首頁(yè) > 精品范文 > 兼職工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
時(shí)間:2023-02-28 15:52:15
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇兼職工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
關(guān)鍵詞:企事業(yè)單位;培訓(xùn)體系;構(gòu)建
中圖分類號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
培訓(xùn)是支撐企事業(yè)單位戰(zhàn)略發(fā)展不可缺少的要素之一。從迅猛發(fā)展的外部環(huán)境看,企事業(yè)單位面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇,特別是面對(duì)一些難度更大、領(lǐng)域更廣、風(fēng)險(xiǎn)更高、技術(shù)要求更復(fù)雜、科技含量更高的開發(fā)項(xiàng)目,需要員工接受新的未知技術(shù)領(lǐng)域的培訓(xùn),盡快掌握過(guò)去不是很熟悉的技術(shù);從企事業(yè)單位內(nèi)部環(huán)境看,人力資源是第一資源,人才建設(shè)是發(fā)展根本。文章根據(jù)近年中國(guó)工程物理研究院培訓(xùn)中心的培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),從培訓(xùn)體系構(gòu)建中的培訓(xùn)師資、培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)層級(jí)與培訓(xùn)流程四個(gè)方面進(jìn)行探研總結(jié)。
一、培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立
構(gòu)建職責(zé)明確、有機(jī)銜接、相互配合、精干高效的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌規(guī)劃和管理培訓(xùn)工作,是培訓(xùn)體系構(gòu)建的主要內(nèi)容之一,是培訓(xùn)工作得以順利實(shí)施的重要保障。企事業(yè)單位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(培訓(xùn)中心),除需要考慮培訓(xùn)基本設(shè)備建設(shè)、豐富的培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)、對(duì)先進(jìn)培訓(xùn)流程與方法的掌握、對(duì)科研生產(chǎn)與管理的諳熟要素外,建立好單位內(nèi)外培訓(xùn)師隊(duì)伍是最關(guān)鍵的要素。怎樣建立好培訓(xùn)師隊(duì)伍,中國(guó)工程物理研究院培訓(xùn)中心的經(jīng)驗(yàn)有如下兩個(gè)方面。
(一)建立“組合式”培訓(xùn)專家組
繼續(xù)教育與其它教育最本質(zhì)的區(qū)別就在于它直接使教育深入到生產(chǎn)管理行為之中,并成為生產(chǎn)管理過(guò)程中的一個(gè)組成部分。由于是按生產(chǎn)管理與技術(shù)發(fā)展需求來(lái)進(jìn)行課程、教學(xué)方法的選擇,所以教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于生產(chǎn)知識(shí)與技術(shù)技能、管理知識(shí)與技術(shù)的教育,教育培訓(xùn)過(guò)程要融于生產(chǎn)與管理過(guò)程之中。基于這種理解,“組合式”培訓(xùn)專家小組應(yīng)由企事業(yè)單位人力資源部與其培訓(xùn)中心共同協(xié)商,并由培訓(xùn)中心牽頭組織。“組合式”培訓(xùn)專家小組成員主要由單位相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)及部分一線技術(shù)專家組成,這是因?yàn)樗麄兗扔锌蒲小⑸a(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn),又有工程技術(shù)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),這個(gè)專家組應(yīng)兼具管理者特色和技術(shù)專家特色,所謂管理者特色是指其深諳生產(chǎn)管理各方面經(jīng)驗(yàn),決策具有針對(duì)性、操作性,并能及時(shí)把握組織發(fā)展脈動(dòng)和人才需求;所謂技術(shù)專家特色是指其對(duì)具體工程技術(shù)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),專家組最大特點(diǎn)就是可以使領(lǐng)導(dǎo)層直接介入教育培訓(xùn)活動(dòng)中,并在技術(shù)上產(chǎn)生指導(dǎo)性影響,因?yàn)樗麄儗?duì)組織發(fā)展和技術(shù)技能的現(xiàn)有要求體會(huì)最深刻、最具體,是教育培訓(xùn)方向最好的判斷者和把握者。“組合式”專家小組應(yīng)以制度化方式,定期地共同參與討論相關(guān)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、學(xué)校課程設(shè)置與實(shí)施等問(wèn)題,使培訓(xùn)盡量減少盲目性和無(wú)效性。
(二)建立培訓(xùn)師“兼職選聘”和“專職學(xué)習(xí)”制度
