序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇跨專業(yè)實訓總結范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

[關鍵詞] 虛擬仿真；跨專業(yè)；綜合實習

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 132

[中圖分類號] F273；G642.44 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）13- 0235- 01

1 跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習的背景和目的

“工科要有實驗，經(jīng)管要有實訓”，實驗和實訓對于經(jīng)管類人才培養(yǎng)起到關鍵作用。跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習是經(jīng)管類各專業(yè)本科學生的必修實踐課程，是教學過程中一個不可缺少的實踐環(huán)節(jié)，對理論教學起到重要的輔助作用，是教學計劃的一個重要組成部分。

為了綜合檢驗學生的商科知識、管理技能和綜合素質，華南理工大學廣州學院經(jīng)管類跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習從2011級開始，將原先大四學生第七學期的10周校外實習轉變?yōu)?周校內跨專業(yè)綜合仿真實習加8周校外企業(yè)實習。我校跨專業(yè)綜合仿真實習已連續(xù)兩年開展。

跨專業(yè)虛擬仿真實習通過專業(yè)的實訓軟件模擬仿真的商業(yè)運營環(huán)境，把來自不同專業(yè)的實習生按專業(yè)背景配置組成仿真生產企業(yè)、貿易企業(yè)、原材料供應企業(yè)、物流企業(yè)、工商管理局、稅務局、金融機構、人才交流中心、會計師事務所機構，結合專業(yè)知識來進行模擬運營，培養(yǎng)學生綜合職業(yè)技能和所學專業(yè)知識的運用。

通過跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習，旨在加深學生對基本的管理知識以及自己所學專業(yè)（方向）的理論知識的綜合理解，在實踐中豐富和擴大專業(yè)知識領域。將專業(yè)理論知識運用到實際工作中，培養(yǎng)實際工作能力，掌握相關的專業(yè)技能，做到理論與實踐相結合。進一步培養(yǎng)學生獨立的觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后參加工作打下一定的基礎，并培養(yǎng)學生的社會活動能力，使其以積極的態(tài)度投入今后的工作之中。

2 跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習的實踐過程

①虛擬仿真綜合實習時間。此次跨專業(yè)實訓每批次進行2周，10天，80學時。②虛擬仿真綜合實習地點。華南理工大學廣州學院經(jīng)管實驗中心。③虛擬仿真綜合實習詳細流程。第一天：上午，跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習動員大會，競選CEO，學生競聘崗位需要準備競選演講。下午，各公司CEO張貼公司海報。海報張貼完畢后開始招聘員工，招聘完成后在媒體中心登記員工信息，并張貼錄用員工名單。第二天：上午，公司注冊流程講解，講解完畢后公司職員需領取注冊用表單、收據(jù)。下午，進行公司注冊，在公司注冊期間，CEO安排好公司組建的工作，公司成員主動學習運營規(guī)則，確保運營正常開展。第三天至第四天：進行企業(yè)運營規(guī)則講解，各單位CEO督促自己的員工嚴格遵守上課時間，并負責登記好自己公司員工的考勤。各職員需熟悉公司運營規(guī)則并進行軟件使用。學生熟悉公司運營規(guī)則并進行一個季度的試運營。第五天至第九天：完成第一季度至第七季度的運營，并且舉辦海報評比大賽、點鈔大賽、主題沙龍素質拓展等特色活動。第十天：上午，完成最后第八季度實訓，檢查并上交辦公用品。下午，準備經(jīng)營總結PPT總結大會。各公司CEO對全體員工做年度述職報告。

3 校內虛擬仿真綜合實習的特色

①組織主題沙龍、主題分享會。為了更好地與企業(yè)經(jīng)營實踐結合，特加入多個與創(chuàng)業(yè)導師、企業(yè)家及成功校友交流環(huán)節(jié)，為大四學生就業(yè)進行面試前準備、面試應注意事項進行指導，使學生在未來擇業(yè)的道路上目標更清晰。舉辦“遇見美好的時代――移動互聯(lián)時代行業(yè)發(fā)展與人才需求”“新經(jīng)濟下如何合伙創(chuàng)業(yè)”“如何適應電商企業(yè)的企業(yè)文化”主題分享會，為有創(chuàng)業(yè)意向的學生提供方向指引。②完善考核方式。根據(jù)不同的公司進行考核，制造企業(yè)、貿易企業(yè)、供應商企業(yè)考核方式為：運營總成績=經(jīng)營業(yè)績×50%+中期匯報×20%+考勤×20%+員工工作參與度×10%。公司（工商局、稅務局、會計師事務所、銀行、物流公司）考核方式為：運營總成績=經(jīng)營業(yè)績×40%+服務滿意度×40%+考勤×20%。

4 結 語

跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習是經(jīng)管類學生實訓化教學繼單項實訓、專業(yè)實訓、綜合實訓之后的第四階段的訓練，是整個實訓體系的提高階段。經(jīng)管類學生學會適應經(jīng)營環(huán)境的復雜性和多變性、決策的科學性與靈活性、經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性。認識企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務流程及其相互之間的關聯(lián)關系。促進了知識的整合與融會貫通，也深化了高校與企業(yè)的合作，開拓了一條培養(yǎng)復合型、應用型、開放型、創(chuàng)新型經(jīng)管類專業(yè)人才的道路。

主要參考文獻

[1]黃海榮，經(jīng)貿類跨專業(yè)校內實訓基地建設的探討[J].重慶工貿職業(yè)技術學院學報，2012（1）：61-64.

篇(2)

知識經(jīng)濟和信息化時代，企業(yè)要求經(jīng)管類專業(yè)的畢業(yè)生具備更全面的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，高等院校為培養(yǎng)學生全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識應用能力，就需要建立相應的綜合實訓平臺。文章針對基于VBSE（虛擬商業(yè)社會環(huán)境）構建經(jīng)濟管理類綜合實訓教學體系進行了有益的探索，在平臺搭建、內容體系和效果評價等方面提出了構想和幾點建議。

關鍵詞：

VBSE；實訓教學體系；企業(yè)搬進校園

隨著現(xiàn)代信息科學技術的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟管理活動越來越復雜，社會對于經(jīng)濟管理人才的綜合素質和實際應用能力等都提出了更高的要求，知識+技術+綜合素質+創(chuàng)新精神的“寬專多能”式人才更受企業(yè)的青睞。審時度勢，高等教育也正逐步向著更加注重素質與能力培養(yǎng)的方向發(fā)展，目前針對某一門課程的虛擬仿真實驗室建設較多，但是對于跨專業(yè)綜合實訓的平臺涉及不多。高等院校為培養(yǎng)學生全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識應用能力，就需要建立相應的綜合性實訓平臺，VBSE（虛擬商業(yè)社會環(huán)境）經(jīng)濟管理類綜合實訓課程應運而生。

