序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇文明社區(qū)創(chuàng)建匯報(bào)材料范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

我叫張巧玉，于2009年4月底到祥云道社區(qū)工作，主要分管勞動(dòng)保障、宣傳和信息工作，現(xiàn)將我在過去一年中的工作情況匯報(bào)如下：

一．     勞動(dòng)保障。

勞動(dòng)保障是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，關(guān)系到每一個(gè)居民的切身利益，需要對(duì)每一項(xiàng)政策都了如指掌，并做到全面宣傳和及時(shí)辦理。

2011年新增的“解決企業(yè)未參保退休人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)”49號(hào)文件工作，關(guān)系到?jīng)]有養(yǎng)老保障的居民。這項(xiàng)工作責(zé)任重，時(shí)間緊。在接到通知后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，并及時(shí)在小區(qū)53個(gè)樓棟門口張貼辦理通知；又根據(jù)社區(qū)戶口底冊(cè)，及時(shí)排查所有符合辦理?xiàng)l件的居民，爭(zhēng)取不漏掉一人。因?yàn)檫@項(xiàng)政策所需材料不僅多而且很繁瑣，我就耐心地向每一位前來咨詢的居民講解，并把所需材料一份份都寫下來，交給居民。然后自己一次次去社保局為居民辦理入保手續(xù)，目前此項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。

二、宣傳、信息工作。

我是祥云道社區(qū)的宣傳員，也是翔云道辦事處的一名輿情信息員。我知道宣傳教育工作，對(duì)促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)有著舉足輕重的作用。 這項(xiàng)工作要求抓住社區(qū)工作的要點(diǎn)、亮點(diǎn)，做到及時(shí)總結(jié)、及時(shí)匯報(bào)。

 

2011年，社區(qū)的主要工作就是開展“創(chuàng)建文明城”的宣傳和檔案整理工作。我充分采取不同的宣傳方式和宣傳手段，加大建設(shè)文明城市的宣傳力度，讓每一位居民都積極參與到文明城的建設(shè)中來；同時(shí)，我還充分利用清明節(jié)、世界關(guān)燈日等時(shí)機(jī)，積極宣傳文明祭祀及低碳生活的重要性，并及時(shí)寫出了倡議書進(jìn)行發(fā)放；在整理社區(qū)文明城檔案的過程中，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，按照上級(jí)下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成各項(xiàng)指標(biāo)，盡量做到保質(zhì)保量完成整理任務(wù)。

10月5日是傳統(tǒng)的重陽節(jié)，社區(qū)舉辦了以游戲?yàn)橹黝}的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，極大調(diào)動(dòng)了居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。2011年是建黨90周年，我們通過開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)慶祝黨的生日。這些工作都是社區(qū)工作的亮點(diǎn)和要點(diǎn)，我都及時(shí)做了總結(jié)匯報(bào)。2011年，我一共上報(bào)信息27條，及時(shí)圓滿地完成了任務(wù)。

篇(2)

按照山東省、泰安市精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室、環(huán)境保護(hù)局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動(dòng)的通知》精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，提高社區(qū)居民的環(huán)境意識(shí)，樹立良好的環(huán)境道德和行為規(guī)范，倡導(dǎo)綠色文明，提倡綠色消費(fèi)，大力推進(jìn)環(huán)境宣傳教育的社會(huì)化，特制定本實(shí)施意見。

一、指導(dǎo)思想

創(chuàng)建“綠色社區(qū)”是新形勢(shì)下加強(qiáng)基層生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的重要舉措，是創(chuàng)建生態(tài)城市和文明城市，實(shí)現(xiàn)城市生態(tài)環(huán)境良性循環(huán)的基礎(chǔ)，也是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是兩個(gè)文明的結(jié)合。通過開展創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動(dòng)，提升市民的環(huán)境意識(shí)，培養(yǎng)公眾良好的環(huán)境倫理道德規(guī)范，促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)尚的形成。將保護(hù)環(huán)境、合理利用與節(jié)約資源的意識(shí)和行動(dòng)滲透到公眾日常生活之中，以達(dá)到全面提升城市環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)環(huán)保工作的深化和發(fā)展的目的。

二、“綠色社區(qū)”的基本條件

1、社區(qū)居民委員會(huì)重視環(huán)境保護(hù)工作，將環(huán)境保護(hù)工作列為社區(qū)重要議事內(nèi)容，由社區(qū)居民委員會(huì)主要負(fù)責(zé)人分管；有健全的“綠色社區(qū)”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，有比較完整的綠色社區(qū)發(fā)展計(jì)劃和工作思路，引導(dǎo)公眾積極參與環(huán)保公益活動(dòng)，堅(jiān)持與為群眾辦實(shí)事、辦好事結(jié)合起來，人人動(dòng)手，美化家園。

2、逐步形成“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的公眾參與機(jī)制。根據(jù)環(huán)境教育計(jì)劃和活動(dòng)主題，并結(jié)合“六五”世界環(huán)境日等重要環(huán)保紀(jì)念日，定期組織社區(qū)居民參與各類環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，力求做到每月有活動(dòng)，人人都參與，全年參加活動(dòng)的人次應(yīng)占社區(qū)居民總?cè)藬?shù)的30％以上。

3、社區(qū)居民應(yīng)具有較高的環(huán)境意識(shí)，樹立良好的環(huán)境道德和行為規(guī)范，逐步將保護(hù)環(huán)境、合理利用與節(jié)約資源的意識(shí)和行動(dòng)滲透到日常生活之中。如試行垃圾分類，自覺回收廢電池、廢燈管等，拒絕“白色污染”，不吃野生動(dòng)物。

4、倡導(dǎo)符合綠色文明的生活習(xí)慣、消費(fèi)觀念和環(huán)境價(jià)值觀念。社區(qū)居民初步養(yǎng)成可持續(xù)消費(fèi)的觀念，盡量少用一次性制品，提高物品的重復(fù)利用率，積極鼓勵(lì)居民購買和使用“綠色產(chǎn)品”，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。

5、整個(gè)社區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)美、清靜，可綠化面積都得到有效利用，沒有違章建筑，有固定的環(huán)境宣傳教育標(biāo)志牌和環(huán)保公益宣傳廣告，設(shè)有環(huán)保宣傳專欄，并經(jīng)常性地更新。

6、社區(qū)內(nèi)各污染源都已治理，并達(dá)到國家或地方規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守環(huán)保法律、法規(guī)。積極配合有關(guān)部門做好小區(qū)污水納管、雨污分流工作，杜絕焚燒垃圾、樹葉、隨意傾倒廢物等污染環(huán)境的現(xiàn)象發(fā)生。

三、“綠色社區(qū)”創(chuàng)建與考評(píng)

根據(jù)泰環(huán)發(fā)［2002］77號(hào)《關(guān)于開展創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動(dòng)的通知》精神，整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。

一、宣傳發(fā)動(dòng)階段（七月份）

1、成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施意見，與市文明辦、市環(huán)保局、新城辦事處、市建設(shè)局聯(lián)合下發(fā)文件。

2、通過電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體及各種形式，廣泛宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，使公眾了解“綠色社區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，動(dòng)員公眾積極參與到創(chuàng)建工作中去。

3、在城區(qū)8個(gè)居民委員會(huì)廣泛發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，確定河西小區(qū)、龍山小區(qū)兩個(gè)社區(qū)委員會(huì)為創(chuàng)建工作試點(diǎn)單位。

4、召開創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和小區(qū)居民委員會(huì)聯(lián)席會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，研究討論創(chuàng)建工作中的具體問題。

二、具體創(chuàng)建階段（八月份）

1、組織各社區(qū)對(duì)照省里制定的“綠色社區(qū)”建設(shè)指導(dǎo)意見和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，本著缺什么、補(bǔ)什么的原則，積極開展創(chuàng)建工作。

2、組織社區(qū)負(fù)責(zé)人到創(chuàng)建活動(dòng)開展較早的地區(qū)參觀學(xué)習(xí)。

3、開展各項(xiàng)社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。開展“四個(gè)一”活動(dòng)，即組織一次由社區(qū)居委會(huì)和居民參加的座談會(huì)；為小區(qū)居民發(fā)放一本環(huán)保小冊(cè)子；設(shè)置一塊環(huán)保宣傳版面；放一場(chǎng)環(huán)保內(nèi)容的電影。同時(shí)，組建社區(qū)老年人“夕陽紅環(huán)保志愿小組”、青少年“環(huán)保小衛(wèi)士”小組和婦女“巾幗環(huán)保家庭創(chuàng)建小組”，協(xié)助社區(qū)開展創(chuàng)建工作。

4、各項(xiàng)創(chuàng)建工作8月20日前完成，由市創(chuàng)建“綠色社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組組織自查，8月底將創(chuàng)建活動(dòng)的申報(bào)材料（申報(bào)表一式五份、自查報(bào)告一份、匯報(bào)材料一份）報(bào)泰安市文明辦、環(huán)保局，參加市級(jí)“綠色社區(qū)”評(píng)選。

三、考評(píng)命名階段（9月份）

1、泰安市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)創(chuàng)建社區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察驗(yàn)收。

2、對(duì)擬命名的市級(jí)“綠色社區(qū)”在《泰安日?qǐng)?bào)》進(jìn)行公示。

3、召開命名表彰大會(huì)。

4、按四比一的比例推薦參加省級(jí)“綠色社區(qū)”評(píng)選。泰安市級(jí)“綠色社區(qū)”每?jī)赡暝u(píng)選一次。市級(jí)“綠色社區(qū)”不搞終身制，每四年復(fù)查一次，凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，將予以摘牌。

四、幾點(diǎn)要求

1、各居民委員會(huì)要把“綠色社區(qū)”的創(chuàng)建活動(dòng)逐步納入文明社區(qū)建設(shè)和精神文明建設(shè)的總體目標(biāo)和規(guī)劃之中，不斷提高社區(qū)居民素質(zhì)，為創(chuàng)建文明城市奠定良好基礎(chǔ)。

2、創(chuàng)建“綠色社區(qū)”是一項(xiàng)新工作，要通過新聞媒體及各種形式的宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳這項(xiàng)工作的重要意義，使公眾了解“綠色社區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，動(dòng)員公眾積極參與到創(chuàng)建工作中去，從自身做起，從小事做起，自覺保護(hù)環(huán)境。新晨

3、各部門分工協(xié)作共同抓好創(chuàng)建工作。市文明辦負(fù)責(zé)督促社區(qū)創(chuàng)建工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建活動(dòng)中存在的問題；市環(huán)保局負(fù)責(zé)社區(qū)分管干部的環(huán)保教育培訓(xùn)，聯(lián)系并協(xié)助社區(qū)制定發(fā)展規(guī)劃和創(chuàng)建計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)環(huán)保主題活動(dòng)，社區(qū)內(nèi)污染源治理；新城辦事處負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)試點(diǎn)社區(qū)從軟硬件兩方面實(shí)施創(chuàng)建活動(dòng)，推廣使用布袋子、菜籃子等可重復(fù)利用器具，減少白色污染。推廣使用環(huán)保冰箱、空調(diào)，禁用含磷洗衣粉。組織社區(qū)青少年、婦女和離退休老同志，組成各種社區(qū)創(chuàng)建和管理小組，參與“綠色社區(qū)”創(chuàng)建與管理；市建設(shè)局充分發(fā)揮物業(yè)管理在“綠色社區(qū)”創(chuàng)建中的作用，推行垃圾分類收集和管理。制止垃圾焚燒、露天燒烤、違法搭建、亂貼亂畫、亂停車輛、亂設(shè)攤點(diǎn)等行為，做好廢舊電池、燈管的集中收集管理和社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作。組織開展評(píng)比“環(huán)保家庭”活動(dòng)。

