摘要：黨的報告指出:“中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。”對于物業管理行業來說,要解決的首要矛盾就是通過提供全面均衡發展的品質服務,來滿足業主對美好生活的需求。作為美好生活的參與者和建設者,為業主提供更有價值的品質服務,才能實現新時代業主對新生活的渴望。