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時間:2022-05-09 08:09:42
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇酒店安全風(fēng)險評估報告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
2015年,我局應(yīng)急管理工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政府應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,按照黨的十、十八屆三中、四中全會和區(qū)委十三屆五次、六次全會精神,結(jié)合我局實際,堅持以人為本、健全機(jī)制、預(yù)防為主,著力提升了風(fēng)險防控、應(yīng)急響應(yīng)、救援處置和應(yīng)急保障四大能力,認(rèn)真落實了應(yīng)急管理法律法規(guī),進(jìn)一步健全完善應(yīng)急體系,確保了全區(qū)全年無一例重大旅游安全事故和有效旅游投訴。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任
按照區(qū)政府“三定”方案,我局新增旅游安全科,負(fù)責(zé)旅游行業(yè)應(yīng)急管理工作,同時調(diào)整了全區(qū)旅游安全及應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局機(jī)關(guān)黨組書記、局長__任組長,副局長__、__任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在安全科,由科長__兼任應(yīng)急辦主任,具體負(fù)責(zé)組織制訂旅游安全應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)排查和消除事故隱患,指導(dǎo)旅游行業(yè)應(yīng)急演練、應(yīng)急救援、突發(fā)事故等應(yīng)急處置工作,依法查處違反旅游安全方面的違法行為,對有關(guān)安全事故及時報告和處理。全區(qū)各旅游行業(yè)單位也根據(jù)實際,成立了旅游安全應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任分工,落實了專職人員,規(guī)范了突發(fā)事件信息報送渠道。
(二)查找重大風(fēng)險點,開展風(fēng)險登記
今年應(yīng)急工作的重點任務(wù)之一就是開展旅游行業(yè)突發(fā)事件風(fēng)險識別、登記。為認(rèn)真抓好此項工作,我局高度重視,認(rèn)真總結(jié)分析本行業(yè)發(fā)生過、易發(fā)生的突發(fā)事件,從中查找易發(fā)突發(fā)公共事件的風(fēng)險點,落實專人負(fù)責(zé)此項工作的開展。一是制定工作方案。部署突發(fā)事件風(fēng)險管理工作,向各行業(yè)單位下發(fā)《關(guān)于印發(fā)__區(qū)旅游行業(yè)2015年突發(fā)事件風(fēng)險管理實施方案的通知》(__旅〔2015〕102號),有計劃分步驟組織實施此項工作;二是開展風(fēng)險評估培訓(xùn)。8月20日,組織全區(qū)旅游行業(yè)單位在__酒店開展突發(fā)事件風(fēng)險管理培訓(xùn),要求各單位結(jié)合自身實際查找風(fēng)險點,做好資料的收集準(zhǔn)備。三是落實專人專機(jī)指導(dǎo)行業(yè)單位開展重要風(fēng)險點登記。10月,我局保障2臺電腦接通黨政網(wǎng),用于風(fēng)險管理錄入;11月,指導(dǎo)我區(qū)及北部新區(qū)各星級酒店、A級景區(qū)分批次到我局進(jìn)行風(fēng)險登記錄入,并于11月20日,保質(zhì)完成了旅游行業(yè)20個風(fēng)險點的登記,率先走在了全區(qū)部門及全市旅游系統(tǒng)前列。
(三)強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),提高防控意識。
1.今年,全國上下接連發(fā)生多起重特大安全事故,我局以高度的敏感性意識到預(yù)判預(yù)警及應(yīng)急值守工作的重要性。注重實時更新旅游、氣象、地質(zhì)、交通、衛(wèi)生等出行提示和旅游目的地安全信息,通過微信、微博、QQ群、官方網(wǎng)站等幾大平臺,先后安全預(yù)警信息20次。