篇(3)

區(qū)今年上半年群眾性精神文明建設(shè)工作小結(jié)

年初，區(qū)文明委在認(rèn)真總結(jié)去年工作成效經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，根據(jù)《全國文明城區(qū)測(cè)評(píng)體系試行》和省、市精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)，先后制定了《今年區(qū)群眾性精神文明建設(shè)工作意見》、《今年區(qū)群眾性精神文明建設(shè)工作項(xiàng)目分解》、《關(guān)于開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)治理活動(dòng)的實(shí)施方案》等，區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)了《區(qū)今年創(chuàng)建文明城區(qū)工作方案》此外，區(qū)文明委還完成了《區(qū)群眾性精神文明建設(shè)工作“十一五”規(guī)劃及年遠(yuǎn)景目標(biāo)》初稿。上半年，主要完成以下工作：

一是組織開展道德評(píng)議活動(dòng)。今年，原創(chuàng)：我區(qū)繼續(xù)開展公民道德評(píng)議活動(dòng)，除鄉(xiāng)外，全區(qū)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，在去年個(gè)村、個(gè)社區(qū)、個(gè)窗口單位、所試點(diǎn)學(xué)校的基礎(chǔ)上，今年上半年又抓了個(gè)村、個(gè)窗口單位和城鄉(xiāng)各學(xué)校的道德評(píng)議工作。通過道德評(píng)議活動(dòng)的開展，市村民的文明素質(zhì)不斷提高，城鄉(xiāng)“六亂”現(xiàn)象和四種不良風(fēng)氣得到有效遏制，新人新事新風(fēng)尚不斷涌現(xiàn)。道德評(píng)議工作得到群眾的認(rèn)可和廣泛參與，并做為我區(qū)的特色經(jīng)驗(yàn)在全市推廣，得

到省委常委、宣傳部長(zhǎng)及省委文明辦領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，省市新聞媒體多次報(bào)道我區(qū)道德評(píng)議工作成效和經(jīng)驗(yàn)。

二是開展未成年人道德論壇活動(dòng)。去年以來，我們制定方案，設(shè)計(jì)制作標(biāo)志，在城鄉(xiāng)各學(xué)校開展道德論壇活動(dòng)。今年上半年，這項(xiàng)工作，正在深入廣泛地開展，在城鄉(xiāng)中小學(xué)引起極大的反響，團(tuán)區(qū)委和區(qū)教育局?jǐn)M在今年月份開展全區(qū)性未成年人思想道德論壇演講比賽。

三是開展未成年上網(wǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。月日，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)等的帶領(lǐng)下，區(qū)政法委、文明辦、文體局、公安局等個(gè)部門，令人組成六個(gè)檢查組，兵分六路對(duì)區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”的突擊檢查。共檢查網(wǎng)吧家，發(fā)現(xiàn)其中存在接納未成年人上網(wǎng)、無證經(jīng)營(yíng)、安全隱患等現(xiàn)象的違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧家，按照其情節(jié)輕重對(duì)這家違規(guī)網(wǎng)吧給予萬元、萬元、元、元不等的處罰，并要求馬上整改，整改不到位，責(zé)成停業(yè)整頓或予以取締。網(wǎng)吧整治受到了群眾的極大歡迎。

四是開展道德采風(fēng)活動(dòng)。組織人員，對(duì)道德評(píng)議活動(dòng)中的個(gè)道德典型個(gè)人和個(gè)集體開展道德采風(fēng)活動(dòng)，并爭(zhēng)取在月中旬結(jié)束，選擇一批有份量的稿件向省級(jí)以上新聞媒體投稿，并將采風(fēng)稿件匯編成《議一議·評(píng)一評(píng)——區(qū)開展道德評(píng)議活動(dòng)》一書，在更大范圍交流推廣，起示范和輻射作用。

五是組織開展市民教育活動(dòng)。進(jìn)一步健全市民教育網(wǎng)絡(luò)，按照“全民定期培訓(xùn)制”要求，上半年，我們聘請(qǐng)專家學(xué)者，編寫“愛國愛鄉(xiāng)”等八個(gè)專題教材，擬定月上旬開展市民教育活動(dòng)。截至月日為止，全區(qū)各口、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、市直各文明單位已上報(bào)市民文明學(xué)校所、個(gè)班級(jí)、學(xué)員數(shù)達(dá)．萬人。

六是開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。今年月日，我們組織了個(gè)單位，人，開展了聲勢(shì)浩大的百家文明單位“學(xué)雷鋒便民利民服務(wù)”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。服務(wù)項(xiàng)目有家電維修、義診、植樹等個(gè)大項(xiàng)、個(gè)小項(xiàng)，共為群眾義務(wù)修理家電、義診等為群眾辦好事實(shí)事多件等次，清洗“個(gè)皮癬”萬多張，清掃街路萬多平方米，清理衛(wèi)生死角多處，植樹多株，慰問特困戶多戶，捐贈(zèng)錢物萬多元，發(fā)放宣傳品單．萬多件張，接待群眾衛(wèi)生、法律、業(yè)務(wù)

咨詢多人次。

七是開展文明單位經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。年初以來，我們?cè)诟骷?jí)文明單位中開展“學(xué)習(xí)雷鋒、谷文昌，實(shí)踐三個(gè)代表”經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，把在經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)中涌現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)突出、成效明顯的個(gè)國家、省、市、區(qū)四級(jí)文明單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料匯編成《春風(fēng)化雨總是情——區(qū)文明單位經(jīng)驗(yàn)交流匯編》一書，分發(fā)各級(jí)、各部門文明創(chuàng)建單位，起示范作用。

八是開展殯葬改革和墳?zāi)箤ｍ?xiàng)治理活動(dòng)。上半年，我們開展了殯葬改蘋和墳?zāi)箤ｍ?xiàng)治理活動(dòng)，區(qū)里召開了動(dòng)員部署會(huì)議，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)迅速行動(dòng)起來，截止月底為止，我區(qū)火化尸體具，火化率達(dá)．％，占全市第位，比去年全年火化率％有了較大進(jìn)步。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共查出一重山亂占?jí)災(zāi)苟嘧墓锥嗑撸瑢?duì)并新舊墳?zāi)剐羞M(jìn)統(tǒng)一造冊(cè)，動(dòng)員群眾進(jìn)行深埋綠化。如鎮(zhèn)在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)對(duì)新建墳?zāi)拱l(fā)出了多份平毀通知書。區(qū)文明委把尸體火化率和墳?zāi)拐温柿腥敫鬣l(xiāng)鎮(zhèn)街道年終綜合考評(píng)精神文明項(xiàng)目的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，對(duì)干部、職工實(shí)行精神文明“一票否決”，對(duì)考評(píng)不達(dá)標(biāo)的后三名鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道實(shí)行精神文明“一票否決”。

九是組織開展“雙擁共建”活動(dòng)。在全區(qū)開展雙擁共建“五個(gè)一”活動(dòng)。截至月底，已完成路公益廣告設(shè)置；組織開展了一次雙擁工作調(diào)研活動(dòng)；編寫了一冊(cè)雙擁活動(dòng)書——《姹紫嫣紅雙擁花》，并于月匯編成書；組織開展了一系列雙擁新聞報(bào)道活動(dòng)；科技教育部門組織開展了科技項(xiàng)目進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng)，“五個(gè)一”活動(dòng)已取得了初步成效；開展雙擁結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，在全區(qū)范圍內(nèi)，雙擁共建結(jié)對(duì)面達(dá)％；開展創(chuàng)建省級(jí)“雙擁模范區(qū)”活動(dòng)，月底已通過考評(píng)驗(yàn)收，可望實(shí)現(xiàn)省級(jí)“雙擁模范區(qū)”四連冠。

十是開展文明創(chuàng)建申報(bào)工作。區(qū)文明委印發(fā)了《關(guān)于申報(bào)文明單位、文明學(xué)校、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、文明村社區(qū)的通知趴截至月日為止。已申報(bào)文明單位個(gè)其中市直和東僑個(gè)、區(qū)直個(gè)、文明學(xué)校個(gè)、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)、文明街道個(gè)、文明村個(gè)、文明社區(qū)個(gè)。

十一是開展城市“十大”整治活動(dòng)。繼續(xù)實(shí)行城市管理月考評(píng)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、占道經(jīng)營(yíng)、集貿(mào)市場(chǎng)等“十大”整治與管理力度。經(jīng)—月月考評(píng)，好的職能部門為交警直屬一大隊(duì)城區(qū)中隊(duì)、區(qū)環(huán)衛(wèi)處、區(qū)工商局、區(qū)建設(shè)局。

十二是組織開展環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)。根據(jù)市委要求和市文明委部署，區(qū)文明委認(rèn)真制定整治方案，在農(nóng)村深入廣泛地開展環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)。月日，由市區(qū)兩級(jí)愛衛(wèi)會(huì)組織開展愛國衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)，市區(qū)兩級(jí)五套班子在家領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)直機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、部隊(duì)人參加了專項(xiàng)整治活動(dòng)，從路南端至綠地，全長(zhǎng)公里的路上清理邊溝、清除雜草、清掃垃圾，消滅衛(wèi)生死角達(dá)．萬平方米，共出動(dòng)車輛輛，清運(yùn)垃圾、雜草多噸。

三、下一步工作安排

今年是創(chuàng)建省級(jí)文明城市和文明城區(qū)總評(píng)年，也是第九屆精神文明創(chuàng)建工作總評(píng)年。下半年，擬重點(diǎn)抓以下工作。

一是召開創(chuàng)城動(dòng)員部署會(huì)議，掀起創(chuàng)建省級(jí)文明城區(qū)的新擬在月中旬召開創(chuàng)城動(dòng)員部署會(huì)議，會(huì)議地點(diǎn)擬在區(qū)委禮堂，時(shí)間半天，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管領(lǐng)導(dǎo)，文明委各成員單位、城管各職能部門、創(chuàng)城各責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)，各社區(qū)黨支部書記多人參加會(huì)議，會(huì)議擬由部長(zhǎng)主持，副書記作動(dòng)員部署講話，書記作強(qiáng)調(diào)講話。

二是舉辦市民教育培訓(xùn)班，開展市民教育活動(dòng)。擬在月上旬舉辦市民教育培訓(xùn)班，參加人員為所市民文明學(xué)校選派的輔導(dǎo)員。培訓(xùn)班將印發(fā)“愛國愛鄉(xiāng)”、“社會(huì)公德”、“環(huán)境衛(wèi)生”、“交通秩序”、“環(huán)境保持”、“市民良好的心態(tài)”、“踐行市民公約”、“文明禮議”八個(gè)教材和“創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)”、“公民字基本道德規(guī)范”、“市民日常行為規(guī)范歌”順口溜、“環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范歌”順口溜、《交通秩序規(guī)范歌》順口溜、試卷等。下半年，全區(qū)所市民文明學(xué)校要組織開展市民教育，要求集中開課時(shí)間達(dá)課時(shí)。

三是加強(qiáng)道德評(píng)議的督查工作。下半年，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)道德評(píng)議督查工作，做到邊督查、邊調(diào)研、邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擬在月召開道德評(píng)議經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