一、VBSE經(jīng)濟管理類綜合實訓平臺簡介

“VBSE”（VirtualBusinessSocialEnvironment）稱為虛擬商業(yè)社會環(huán)境，指高校根據(jù)現(xiàn)代制造業(yè)與服務業(yè)中現(xiàn)實崗位工作內容、業(yè)務流程等，結合與教學目標適配的業(yè)務規(guī)則，搭建包括市場環(huán)境、商務環(huán)境、政務環(huán)境和公共服務環(huán)境在內的現(xiàn)代真實商業(yè)社會環(huán)境，讓學生進行仿真經(jīng)營和業(yè)務工作學習，從而培養(yǎng)學生在協(xié)同工作中的綜合執(zhí)行能力、全局意識和職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)“把企業(yè)搬進校園”的教學理念。VBSE通過對企業(yè)的工作流程、崗位任務以及相互關系，遵循預先設定的業(yè)務流程進行仿真模擬經(jīng)營，體現(xiàn)了三個特征：第一，全方面仿真性。VBSE綜合實訓做到了環(huán)境、機構、業(yè)務、流程以及崗位的仿真。學生扮演虛擬商業(yè)社會中不同組織、不同部門、不同角色人員進行團隊組建、期初建賬、日常業(yè)務處理、月末結賬等企業(yè)運營關鍵環(huán)節(jié)活動的全過程模擬。第二，多模塊跨專業(yè)性。VBSE綜合實訓構建了一個綜合多模塊、多學科、跨專業(yè)的銜接緊密的開放性實訓教學體系，打破現(xiàn)有經(jīng)管類專業(yè)實踐教學各自為政的局面，融合經(jīng)管類各專業(yè)知識體系，可以滿足經(jīng)管類各專業(yè)的校內綜合實訓教學需求。第三，多元化競爭性。VBSE綜合實訓通過設置多個同行業(yè)的競爭性企業(yè)，并開展柔性化的自主經(jīng)營，營造一個充實市場競爭的環(huán)境，有利于激發(fā)學生的“斗志”，在競爭中充分發(fā)揮學生的主觀能動性。

二、VBSE經(jīng)濟管理類綜合實訓教學體系的構建思路

筆者所在院校經(jīng)管類2014級各專業(yè)在第7學期設置了3個學分的職業(yè)能力訓練實踐課《虛擬商業(yè)社會綜合實訓》，該課程的性質就是一門經(jīng)管類跨專業(yè)的仿真式的綜合實訓課程，課程目的為學生在畢業(yè)前通過完成虛擬商業(yè)社會中的崗位任務，理解和掌握較為全面的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理知識，培養(yǎng)學生的專業(yè)知識應用能力、業(yè)務實踐能力、溝通表達能力、決策協(xié)調能力、創(chuàng)新崗位能力等。這是一門全新的課程，需要高仿真的虛擬實訓環(huán)境，需要一套完善而可操作的實訓教學體系，這是一項創(chuàng)新工作，筆者所在教學團隊對此展開了研究設計，提出了VBSE綜合實訓教學體系構建的內容框架。

（一）實訓平臺的搭建

VBSE實訓平臺的搭建屬于項目實施的前期工作，主要任務是結合學校實際硬件條件，由經(jīng)管實訓中心聯(lián)合企業(yè)開展教學平臺的軟硬件搭建工作，具體包括實訓場地的設計、虛擬環(huán)境的搭建（全景布局、制造企業(yè)布局及部門工位圖、機構布局、業(yè)務洽談商品交易會布局等）、網(wǎng)絡及硬件平臺的準備、教學軟件與教學用具的采購等。具體搭建過程中應注重以學生為主體，以教師為主導，核心應圍繞著現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營，開展經(jīng)濟管理類多專業(yè)、交互式、同時間的校內綜合實踐的教學，讓學生在校園內就能體會仿真的企業(yè)環(huán)境。1.場地的布局設計。根據(jù)學校自身的實際情況，布局設計實訓場地，確定運行規(guī)模。VBSE場地需要容納上百名學生同時開展實訓，分別按區(qū)域劃分各制造企業(yè)的物理場地，將各企業(yè)內部按部門分組，并集中設置場地，為制造企業(yè)提供業(yè)務支持。2.虛擬環(huán)境的建設。（1）企業(yè)內部商務環(huán)境。在VBSE平臺中，設置若干個相互競爭的同行業(yè)制造企業(yè)，每個企業(yè)設置人力資源部、企業(yè)管理部、倉儲部、采購部、財務部、生產計劃部和市場營銷等7個部門，每個部門又設置了關鍵崗位，共包含18個崗位。（2）行業(yè)外部環(huán)境。外部環(huán)境主要包括公共服務環(huán)境和政務環(huán)境。VBSE平臺根據(jù)企業(yè)真實的運營情況，將企業(yè)的外部環(huán)境分為：工商局、稅務局、海關總署、社保局、進出口服務中心、商業(yè)銀行、貿易公司、物流公司等窗口，在具體實訓教學實施時，可以根據(jù)實際情況更改外部環(huán)境窗口。3.軟硬件資源的設計與采購。（1）軟件資源的建設。主要指軟件平臺的搭建，包括軟件產品、相關配套教材及實例等資料的采購和準備。軟件平臺是實訓體系建設的主體，出于教學需要考慮，該平臺既要包括供學生進行實訓操作的功能，又包括供教師和管理員進行輔助教學的功能。在軟件平臺中，針對企業(yè)設置不同部門和崗位，在業(yè)務方面，可以提供企業(yè)經(jīng)營時所需的基礎資料和企業(yè)經(jīng)營的主要任務，關于具體經(jīng)營的數(shù)據(jù)，則可以由根據(jù)實踐過程中企業(yè)的資金情況、運營情況、競爭情況等做出綜合分析后再決定。總之，軟件平臺通過各種類型的服務機構、企業(yè)中各種崗位角色的扮演和經(jīng)營業(yè)務的模擬，可以實現(xiàn)學生“在環(huán)境中體驗、在對抗中思考、在行動中認知、在組織中協(xié)同”的教學目標。在軟件資源建設中，建立嚴謹?shù)墓芾碇贫纫卜浅Ｖ匾９芾碇贫劝▽W生實訓管理制度、教師教學管理制度以及實驗室的管理制度。在實踐過程中，做好實踐數(shù)據(jù)記錄，做好對實踐設備、實踐場所的管理記錄，有利于實踐平臺更好的發(fā)揮作用。（2）硬件資源的建設。VBSE跨專業(yè)實踐要多崗位協(xié)同運作，所以對場地的規(guī)模方面提出了較高的要求，要選擇一個可以同時容納至少上百名學生的實踐場地，而且能滿足以后擴容的要求。實踐設備方面，對于服務器、計算機以及桌、椅等各種辦公硬件設備和辦公用品都有詳細而具體的標準，要做到符合學生的實訓要求。此外，在滿足基本教學正常運行的情況下，應考慮結合學院的實際情況，同時要考慮軟硬件升級的問題。實訓室網(wǎng)絡方面，在實訓室建設的初期就應該充分考慮到網(wǎng)絡平臺本身的建設以及對外開放的問題，做到有效地利用和管理。4.教學用具的準備。根據(jù)VBSE綜合實訓的要求，教學用具也應該滿足真實企業(yè)的需要，達到高仿真，如報表、票據(jù)、營業(yè)執(zhí)照、單位公章、實訓用鈔票等等。

（二）內容體系的設計與實施

VBSE實訓教學模式是以制造企業(yè)經(jīng)營管理工作為業(yè)務背景，以學生為主體，實施以“教、學、做一體化”和“項目導向、任務驅動”的教學模式，其教學內容的設計與實施需要根據(jù)學院應用技術型人才培養(yǎng)目標，強化實踐，堅持創(chuàng)新和綜合指導原則，結合VBSE中的各個具體崗位實際工作任務，以學生綜合實踐能力和職業(yè)素質培養(yǎng)為目標設計教學內容。1.實訓要求。實訓中每個學生根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)社會中的實際業(yè)務流程，模擬制造業(yè)和服務業(yè)中不同部門、不同的工作崗位，獨立完成業(yè)務處理，目的使學生熟悉平臺的功能，明晰不同類型業(yè)務的處理流程，從而達到實訓教學目的。2.實訓內容。實訓內容由企業(yè)的建立開始，通過學生團隊的決策與協(xié)作，完成企業(yè)從起步期、發(fā)展期、壯大期、衰退期四個階段的變化，讓學生了解在虛擬的市場環(huán)境體驗經(jīng)濟環(huán)境要素關系，通過開展企業(yè)運營對抗與內外部協(xié)同，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展壯大。3.實訓方法。VBSE實訓過程中，以學生為中心，采用項目式教學法和情景式教學，針對不同的任務將專業(yè)知識進行分解，從而幫助學生在實踐中深化對專業(yè)知識的理解與掌握。此外，整個實訓過程又采用學生自主式學習和研討式教學方式，在實訓中將學生分成若干小組，每個學生自由選擇工作崗位，模擬企業(yè)的經(jīng)營活動。遇到問題，可以通過查詢資料、小組協(xié)作等方式解決，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性、團隊性和探索學習能力。4.實訓流程。VBSE實訓過程分為實訓準備、崗位體驗和實訓總結三個階段。

