時間:2022-04-12 06:51:03
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇團購活動總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
現今展會幾乎涵蓋了所有行業,形式多樣,數量眾多,例如:房產展會、汽車展、留學展、服裝展、家電展、塑料展等等,如雨后春筍般不斷涌現,可以說中國已經進入“展會經濟時代”讓你“想逃也逃不掉”。既然“天下大勢”如此,我們要做的就是順勢而為,充分了解展會營銷的特點,掌握展會營銷的操作要領與駕馭技巧,借展會之機,加快自我的蛻變與騰飛,實現銷售與品牌的雙豐收!
眾所周知,欲駕馭之,必先知之,做展會營銷也是如此。
一、通過分析發現大部分展會營銷具有8個特點
1、通過展會采購,已被消費廣泛接受
2、準客戶數量眾多(以中低端為主要),易于簽單
3、有利于提升品牌的認知度與知名度
4、展廳位置、面積與內部布局、出樣與簽單數量關系密切
5、費用投入較大,只要縝密策劃,完美執行,產出大于投入
6、促銷力度比平時大10-20%左右為佳
7、配合小區推廣、異業聯盟、團購等多種形式效果明顯
8、現場造勢與終端攔截十分重要
二、展會分類
展會分類眾多,如按照品類可劃分為建材展、家電展等;按照地域可劃分為國外展、國內展;按照季節可劃分為秋季博覽會、冬季博覽會;按照其目的可劃分為招商(如:廣交會)、銷售(如:汽車展、家裝展)。在這里重點闡述如何在以銷售為主要目的的展會上實現銷量與品牌的雙豐收。
三、展會4127營銷法則
4127營銷法則即4個步驟、12個環節、7個關鍵點。
第一步(2個環節):展廳布展(展位選擇、展廳布展);
第二步(3個環節):活動策劃(活動主題、活動力度、活動宣傳);
第三步(5個環節):活動執行(氣氛營造、終端攔截、人員培訓、人員激勵、人員分工);
第四步(2個環節):活動總結(活動總結、后續報道)。
只要緊緊圍繞好4個步驟12個環節開展工作,時刻抓住7個關鍵點(展位與布展、主題策劃、活動力度、氣氛營造、終端攔截、人員培訓、人員激勵)大部分情況下可以實現銷量與品牌的雙豐收。
(一)展廳布展(展位選擇、展廳布展)
1、展位選擇:展館一般按行業分區展示,所以在人流量最大的主通道交匯的展位或主通道入口處為佳。
2、展廳設計:在預算范圍內,展廳設計盡可能做到新穎和凸顯品牌特色(可找專業的展覽公司、裝修公司負責設計)。好的展廳設計猶如鶴立雞群,在眾多競爭對手中脫穎而出,吸引消費者的眼球,激起客戶進去一看究竟的欲望。
3、展廳布展:盡量按真實的商場進行設計與布局,盡可能多的設置洽談區和氣氛營造區。可現實中,發現有很多參展商的展廳絕大部分都是展品,洽談區少得可憐,結果是展廳進進出出的人很多,留下來洽談的很少,成交量自然也就屈指可數(原因分析:大部分客戶是因為沒地方坐,無法承受長時間的“站立之苦”,不得已而離開,要知道訂單是坐著簽的,站著簽的寥寥無幾)。
(二)活動策劃(活動主題、活動力度、活動宣傳)
1、活動主題
最好采用直白式效果比較好,如:火炬計劃500萬到寧波,展會期間優惠高達30%(歐派廚柜,2009年4月寧波家博會活動主題);冠軍聯盟聯合惠演直降20%,聯盟折上折再降5%(2009年6月福州家博會,冠軍聯盟展會主題);石破天驚7999元(方太廚柜,2009年4月寧波家博會活動主題)。