四是加強(qiáng)未成年人道德論壇工作。下半年擬在全面抓的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓五中、十二中、九中、一小、實(shí)小、學(xué)區(qū)等一批重點(diǎn)學(xué)校，擬在月份，開展一次以未成年人思想道德教育為主題的全區(qū)性演講賽，并適時(shí)召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

五是繼續(xù)開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按方案要求，進(jìn)一步開展以環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治活動(dòng)，原創(chuàng)：并把環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作與人居環(huán)境衛(wèi)生結(jié)合起來。擬在月份開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)。

六是抓好創(chuàng)城迎評(píng)督查工作。按照創(chuàng)城方案要求，結(jié)合省農(nóng)村精神丈明建設(shè)工作會(huì)議和市創(chuàng)城會(huì)議精神，全面做好創(chuàng)城迎評(píng)督查工作，根據(jù)會(huì)議部署的方案要求，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，切實(shí)做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏工作。

七是做好迎評(píng)點(diǎn)的包裝工作。今年創(chuàng)建省級(jí)文明城市和省級(jí)文明城區(qū)的總評(píng)年，任務(wù)重，要求高，除做好面上的準(zhǔn)備工作之外，重點(diǎn)做好迎評(píng)點(diǎn)的包裝工作，必需加大投入，切實(shí)做好迎評(píng)工作。

篇(4)

經(jīng)報(bào)告區(qū)委書記同意，在前兩天創(chuàng)建調(diào)度會(huì)議的基礎(chǔ)上，今天我們?cè)谶@里再次召開創(chuàng)建全國文明城市交帳會(huì)。剛才，各街道（鎮(zhèn)）和區(qū)創(chuàng)建指揮部各專業(yè)組就前一階段的工作情況進(jìn)行了匯報(bào)。從匯報(bào)的情況來看，近幾天全區(qū)創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)，主要表現(xiàn)在六個(gè)方面：一是加大了領(lǐng)導(dǎo)的力度。全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都高度重視創(chuàng)建工作，特別是區(qū)創(chuàng)建指揮部的各位領(lǐng)導(dǎo)親自指揮、親自上陣、親自掛帥，對(duì)各專業(yè)組的工作進(jìn)行了具體部署和周密安排，各部門、各街道（鎮(zhèn)）黨政領(lǐng)導(dǎo)也都一線指揮、積極協(xié)調(diào)、全力創(chuàng)建。二是加大了宣傳的力度。當(dāng)前我區(qū)創(chuàng)建工作氛圍比較濃，有聲勢(shì)、有影響。三是加大了投入的力度。在區(qū)財(cái)政投入400多萬元的基礎(chǔ)上，各街道（鎮(zhèn)）對(duì)每一個(gè)創(chuàng)建難點(diǎn)問題都集中財(cái)力，聘請(qǐng)人員，添置設(shè)備，各項(xiàng)工作成效明顯。四是加大了排查的力度。全區(qū)上下下大力氣查漏洞、查不足、查隱患，做了大量的工作，也排查出許多問題。五是加大了整治的力度。排查不是目的，關(guān)鍵是對(duì)排查出的問題進(jìn)行整改，正是由于各單位開展了一系列集中整治才取得了現(xiàn)在的工作成效。六是加大了督查的力度。區(qū)督查組開展了大量工作，各單位自身也都成立了督查隊(duì)伍，正是督查隊(duì)、排查隊(duì)、整治隊(duì)緊密配合、相互促進(jìn)，較好地推動(dòng)了創(chuàng)建工作的開展。

按照區(qū)創(chuàng)建指揮部的工作部署，近期全區(qū)創(chuàng)建工作主要是“攻難點(diǎn)、出亮點(diǎn)、盯重點(diǎn)”，這“三個(gè)點(diǎn)”是創(chuàng)建工作的重要內(nèi)容，下一步就是要由點(diǎn)及面，圍繞這“三個(gè)點(diǎn)”，抓好以下“五個(gè)面”。

一是抓“反面”。盡管在前一階段工作中我們?nèi)〉昧艘恍┏尚В€存在很多不足，還有許多問題，這些不足和問題就是我們創(chuàng)建工作中的“反面典型”。主要包括三個(gè)方面。1.省、市檢查曝光的問題，以及區(qū)里自查的問題；2.群眾通過各種渠道提出的問題，在“千名干部進(jìn)萬戶”活動(dòng)中提出的意見、發(fā)出的牢騷、指出的不足；3.尤其是長(zhǎng)期以來不斷反彈的難點(diǎn)問題。這些問題，都是與創(chuàng)文明城格格不入、不相協(xié)調(diào)的，我們必須牢牢抓住這些反面的問題，下定決心、排除萬難、堅(jiān)決整治、力爭(zhēng)突破。

二是整“路面”。創(chuàng)建中暴露的很多問題都是路面上的問題，要解決這些問題主要是做好兩個(gè)方面的工作。1.掃路面。掃垃圾、清垃圾、運(yùn)垃圾是一個(gè)城市最主要、最基本、最基礎(chǔ)的工作。市里近期曝光的12個(gè)問題中多數(shù)都是路面垃圾問題，區(qū)市容局散會(huì)后要抓緊研究，拿出具體的整改方案，對(duì)排查出的問題，采取有效的措施予以解決。各街道（鎮(zhèn)）一定要全力做好掃路面的工作，堅(jiān)持常抓不懈，確保市容整潔。2.修路面。道路坑洼不平、路沿石破損、窨井蓋丟失、花圃缺損等也都是路面上的問題。對(duì)此類問題，由區(qū)城建局牽頭，各街道（鎮(zhèn)）配合，按照“輕重緩急、突出重點(diǎn)”的原則，下大力氣進(jìn)行維修改造、綜合治理，徹底解決好市政園林設(shè)施維修和養(yǎng)護(hù)問題。

三是清“街面”。街面上的問題一眼就能看到，清理好街面就要做好四項(xiàng)重點(diǎn)工作。1.交通秩序。針對(duì)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放以及交通擁堵的問題，交警部門要認(rèn)真研究、抓緊抓好。規(guī)范自行車停放管理，市二醫(yī)院門口有一個(gè)好的做法，就是用一個(gè)固定的鐵架子圈定范圍，保障車輛停放整齊、有序、安全，請(qǐng)繩金塔街辦選擇路段，在轄區(qū)先進(jìn)行試點(diǎn)。2.出店經(jīng)營(yíng)。治理出店經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵在于疏堵結(jié)合。“堵”，就是禁止出店經(jīng)營(yíng)，區(qū)行政執(zhí)法人員以及協(xié)管員要加大管理力度，要在重點(diǎn)街巷配備人員，區(qū)、街兩級(jí)共同努力，加大堵的力度、整的力度。“疏”，就是要抓好夜市攤點(diǎn)的規(guī)范建設(shè)，全市每個(gè)區(qū)都有一個(gè)夜市攤點(diǎn)設(shè)置點(diǎn)，我區(qū)定在朝陽中路，請(qǐng)區(qū)商貿(mào)委盡快拿出夜市打造的方案，進(jìn)一步豐富城西商圈建設(shè)的內(nèi)涵。3.垃圾廣告。公安和執(zhí)法部門密切配合全力打擊。治理垃圾廣告，要采取民力和警力相結(jié)合的措施，重視發(fā)揮民力的作用，多抓幾個(gè)制造垃圾廣告的典型，并堅(jiān)決扭送派出所，嚴(yán)格審問，加大打擊力度，做到標(biāo)本兼治。4.維修設(shè)施。街面上、建筑物內(nèi)都有不少標(biāo)識(shí)、宣傳牌，其中一些是破損的、毀壞的，要全部換掉。建筑物內(nèi)的消防設(shè)施，公共場(chǎng)所里的禁煙標(biāo)識(shí)、公用電話亭等問題，要督促相關(guān)部門、駐區(qū)單位加以規(guī)范和整治。

四是改“立面”。主要抓好兩項(xiàng)工作。1.節(jié)點(diǎn)改造。13個(gè)節(jié)點(diǎn)建筑立面亮化美化改造工程要加大推進(jìn)速度，要進(jìn)家入戶做好宣傳，取得居民群眾的支持。區(qū)房管局要按時(shí)間要求，加快速度，加緊推進(jìn)。2.店招整治。要繼續(xù)推進(jìn)“洗臉”工程，用好專項(xiàng)資金，規(guī)范店招管理，達(dá)到“三線一美”的效果，區(qū)市容局要切實(shí)抓緊推進(jìn)。

篇(5)

文明城市創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)性強(qiáng)、工作量大，涉及面廣，時(shí)間跨度較長(zhǎng)的一項(xiàng)工作，同時(shí)也是縣委、縣政府高度重視、高位推動(dòng)的全縣26個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目之一。今天，在這里召開創(chuàng)建全省文明城市工作先進(jìn)縣城動(dòng)員大會(huì)，拉開了全縣大創(chuàng)建、大發(fā)展、大提升的序幕。在此之前，縣創(chuàng)建辦已經(jīng)著手做了一些基礎(chǔ)性工作，包括多次到省市銜接、了解有關(guān)創(chuàng)建工作，論證我縣開展創(chuàng)建工作的可行性，并根據(jù)縣委、縣政府的決策，制定下發(fā)了《縣創(chuàng)建全省文明城市工作先進(jìn)城市行動(dòng)方案》、《路段責(zé)任包干制度》等一些規(guī)范性文件，確定了我縣創(chuàng)建工作分兩個(gè)階段進(jìn)行：第一個(gè)階段2012年創(chuàng)建全省文明城市工作先進(jìn)縣城，第二個(gè)階段2013年創(chuàng)建全省文明縣城。其中，第一階段的工作是創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)，主要包括9個(gè)方面的內(nèi)容（在08年申報(bào)文明縣城，當(dāng)時(shí)只包括7個(gè)方面的內(nèi)容，根據(jù)中央和省文明委要求，今年新增加了2個(gè)方面的內(nèi)容），即廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、民主公正的法治環(huán)境、規(guī)范守信的市場(chǎng)環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、有利于青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境、舒適便利的生活環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，這9個(gè)方面的內(nèi)容在《縣創(chuàng)建全省文明城市工作先進(jìn)縣城實(shí)施方案》中有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求，總共包括96條小項(xiàng)目。今天，我主要是對(duì)我縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作步驟和安排進(jìn)行解讀，總結(jié)歸納為四個(gè)階段的工作內(nèi)容，即宣傳發(fā)動(dòng)階段、集中整治階段、文明創(chuàng)建階段和組織申報(bào)階段。

一、宣傳發(fā)動(dòng)階段

宣傳發(fā)動(dòng)階段的主要任務(wù)是：采取靈活多樣的形式，對(duì)創(chuàng)建文明縣城的目的、意義進(jìn)行廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng)，提高市民創(chuàng)建工作的知曉率和支持率。主要工作內(nèi)容為：

1、召開創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，全面部署安排創(chuàng)建工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位也要分別召開創(chuàng)建全省文明縣城工作部署會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神，安排部署有關(guān)創(chuàng)建工作。

2、成立工作機(jī)構(gòu)。成立創(chuàng)建全省文明縣城活動(dòng)總指揮部，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位創(chuàng)建工作分管領(lǐng)導(dǎo)，明確創(chuàng)建工作責(zé)任；并抽調(diào)人員，組建縣創(chuàng)建辦，負(fù)責(zé)全縣創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位也要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，明確創(chuàng)建工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建辦人員。縣創(chuàng)建辦將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位創(chuàng)建辦的人員配備情況進(jìn)行檢查，并組織進(jìn)行一次創(chuàng)建業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