（三）教學效果的評價設計

為了全面評估學生的學習情況，考評時既要關注學生在知識與技能方面的掌握情況，又要關注學生在實踐過程中的表現(xiàn)。因此，課程考核需要將過程考核與結果考核相結合，將團隊考核與個人考核相結合。除了考核期末經(jīng)營業(yè)績外，還要考核學生在實訓過程中的積極性、參與度、任務完成情況以及實訓結束后的收獲與感受。除了對學生在專業(yè)知識應用能力方面進行考核外，還應對學生的綜合素質、團隊意識、競爭意識、人際溝通能力、組織協(xié)調能力等進行總體的考核。期末經(jīng)營業(yè)績的考核，教師可以設置相應的指標。關于團隊業(yè)績的考核主要考察：團隊意識、溝通交流、經(jīng)營決策、公司業(yè)績、團隊紀律、公司制度、公司經(jīng)營報告等。個人業(yè)績的考核主要包括：考察學生在實踐過程中團體任務的參與情況、工作任務完成情況、實踐課程的考勤情況、協(xié)作能力、理論知識、對團隊的貢獻、總結報告完成情況及其他情況等。學生成績=實踐企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績*60%+學生個人表現(xiàn)*40%企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績評定包括：企業(yè)文化10%、團隊意識10%、團隊交流10%、團隊紀律10%、經(jīng)營決策20%、公司業(yè)績20%、經(jīng)營報告20%。學生個人表現(xiàn)評定包括：學風與興趣10%、自主性與團隊合作30%、素質能力30%、實驗教學成績考核30%。

三、VBSE綜合實訓中幾個關鍵問題的建議

（一）做好前期軟硬件條件的充分準備

構建VBSE綜合實訓平臺是一個系統(tǒng)工程，一定要獲得院校領導的認同和支持，取得技術、資金、場地等方面的保障。VBSE綜合實訓突破單專業(yè)實訓模式，實現(xiàn)全仿真商業(yè)環(huán)境下的跨專業(yè)綜合實訓。因此，同時參加實訓的學生數(shù)較多，這就對場地有了比一般專業(yè)實訓課更高的要求。同樣在軟件平臺建設資金投入方面也相對要求較大，所以在軟件平臺采購確認前要多比較、多選擇，因地制宜，選擇最符合本校學生培養(yǎng)目標和教學實際需求，又可以充分利用現(xiàn)有實驗資源。

（二）重視教學過程的實施和質量監(jiān)控

教學過程的實施和質量監(jiān)控反映實訓教學的實際效果和效益，是項目開展的關鍵。在教學過程中如何進行跨專業(yè)資源整合，加強專業(yè)間的合理和諧匹配，需要打破時空局限，突破以往實驗教學過程中獨立、非系統(tǒng)性等特點，從整體上對各種資源進行合理規(guī)劃、整合與管理，在教學安排、教學準備、教學過程管理以及教學效果考評等方面做到有序規(guī)范。

（三）加強師資隊伍的培養(yǎng)和建設

VBSE實訓內容的綜合性與實訓過程的交互性對教師在專業(yè)水平、職業(yè)能力、實踐經(jīng)驗等方面都有著更高的要求，需要實訓教師具有不同專業(yè)背景、具有足夠實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能的“懂理論、懂技術、會應用”教師聯(lián)合組成教師團隊共同協(xié)同完成相應的教學任務。僅僅依靠現(xiàn)有的專職教師是不夠的，必須與時俱進，建立專門的師資隊伍。具體操作可以從三方面著手：第一，利用企業(yè)資源，通過校企合作，從企業(yè)中直接聘請具有較高學歷和實踐經(jīng)驗豐富的技術骨干、崗位能手擔任校內綜合實訓的兼職教師，對學生進行業(yè)務指導。第二，學校鼓勵、支持校內專職教師到企業(yè)掛職鍛煉，在企業(yè)實行頂崗實習，提高教師實踐能力。外聘兼職教師流動性較強，可能缺乏教學工作經(jīng)驗，并不能從根本上解決綜合實訓師資問題，因此，我們應該選派教師到企業(yè)一線頂崗鍛煉，鼓勵教師向“雙師型”轉變。第三，有計劃地組織教師進行VBSE平臺的培訓，提升授課教師職業(yè)能力、授課技巧，以及對VBSE平臺的熟悉掌握程度。

作者：趙麗央 李賽偉 單位：溫州大學甌江學院

[課題來源：浙江省高校實驗室工作研究項目（YB201445），溫州大學甌江學院教學改革研究項目（2015JG01），浙江省高等教育教學改革項目（JG20160259）]

參考文獻：

篇(3)

關鍵詞 講座式 案例法 教學改革

1 汽車服務工程教學中的問題和矛盾

汽車服務工程是指新車從出廠后進入銷售、使用、流通直至報廢回收等各個環(huán)節(jié)的一系列服務工作所構成的服務體系。課程內容涉及汽車營銷、汽車物流、汽車美容、汽車金融、汽車維修、事故定損、二手車評估、汽車改裝、汽車回收等服務領域。因此，汽車服務工程不同于以往的專業(yè)性較強的課程，是典型的多專業(yè)融合、交叉性、綜合性的點多面廣式課程。這是我國汽車工業(yè)在發(fā)展過程中，對學科交叉性復合型人才提出的新需求，也是高校加強通識教育與壓縮專業(yè)教育課時矛盾的產物。汽車服務工程實際是融合了過去我院開設的汽車文化、汽車營銷、汽車保險與理賠、汽車維修等多門課程，從而達到了縮減專業(yè)課時的改革目標。但隨著課程內容結構的改革，對課程授課帶來了新的挑戰(zhàn)。

由于課程內容體系跨專業(yè)、跨學科，課程的知識結構體系相互之間的關聯(lián)度小，甚至彼此獨立，與傳統(tǒng)的專業(yè)課程存在非常大的差別，因此，采取何種形式的教學方法才能使學生掌握本課程的基本理論和知識，是一個非常值得探討的問題。本人通過數(shù)年的汽車文化和汽車營銷教學實踐，對汽車服務工程課程的教學方法和教學模式進行了思考和探索，找到了一種講座式法教學模式，相信這種教學模式對其它專業(yè)跨度大、綜合性強的課程亦具有借鑒意義。