當然這種直白式的表達方式對品牌也存在一定的損害,不用擔心,我們可以通過軟文(闡述優惠的理由)或現場說明(活動物料與活動話術)進行規避或轉化,化弊為利,為我所用---提升品牌與銷量。
2、活動力度
比平時零售大10-20%效果佳;活動對象以中、低端消費者為主;內容設計要兼顧團購客戶、交預約金客戶、交全款客戶、特價客戶。(備注:在此之前須制定針對前期已購買客戶的解決方案,避免出現不必要的麻煩)。
3、活動宣傳
通常分為前期宣傳與現場宣傳兩個階段。展會營銷以現場宣傳重點,輔以前期宣傳。現場宣傳費用相對較小,效果明顯,如入口處網架廣告牌、門票廣告、臨促等大量運用能創造更多銷售機會。前期宣傳,對品牌傳播與提前進行客戶攔截起著十分重要的作用。利用消費者對展會的高度關注(通過各種媒體主動獲取與展會有關的信息),進行品牌傳播(軟文+硬廣的效果最佳),通過宣傳讓客戶先到你的展廳,您就成功了一半;同時,這樣做的好處還能給競爭對手制造障礙---競爭對手的導購就不得不花更多的時間對客戶進行重新“洗腦”,這樣單位時間成交率就會明顯下降。(別忘了,展會上時間十分寶貴)。
(三)活動執行(氣氛營造、終端攔截、人員培訓、人員激勵、人員分工)
展會上人流量大,加上人都有喜歡向人多的地方聚集的習慣,好的現場造勢能吸引人群進入展廳,增加展廳人氣(有人氣才有財氣),例如烤面包、抽獎、發放小禮品、成交鑼(鼓)、文藝表演(魔術、人體彩繪)、LED廣告宣傳片+活動主題播放、拍賣等。因展會是眾多品牌聚集在一起“打擂臺”,進行終端攔截就顯得尤為必要和重要,展會期間,要做到及時掌握競爭對手動態(確保1-2小時更新一次)并迅速做出調整。如聘請臨時導購在展館入口處、競爭對手展廳附近派發單張與舉牌游行進行攔截效果十分明顯。
有關活動執行的相關事項,具體見《促銷活動的2個環節與7個關鍵點 》在此不一一贅敘。
(四)活動總結(活動總結、后續報道)
2019年6·6全國愛眼日活動方案【一】
2019年6月6日是第21屆全國“愛眼日”,今年“愛眼日”活動的主題是“關愛青少年眼健康”。根據市教育局的文件精神,結合我校實際,現制定“愛眼日”活動實施方案如下:
一、活動目的:
深入貫徹落實 “關愛青少年眼健康” 的活動主題,開展系列活動提高青少年眼健康水平,指導和教育學生正確保護視力,樹立眼睛保健的長遠意識。
二、活動內容
1、學校利用校園網、懸掛宣傳條幅及印制宣傳單、校園廣播、校報報刊等形式在學校內部廣泛宣傳《全國防盲治盲規劃(XX~2019年)》,結合世博會,迎書博,宣傳愛眼、護眼和視力殘疾康復知識。
2、班級開展“愛護眼睛,保護視力”的主題班會,班級團支部通過出班報、黑板報等形式對眼保健進行宣傳和教育。
3、學校體育教研組加大對學生眼保健操的指導和管理工作,幫助青少年掌握科學用眼知識,培養學生良好的用眼習慣,降低青少年近視率。
三、開展活動時間
2019年5月31日至6月6日。
四、組織領導
學校成立“愛眼日”宣傳教育工作領導小組,由學校團委具體負責宣傳和教育工作活動結束后,請于6月8日前將活動總結和圖片上報鎮教管辦。
2019年6·6全國愛眼日活動方案【二】
一、 活動主題:
中國關工委“幫扶貧困弱視兒童,擁有光明未來”活動
--誠征20名弱視、近視兒童免費恢復1.0視力!