3、制定下發(fā)相關(guān)規(guī)范性文件。縣創(chuàng)建辦已制定下發(fā)了《縣創(chuàng)建全省文明城市工作先進(jìn)城市行動(dòng)方案》、《路段責(zé)任包干制度》等相關(guān)文件，下一步將組織起草下發(fā)《創(chuàng)建工作丟分問責(zé)制》、《督查通報(bào)制》、《定期調(diào)度制》、《考核獎(jiǎng)懲制》等，進(jìn)一步完善創(chuàng)建工作制度機(jī)制建設(shè)。

4、印發(fā)《給全體市民的一封信》，對(duì)縣委、縣政府開展創(chuàng)建文明縣城的目的、意義進(jìn)行宣傳，號(hào)召全縣廣大市民、全體機(jī)關(guān)干部積極行動(dòng)起來，投身到爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明縣城的活動(dòng)中來，共同建設(shè)自己文明美好的家園！

5、開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。成立志愿者統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和志愿者服務(wù)工作機(jī)構(gòu)，建立平臺(tái)，整合資源，將團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)、教育、民政、科協(xié)、紅十字會(huì)、關(guān)工委、工會(huì)、殘聯(lián)、社區(qū)等部門和單位聯(lián)動(dòng)起來，吸收社會(huì)各界熱心人士加入，重點(diǎn)發(fā)揮“五老”人員的作用，組織廣大志愿者開展交通協(xié)管、市容市貌監(jiān)督、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、文明言行倡導(dǎo)、“創(chuàng)建文明縣城萬人簽名”等志愿者服務(wù)活動(dòng)，努力提高城市文明程度。

6、制作文明創(chuàng)建大型公益廣告牌。以“爭(zhēng)創(chuàng)省文明縣城，建設(shè)和諧美好”、《公民道德建設(shè)設(shè)施綱要》、《市民文明公約》、社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系、“三德、三禮”行為規(guī)范等為主要內(nèi)容，在重要路段、公共場(chǎng)所顯要位置設(shè)立大型創(chuàng)建公益廣告宣傳牌，數(shù)量要達(dá)到大型廣告總數(shù)的20%以上，各相關(guān)單位也要設(shè)立創(chuàng)建宣傳欄，加大對(duì)創(chuàng)建工作的宣傳力度，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建宣傳氛圍。

7、以文明禮儀、公民道德規(guī)范等內(nèi)容，組織編印創(chuàng)建宣傳讀本，在公共場(chǎng)所進(jìn)行散發(fā)、宣傳。

二、集中整治階段

集中整治階段的主要任務(wù)是：著力于提高縣城對(duì)外形象，對(duì)影響創(chuàng)建工作進(jìn)度的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，組織專門力量進(jìn)行整治整改，形成長(zhǎng)效機(jī)制。主要工作內(nèi)容有：

1、啟動(dòng)路段責(zé)任包干責(zé)任制。采取路段長(zhǎng)牽頭，相關(guān)單位負(fù)責(zé)的方式，對(duì)縣城所有街道、路段實(shí)行創(chuàng)建責(zé)任包干制，通過簽訂路段責(zé)任包干責(zé)任狀，分解落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)。

2、下發(fā)文明城市創(chuàng)建測(cè)評(píng)體系任務(wù)分解表。由創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)，對(duì)《創(chuàng)建全省文明城市測(cè)評(píng)體系》進(jìn)行細(xì)化分解，對(duì)各責(zé)任單位所承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)進(jìn)行下發(fā)，進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作責(zé)任和任務(wù)。同時(shí)，建立并實(shí)行創(chuàng)建工作丟分問責(zé)制，對(duì)開展創(chuàng)建工作不利的,影響全縣創(chuàng)建工作進(jìn)度，并導(dǎo)致創(chuàng)建工作申報(bào)過程中丟分的單位,實(shí)行問責(zé)制，追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任。

3、組織開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。就縣城交通秩序、市場(chǎng)秩序、市容市貌、衛(wèi)生環(huán)境等方面，組織抽調(diào)相關(guān)職能部門人員，開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。

4、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧（網(wǎng)絡(luò)）、游戲廳、圖書、電子、音像、報(bào)刊等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及學(xué)校周邊環(huán)境的管理治理，嚴(yán)厲查處非法出版、制黃販黃、侵權(quán)盜版等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造有利于青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。

5、提高窗口行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。縣公共政務(wù)管理局、縣國稅局、縣地稅局、供水公司、郵政、電信等窗口行業(yè)，要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為，建立有效的投訴處理機(jī)制，要求行業(yè)風(fēng)氣滿意度達(dá)到85%以上。

6、加強(qiáng)對(duì)“六小”店面的治理。組織對(duì)小餐館、小副食店、小美容店、小歌舞廳、小旅店、小公共浴室等“六小”店面進(jìn)行一次集中排查和治理活動(dòng)，對(duì)不符合環(huán)保要求或店面選址、經(jīng)營(yíng)面積不符合經(jīng)營(yíng)條件的堅(jiān)決予以取締，通過對(duì)六小店面的治理，特別是學(xué)校周邊小飲食攤點(diǎn)的治理，使得縣城形象進(jìn)一步改觀，人居環(huán)境進(jìn)一步改善。

7、制作縣城交通地圖，規(guī)范道路、街區(qū)、公共基礎(chǔ)設(shè)施名稱和圖形。

8、對(duì)城區(qū)道路、人行道、電話亭、郵箱、護(hù)欄、報(bào)刊亭、公廁等公共服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善和修繕。

9、發(fā)揮輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用。在縣電視臺(tái)、縣政府門戶網(wǎng)上，開辟創(chuàng)建專欄，及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)的工作進(jìn)度，宣傳創(chuàng)建過程中的先進(jìn)典型、經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)問題展開討論，提高創(chuàng)建意識(shí)，形成創(chuàng)建合力。同時(shí)，對(duì)創(chuàng)建工作中的“不作為”現(xiàn)象、不文明行為予以曝光，督促整改，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)順利開展。

三、文明創(chuàng)建階段

文明創(chuàng)建階段與集中整治階段是同步進(jìn)行的，承擔(dān)著創(chuàng)建工作的軟件任務(wù)建設(shè)，其主要任務(wù)是：通過開展扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，著力提高市民素質(zhì)，營(yíng)造健康向上的人文環(huán)境。主要工作內(nèi)容有：

1、在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、村組、社區(qū)大力開展文明窗口、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)、文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)，并制定并實(shí)施創(chuàng)建文明單位評(píng)選和管理辦法，加強(qiáng)對(duì)文明單位的動(dòng)態(tài)管理，要求窗口行業(yè)、執(zhí)法部門創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋率達(dá)到100%，科教、文體、法律、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)活動(dòng)覆蓋率達(dá)到80%以上，家庭美德的知曉率達(dá)到80%以上，文明家庭的比率達(dá)到20%以上。

2、在各部門、行業(yè)大力提倡文明承諾服務(wù)制度，通過公開服務(wù)承諾、服務(wù)內(nèi)容等方式，促進(jìn)部門、行業(yè)的服務(wù)有效地接受社會(huì)各界監(jiān)督，進(jìn)一步提高辦事效能，樹立行業(yè)形象。

3、進(jìn)一步豐富廣場(chǎng)文化和社區(qū)文化活動(dòng)。以大地紅廣場(chǎng)為平臺(tái)，依托現(xiàn)有的社區(qū)文化、民俗文化隊(duì)伍，加強(qiáng)規(guī)范和引導(dǎo)，通過定期組織開展文藝演出的形式，大力發(fā)展廣場(chǎng)文藝活動(dòng)，進(jìn)一步繁榮群眾文化生活，滿足社區(qū)居民的精神文化需求。

4、大力開展文明進(jìn)社區(qū)、進(jìn)庭院、進(jìn)校園宣傳活動(dòng)，即通過宣傳欄、宣傳墻報(bào)等形式，在社區(qū)、學(xué)校、樓院大力普及社會(huì)公德教育、文明禮儀教育、交通安全教育等知識(shí)，推動(dòng)市民的思想道德素質(zhì)和公共文明素質(zhì)的提升。

5、開展文明知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過組織文明知識(shí)網(wǎng)上答題、現(xiàn)場(chǎng)答題等方式，在全縣機(jī)關(guān)干部、社區(qū)居民中，廣泛普及人們?nèi)粘＝煌鸵率匙⌒械确矫婊径Y儀知識(shí)，引導(dǎo)人們知禮儀、懂禮節(jié)、講禮貌。

四、組織申報(bào)階段

組織申報(bào)階段是創(chuàng)建文明縣城的一個(gè)重要階段，是決定創(chuàng)建成敗的關(guān)鍵時(shí)期，主要是迎接省文明委的檢查驗(yàn)收有關(guān)工作，主要工作內(nèi)容為：

1、2012年元月，以縣委、縣政府的名義行文，正式向省文明委申報(bào)創(chuàng)建全省文明縣城。

2、3月左右向省文明委提交文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)、文明窗口、文明街道、文明樓院、文明路口及公園、廣場(chǎng)、醫(yī)院、汽車站、學(xué)校、游戲廳、網(wǎng)吧等名單，接受省文明委實(shí)地暗訪和抽查。

3、2012年5—7月，組織公共文明指數(shù)模擬測(cè)評(píng)。公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)主要采取實(shí)地考察、入戶問卷調(diào)查和材料審核三種方式進(jìn)行，其中實(shí)地考察全部采取暗訪形式，重點(diǎn)對(duì)廣場(chǎng)、主要商業(yè)大街、主干道、主要交通路口、公交線路、文化場(chǎng)所、火車站、汽車站等處的市民文明行為進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。入戶問卷調(diào)查，主要是深入居民家庭實(shí)行問卷。其中實(shí)地考察和入戶問卷這兩項(xiàng)內(nèi)容，因可變性大和市民的不配合，容易丟分。因此，在接受省文明委檢查之前，我縣有必要對(duì)縣城進(jìn)行一次公共文明指數(shù)的模擬測(cè)評(píng)，通過全面摸底，查漏補(bǔ)缺。

4、抓好對(duì)軟件資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作。為抓好軟件資料的收集、整理工作，除全縣統(tǒng)一的臺(tái)帳資料外，各迎檢、備檢單位包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要按照創(chuàng)建要求，指派專人負(fù)責(zé)好相關(guān)資料臺(tái)帳的整理工作，做到圖文并茂,數(shù)據(jù)詳實(shí)，提高資料驗(yàn)收質(zhì)量，以備迎檢查閱，確保軟件資料送審查閱少丟分。

同志們，文明創(chuàng)建涉及面廣、工作量大、系統(tǒng)性強(qiáng)、壓力空前，可以說，文明縣城的創(chuàng)建涉及到了全縣所有部門、單位，涉及到了全縣49萬人民及外來流動(dòng)人口。每一個(gè)單位和個(gè)人的日常文明形象、每一個(gè)細(xì)節(jié)的文明行為都事關(guān)文明創(chuàng)建的成敗。杭州、南昌、貴陽等到城市一再申報(bào)創(chuàng)建都沒成功，就是在公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)中過不了關(guān)，很多分?jǐn)?shù)都是市民及外來流動(dòng)人口的不文明行為造成丟分的。

