摘要：大數據與人工智能為文化產業發展帶來新的機遇。在文化產品的推廣過程中,最大限度地利用各種媒介資源與消費者進行深度溝通的互動營銷,是文化企業常用的手段。本文以文化產品的互動營銷為切入口,分析其精神符號互動的本質;提出互動中形成的互動儀式鏈構成了社會結構的基礎;總結精神符號互動的三個層次:情感喚醒、情感互動、情感歸屬;剖析當代社會產生的符號危機與精神危機,最終落腳于探索精神價值的精神符號學,希望精神符號學成為文化產業健康發展的學理基礎。