二、 活動目的:
1.普及愛眼護眼知識,讓廣大學生知道如何保護視力、預防近視的發生發展;
2.加強家長對青少年視力的關注;
3.落實關工委“光明未來”活動;
4.通過參加大型公益活動,提升博視頓品牌及提升中心知名度;
5.搜集顧客資源,為暑期的銷售高峰打好基礎。
三、 活動時間:
6月4日-6日(不得低于2天)
四、 活動地點:
當地中心廣場或小區、學校廣場,極個別的可考慮店門口(須通過城管)
五、 活動內容:
1.活動一:愛眼護眼科普知識宣傳;
2.活動二:篩查近視弱視兒童,針對不同程度視力兒童提供各種特別政策;
A.對篩查出的貧困弱視兒童報關工委“光明未來”活動辦申請,符合條件的可獲得價值11800元的視功能訓練卡,進行免費治療直至達到矯正視力1.0為止(條件:低保證、貧困證明、三好學生等)
B.篩查近視兒童對符合條件的可提供價值500元的視力提升優惠卡(可用于月卡、季卡及1.0計劃卡),相當于5次免費視功能訓練(各地可根據自身定價情況適當調整)。
C.對未符合條件的弱視學生提供價值1000元的視功能訓練卡(僅用于購買弱視1.0計劃)。
D.對所有參加視力篩查的近視學生,均贈送價值240元的視功能訓練體驗卡,享受2次免費視力保健或視力提升訓練。
3.活動三:現場視功能訓練專家提供免費愛眼護眼知識咨詢
4.活動四:量身定制視力康復方案;對所有的近視弱視學生制訂視力康復方案,同時可簽約承諾提升。
5.活動五:現場提供免費視功能提升訓練。
6.活動六:所有參加活動人員可領取并填寫愛眼護眼知識問卷,到店可免費領取坐姿矯正器一臺(或其它小禮品)。
7.活動七:“拒絕眼鏡!”,對提供一副眼鏡(無論好與壞、近視與老花),可再獲得價值500元的優惠卡(僅用于1.0計劃);同時,現場提供一個大的透明箱子,外面寫上“拒絕眼鏡”,里面放上上交來的各種眼鏡,同時可讓學生親自砸掉這眼鏡!以提供活動現場氣氛。
六、 活動聯系與安排:
1.通過關工委文件,聯系當地六月六日全國愛眼日活動主辦單位(一般是當地衛生局或殘聯,也可是其它形式的會展),參加當地活動(可能需要適當付費)。
2.自主聯系場地與相關輔助人員,公司提供相應物資,舉辦“光明未來”走進XX之愛眼護眼科普宣傳活動(公司提供物資詳見附件)。
3.自主通過關工委文件,聯系學校,在學校操場或門口空地舉辦活動。
七、 活動前準備:
1.造勢:活動前一周在附近小區、學校主要出入口張貼海報;
2.宣傳:通過當地各種媒體、網絡或短信平臺進行適當宣傳;
3.物料:宣傳展板、桌、椅、橫幅、宣傳單(視力表為主)、愛眼護眼知識問卷、登記表、燈箱、訓練儀、贈品等;
4.人員:3人以上,以安排咨詢、登記、體檢、體驗、派單、秩序等工作。
八、 公司支持:
(一) 宣傳支持:
1.6月6日上線全國團購活動;
2.阿爾發作為關工委“光明未來”活動代言人,參加公司的品牌活動宣傳;
(二) 人員物資支持:
1.明確了活動場地與時間的大型廣場活動的前10家店,公司將免費提供1名技術或運營人員配合活動;
2.公司對各點提供10塊愛眼護眼科普知識宣傳展板、X架2個、問卷200張、坐姿矯正器50個、吊旗50張,總計680元(各點自行制作,公司以一套訓練鏡方式補償);
3.各點在活動前另做了報紙、電視、電臺等宣傳的,公司再另支持訓練鏡一套;
4.以上所有宣傳,須拍下現場圖片以確定;做了媒體宣傳的也要提供相應證明。
九、 注意事項:
1.場地選擇:盡量與政府相關機構或報社等,以關工委文件及我們所能提供的優惠來聯系安排活動;實在不行可給適當費用參加活動。
因是全國性公益活動,一般當地報紙都會有報道,會有更多的潛在顧客參與,能更好地搜集資料,同時,更能提升我們的品牌及效益。
2.對所有咨詢顧客做好詳細資料登記,特別是視力檢查及家庭電話。
3.現場鼓勵學生體驗,及試戴坐姿矯正器,提升學生興趣,最終提升到店率及成交率。
9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過 司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20__-09-24~20__-10-07
活動主題:國慶不愁“價” 活動對象:全市市民
活動方式:降價 打折 買贈 抽獎
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
1、 整體情況
業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計, 09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關系。
出現以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。
3、DM單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
2、 銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:__42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:__0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用
此次活動獎項,根據銷售額設置如下:IPHONE4S 2臺,SONY相機5臺,金婚鉆節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:XXXX元。整體成本:76766元,商場支出:34096 元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:__40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發生。
5、活動執行
一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,A類客戶__050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,詳細見附件。
二、短信:短信群發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。
三、DM單發放:學生發放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。