長(zhǎng)沙上次創(chuàng)建未成功就是在公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)中，一個(gè)出租車司機(jī)沒有打票，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在匯報(bào)時(shí)抽了煙，扣掉了3分。這次我省南昌、鷹潭、在第二次公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)中也全部涮下了，等于說歷時(shí)3年的全國文明城市創(chuàng)建我省已全軍覆沒。08-09年我市有蘆溪、、蓮花、安源四個(gè)縣區(qū)申報(bào)，蘆溪在初審時(shí)即被否決，安源在08年第一次材料預(yù)審時(shí)被否決，縣是在第一次公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)時(shí)被否決，只有蓮花創(chuàng)建成功，但蓮花整個(gè)創(chuàng)建歷時(shí)五屆10年，蓮花是連續(xù)10年獲創(chuàng)建工作先進(jìn)縣城，這還是省文明辦給予了關(guān)照。整個(gè)全省目前國家級(jí)文明縣城只有兩個(gè)--武寧縣、吉安縣，省級(jí)文明縣城只有12個(gè)。

今年報(bào)國家級(jí)文明縣城4個(gè)，但蓮花已經(jīng)放棄，有希望的可能只有新干縣，這些都足以說明文明縣城創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)之高，要求之嚴(yán)、壓力之大。另外，文明創(chuàng)建軟件資料在完整性、邏輯性、真實(shí)性上要求非常之高，考核是兩年，實(shí)際要檢查三年的數(shù)據(jù)，比如我們縣準(zhǔn)備2013年創(chuàng)建省級(jí)文明縣城，但檢查時(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要從今年查起，并且不能出現(xiàn)邏輯性錯(cuò)誤，否則認(rèn)定造假，一票否決。因此我縣相關(guān)部門在報(bào)今年的相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，一定要根據(jù)文明城市創(chuàng)建測(cè)評(píng)體系的要求予以逐年分解，做到科學(xué)、真實(shí)、可信，并要根據(jù)全省同類縣區(qū)的平均水平報(bào)我縣數(shù)據(jù)，例如GDP、農(nóng)民人均純收入、人均財(cái)政收入、節(jié)能減排、人均教育經(jīng)費(fèi)、治安維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)、人均綠地面積、綠地面積、森林覆蓋率、恩格爾系數(shù)、萬人均公交車數(shù)量等等，都要在省同類縣區(qū)平均水平之上，并且檢查是直接從省統(tǒng)計(jì)局、國家調(diào)查隊(duì)、總隊(duì)直接調(diào)取數(shù)據(jù)再到對(duì)照檢查；軟件資料不是實(shí)地審核，而是在南昌送審，連補(bǔ)救的措施都沒有；再次是實(shí)地測(cè)評(píng)時(shí)局勢(shì)難以把握，根據(jù)我在蓮花的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建辦要先期進(jìn)行多次公共文明體系模擬測(cè)評(píng)，把老百姓對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)知度、認(rèn)同度全部摸準(zhǔn)，特別是市民對(duì)市容市貌、文明行為、城市建設(shè)、文明執(zhí)法的滿意度要逐街逐戶摸準(zhǔn)并單獨(dú)發(fā)條子到職能部門及路段責(zé)任部門負(fù)責(zé)派專人上門落實(shí)。

篇(6)

一、總體要求

《省衛(wèi)生城市（縣城）考核鑒定和監(jiān)督管理辦法》規(guī)定：省衛(wèi)生城市（縣城）每4年復(fù)審一次，由省愛衛(wèi)會(huì)辦公室組織，采取暗訪、明查的方式進(jìn)行。省愛衛(wèi)會(huì)根據(jù)復(fù)審結(jié)果，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)要求的城市（縣城）予以重新確認(rèn)；對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的城市，暫緩確認(rèn)，并規(guī)定改進(jìn)期限；再次復(fù)審仍不合格者，取消其命名。

這次復(fù)審將根據(jù)20*年1月新修訂《省衛(wèi)生城市（縣城）標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行，增加了城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生，且有許多指標(biāo)作了新的調(diào)整和提高，難度顯著提高。復(fù)審的重點(diǎn)是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與日常衛(wèi)生管理等方面的鞏固與發(fā)展情況，特別是對(duì)舊城區(qū)、背街小巷、城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部、河道保潔、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、“五小”行業(yè)、建筑工地衛(wèi)生等長(zhǎng)效管理情況。此外，還要全面檢查近4年衛(wèi)生城市各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)標(biāo)及鞏固情況，核查4年的檔案資料。

二、工作目標(biāo)和基本原則

工作目標(biāo)：鞏固和發(fā)展省衛(wèi)生城市成果，動(dòng)員全市社會(huì)各界和人民群眾，以“迎接省衛(wèi)復(fù)審，建設(shè)和諧城市”為主題，著眼于抓基礎(chǔ)求發(fā)展、治難點(diǎn)求長(zhǎng)效，集中力量解決主要問題，使我市的城市基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，城市衛(wèi)生管理水平進(jìn)一步提高，群眾生活環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。通過全市上下努力，力爭(zhēng)高標(biāo)準(zhǔn)通過省衛(wèi)生城市復(fù)審，為明年通過國家衛(wèi)生城市考核打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

迎接復(fù)審工作的基本原則：堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、治本為主”的原則；堅(jiān)持“條條包干，塊塊管理，條塊結(jié)合，以塊為主”的原則。各級(jí)各部門、各單位要服從屬地管理，配合塊塊做好工作，把迎接復(fù)審工作作為本部門、本單位的大事來抓，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

三、存在的主要問題和難點(diǎn)

我市自20*年通過省衛(wèi)生城市重新確認(rèn)以來，不斷尋找自身薄弱點(diǎn)，繼續(xù)完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，市委、市政府立即提出了創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等“多城同創(chuàng)”的目標(biāo)，市愛衛(wèi)會(huì)制訂標(biāo)準(zhǔn)，開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的責(zé)任分解和行動(dòng)，發(fā)揮屬地管理、塊塊管理作用，取得了比較好的效果。各區(qū)、街道加大了對(duì)背街小巷保潔、集貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生、“五小”行業(yè)衛(wèi)生管理等幾個(gè)薄弱部位的鞏固工作力度，城市衛(wèi)生管理能力進(jìn)一步提高。但是對(duì)照20*年新頒布的《省衛(wèi)生城市（縣城）標(biāo)準(zhǔn)》，我市目前迎接創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審主要存在以下突出問題和難點(diǎn)：

（一）城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生狀況差。

盡管舊城改造在不斷進(jìn)行，但是在城區(qū)范圍，還有相當(dāng)一部分城中村。由于城中村的基礎(chǔ)設(shè)施與密集的居住人口不匹配，加之管理上缺位，目前絕大多數(shù)城中村存在“臟、亂、差”現(xiàn)象。環(huán)衛(wèi)設(shè)施不全，公廁不足，沒有排污系統(tǒng)，亂搭亂建亂涂，生活垃圾得不到及時(shí)清運(yùn)，“四害”孳生，違規(guī)飼養(yǎng)家畜家禽等現(xiàn)象比比皆是。4年前，我市創(chuàng)衛(wèi)考核城中村衛(wèi)生不作要求，沒有暴露這個(gè)突出問題。20*年新修訂的《省衛(wèi)生城市（縣城）標(biāo)準(zhǔn)》，增補(bǔ)了城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生共7條，對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)，這些城中村幾乎無一能夠達(dá)標(biāo)。

（二）社區(qū)出租屋帶來嚴(yán)重衛(wèi)生問題。

在城市社區(qū)尤其是一些沒有物業(yè)管理的老社區(qū)，業(yè)主把沒有配套衛(wèi)生間、沒有廚房的車庫、車棚、雜物間稍加改造，出租給外來務(wù)工人員居住，帶來一系列社區(qū)管理問題。如治安問題，亂倒垃圾、廚房污水、糞便問題。不僅破壞了社區(qū)衛(wèi)生面貌我的（四）“五小”行業(yè)衛(wèi)生隱患多，無許可證經(jīng)營(yíng)比例仍較高。

“五小”行業(yè)餐具、茶具、理發(fā)毛巾工具等不消毒現(xiàn)象比較突出。目前城區(qū)背街小巷或城中村中未取得衛(wèi)生許可證在經(jīng)營(yíng)的“五小”攤店仍較多。“五小”行業(yè)業(yè)主變更頻繁，市民質(zhì)疑消費(fèi)是否衛(wèi)生安全，勢(shì)必影響復(fù)審對(duì)食品衛(wèi)生安全項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。

（五）病媒生物控制需要?jiǎng)討B(tài)管理措施。

省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求鼠、蚊、蠅、蟑螂有三項(xiàng)達(dá)到全國愛衛(wèi)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，另一項(xiàng)不超過國家標(biāo)準(zhǔn)的3倍。我市除四害4年前已經(jīng)三項(xiàng)復(fù)查達(dá)標(biāo)，這些年來每年在投入上不平衡，從密度監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示波動(dòng)較大。僅從去年組織的多次明查暗訪來看，由于城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等場(chǎng)所的蚊蠅孳生地沒有根治，城區(qū)下水道沒有及時(shí)投放滅蚊蚴藥物。一些重點(diǎn)行業(yè)防控設(shè)施不到位，平時(shí)又不及時(shí)清除孳生物，導(dǎo)致一些區(qū)域鼠、蟑螂、蠅密度嚴(yán)重超標(biāo)。小餐飲店有大量除四害“盲點(diǎn)”。

（六）公眾對(duì)全市衛(wèi)生狀況滿意程度需要進(jìn)一步提高。

新修訂的《省衛(wèi)生城市（縣城）標(biāo)準(zhǔn)》指標(biāo)要求有關(guān)部門認(rèn)真辦理群眾衛(wèi)生投訴，群眾對(duì)全市衛(wèi)生狀況滿意率大于90，我市尚未建立正常的投訴渠道和投訴問題的有效解決途徑，市統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查結(jié)果也未達(dá)到90，這次復(fù)審專家組通過隨機(jī)方式對(duì)市民調(diào)查詢問或問卷的形式進(jìn)行的，不確定因素較大。而且，這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為10個(gè)基本條件之一。

四、主要對(duì)策和工作措施

為了如期高標(biāo)準(zhǔn)通過復(fù)審目標(biāo)，在目前已達(dá)標(biāo)和基本達(dá)標(biāo)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的問題，制定切實(shí)有效的對(duì)策措施，在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)組織各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，并且研究切實(shí)可行的長(zhǎng)效管理措施，全面達(dá)到省衛(wèi)生城市復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)要求。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

1、各級(jí)政府、各有關(guān)部門都要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)省衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作的領(lǐng)導(dǎo)。由于衛(wèi)生城市是環(huán)保模范城市、文明城市的前置必備條件之一，要實(shí)現(xiàn)“多城同創(chuàng)”目標(biāo)，必須有衛(wèi)生城市為最先達(dá)標(biāo)。市委、市政府“多城同創(chuàng)”工作委員會(huì)把迎接省衛(wèi)生城市復(fù)審作為今年的頭等大事來抓，＃區(qū)也及時(shí)作重心轉(zhuǎn)移，市區(qū)兩級(jí)創(chuàng)建辦全力以赴抓好迎接省衛(wèi)生城市復(fù)審工作，負(fù)責(zé)省衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查等具體工作。各成員部門也要以此調(diào)整。

2、按照職責(zé)分工，將復(fù)審迎檢工作的目標(biāo)任務(wù)分解到各區(qū)、各部門，實(shí)行復(fù)審迎檢工作責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