2 講座式教學法的具體措施

講座式教學模式實際是要求全面介紹所講的專題，需要對整個理論的變遷脈絡和發(fā)展現(xiàn)狀都能做到駕馭自如，并能聯(lián)系學生的實際，講述的思路要符合學生的認知規(guī)律，能夠發(fā)揮學生的主觀能動性，形成良好的師生互動局面，進而達到預期的教學效果。固然講座式教學法對培養(yǎng)學生學習的主動積極性、創(chuàng)新思維能力方面具有極大的幫助。但就本門課程而言，由于專業(yè)跨度極大，涉及維修服務、金融服務、經(jīng)濟管理、藝術設計等多個學科領域，這對任課老師采取講座式教學法，顯然是要求極高。因此，在確定課程教學大綱和內容后，我們在論證這一跨專業(yè)課程的教學方式時發(fā)現(xiàn)，由一位老師來完成教學，便于管理，但是教學效果可能有問題；由幾個教師分別教授自己熟悉的內容，這樣教學效果會比較好，但是管理難度大。而結合本課程重點是培養(yǎng)學生的實際能力，了解汽車市場服務鏈的具體內容，教研組提出了采取講座式結合案例法的教學方法，即以案例分析為主導，講座的方法為手段，兩種方法相結合，采用團隊備課一人授課的模式完成教學任務，具體思路如下：

2.1 以“講座式”案例 設計教學內容

理工科類的課程，其傳統(tǒng)的教學思路和內容是需要嚴格按照書本的章節(jié)進行，因為課程內容的內在邏輯體系要求使然，前后知識點的關聯(lián)度相對較高。而本課程的內容恰恰是專業(yè)跨度大、知識點前后關聯(lián)度小。因此，根據(jù)汽車服務工程教學大綱的要點和難點結合授課內容選擇合適的案例，像汽車營銷、汽車金融等內容以專題式講座形式授課，在備課時采取由教研室專業(yè)團隊老師共同備課，設計課程教學內容，選擇合適經(jīng)典的教學案例，在案例講解的過程中將理論聯(lián)系到實際中去，讓學生在分析案例的過程中能夠做到知識點的接受和理解，水到渠成。

2.2 以“講座式”互動 推進實訓教學

在采用改革后的教學內容實踐教學時，根據(jù)教學的專題內容，將講解的專題內容分解，分別指定給若干學生小組，讓每一組的學生利用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息平臺，了解這一專題的相關背景知識以及專業(yè)基礎理論知識。同時，授課老師根據(jù)專題內容，在教學團隊的共同努力下準備案例，共同備好每一專題的課程案例。這樣在實際授課時針對不同專題案例提出一些問題供學生思考。讓學生對每一知識板塊做些系統(tǒng)性的了解，即使是通過摸索而作出一個知識總結也行，學生會產生成就感，能大大激發(fā)學習的積極性，達到較好的教學效果。部分專題像汽車營銷、汽車保險、汽車維修服務等專題知識可以利用課余時間帶領學生到4S店或保險公司參觀學習，增加學生的感性認識，加深對這一專題知識點的理解，提高學生的實踐運用能力。

2.3 以“講座式”參與 改革考核方式

課程考核的目的是檢查教學效果、檢驗學生的學習情況、反映教師在教學中存在的問題。目前，一般高校的課程考核方式大多是采用試卷考核。但是這種考核方式在高校普遍存在學生 “臨時抱佛腳”的現(xiàn)象，考后就全忘掉了，達不到理想的教學效果。汽車服務工程是一門實踐性較強的專業(yè)課程，僅靠課程結束時的一份試卷或一份實踐（實訓）報告，難以全面評價學生對課程的掌握情況。

為了解決上述考核過程中存在的問題，汽車服務工程的課程考核嘗試采取“講座式”參與的考核方式。要求每一組的每一位學生須對課程內容的每一個專題案例都要了解，對各項專題知識內的項目服務流程要非常熟悉。在考核時，請每一組的學生從中抽選一道考題，考題實際是平時所講的專題案例分析所接觸的知識和內容。要求稍作準備后選出本組中的一位學生進行一次講座，對涉及的專題內容進行歸納總結，重點突出應用。部分專題的內容可設計成實訓項目考核，即采取模擬實景的操作流程，要求整組學生共同參與，模擬一次專題內容的實景流程的操作。采用這種考核方式對學生而言，是對其學習狀況的一種檢驗和評價，這種考核方式對學生來說具有較強的激勵功能，能夠激發(fā)學生投身于思考性學習，提高了學生的實操能力，能在注重對學生知識點的理解及運用能力的同時配合了講座式案例教學法的實施。

3 結束語

采用上述 “講座式”的教學模式，把舉辦講座的教育思路引入到課堂教學中，從跨專業(yè)課程的教學內容設計，到具體授課的講座式案例分析和講座式實訓考核方式，形成系列化完整的教學模式，突破了傳統(tǒng)的教學模式，適應了當前多元化交叉學科發(fā)展的需要，能夠培養(yǎng)學生在學習過程中引發(fā)對交叉性、邊緣性、復合型學術問題的思考，充分激發(fā)學生自主學習的熱情，提高學生實操動手能力，以達到汽車服務工程課程在人才培養(yǎng)中的實際效果。

參考文獻

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篇(4)

一、現(xiàn)有實踐教學體系存在的問題

1.校外實習流于形式

通過調研發(fā)現(xiàn)，大部分高校國貿專業(yè)的校外實習由三個模塊構成，大一、大二、大三暑期的認識實習，大四開展的校外專業(yè)實習以及畢業(yè)實習。也就是說，每一個國貿專業(yè)的學生在校期間需要經(jīng)過五次校外實習。然而隨著高校擴招，在校學生規(guī)模日益擴大，憑學校之力很難為學生安排如此多的實習機會，社會又缺乏為學生提供實習機會的機制。校外實習難成為了每一個高等教育從業(yè)者的困擾，國貿專業(yè)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）校外實習基地落實難。校外實習基地的設立是企業(yè)承擔社會責任，反饋實際需求，融入教學的重要橋梁。但是校外實習基地自出現(xiàn)以來就有很多形式的阻礙，難以落到實處。校外實習基地難維系。早期的實習基地建設多由政府牽頭，官方聯(lián)系，但是隨著時間推移工作重點轉移，加之領導層變動，大部分的實習基地已成為墻上的一道風景；另有一些實習基地通過教師私人關系建立，隨著人事關系的變動，難以長期發(fā)展。

（2）學生主動性差。基于外貿行業(yè)的特點，大量相關崗位都涉及企業(yè)的直接利益，因而“零”工作經(jīng)驗的學生在尋找實習單位時往往被拒絕，導致學生喪失實習的興趣。另一方面，即使找到實習單位，也是放在與專業(yè)毫無關系的崗位上“打雜”，長此以往，學生覺得學不到東西，半途而廢；即使是有了實踐崗位一般也是報關員、報檢員等基層崗位，而一般企業(yè)的基層崗位人數(shù)大多控制在十人左右。工作繁雜的情況下不會有人愿意拿出時間去培養(yǎng)學生。往往很多學生有很高的學習期望，但是發(fā)現(xiàn)到了單位能學到的只有端茶倒水的工夫，慢慢也就失去了實習的主動性。

2.校內實踐與社會需求脫節(jié)

國貿專業(yè)的校內實踐主要由課內實踐、實踐課以及校內專業(yè)實習構成，實踐內容及實踐模式與社會設計需求脫節(jié)。主要體現(xiàn)在以下方面：

（1）課內實踐學時少，內容不規(guī)范。傳統(tǒng)設置實踐環(huán)節(jié)的課程主要有計算機文化基礎、會計學、統(tǒng)計學、計量經(jīng)濟學、國際貿易實務、商務談判、外貿函電等，實踐學時一般為8個學時，很難進行系統(tǒng)的實踐教學。正是因為學時少，往往缺乏規(guī)范的實踐指導書，實踐教學內容因人而定，缺乏規(guī)范性。