四:掃樓情況:
共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
5:獎品/禮品方面:
邀請
函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。6、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
7、 總結
從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。
20__年國慶節假期期間,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍7295箱,海之藍14930箱,藍瓷5560箱,夢之藍930箱,夢三335箱,夢六122箱,夢九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。
這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現在以下幾個方面:
一:整個系列產品銷量的提高,特別是海之藍的銷量從20__年初的下滑狀到這次的扭轉超過了20XX年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。
二:產品市場氛圍的營造和拉動,在20XX年初,海之藍處于低迷狀態,而競品珍寶坊迅速占有市場,當時我們還在擔心海之藍的后路何去何從,經過一年的努力,海之藍終于扭轉了這個劣勢,重新主導了市場。
三:這次活動,在公司的正確掌控下,產品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當中也存在著幾個問題值得我們思考。
一:對于復雜多變的市場,我們沒有一個合理的數據來預測到較為準確的總銷售量,導致了在活動進行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數據分析,對比。也能對市場有一個動態的了解和下次做活動的銷量數據預測的依據。
二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉鎮渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割,導致了最后的實際銷售數據有3個單品高于廠方核報數量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數據分割方案。
三:執行不到位 。執行力差的問題體現在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護經理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執行不到位,最后處于失控狀態。這也反映了我們業務人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執行到位的我們寧可放棄。
四:產品的價格問題。在產品做促銷前,我們本來很擔心海之藍的價格。但在公司的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而天之藍的價格卻一路走低。在去年10月份天之藍調價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現在活動結束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數據的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方沒有及時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數據的統計和上傳工作。
預計在節后的一個月時間里,海之藍的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對海之藍做一個跟進活動,讓市場的氛圍繼續熱起來。
雖然已經轉鐘,但是還是覺得有必要總結一下,要養成這個習慣,可能對以后會有好的幫助。
十一活動第一天,9月30號。當天天氣很不好,雨一直下個不停,說大不大,說小不小。但是如果這種情況的話,就不會有太多人來光顧了。就像我預想的一樣,早上人流量相當的小,到了中午才有點人氣,不過奇跡發生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說是相當的火爆了。有人跟我說,因為當天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會陸續進入假期,所以早上沒什么人是正常的,但是下午異常火爆卻出乎意料之外,因為天氣起到很大的作用。我個人認為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來的這么多人。(有點自夸,但是也是事實)
早上到公司很失望,覺得當天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教,如何又快又好的帶套餐,因為五一的時候自己做的相當的失敗,這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就知道自己也沒什么機會了。雖然下午人流量大了,但是還是沒機會。算了,還是先把自己的本質工作做好,本來就不是在銷售上很在行,這次的沖動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。
因為剛剛結束小區的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務上起不到很大的作用,但是任務量還是很大的。所以不停的查電腦,看當天任務完成情況,并且與同期進行對比。早上的凄涼讓我們很沒信心,而且查電腦時,發現店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會完成當天的任務,但是到晚上22點左右,在次查詢電腦,發現小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當天的任務。