3、加大經(jīng)費(fèi)投入。根據(jù)省衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢的要求，市、區(qū)都要按照城市衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總體規(guī)劃，確保所需經(jīng)費(fèi)，分期分批予以安排落實(shí)。同時(shí)，要保證復(fù)審迎檢期間各項(xiàng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的投入，為順利通過復(fù)審創(chuàng)造條件。

（二）加大宣傳，發(fā)動(dòng)群眾。

1、各區(qū)、各部門、各單位都要加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審迎檢的宣傳教育，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，使復(fù)審迎檢工作全市動(dòng)員、人人參與。市、區(qū)宣傳部門、文明辦、新聞單位要積極開展省衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢的目的意義宣傳教育，把迎接省衛(wèi)生城市復(fù)審工作與宣傳貫徹實(shí)施“三個(gè)**”戰(zhàn)略相結(jié)合，動(dòng)員廣大市民珍惜省衛(wèi)生城市成果，依法履行愛國衛(wèi)生工作職責(zé)，引導(dǎo)廣大干部和群眾自覺參與復(fù)審迎檢活動(dòng)。同時(shí)要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，向社會(huì)公布省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立舉報(bào)電話，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。對(duì)創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審迎檢工作不作為和“臟、亂、差”現(xiàn)象長(zhǎng)時(shí)間存在的單位、部門，新聞媒體要及時(shí)予以公開曝光。

2、各級(jí)、各部門要把迎接省衛(wèi)生城市復(fù)審與爭(zhēng)創(chuàng)國家衛(wèi)生城市等“多城同創(chuàng)”工作結(jié)合起來，定期進(jìn)行督查，促進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審迎檢工作的落實(shí)；市、區(qū)創(chuàng)建辦要開展明查暗訪，解決復(fù)審迎檢工作中的困難，推動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)的深入開展。各級(jí)共青團(tuán)組織和大專院校要組織發(fā)動(dòng)青年志愿者參與“迎接省衛(wèi)復(fù)審，建設(shè)和諧**”活動(dòng)。

（三）突出重點(diǎn)，專項(xiàng)整治。

抓好城市衛(wèi)生環(huán)境突出問題的整治，是當(dāng)前迎接省衛(wèi)生城市復(fù)審工作的重中之重。＃區(qū)及開發(fā)區(qū)、各部門（單位）要逐條逐項(xiàng)狠抓整治，確保整改項(xiàng)目、重點(diǎn)整治任務(wù)落實(shí)到位。

一是立面環(huán)境潔化專項(xiàng)整治，由＃區(qū)和開發(fā)區(qū)總負(fù)責(zé)，以“凈、綠、美、亮”整體形象為標(biāo)準(zhǔn)，確保整改到位。＃區(qū)和開發(fā)區(qū)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)做好沿街店面內(nèi)外環(huán)境整治，同時(shí)，建立和完善小區(qū)物業(yè)管理，開展小區(qū)環(huán)境專項(xiàng)整治，做到無亂栽亂種、違章搭建、亂堆亂放及各類無證廣告。建設(shè)部門重點(diǎn)負(fù)責(zé)主干道的整修和路橋結(jié)合處、路叉處道磚破損的修整、主干道兩側(cè)沿街建筑出新以及墻壁修補(bǔ)、粉刷工作；城管部門負(fù)責(zé)拆除沿街影響市容環(huán)境的違章搭建和遮陽棚，規(guī)范燈箱廣告、字牌、店牌設(shè)置；建設(shè)規(guī)劃及相關(guān)部門負(fù)責(zé)做好桿線、管線梳理工作；加強(qiáng)對(duì)沿街拆遷、建設(shè)施工工地管理；公安部門要加強(qiáng)市區(qū)交通靜、動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)市區(qū)道路交通、車輛停放有序、通暢、安全；交通、城管部門要開展窗口單位、出租車、公交車等公共交通運(yùn)輸工具的文明、衛(wèi)生整潔形象專項(xiàng)治理。工商、城管部門要加強(qiáng)對(duì)戶外廣告的管理，取締不文明廣告、違法廣告，取消市區(qū)所有煙草廣告。加強(qiáng)夜間的亮化管理，彰顯出城市的面貌。

二是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治，工商部門和＃區(qū)負(fù)責(zé)長(zhǎng)效管理工作。工商局要繼續(xù)組織開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊環(huán)境專項(xiàng)整治，重點(diǎn)抓好城區(qū)各類市場(chǎng)特別是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范管理，做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體，落實(shí)劃行歸市，規(guī)范交易行為，強(qiáng)化上市商品質(zhì)量管理，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境秩序，完善創(chuàng)建軟件資料，開展經(jīng)常性健康知識(shí)教育，推進(jìn)除四害工作，同時(shí)，繼續(xù)對(duì)市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施按規(guī)范要求進(jìn)行合理改造，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面整治；嚴(yán)格控制活禽銷售，確保無違禁野生動(dòng)物銷售;實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)，有效控制藥物殘留超標(biāo)；農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊環(huán)境保潔不得低于二級(jí)道路保潔標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕場(chǎng)外經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。城管局要繼續(xù)牽頭開展流動(dòng)攤販與馬路市場(chǎng)專項(xiàng)整治，確保城區(qū)主干道及主要路段無流動(dòng)攤點(diǎn)、無出攤經(jīng)營(yíng)、無占道經(jīng)營(yíng)。＃區(qū)要開展夜市的管理，落實(shí)有序設(shè)攤，攤主負(fù)責(zé)保潔，做到“攤移垃圾清”。根據(jù)城市長(zhǎng)效管理機(jī)制的要求，按照堵疏結(jié)合的原則，對(duì)一些因客觀條件限制，暫時(shí)確實(shí)需要保留的室外市場(chǎng)，要落實(shí)專管人員，實(shí)行規(guī)范管理，不得低于三級(jí)保潔標(biāo)準(zhǔn)。

三是城市道路及建筑、拆遷工地專項(xiàng)整治。建設(shè)部門和＃區(qū)負(fù)總責(zé)。要重點(diǎn)清潔和修補(bǔ)污穢及破損的城市主次干道人行道板，規(guī)范各類拆遷、建筑工地管理，督導(dǎo)各施工單位嚴(yán)格按照施工工地管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，實(shí)行圍護(hù)作業(yè)，文明施工，工地出入口地面硬化，設(shè)立車輛沖洗設(shè)施，對(duì)運(yùn)輸車輛實(shí)行嚴(yán)格管理，按照規(guī)定時(shí)間、路線行駛，杜絕拋撒滴漏。切實(shí)加強(qiáng)職工食堂、宿舍、廁所衛(wèi)生管理，按規(guī)范要求組織開展除四害活動(dòng)，確保工地管理符合《建筑工地現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》要求。

四是城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治，由＃區(qū)總負(fù)責(zé)，制訂具體整改方案，明確區(qū)域、任務(wù)、責(zé)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加大整治力度，做到“八無”：無暴露垃圾，無露天糞坑和旱廁，無亂堆亂放，無散養(yǎng)禽畜，無積水坑塘，無占道經(jīng)營(yíng)，無亂涂亂畫，無水面漂浮物。

五是背街小巷保潔的專項(xiàng)整治，由＃區(qū)和開發(fā)區(qū)總負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對(duì)亂堆亂放等現(xiàn)象的清理整治工作，清除不衛(wèi)生死角，進(jìn)一步落實(shí)保潔工作措施。

六是市區(qū)河道環(huán)境專項(xiàng)整治，由市河道辦總牽頭，按計(jì)劃完成市區(qū)河道工程建設(shè)，改善水質(zhì)。進(jìn)一步落實(shí)河道保潔措施，加大督查、督辦力度，組織開展河道專項(xiàng)整治，做到河面無漂浮物、無雜船、無漁網(wǎng)（籪、罾），岸坡無垃圾、無廢品收存點(diǎn)。

七是五小行業(yè)專項(xiàng)整治，由衛(wèi)生部門和＃區(qū)總牽頭，以守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)要求，加強(qiáng)對(duì)市區(qū)主、次干道“五小行業(yè)”的衛(wèi)生監(jiān)管，對(duì)硬件不達(dá)標(biāo)或整改不到位的，督促轉(zhuǎn)行或予以取締。

八是暴露垃圾專項(xiàng)整治。＃區(qū)及開發(fā)區(qū)要全面清除建成區(qū)范圍內(nèi)的各種暴露垃圾和積存垃圾，尤其要配合拆違工作，及時(shí)做好拆違現(xiàn)場(chǎng)的垃圾清運(yùn)工作。建立完善全覆蓋、無縫隙的環(huán)衛(wèi)保潔管理機(jī)制，加強(qiáng)街巷保潔檢查和考核，合理增加保潔人員，擴(kuò)大保潔覆蓋面，提高保潔水平，確保生活垃圾日產(chǎn)日清。建立健全創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效管理機(jī)制，＃區(qū)及開發(fā)區(qū)要建立城市管理社區(qū)協(xié)管員隊(duì)伍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、督辦社區(qū)衛(wèi)生管理方面存在的問題，切實(shí)提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管水平。＃區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)臟、亂、差地段進(jìn)行專項(xiàng)整治，組織開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，對(duì)暫無改造計(jì)劃的區(qū)域、地段實(shí)施整修、改造、硬化道路、補(bǔ)種綠地。＃區(qū)要會(huì)同有關(guān)部門要加強(qiáng)廢品收購站點(diǎn)管理，對(duì)現(xiàn)有廢品收購站點(diǎn)開展集中整頓，無證經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)決清除，在限制范圍內(nèi)的持證經(jīng)營(yíng)者限期搬遷。要切實(shí)加強(qiáng)廢品收購站點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)建設(shè)，不得出攤經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，不得污染和影響周邊環(huán)境。要督促經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)內(nèi)部管理，廢品實(shí)行分類擺放，保持場(chǎng)所衛(wèi)生整潔，做到門外三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)。特別需要指出的是，垃圾車（箱、桶）必須密閉有蓋，消滅無蓋垃圾車（箱、桶），果殼箱、垃圾桶等衛(wèi)生設(shè)施要按計(jì)劃投放到位。

九是戶外廣告、“牛皮癬”專項(xiàng)整治工作，由城管部門和＃區(qū)總牽頭，負(fù)責(zé)對(duì)主次干道燈橋、燈箱、戶外廣告進(jìn)行全面檢查，落實(shí)維護(hù)出新措施，7月底前要拆除影響市容的各類燈箱、字牌，全面清理主干道兩側(cè)的各類無證廣告等。供電、電信、廣電等單位要配合做好有關(guān)桿線、設(shè)施的保潔工作。

十是“創(chuàng)衛(wèi)氛圍不濃”專項(xiàng)整治，由＃區(qū)和市直各部門總負(fù)責(zé)，在入城口、公園廣場(chǎng)、車站、主要街道邊設(shè)立“大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，全面提高群眾健康水平”等大大型廣告宣傳版塊，＃區(qū)分別設(shè)立10塊以上，開發(fā)區(qū)設(shè)立5塊以上。各級(jí)新聞媒體要分別設(shè)置相關(guān)欄目，深入進(jìn)行“百日愛國衛(wèi)生大行動(dòng)”宣傳動(dòng)員，工作進(jìn)度報(bào)道和“創(chuàng)衛(wèi)”典型曝光。市文化局積極做好影劇院和其它公共娛樂場(chǎng)所的禁煙宣傳和健康教育。市教育局認(rèn)真做好中小學(xué)生“小手拉大手”活動(dòng)，深入開展“創(chuàng)衛(wèi)”教育。工青婦負(fù)責(zé)作好職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德的教育工作，組織開展“熱愛**、建設(shè)家園、爭(zhēng)做文明市民”的大討論，引導(dǎo)廣大市民樹立良好的社會(huì)文明衛(wèi)生新風(fēng)尚。各街道辦事處、社區(qū)、各級(jí)“創(chuàng)衛(wèi)”責(zé)任單位按照《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，舉辦講座或培訓(xùn)班，讓人人明白為何要“創(chuàng)衛(wèi)”、“創(chuàng)衛(wèi)”該做什么、以及怎么做的內(nèi)容。全市各條線路公共汽車以及出租車上張貼“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳標(biāo)語、口號(hào)。7月底前，市區(qū)所有單位、村、社區(qū)至少有一幅迎接省衛(wèi)生城市復(fù)審的創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅，營(yíng)造迎接省衛(wèi)復(fù)審的氛圍。