（2）教師實踐經(jīng)驗缺乏。由于各種壓力，高校教師往往重理論教學與科研，忽視實踐教學，實踐教學的內容大多來源于書本，落后于社會需求。

（3）軟件模擬效果差。校內專業(yè)實習多是通過軟件模擬的方式進行，這些軟件多是由一些專業(yè)的國際商務軟件公司開發(fā)，很難在短時間內做出符合社會需求的調整。同時，整個過程在教師的監(jiān)督下進行，交易過程由系統(tǒng)進行評價，學生的注意力往往在各得分點上，從而忽略了交易的完整性，對整個交易流程缺乏全景的了解，效果不夠理想。

二、基于職業(yè)能力的實踐教學改革

針對上述分析，現(xiàn)行的實踐教學模式不能滿足企業(yè)對于國貿專業(yè)畢業(yè)生的能力要求。為了適應不斷變化的社會需求， 解決社會需求不滿足與高校畢業(yè)生就業(yè)難的矛盾，高校在實踐教學中應注重學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，實現(xiàn)就業(yè)零距離。

1.國貿專業(yè)職業(yè)能力解析

通過走訪畢業(yè)生的就業(yè)單位以及對網(wǎng)絡招聘中國際貿易類崗位的調研，提煉出國貿專業(yè)人才培養(yǎng)需要重視三個方面的職業(yè)能力，即職業(yè)基礎能力、外貿專業(yè)技能和職業(yè)綜合素質（見圖1）。

2.實踐教學體系設計

面對現(xiàn)行實踐教學中的困難，在對以上職業(yè)能力的培養(yǎng)中，應提高學生的學習主動性，加大學生的參與度。通過幾年的實踐教學改革探索，廣西科技大學逐漸形成了“階梯遞進，協(xié)會輔助”的實踐教學思想，有針對性地開發(fā)課程實訓、課程群實訓、專業(yè)綜合實訓等，并提出通過課程實訓――課程群實訓――專業(yè)綜合――跨專業(yè)綜合實訓的進階方式對職業(yè)能力進行專項以及綜合訓練。與此同時，把專業(yè)教師充實到校園協(xié)會中去，充分發(fā)揮協(xié)會的作用，把學生的專業(yè)學習與興趣結合起來，以協(xié)會的形式推動“賽訓結合”“證訓結合”，提高學生的學習能力和組織能力，檢驗學生的實訓效果。

（1）職業(yè)基礎能力的培養(yǎng)。國貿專業(yè)的職業(yè)基礎能力主要體現(xiàn)在外語能力、計算機技術及網(wǎng)絡的應用中。其中外語聽說讀寫能力是國貿專業(yè)職業(yè)能力的基礎，近年來電子商務在外貿業(yè)務中的優(yōu)勢越來越明顯，大量的外貿業(yè)務需要借助電子商務平臺來開展，因而計算機及網(wǎng)絡技術也成為了國貿專業(yè)必備的職業(yè)能力。對商務英語、計算機基礎、電子商務等相關課程開發(fā)課程實訓，對職業(yè)基礎能力進行專項訓練，在“國際貿易產品與展示”的課程群實訓中對英語、計算機及電子商務能力進行綜合訓練。（見圖2）。

（2）外貿專業(yè)技能的培養(yǎng)。外貿專業(yè)技能主要是獨立完成進出口貿易全流程的能力，包括市場開發(fā)、報價核算、擬寫函電、簽訂合同、托運保險、外貿單據(jù)制作、報關報檢、風險防范與國際結算技能等。國際結算技能是學生從事國際結算與貿易融資業(yè)務的職業(yè)能力，為學生畢業(yè)后從事銀行國際結算部和國際結算相關工作奠定較好的基礎。國際運輸與貨代能力體現(xiàn)為使學生掌握貨運單證知識，具備處理各種國際貨運單證的能力，熟悉費率表、貨運保險知識，并掌握計算運雜費，具備交納國際貨物各項費用的能力，熟悉國際貨代全流程，具備完成國際貨運操作程序能力，為學生畢業(yè)從事國際運輸與貨代相關工作奠定基礎。

在以上相關技能的培養(yǎng)中，以國際貿易流程為主線，對各環(huán)節(jié)要求的能力均開發(fā)實訓課程，對各項技能進行實訓，在此基礎上開發(fā)課程群實訓，對各專項技能進行分組綜合實訓，最后以國際貿易綜合實訓的方式要求學生獨立或合作完成一筆完整的進出易，以此來鍛煉學生的綜合應用能力。

（3）職業(yè)綜合素質。在國際貿易專業(yè)崗位中，職業(yè)綜合素質主要表現(xiàn)為商務溝通和談判能力、關注和解析外貿政策的能力、認真負責、謹慎敬業(yè)、主動熱情、團隊協(xié)作的業(yè)務道德素質和自主學習、創(chuàng)新以及排壓解壓的能力。這些能力難以考核、難以量化， 但是卻關系到學生職業(yè)生涯的成敗，我們嘗試為學生職業(yè)綜合素質的培養(yǎng)構建一個適宜的環(huán)境。通過課程、課程群實訓，對商務溝通與談判能力、解析外貿政策的能力進行專項訓練、專業(yè)綜合實訓以及跨專業(yè)實訓平臺中鍛煉學生自主學習以及創(chuàng)新能力等，同時輔以協(xié)會活動，比賽組織等對各項能力進行綜合訓練，并使學生養(yǎng)成認真負責、團隊協(xié)作的業(yè)務道德素質（見圖3）。

篇(5)

一、ERP沙盤模擬課程介紹

ERP系統(tǒng)是英文Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡寫，它由美國著名計算機技術咨詢集團企業(yè)加特納于1990年提出的概念，是基于計算機技術和管理科學的最新發(fā)展，從理論和時間兩個方面，以管理會計為核心，同時識別和規(guī)劃企業(yè)資源，講企業(yè)內部所有資源整合在一起，對采購、生產、成本、庫存、分校、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益，實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營管理的解決方案。

ERP沙盤模擬實訓課程，是以ERP沙盤模擬對抗競賽為主體內容的綜合實訓課程。最早由瑞典皇家工學院的Klas Mean于1978年開發(fā)，其特點是采用體驗式培訓方式，即遵循“體驗――分享――提升――應用”的過程進行學習。21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP教學實驗中，將其命名為用友ERP仿真對抗實驗。本著創(chuàng)新型實用型人才的培養(yǎng)目標，經(jīng)過多方的共同努力，我校與用友公司合作，成功引進“ERP沙盤模擬實訓課稱”，并已經(jīng)進行了6個學期的具體實踐，取得了前所未有的教學效果，在同學們中引起了極大的興趣，體會到了本課程的魅力所在。

二、蘇州信息職業(yè)技術學院ERP沙盤模擬課程的改革措施

在學院領導和用友公司的共同推動下，我院于2008年9月引進ERP沙盤模擬實訓的系列課程，為推動這一系列課程的有效展開，主要采取以下改革措施：

(一)改革教學計劃

專業(yè)教學計劃是培養(yǎng)學生的總綱。教學計劃合理與否決定培養(yǎng)目標實現(xiàn)的質量。ERP沙盤模擬課程還是一個新生事物，在全國高校特別是高職高專的實驗教學中并未普及，大家還在摸索如何更好地導入這一新課程的教學，達到教學目的，需要不斷探索，制定出合理的、符合教學規(guī)律和學生學習特點的課程教學計劃，要把企業(yè)的相關人員引入學校，參與教學改革。