這次,我沒有像以往,滿場子到處逛,毫無目標。這次而是選擇兩個品牌定點,參加銷售,幫助完成任務,雖然沒有賣出一臺銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點運氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,會帶來人氣的,我也是將信將疑。不過從銷售中,也充分發現自己的不足,例如對產品知識的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因。看來回家之后要好好的反省,在以后的銷售中彌補不足。
據說這個雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。
因為昨天實在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒有寫,今天就把兩天的合并起來一起完成。
10月1號,國慶當天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的,不過當我來到公司的時候,卻發現人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金周,盡情地搶錢吧。我還是如30號一樣,站在美的柜臺(怎么都是經銷),不過我發現我根本幫不了什么忙,因為柜臺上都是他們的零時促銷員,全部都是職業班子,我也就是幫他們查個庫存,轉個貨,盡量給他們綠色的通道,以此來提高銷售質量,僅此而已罷了。當天,九陽、美的都是人滿為患,兩個品牌的負責人老大
都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關門下班,敬業程度那真不是蓋的,看來領導不是好做的啊!兩邊拼比的相當厲害,美的砸贈品,九陽也跟著砸;美的買一送一,九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領贈品,九陽也跟著不落后。總之走道上都是兩家的空盒子。哎,由著你們放肆吧,現在銷售第一,到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的。 10月2號。這個雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因為晚上有一支質量優越龐大的團隊來——萬科業主。所以完成任務還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經有點疲乏,但是為了銷售,大家任然堅持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業主養精蓄銳。到了下午一點半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經不是第一次了,起初我以為是自己長得不錯的原因,后來才慢慢發現,因為我比較清閑,又聽話,站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業主已經大不如從前了,人數少不說,質素也不高。每戶消費上萬,或者10筆消費以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環節,六點不到,就有業主將一等獎聯想電腦抽走了。后面來參加抽獎的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎草草結束。只能說那個顧客太幸運了。他和他小姨一起來購物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意啊!
活動還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達的任務,大家都加油吧!
10月3號,今天終于是個不錯的天氣——陰天,到了中午還出了太陽,暖暖的,有點燥熱。可是賣場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個品牌都是涂個開張,不過到了下午還是多少有點回升。到晚上六點半,我們柜的任務還差兩萬,看似不多,但是對于單品平均價只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個時候基本上都沒有什么人流量了,只有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡。直至下班,離任務還差一萬左右,算是有點慶幸了。但是聽說今天店任務沒有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳說不完成任務不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油啊!不過還好了,最后還是九點關了門,因為那個時候整個商場已經沒什么人了,光耗著也沒用,何況每個人都已經精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰。
我今天給自己的任務是到飛利浦柜參加銷售,不賣個2000元不罷休。其實對于我來說,產品知識還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過,有經驗和想法外,就一無是處了,所以2000元對于我來說不是小數目啊。銷售員看到我的參加也很高興,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便,都是同類,有共通語言,方便銷售。可是我越是要有意參加銷售,老天越是跟我作對,站了半天,連個過來看的都沒。有個男的看了一眼,我剛開口問有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當時情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!后來來了個中年婦女,我把活動內容——所有產品都有折扣,只到7號,跟她詳細一講,她很快就有了興趣,但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀,而是買了吸塵器。不過還好了,至少我的宣傳沒有白費,總算是買了。幾十分鐘下來,我一個都沒賣出去,很失落的走了,看來我就不是銷售的料子,還是回柜臺做我該做的去吧。