2.我局和行業(yè)單位共召開各種應(yīng)急安全專題會議100多場次,舉辦各類旅游應(yīng)急安全培訓(xùn)班20期,參加應(yīng)急安全常識宣傳16次,結(jié)合防災(zāi)減災(zāi)日、消防宣傳日、安全生產(chǎn)宣傳月活動,設(shè)立應(yīng)急安全宣傳展臺8個,發(fā)放《安全生產(chǎn)法》、《__區(qū)旅游安全知識讀本》、《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊》等應(yīng)急安全宣傳資料1.1萬余份,設(shè)置應(yīng)急安全宣傳專欄10期,張貼宣傳畫和
標(biāo)語200余張,接待旅游咨詢1000余人次;同時,指導(dǎo)各行業(yè)單位,結(jié)合各自實際,廣泛利用企業(yè)內(nèi)的電子顯示屏、專欄、橫幅、水牌等方式,滾動播放安全教育視頻,張貼安全警示標(biāo)語和應(yīng)急安全宣傳畫,營造了良好的應(yīng)急安全旅游輿論氛圍,提高了廣大市民及游客安全意識。 3.建立突發(fā)事件趨勢分析月評估制度。按照“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、齊抓共管”,“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的總體要求,我局進(jìn)一步推進(jìn)旅游安全監(jiān)管工作“三個必須”的安全意識,繼續(xù)堅持了“一企一組、一企一策”的領(lǐng)導(dǎo)帶隊分組監(jiān)管模式,以摸清行業(yè)安全監(jiān)管隊伍臺賬、旅行社門市部總部聯(lián)系信息為基礎(chǔ),建立了安全形勢以及突發(fā)事件趨勢分析月評估報告制度,總結(jié)了各個階段安全工作成效,強(qiáng)化了重要環(huán)節(jié)監(jiān)管力度,有效確保了全年旅游安全形勢平安穩(wěn)定。
(一)設(shè)立機(jī)關(guān)值班室在辦公室,建立健全了值班制度,加強(qiáng)了值班人員的培訓(xùn),不定期組織全體干部職工開展突發(fā)事件應(yīng)急處置培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時帶班、2名值班干部24小時在崗值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,值班記錄完整規(guī)范。全面對外公布咨詢、投訴電話,保障了信息通暢。建立健全信息報告工作制度和責(zé)任制度,規(guī)范信息報告和處理程序,一時出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間收集情況如實上報。
(二)加大公開電話(信箱)的處置協(xié)調(diào)力度,提高群眾訴求辦理質(zhì)效。今年共接到公開電話(信箱)11個,全部及時有效予以了回復(fù)。
(三)修訂完善旅游綜合應(yīng)急預(yù)案修訂任務(wù)。指導(dǎo)行業(yè)單位建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、開展應(yīng)急演練,是我局今年開展安全督查工作重點。特別是針對旅行社應(yīng)急相應(yīng)制度不健全這一現(xiàn)狀,我局參考借鑒中央、市區(qū)相關(guān)要求,以及其他地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合我區(qū)旅游行業(yè)實際,出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范旅行社內(nèi)部管理制度的通知》(__旅〔2015〕38號)文件,明確各旅行社必須建立健全旅游安全應(yīng)急值守制度(包括日常、節(jié)假日值班,突發(fā)事故應(yīng)急處置和報告)、旅游突發(fā)事故應(yīng)急處置制度(包括報告、處置、總結(jié)等流程)、旅游安全應(yīng)急演練制度(結(jié)合各旅行社業(yè)務(wù)制定,包括應(yīng)急演練數(shù)量、內(nèi)容、效果等)、應(yīng)急預(yù)案(針對業(yè)務(wù)情況,制定5-7個包括自然災(zāi)害類、事故災(zāi)難類、社會安全類、公共衛(wèi)生類、特殊旅游項目類等應(yīng)急預(yù)案)等制度,增強(qiáng)行業(yè)單位應(yīng)急安全意識,不定期開展應(yīng)急演練,一手抓安全生產(chǎn)、一手抓好企業(yè)效益,兩手抓、兩手都要硬。