由于ERP的核心內容是企業(yè)的管理思想，所以在課程設置上適當增加和補充企業(yè)方面的前導課程，以與ERP課程對接；實踐環(huán)節(jié)則在ERP沙盤模擬實驗上下功夫。為了讓學生有個循序漸進的從了解到熟悉到掌握應用的過程，我們根據(jù)學生的基礎不同分別在大大二大三開設了ERP認知實訓、ERP沙盤――企業(yè)經(jīng)營實訓、ERP沙盤――創(chuàng)業(yè)實訓，實現(xiàn)對ERP從認識到理解到應用的過程。

此外，教學過程中發(fā)現(xiàn)，由于ERP沙盤模擬試驗模擬的是企業(yè)幾年經(jīng)營過程，通過教學發(fā)現(xiàn)，從時間上講集中進行試驗要比分散實驗效果要好，因此，應調整專業(yè)教學計劃，把ERP沙盤模擬試驗課集中進行。

(二)加強ERP師資隊伍建設

ERP沙盤模擬課程作為一門新興的課程系列，沒有現(xiàn)成的教師可以進行教學。為了解決師資問題，蘇州信息職業(yè)技術學院方面從2008年起陸續(xù)選派多名各專業(yè)教師參加用友公司的多次培訓，加快新的師資隊伍的建設。ERP不僅僅是一個計算機軟件，更重要的是企業(yè)的管理思想。ERP沙盤實訓的內容涉及企業(yè)管理、財務會計、物流管理、人力資源管理等多方面知識，一個教師難以精通這些綜合知識，讓不同專業(yè)的專業(yè)老師一起參與指導學生是一個比較好的方法。具體來說，ERP沙盤模擬課程的教學，不僅僅由財務教研室的老師單獨完成，而是由財務管理、物流管理、電子商務、國際貿易等各專業(yè)的老師共同參與指導學生，在實訓過程中不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題，從而實現(xiàn)這一課程體系的不斷完善和提高。

(三)跨系跨專業(yè)組建ERP協(xié)會，加強不同專業(yè)學生直接的交流與合作

蘇信學院在ERP沙盤模擬教學過程中充分利用了社團這個途徑。鼓勵學生打破專業(yè)甚至跨專業(yè)，打破年級的界限組建ERP協(xié)會。在教師的參與指導下，按企業(yè)的運營模式設立各種機構，形成一個虛擬公司，按公司的要求進行運作。協(xié)會會長和各部門經(jīng)理由學生選舉產生，根據(jù)運營結果換屆選舉，充分調動學生的積極性，提高學生興趣。

如今，蘇信學院的ERP協(xié)會，不僅很好地承擔了它作為社團的功能，吸引和培養(yǎng)了一批學生，帶領優(yōu)秀社員參與省市級的比賽獲得良好的成績。社團還作為跟常熟理工學院、蘇州職業(yè)大學等兄弟院校交流溝通的平臺，為學生跟其它院校的相互溝通和學習建立良好的基礎。

(四)積極參加競賽，調動學生的學習積極性

在學校開展ERP沙盤模擬競賽，打破專業(yè)界限，讓更多的學生參與進來，可以激發(fā)學生學習的積極性，提高動手能力，以達到良好的教育教學目的。我院的經(jīng)濟貿易系和管理工程系都開設了ERP沙盤模擬實訓的系列課程，讓各專業(yè)的學生都能將管理學、會計學、經(jīng)濟學等各方面的課程再ERP這個沙盤上得到實踐和鍛煉。自2008年6月14日，用友第四屆ERP沙盤模擬大賽第一次在蘇州信息職業(yè)技術學院舉辦以來，我們學校連續(xù)多年參加“用友杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃暨ERP沙盤模擬大賽，并取得了良好的成績。

三、ERP沙盤模擬課程的教學體會

ERP沙盤模擬課程自2008年開設以來，在我校已經(jīng)展開了三年多的教學，筆者參與了我院經(jīng)濟貿易系和經(jīng)濟管理系十多個班級的ERP沙盤模擬系列課程的教學，并指導了優(yōu)秀學生參加了比賽取得佳績，對本課程的教學有了比較深刻的體會。

(一)體驗式的教學方式極大地提高了學生學習的積極性

ERP沙盤模擬提供了種企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)仿真，是一種體驗是學習方式。ERP沙盤模擬課程將企業(yè)的組織結構和全部財務狀況全部真實的展示在沙盤上，每個學生通過不同的角色都能直接參與到企業(yè)經(jīng)營的過程中去。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，每個學生都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復雜、抽象的經(jīng)營管理理論。從而改變了原來單項的灌輸式學習方式，改為雙向的互動學習，這種體驗式教學提供現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛，改變同傳統(tǒng)教學方法上“教師單項灌輸”的傳統(tǒng)教學模式，讓學生親身體驗一個制造型企業(yè)管理的完整流程。極大的提高了學生參與學習的積極性，課堂氣氛相當熱烈。

沙盤模擬課程的對抗性，讓課程成為一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，這個戰(zhàn)場讓同學們在課堂上就深刻體會商場競爭的激烈和殘酷。因此對于老師和學生來說，都有著極大的吸引力。小小的沙盤蘊含著每位學生的智慧，能把學生各種大膽的想法帶到實驗中印證，在成功與失敗的體驗中，學生加強了彼此間的溝通與理解，體驗到團隊協(xié)作的力量和優(yōu)勢，學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理陣地，從而全面提高學生經(jīng)營管理的素質與能力。教學過程中，學生出現(xiàn)的錯誤越多，收獲就越大，老師受到的啟發(fā)也越

大，學生提出的問題越多，越能促進指導教師對該課程的進一步認識。

(二)ERP沙盤模式實訓教學是理想的就業(yè)“演習”工具

ERP沙盤模擬實訓可促使學生主動去思考、主動加入群體活動中完成實驗。每個崗位都有相應的責權利，讓每個學生都能好到相應的“職業(yè)角色”的感覺。

在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營的過程中，學生們能主動發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營過程中產生的各種問題，啟發(fā)學生提出問題分析問題的能力，并且在老師和其他隊友的幫助下解決問題，鍛煉了學生跨專業(yè)學習、研究和動手操作的能力。在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務流程為連接線，將各業(yè)務部門、各職能崗位有機地連接在一起，使每個試驗者更深切地體會局部與整體的關系，體會到企業(yè)留成的運作模式。

連續(xù)五年以上的經(jīng)營模式，也讓學生深切體會了長期規(guī)劃的必要性，從而建立了企業(yè)長期規(guī)劃的意識。同時，各崗位之間的分工協(xié)作培養(yǎng)了學生團隊合作的能力，使學生們明白在一個企業(yè)中僅靠單個人的力量是無法取得成功的。

(三)ERP沙盤模擬實訓幫助學生明確了職業(yè)定位的重要性

性格決定命運，職業(yè)發(fā)展的好壞和個人性格與職業(yè)的匹配成都息息相關，每個個體因為擁有不同的個性而存在，這種個性在ERP沙盤模擬競爭中會顯露無遺。在分組對抗中，有的同學顯示出很強的領導才能，有的學生溝通能力出眾，有的學生做事一絲不茍，還有的學生善于分析總結，成員搭配得當?shù)男〗M往往能在激烈的市場競爭中取得勝利。

ERP沙盤模擬實訓課程通過搭建一個仿真平臺，使學生們在課堂中身臨其境，真正感受著市場競爭的精彩與殘酷。正是這種投入，使得在ERP沙盤模擬教學中，會出現(xiàn)各種意想不到的情況。