（四）完善機(jī)制，鞏固長(zhǎng)效。

各區(qū)政府和各部門要認(rèn)真總結(jié)城市衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗(yàn)，特別是創(chuàng)衛(wèi)以來已形成的一批城市衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，如環(huán)衛(wèi)保潔“動(dòng)態(tài)化”、背街小巷保潔、小廣告清除市場(chǎng)化運(yùn)作、非機(jī)動(dòng)車有序管理、再生資源的回收、“五小”行業(yè)衛(wèi)生“五常法”管理等。對(duì)這些已經(jīng)形成的長(zhǎng)效機(jī)制要繼續(xù)推廣，要在省級(jí)復(fù)審前召開若干個(gè)方面的長(zhǎng)效管理機(jī)制工作推廣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。同時(shí)要按照各自職責(zé)，從管理機(jī)制上入手，研究管理方案，推行政府、社會(huì)、市場(chǎng)三者互動(dòng)共管，塊塊負(fù)責(zé)，條條監(jiān)督的管理模式，逐步使城市管理工作走上規(guī)范化、制度化軌道。

五、工作步驟

按照市政府迎接省衛(wèi)生城市復(fù)審工作的總體要求，從今年4月份開始，在全市范圍開展廣泛、深入的復(fù)審迎檢活動(dòng)，力爭(zhēng)以高標(biāo)準(zhǔn)通過省愛衛(wèi)會(huì)的復(fù)審，并且將迎檢過程中建立的城市衛(wèi)生管理體系保持長(zhǎng)期運(yùn)行，進(jìn)而為年底提出國家衛(wèi)生城市申報(bào)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。總體步驟如下：

第一階段：動(dòng)員準(zhǔn)備階段（20*年5月15日前）。

印發(fā)《**市迎接省衛(wèi)生城市復(fù)審工作方案》，分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。三區(qū)政府和各部門、單位按照《**市迎接省衛(wèi)生城市復(fù)審工作方案》和責(zé)任分解書，提出迎檢實(shí)施計(jì)劃或方案，組織本區(qū)、本部門落實(shí)各項(xiàng)復(fù)審迎檢工作。市創(chuàng)建辦、愛衛(wèi)辦負(fù)責(zé)向省愛衛(wèi)會(huì)匯報(bào)我市迎接省衛(wèi)生城市復(fù)審工作進(jìn)展情況。

第二階段：資料報(bào)送階段（20*年7月底前）。

市、區(qū)政府及各部門按照《**市迎接省衛(wèi)生城市復(fù)審臺(tái)帳材料收集與報(bào)送工作實(shí)施方案》要求，完成臺(tái)帳材料收集、報(bào)送工作，并著手完善留存自備的創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳材料的整理裝訂工作。**市財(cái)政負(fù)責(zé)落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)影像圖片冊(cè)、匯報(bào)dvd的制作及接待經(jīng)費(fèi)。市創(chuàng)建辦、愛衛(wèi)辦負(fù)責(zé)向省愛衛(wèi)會(huì)匯報(bào)我市迎接省衛(wèi)生城市復(fù)審工作進(jìn)展情況，以市政府名義向省愛衛(wèi)會(huì)上報(bào)復(fù)審請(qǐng)示。

第三階段：自查整改階段（20*年8月底前）

根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審迎檢工作方案，各區(qū)政府和有關(guān)部門對(duì)我市環(huán)境衛(wèi)生的總體情況進(jìn)行認(rèn)真地梳理，針對(duì)存在的問題，逐一分析研究、落實(shí)具體措施，切實(shí)完成整改，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到復(fù)審要求。完成各類資料匯總整理工作。市迎檢辦適時(shí)組織檢查，8月底前準(zhǔn)備接受省愛衛(wèi)會(huì)專家組的暗訪。

第四階段：鞏固提高階段（9月1日-10月10日）。

針對(duì)省愛衛(wèi)辦暗訪提出的問題，各區(qū)及有關(guān)部門制定整改方案，再次開展整改活動(dòng)。召開不同類型的長(zhǎng)效管理工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，落實(shí)城市衛(wèi)生長(zhǎng)效管理措施。各區(qū)政府、市有關(guān)部門和各有關(guān)單位完成創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審各項(xiàng)指標(biāo)的收集和準(zhǔn)備工作。市創(chuàng)建辦、愛衛(wèi)辦完成迎接省衛(wèi)生城市復(fù)審的創(chuàng)衛(wèi)影像圖片冊(cè)、匯報(bào)dvd的制作。

第五階段：復(fù)審考核階段（20*年10月10日至復(fù)審結(jié)束）。

繼續(xù)補(bǔ)充完善復(fù)審迎檢工作進(jìn)展的相關(guān)資料匯總、分項(xiàng)技術(shù)報(bào)告等圖片、資料匯編工作。市創(chuàng)建辦也將不定期的進(jìn)行明查暗訪，并及時(shí)地向各地予以通報(bào)。市創(chuàng)建委將在省衛(wèi)生城市復(fù)審考核前，召開復(fù)審工作推進(jìn)會(huì)議，全力做好迎接省愛衛(wèi)會(huì)復(fù)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受省愛衛(wèi)會(huì)組織的復(fù)審活動(dòng)，確保順利通過省衛(wèi)生城市的復(fù)審考核。

，也已成為腸道傳染病防治的隱患。不僅影響小區(qū)居民的健康與安全，而且不利于租住者的健康。

篇(7)

關(guān)鍵詞：文明城市；測(cè)評(píng)體系；酉陽縣

中圖分類號(hào)：F127文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

ABSTRACT

Zhou Fan

(Chong Qing Normal University, Chongqing 401331)

The paper is a study firstly used the empirical approach in China．The methods of information collective involves group interview content analysis of literatures and documents，field investigation questionnaire survey and observation．The paper regards the certain city which actually is an integrated society and also a large system，as the object of empirical research．Then the paper evaluates the material civilization，political civilization and spiritual civilization of the city by using the Evaluation System of Civilized City(ESCC)，which is also firstly designed in the paper．

The paper discusses the theoretical and practical value of setting up ESCC through the analytical perspective of sociology and public administration．Then the paper takes You yang city as an example and evaluates its degree of civilization by using ESCC．

Key words：Civilized city；the Evaluation System of Civilized City（ESCC)；You yang city

酉陽土家族苗族自治縣地處渝東南邊陲的武陵山區(qū)，渝、鄂、湘、黔四省（市）在此接壤，是渝東南重要門戶。全縣面積5173平方公里，是重慶市面積最大的縣，轄39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口73萬，其中土家族44.5 萬，苗族16.5萬人，還有滿、彝、回、黎等16個(gè)民族，少數(shù)民族人口占全縣總?cè)丝诘?3.6％，是土家族苗族的主要聚居地。這里山清水秀，人杰地靈，西面有灘急浪高的烏江天險(xiǎn)；東面有被喻為"土家族搖籃"的酉水河和古樸的民風(fēng)民俗。

近年來，縣委、縣政府堅(jiān)持以創(chuàng)建重慶市級(jí)文明城市為目標(biāo)，以以德治國建設(shè)為根本，以群眾性創(chuàng)建活動(dòng)為載體，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。曾先后榮獲 "中國金融生態(tài)縣(市)區(qū)"、 "中國青蒿藥材產(chǎn)業(yè)之鄉(xiāng)"、 "蘇商投資中國最具投資價(jià)值城市"、 "中國十大文化休閑旅游品牌景區(qū)"、 "重慶十大鄉(xiāng)村旅游目的地"、"中國綠色旅游名縣"等榮譽(yù)稱號(hào)。 2010年，全縣實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值39.5億元。全社會(huì)固定資產(chǎn)投資60億元；工業(yè)投資13.6億元，實(shí)現(xiàn)全口徑財(cái)政收入6億元；工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23.4億元，第三產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)增加值13.5億元，完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額23.2億元。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到10581元，城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額40.6億元。2010年10月至2010年12月，重慶市精神文明辦分別組成創(chuàng)建文明城市考評(píng)團(tuán)，根據(jù)《全國文明縣城考評(píng)體系》，采取實(shí)地考察（包括實(shí)景模擬、實(shí)地調(diào)查與實(shí)地觀察）、問卷調(diào)查、整體觀察等辦法，對(duì)重慶市酉陽縣2009-2010年度創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行初評(píng)和綜合評(píng)定。考評(píng)實(shí)行了百分制，由初評(píng)和總評(píng)兩部分成績(jī)合成，其中初評(píng)成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的10％、末評(píng)成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的90％。在前后三次歷時(shí)兩個(gè)半月的考評(píng)活動(dòng)中，酉陽縣總分列渝東南片區(qū)第一名，被重慶市委、市政府授予重慶市(2009-2010年度)文明縣城榮譽(yù)稱號(hào)。下面我結(jié)合酉陽的創(chuàng)建工作和具體實(shí)際對(duì)文明縣城的測(cè)評(píng)實(shí)施過程作具體的分析。

一、文明城市測(cè)評(píng)的實(shí)地考察

1．實(shí)地考察的涵義及優(yōu)缺點(diǎn)

實(shí)地考察，是指考察者沒有帶著事先的假設(shè)，直接參與到社會(huì)生活中去，深入事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)，了解正在發(fā)生的和自然狀態(tài)下的社會(huì)現(xiàn)象，運(yùn)用自身感官搜集有關(guān)資料的方法。實(shí)地考察是人們獲得第一手感性材料的可靠來源，也是發(fā)現(xiàn)問題的重要途徑。與問卷調(diào)查、材料審核等其他幾種研究方法相比，《測(cè)評(píng)體系》運(yùn)用實(shí)地考察的方法，具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：

（1）直觀性和可靠性強(qiáng)。（2）真實(shí)性強(qiáng)。（3）考察深入。（4）簡(jiǎn)便、易行、成本小。

2．實(shí)地考察的適用范圍

由于實(shí)地考察具有上述優(yōu)點(diǎn)，它尤其適合于城市社會(huì)領(lǐng)域的考察。實(shí)地考察的適用主要為以下5個(gè)方面：

(1)找尋城市社會(huì)表面現(xiàn)象的真實(shí)含義。(2)發(fā)現(xiàn)隱藏行為。 (3)考察特殊事件。 (4)考察組織、社區(qū)、城區(qū)或城市。 (5)考察特殊人群。