(四)我局嚴(yán)格按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”的總體要求,堅持安全檢查“四不兩直”、隱患整治“三清三進(jìn)”、責(zé)任落實“一企一組”制度,將企業(yè)自查、行業(yè)督查、上級督防、專項行動深度融合,將各單位的應(yīng)急制度建立健全、應(yīng)急演練開展情況、應(yīng)急安全教育培訓(xùn)作為檢點,指導(dǎo)并督促12個單位修訂了應(yīng)急處置預(yù)案、指導(dǎo)9家單位開展應(yīng)急演練。據(jù)統(tǒng)計,今年全區(qū)旅游行業(yè)單位開展了各類應(yīng)急演練135余次,累計參演人數(shù)達(dá)5516人,全面提升了全區(qū)旅游行業(yè)消防逃生、應(yīng)急救援設(shè)施設(shè)備儲備情況和水平。經(jīng)過近半年的努力,全區(qū)旅游行業(yè)應(yīng)急救援隊伍正朝著”響應(yīng)及時、處置有效、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝“的目標(biāo)任務(wù)穩(wěn)定前進(jìn)。
我局不斷強(qiáng)化應(yīng)急救援隊伍建設(shè),從人員、制度、技術(shù)、設(shè)備等方面多管齊下。組建了以局長為組長,各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為組員的應(yīng)急隊伍,做好機(jī)關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急處置。在市旅游局、區(qū)應(yīng)急辦的高度重視下,我局根據(jù)形勢的發(fā)展配備了攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音筆等安全監(jiān)察設(shè)備和旅游安全檢查車。重點加強(qiáng)了生活救助、消防、森林防火、防汛抗旱、防護(hù)用品、救生裝備等常用物資的儲備。全區(qū)各旅游行業(yè)單位也根據(jù)實際,成立了旅游安全應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任分工,落實了專職人員,規(guī)范了突發(fā)事件信息報送渠道。同時,我局也將應(yīng)急管理工作納入對全區(qū)各旅游行業(yè)單位的年度考核中,分別與星級飯店、A級景區(qū)、旅行社等66家行業(yè)單位簽訂了應(yīng)急管理工作的目標(biāo)責(zé)任書,全區(qū)旅游行業(yè)應(yīng)急管理工作上下聯(lián)動,目標(biāo)明確,責(zé)任到人,形成了高效快捷、縝密靈活的運行機(jī)制。
將應(yīng)急管理經(jīng)費投入納入對行業(yè)單位應(yīng)急管理年度考核的指標(biāo),督促行業(yè)單位不斷加大應(yīng)急管理資金的投入、臺賬管理和信息資源整合,目前,轄區(qū)內(nèi)星級旅游飯店每層樓安裝了火災(zāi)隔離門、疏散引導(dǎo)箱、消防栓箱和滅火器箱等設(shè)備,每個房間配齊了防毒面具、消防逃生工具,在酒店樓道、走廊等公共區(qū)域設(shè)置了逃生引導(dǎo)圖標(biāo)和應(yīng)急疏散平面圖,指派專人定時維護(hù)應(yīng)急設(shè)備,應(yīng)急物資登記、核實、管理和及時充實制度建立健全。今年以來,全區(qū)18家旅游星級飯店繼續(xù)加大了應(yīng)急設(shè)備投入和維護(hù)力度,消防安全“四個能力”建設(shè)全部達(dá)標(biāo),我區(qū)旅游安全保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(一)完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。貫徹落實國家安全生產(chǎn)事故有關(guān)應(yīng)急預(yù)案體系的要求,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)管,使各旅游單位的應(yīng)急預(yù)案與旅游部門的應(yīng)急預(yù)案相互銜接。
(二)加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和宣傳教育工作。加強(qiáng)對旅游單位負(fù)責(zé)人、應(yīng)急管理人員及崗位操作人員的培訓(xùn),開展安全生產(chǎn)應(yīng)急管理宣傳教育工作,利用多種方式和載體,宣傳做好安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的重要性,普及事故災(zāi)難預(yù)防、避險、報警、自救、互救等知識,強(qiáng)化安全意識,提高旅游從業(yè)人員應(yīng)對事故災(zāi)難的意識和能力。