四、ERP沙盤模擬實訓課程的教學難題

(一)ERP沙盤模擬資料的簡單性不符合企業(yè)經(jīng)營的復雜實際

ERP沙盤模擬過程中所模擬的企業(yè)活動是代表企業(yè)的主要活動，不是所有企業(yè)的全部活動。ERP沙盤雖然具有較強的仿真性，使學生們對企業(yè)的運營過程有直觀、感性的認識，但與其真實的企業(yè)運營環(huán)境仍相距甚遠。

真實企業(yè)中ERP的事實是一個復雜的系統(tǒng)工程，隨著外部環(huán)境的發(fā)展變化而不斷發(fā)生變化和調整。而在教學中為了讓學生有統(tǒng)一的游戲規(guī)則，也為了方便學生充分理解模擬競爭的要求，方便教學的開展，模擬競爭企業(yè)的資料和運營規(guī)則過于簡單和理想化。比如訂單的獲取僅僅依靠投入，市場的預測是給定的，而且五六年不變，原材料和庫存沒有限制，沒有成本。這有可能導致學生對企業(yè)復雜常態(tài)的誤解，不能對企業(yè)發(fā)展的復雜性和不確定性獲得深刻的認識。

(二)ERP沙盤模擬課程的教學組織和教學力量不足

ERP沙盤模擬課程的多學科、跨專業(yè)、綜合性的特點，以及需要通過分組實驗來完成的教學方式，使得傳統(tǒng)的一名專業(yè)教師對應一個專業(yè)教學班的某門課程的教學模式不能滿足教學需要。雖然我們學校已經(jīng)培訓了很多教師，但由于教學班眾多，每個教學班也只能分配兩位老師來指導教學。老師既要組織教學、引導學生完成任務，還要充當監(jiān)督者、評價者的角色，分身乏術。因此，在教學過程中主要從整體上引導教學，分析經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。對各小組運營過程中策略的分析與指導，計劃地制定和決策等方面的指導不夠，很多小組的第一次運營往往以失敗告終。

另一方面，以班級為單位的教學組織形式在教學過程中經(jīng)常遇到角色扮演出現(xiàn)缺位現(xiàn)象，比如營銷專業(yè)不懂財務，會計專業(yè)不懂市場營銷，這使得教學過程難以達到預期效果。

(三)課程考核評價系統(tǒng)不完善不全面。

評價系統(tǒng)不完善是指在模擬經(jīng)營過程中，對模擬企業(yè)的各個組員表現(xiàn)評價的缺失和失真。ERP沙盤模擬課程的特殊性，使得我們對學生的評價不能用簡單的張試卷或者一份報告就能評價的。目前，我們學院的成績評定的方法基本上都是以最后經(jīng)營成績作為團隊成績，用平時表現(xiàn)和最后的實訓報告來體現(xiàn)團隊組員之間的差異。但是，由于教學過程中組員眾多，教師又要教學又要監(jiān)管，導致監(jiān)管乏力，經(jīng)常會出現(xiàn)“一人栽樹，眾人乘涼”的現(xiàn)象，有很多組員沒有參與或很少參與到企業(yè)經(jīng)營決策的討論過程中來也蒙混過關。

篇(6)

[關鍵詞] 市場營銷專業(yè) 實訓教學 思考

一、市場營銷專業(yè)實訓教學現(xiàn)狀及存在的問題

1.實訓環(huán)節(jié)設置流于形式

目前市場營銷專業(yè)實訓教學內容的設計方面存在著一定的問題,實訓環(huán)節(jié)的設置主要有實習與調研,一個認識實習,一個是畢業(yè)實習和畢業(yè)設計與調研。認識實習主要是帶領學生參觀企業(yè),學生主要是看看生產線,了解某種產品的制造過程,聽生產企業(yè)講解企業(yè)的歷史及產品生產銷售情況,但很少有對企業(yè)市場營銷環(huán)節(jié)的認識。畢業(yè)實習與調研大都利用實習基地,部分采取自主實習形式,受實訓基地數(shù)量和實習現(xiàn)場指導教師數(shù)量的限制,在某一實訓基地實習的學生很難學到知識,使得畢業(yè)實習流于形式。

2.案例教學庫的管理與實施不夠完善

(1)案例的選擇

在案例研討與分析中,我們將教學班分組,一般以 4-6人為一組參與研討,由學生自行組織,教師提出組隊的建議。由于學生缺乏與案例相關的經(jīng)驗,學生的興趣與愛好不同,就需要可供選擇的案例比較多,而且應該把國內外最新的營銷案例選擇出來,由于教師數(shù)量有限以及管理的原因,要保證小組所有成員都能積極參與到案例分析與策劃中,并學到相應的技能,解決營銷實際問題方面仍存在著不足。

(2)學生的組織與管理

學生在進行案例分析的過程中,都希望能順利找到一個愿意接受其實習的企業(yè),最好是能幫助實訓企業(yè)解決實際問題,但是這種銜接就需要學院能夠加以組織與管理。把小組的創(chuàng)業(yè)項目的選擇在各小組討論的基礎上共同形成模擬策劃項目,這樣會給學生提供更好的與社會連接的平臺,但運作起來困難重重。

3.實訓教學基地使用不充分

目前市場營銷專業(yè)實訓教學基地由于投入不足以及管理等諸多原因,沒有發(fā)揮應有的作用。實訓基地局限于制造企業(yè)較多,由于學生對制造業(yè)了解偏少,明顯造成學生實訓技能訓練的片面性。另外,實訓基地聯(lián)系多是通過熟人關系,投入不足,又缺乏溝通,很難讓實訓基地長久發(fā)揮作用。

4.市場營銷專業(yè)實驗室建設投入不足

由于校外實訓基地利用起來較為困難,就應該在實驗室的建設上加大投入。然而目前市場營銷專業(yè)實驗室建設投入低,實驗室資源共享困難。另外由于不同專業(yè)各自為政,導致實驗室在軟件、硬件建設上可能存在重復購置、重復建設的現(xiàn)象。

二、市場營銷專業(yè)實訓教學改革的思考

1.根據(jù)市場需求調整實踐教學體系

根據(jù)本專業(yè)的辦學特點,聘請有關領導,經(jīng)驗豐富的市場營銷專家和學者組成專業(yè)建設指導委員會,共同探討實踐教學教學大綱和教學內容,為使實踐課程設置更趨合理,專業(yè)負責人和教師應該經(jīng)常去各種類型的企業(yè)與用人單位交流,定期邀請各種層面的營銷人士來校為學生做報告,了解企業(yè)對學生在實踐能力方面的要求經(jīng),過對市場的調研和分析,形成了市場營銷專業(yè)實訓的基本內容。

2.加強校外實訓基地的管理與建設

校外實習基地包括各種常規(guī)實習和課程實訓的實習基地,實訓基地在數(shù)量上應該增加到4至5個,類型上應該包括生產制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)、服務業(yè)、流通企業(yè)或行政事業(yè)單位。對確定的實習基地應該保持長期聯(lián)系。學校主管部門應該主動與地方有關單位聯(lián)系,加強合作,建立長期穩(wěn)定的專業(yè)實踐教學基地,組建完善的實踐教學基地網(wǎng)絡。尤其要利用區(qū)域特色資源優(yōu)勢,豐富市場營銷理論課的教學內容。

3.建設校內實訓基地,為學生提供良好的模擬實訓環(huán)境

建設校內實訓基地,不僅在上課時間開放,課余也使學生擁有自己探索和實踐的場所,鞏固所學的某一門課的知識,同時在動手的過程中培養(yǎng)自己研究問題和開拓創(chuàng)新的能力。