3．各類指標(biāo)在酉陽的實(shí)地考察結(jié)果

根據(jù)《全國文明城區(qū)考評(píng)體系》的要求，測(cè)評(píng)地區(qū)應(yīng)按一定的比例列出建議實(shí)地考察點(diǎn)供考評(píng)組備選，重慶市酉陽縣備選的考察點(diǎn)共66個(gè)，當(dāng)中公共場(chǎng)所38個(gè)，社區(qū)5個(gè)，窗口23個(gè)。考評(píng)組對(duì)測(cè)評(píng)指標(biāo)中的實(shí)地考察項(xiàng)目進(jìn)行了分類，分組走進(jìn)街道、進(jìn)入社區(qū)隨機(jī)進(jìn)行了抽查，通過整體觀察、現(xiàn)場(chǎng)詢問等形式完成調(diào)查資料的搜集，形成了實(shí)地考察訪問記錄。下面是實(shí)地考察過程中發(fā)現(xiàn)的具體問題和不足：

主要商業(yè)零售店：酉陽俊佳欣商場(chǎng)存在不配合測(cè)評(píng)工作，多次推辭情況。

行業(yè)協(xié)會(huì)：酉陽個(gè)私協(xié)會(huì)關(guān)于城區(qū)重點(diǎn)人群信用信息的上傳情況，有信用信息但無上傳。

法制教育：酉陽實(shí)驗(yàn)中學(xué)和酉陽二中有相關(guān)法制宣傳欄，但無配備專職的心理疏導(dǎo)教師。

文化出版行業(yè)：酉陽俊佳欣百貨門口書報(bào)亭證照齊全，但無亮證經(jīng)營(yíng)。

行人遵守交通規(guī)則：酉陽城北街心花園路口實(shí)地調(diào)查：有3人亂穿馬路。

二、文明城市測(cè)評(píng)的問卷調(diào)查

1.《測(cè)評(píng)體系》的問卷調(diào)查

文明城區(qū)測(cè)評(píng)的問卷調(diào)查是民意調(diào)查的一種實(shí)現(xiàn)方式，就是通過問卷所設(shè)計(jì)的問題了解民眾對(duì)當(dāng)前社會(huì)問題的感受、愿望、傾向、評(píng)價(jià)、態(tài)度和思想觀念來把握民意和其發(fā)展方向，為政府的發(fā)展戰(zhàn)略和策略提供基礎(chǔ)的參考。在問卷的設(shè)計(jì)、內(nèi)容和調(diào)查方法上有許多明顯的特點(diǎn)：

(1)調(diào)查對(duì)象的多層次性。(2)問卷設(shè)計(jì)的綜合性。(3)問卷設(shè)計(jì)的精、簡(jiǎn)、明。

和一般的調(diào)查問卷不同，《測(cè)評(píng)體系》的調(diào)查問卷與《測(cè)評(píng)體系》中指標(biāo)內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，共分為五個(gè)部分29道問題。

本文為全文原貌 未安裝PDF瀏覽器用戶請(qǐng)先下載安裝 原版全文

2．有關(guān)問卷調(diào)查的幾點(diǎn)說明

(1)問卷調(diào)查采取委托調(diào)查、訪問人員入戶調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等3種方式，具體發(fā)放比例由考評(píng)組事先協(xié)商確定。酉陽縣的測(cè)評(píng)問卷由考評(píng)組委托酉陽縣統(tǒng)計(jì)局及縣文明辦分文明城市測(cè)評(píng)前、后兩個(gè)階段開展，共開展電話調(diào)查1200多人次，發(fā)放征求部門意見問卷80多份。

(2)調(diào)查對(duì)象是全縣18歲以上的居民、外地戶籍在本縣工作、外地臨時(shí)人員。

(3)對(duì)于問卷中所提問題的回答，得分的情況有兩種：①每1題回答的結(jié)果是指標(biāo)全部得分，也可能是一個(gè)指標(biāo)的部分得分。②每2或3題回答的綜合結(jié)果，是指標(biāo)的全部得分，也可能是一個(gè)指標(biāo)的部分得分。

3. 問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)的問題與不足

問卷調(diào)查完畢后本小組全體成員集中對(duì)本次實(shí)地考察的測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行了匯總，形成完整的《實(shí)地考察操作表》與《"窗口"行業(yè)考察操作表》各一份。10位組員負(fù)責(zé)對(duì)200份有效問卷進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入，問卷錄入完畢，4位組員運(yùn)用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析，為測(cè)評(píng)報(bào)告的撰寫準(zhǔn)備了詳實(shí)的數(shù)據(jù)材料。

（1）有關(guān)對(duì)政府職能部門、"窗口"行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)這一測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)方法為問卷調(diào)查，根據(jù)對(duì)酉陽問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果顯示，"您如何評(píng)價(jià)區(qū)政府及接到的工作-辦事效率"這一題中，選擇"可以"、"基本可以"、"不可以"和"不清楚"四個(gè)選項(xiàng)的調(diào)查對(duì)象所占的百分比分別為"33%"、"42%"、"14.5%"以及"10.5%"。 "可以"與"基本可以"的加和百分比僅為75%，說明還有相當(dāng)一部分人認(rèn)為不能對(duì)政府部門進(jìn)行有效的行政監(jiān)督。（詳情參見表一）

表一：您如何評(píng)價(jià)區(qū)政府及接到的工作-辦事效率

（2）有關(guān)對(duì)市民素質(zhì)和社會(huì)風(fēng)尚的評(píng)價(jià)這一測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)方法為問卷調(diào)查，根據(jù)對(duì)酉陽問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果顯示，"您是否參加過單位或者、社區(qū)舉辦的法制宣傳教育活動(dòng)"這一題中，選擇"經(jīng)常參加"、" 有時(shí)參加"、" 沒有參加"和四個(gè)選項(xiàng)的調(diào)查對(duì)象所占的百分比分別為"19%"、"46%"、"35%"選擇"經(jīng)常參加"與"有時(shí)參加"這兩項(xiàng)的僅占"65%"，65%＜80%，所以此項(xiàng)測(cè)評(píng)內(nèi)容的測(cè)評(píng)狀態(tài)為不合格。（詳情參見表二）

表二：您是否參加過單位或者、社區(qū)舉辦的法制宣傳教育活動(dòng)

（3）有關(guān)對(duì)政府職能部門、"窗口"行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)這一測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)方法為問卷調(diào)查，根據(jù)對(duì)酉陽問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果顯示，"您對(duì)本區(qū)各級(jí)政府提供的下列公共文化服務(wù)滿意嗎？"這一題中，選擇"滿意"、"基本滿意"、"不滿意"和"不清楚"四個(gè)選項(xiàng)的調(diào)查對(duì)象所占的百分比分別為"39.5%"、"37.0%"、"9.0%"以及"14.5%"，選擇"滿意"與"基本滿意"這兩項(xiàng)的僅占"76.5%"，76.5＜80%，所以此項(xiàng)測(cè)評(píng)內(nèi)容的測(cè)評(píng)狀態(tài)為不合格。（詳情參見表三）

表三：您對(duì)本區(qū)各級(jí)政府提供的下列公共文化服務(wù)滿意度

（4）有關(guān)對(duì)市民素質(zhì)和社會(huì)風(fēng)尚的評(píng)價(jià)這一測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)方法為問卷調(diào)查，根據(jù)對(duì)酉陽問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果顯示，"您或您熟悉的女性朋友求職就業(yè)時(shí)遇到過不公正的待遇嗎"這一題中，選擇"沒有"、" 基本沒有""經(jīng)常有"和"沒有"四個(gè)選項(xiàng)的調(diào)查對(duì)象所占的百分比分別為"23.5%"、"43.5%"、"14.5%"、 "18.5%"選擇"經(jīng)常參加"與"有時(shí)參加"這兩項(xiàng)的僅占"67.0%"，67.0%＜75%，所以此項(xiàng)測(cè)評(píng)內(nèi)容不符合測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。（詳情參見表四）

表四：您或您熟悉的女性朋友求職就業(yè)時(shí)遇到過不公正的待遇嗎

（5）有關(guān)對(duì)政府職能部門、"窗口"行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)這一測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)方法為問卷調(diào)查，根據(jù)對(duì)酉陽問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果顯示："您是否知道社區(qū)遇到重大事務(wù)時(shí)要通過召開聽證會(huì)、評(píng)議會(huì)或議事會(huì)進(jìn)行決策"這一題中，選擇"知道、"知道一些"、" 不知道"和"不關(guān)心"四個(gè)選項(xiàng)的調(diào)查對(duì)象所占的百分比分別為"15.5%"、"55.0%"、"25.5%"以及"3.5%"，選擇"知道"與"知道一些"這兩項(xiàng)的僅占"71%"，71%＜80%；（詳情參見表五）

表五：您是否知道社區(qū)遇到重大事務(wù)時(shí)要通過召開聽證會(huì)、評(píng)議會(huì)或議事會(huì)進(jìn)行決策

（6）有關(guān)社會(huì)安定秩序這一測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)方法為問卷調(diào)查，根據(jù)對(duì)酉陽問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果顯示，"您對(duì)本區(qū)近年來聚眾賭博、等社會(huì)不良現(xiàn)象的評(píng)價(jià)"這一題中，選擇"沒有"、" 比較嚴(yán)重"、" 不嚴(yán)重"和"不清楚"四個(gè)選項(xiàng)的調(diào)查對(duì)象所占的百分比分別為"24%"、"23.5%"、"25.5%"以及"27%"，選擇"沒有"與"比較嚴(yán)重"這兩項(xiàng)的僅占"73.0%"，73%＜75%，所以此項(xiàng)測(cè)評(píng)內(nèi)容不符合測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。（詳情參見表六）

表六：您對(duì)本區(qū)近年來聚眾賭博、等社會(huì)不良現(xiàn)象的評(píng)價(jià)

（7）有關(guān)社會(huì)誠信體系建設(shè)這一測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)方法為問卷調(diào)查，根據(jù)對(duì)酉陽問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果顯示，"您對(duì)本區(qū)各級(jí)政府所承諾的"實(shí)事工程"完成情況的滿意度"這一題中，選擇"滿意"、"基本滿意"、"不滿意"和"不清楚"四個(gè)選項(xiàng)的調(diào)查對(duì)象所占的百分比分別為"30%"、"45%"、"10%"以及"15%"，選擇"滿意"與"基本滿意"這兩項(xiàng)的僅占"85%"，85%＜90%，所以此項(xiàng)測(cè)評(píng)內(nèi)容不符合測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。（詳情參見表七）

表七：您對(duì)本區(qū)各級(jí)政府所承諾的"實(shí)事工程"完成情況的滿意度

參考文獻(xiàn)

[1]許紀(jì)霖，陳達(dá)凱.《中國現(xiàn)代化史》[M].上海：三聯(lián)書店，1995.

[2]中央文明辦組織編寫.《社會(huì)主義精神文明建設(shè)概論》[M].北京：學(xué)習(xí)出版社，2000.

[3]鮑宗豪，張華金.《科學(xué)發(fā)展觀論綱》[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2004.

[4]酉陽縣文明辦組織編寫.《酉陽縣創(chuàng)建文明城市工作匯報(bào)材料》[R].2010.

[5]酉陽縣文明辦組織編寫.《酉陽縣創(chuàng)建首屆重慶市文明縣城工作報(bào)告》[R].2010.

[6]華斌.《數(shù)字城市建設(shè)的理論與策略》[M].北京：科學(xué)出版社，2004.

[7]薛薇.PSS統(tǒng)計(jì)分析方法及應(yīng)用[M].電子工業(yè)出版社，2005年.

[8]胡國清生活.質(zhì)量研究綜述．湖南醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2001.

[9]毛大慶.城市人居生活質(zhì)量評(píng)價(jià)理論及方法研究[M]北京：原子能出版社，2003.