4.構建專業(yè)實訓教學評價體系

傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)實訓教學評價一般采用課程考試形式,難以反映實訓教學的全貌,不利于反映學生的綜合實訓能力。合理構建實踐教學環(huán)節(jié)的綜合評價體系,加強對教師實訓教學教學效果的日常考核評價和構建學生參加社會實踐的活動的綜合素質考評。

5.發(fā)揮專業(yè)課教師作用

市場營銷教師要不斷提高區(qū)域經(jīng)濟和市場營銷專業(yè)理論素養(yǎng),提高區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與專業(yè)實踐教學結合的科研能力水平,積極圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展開展專業(yè)的實踐教學。要進一步優(yōu)化市場營銷實踐教學指導教師隊伍結構,激發(fā)、吸引和鼓勵相關跨專業(yè)課的教師參與專業(yè)實踐教學。

三、營銷案例分析法應用的思考

1.分析培養(yǎng)法

該培養(yǎng)法主要有:(1)綜合分析法,即通過對市場營銷專業(yè)總體內容的掌握,對案例所反映的問題進行全面系統(tǒng)的分析,平時授課是一章一節(jié)獨立進行的,學生缺乏總體認識和思路。而在營銷案例分析中,往往需要把各章節(jié)內容聯(lián)系起來,全面分析運用。這種方法雖然包含內容復雜,分析起來有一定難度,但它有利于學生全面掌握學科體系,提高綜合分析問題的能力。(2)單一分析法,即對市場營銷中目標單一、規(guī)模較小、事件較簡單的案例就某一側面進行剖析,深入討論。這種專題式研究,便于學生對某一問題的深層把握和透徹了解。

2.實景模擬法

市場營銷專業(yè)應用性強,必須注重學生實訓能力的培養(yǎng)。創(chuàng)造一定的市場營銷環(huán)境,讓學生親臨其境,主動參與,模擬操作,這種培養(yǎng)方法是十分必要的。模擬實踐是由教師設計出實踐的環(huán)境和條件。其做法是讓學生分別扮演案例中的不同人物,但在模擬前要讓學生明確自己扮演的角色和要達到的目的,按案例要求活動。演出結束后,由扮演者發(fā)表自己的看法和體會,其他學生可以進行點評,教師進行最后總結。

3.策劃方案法

在教學過程中,既要讓學生分析總結案例,而且還應該善于運用所學理論進行策劃,制訂有效的市場營銷戰(zhàn)略目標與具體的行動措施。這種策劃市場營銷方案的過程,可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和全局性思維,并且加深學生對市場營銷理論的認識,使學生學以致用,提高分析問題和解決問題的能力。

參考文獻:

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[2]范偉.市場營銷類課程教學方法的實踐與體會[J]. 廣西大學學報(哲學社會科學版), 2005,(S1).

[3]王紀忠.市場營銷學教學改革的探索與實踐[J].北方經(jīng)濟, 2005.

篇(7)

鑒于在ERP一體化影響下的課程內容特征，我們采用“學教并重”教學系統(tǒng)設計模式：

一、教學目標分析

基于職業(yè)教育“實訓”“應用”為特征的教育模式，本課程教學的重點應放在企業(yè)多種經(jīng)濟業(yè)務處理模擬上，讓學生熟悉不同類型財務軟件處理會計業(yè)務的全過程以理解電算化操作的工作流程，增強學生會計電算化核算崗位實戰(zhàn)能力。

二、學習者特征分析

中職院校會計專業(yè)學生都是初中畢業(yè)，知識接受能力、電腦的應用基礎較差，學習會計信息系統(tǒng)操作與應用有一定困難。

三、教學環(huán)節(jié)設計

為了讓學生快速有效地掌握學習，教學設計的主要思路分為以下幾個步驟：

1.情境創(chuàng)設

ERP環(huán)境下電算化系統(tǒng)會計核算處理，比起單模塊環(huán)境下有更嚴格的要求，在教學過程中，在每個情境下再設計若干個工作任務。如設計11個單項實訓和2~3個綜合實訓，確立商品流通企業(yè)、制造企業(yè)、通信企業(yè)三個行業(yè)作為會計電算化項目，每個項目下包括會計核算全過程。

2.信息資源提供

進行系統(tǒng)和軟件功能操作方法介紹時，教師可用多媒體和投影儀為輔助，用5分鐘演示講解操作步驟方法，10分鐘引領學生一起操作，之后，10~20分鐘學生操作練習。教學演示中要重點結合會計處理程序講清操作流程，同時講清各模塊包含的逆返操作功能。

3.自主學習任務設計

以一個制造企業(yè)一個月的經(jīng)濟業(yè)務為例進行實訓，要求學生電算化軟件操作賬務處理。子任務如下：數(shù)據(jù)資料準備、賬套初始化任務、錄入記賬憑證、憑證查詢、期間損益結轉、生產成本結轉、銷售成本結轉、本年利潤結轉、生成后的憑證必須完成憑證審核與記賬、編制資產負債表、利潤表、自定義表的編制、打印報表、工資管理、員工數(shù)據(jù)錄入、工資數(shù)據(jù)錄入，工資系統(tǒng)日常使用初始化、業(yè)務處理、期末處理、數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計、固定資產管理、固定資產原始數(shù)據(jù)分析錄入、固定資產調撥、計提折舊、清查等處理，往來賬初始化、往來系統(tǒng)使用、往來戶檔案管理、往來賬查詢與打印等。

4.協(xié)作學習環(huán)境設計

實訓前將學生分成若干組，每組組成一個財務部，組員分別擔任企業(yè)的會計主管、會計員、出納員。老師根據(jù)實訓資料布置工作任務，制定工作計劃，由各小組自主完成。在實訓過程中，學生相互交流、合作、主導學習，老師進行指導。

課前準備好相關材料，如憑證等。將學生分成若干組分組討論項目，每組4個人，學生討論分別擔任出納人員、賬務處理員、會計主管、單位負責人。實施項目任務發(fā)放學習任務書，小組成員按照已確立的工作步驟和程序進行工作，教師根據(jù)學生的實施情況，提示學生操作順序。

5.學習效果評價

在每個階段的任務完成后，教師都應及時引導學生圍繞自己的表現(xiàn)及作業(yè)質量進行自我評估。各組介紹自己的工作心得及存在的問題，相互點評。老師對整個項目活動的總結，通過對比師生評價結果，找出造成結果差異的原因。由教師和學生共同檢測、評估，評測內容包括：憑證是否正確，憑證整理裝訂是否整齊、完整。最后強化練習設計，將上述流程應用于其他行業(yè)企業(yè)，由學生自主重復操作。

課堂教學在會計電算化實訓內完成，讓學生在做中學、學中做。教師的演示根據(jù)子任務分步驟來開展，對重點步驟重點講解，強調易錯易漏步驟。教師在教學過程中，應針對中職會計類專業(yè)學生的特點，在機房內利用廣播軟件進行直觀的演示和講解，讓學生掌握操作要領。

學生完成任務的過程也就是完成實際工作的過程。一個個子任務，除了學習軟件的操作技能之外，還涉及會計的專業(yè)知識及跨專業(yè)的知識，進一步鞏固和豐富了學生的專業(yè)知識。教師定期對各個子任務的完成情況進行考查。由于任務環(huán)環(huán)相扣，有利于充分發(fā)揮學生學習的主動性和積極性，以達到本門課程的教學目的。

參考文獻：

［1］何金偉.高等職業(yè)教育課程職業(yè)性研究.湖南大學碩士論文，2006（7）.

［2］梁平.基于任務驅動教學法的高職會計電算化教學設計.財會月刊，2010（10）.

［3］何克抗.教育技術學.北京師范大學出版社，2002（10）.