該制度是指在選聘技術(shù)專家做為技術(shù)課程培訓(xùn)師的同時(shí),增加培訓(xùn)中心現(xiàn)有專職培訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)研修,即解決培訓(xùn)中心培訓(xùn)師“出”和“入”(派出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái))的問(wèn)題。所謂“出”是指將培訓(xùn)中心現(xiàn)有專職培訓(xùn)師派赴現(xiàn)場(chǎng)研修,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐增強(qiáng)其實(shí)踐經(jīng)歷和能力;所謂“入”是指培訓(xùn)師的導(dǎo)入,即本著以“能者為師”、“來(lái)源廣泛”、“兼職為主”原則,從一線單位(那里是新技術(shù)技能產(chǎn)生的發(fā)源地)引進(jìn)專業(yè)知識(shí)水平高又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家、業(yè)務(wù)骨干、管理者做為兼職培訓(xùn)師,例如,可將單位已退休的技術(shù)專家,或?qū)⑺团鄦挝坏膬?yōu)秀技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)骨干做為時(shí)間制培訓(xùn)師加以靈活選聘,必要時(shí)定期選聘(具體流程如圖1所示)。
二、培訓(xùn)規(guī)劃的建立
從以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)看,企事業(yè)單位培訓(xùn)工作往往呈現(xiàn)出各個(gè)部門培訓(xùn)工作各自為陣的局面。各單位雖然分別制訂了職工教育培訓(xùn)年度計(jì)劃,但由于沒(méi)有統(tǒng)一的培訓(xùn)規(guī)劃,使得有些計(jì)劃缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性,而且各單位制定的計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中又缺乏剛性統(tǒng)領(lǐng)。因此,怎樣幫助送培單位進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃是培訓(xùn)需求分析后的第一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
中國(guó)工程物理研究院培訓(xùn)中心的經(jīng)驗(yàn)主要有三點(diǎn):第一,人力資源管理部門應(yīng)制訂、編制企事業(yè)單位“中長(zhǎng)期教育培訓(xùn)規(guī)劃”,由其單位職工教育培訓(xùn)管理部門,結(jié)合單位戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向及科研生產(chǎn)實(shí)際,提出有一定前瞻性的培訓(xùn)目標(biāo),以便給培訓(xùn)工作指引方向。規(guī)劃應(yīng)明確對(duì)不同類別、不同層次人員的培訓(xùn)要求。第二,協(xié)助送培單位制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,由送培單位主導(dǎo),培訓(xùn)部門列出菜單,依據(jù)“中長(zhǎng)期教育培訓(xùn)規(guī)劃”及送培單位當(dāng)年科研生產(chǎn)情況,制定出本年度培訓(xùn)計(jì)劃。第三,培訓(xùn)中心應(yīng)根據(jù)每個(gè)單位年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總、合并同類、整合資源,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)實(shí)施規(guī)劃,經(jīng)主管部門審核后再組織實(shí)施。
三、培訓(xùn)層級(jí)的劃分
基于繼續(xù)教育與生產(chǎn)管理在結(jié)構(gòu)上的相對(duì)應(yīng)性特點(diǎn),針對(duì)生產(chǎn)管理的各種要求去進(jìn)行有效教育培訓(xùn),而且要體現(xiàn)出層級(jí)性,企事業(yè)單位繼續(xù)教育層級(jí)應(yīng)當(dāng)劃分為以下四種:一是技能教育培訓(xùn),以提高更新生產(chǎn)技術(shù)技能為目的,使受訓(xùn)者具有完成崗位任務(wù)要求的各種基本能力(如程序、工藝、設(shè)備等)和職責(zé)的執(zhí)行能力,包括與任務(wù)復(fù)雜程度相關(guān)的創(chuàng)新能力,其對(duì)象為生產(chǎn)一線技工與崗前受訓(xùn)者,其方式為崗位訓(xùn)練,即在現(xiàn)場(chǎng)由生產(chǎn)骨干(車間主任、技術(shù)人員、班組長(zhǎng)、技師)指導(dǎo)受訓(xùn)者掌握新工藝、技術(shù)技能的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或技能比賽,受訓(xùn)者通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到相應(yīng)技師或高級(jí)技師水平;二是專業(yè)教育培訓(xùn),指對(duì)各類工程技術(shù)人員實(shí)施的以更新專業(yè)技術(shù)知識(shí)為目的的教育培訓(xùn),通常在單位內(nèi)進(jìn)行或與高校聯(lián)合進(jìn)行培養(yǎng);三是行政管理教育培訓(xùn),指以更新行政管理專業(yè)知識(shí)和技術(shù)為目的,通過(guò)以各種方式、途徑分層次為行政管理人員提供學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)的教育培訓(xùn),使他們及時(shí)獲取最新行政管理信息、經(jīng)驗(yàn),更新行政管理理念,掌握先進(jìn)的行政管理技術(shù),該教育培訓(xùn)對(duì)象為低、中、高層的行政管理者;四是經(jīng)營(yíng)開發(fā)教育培訓(xùn),指以研究市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售為內(nèi)容的教育培訓(xùn),包括市場(chǎng)信息技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)、銷售手段、公共關(guān)系技巧等,其教育培訓(xùn)對(duì)象主要是民品部門的中層管理者、銷售人員、產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)人員,其方式為短期集中培訓(xùn)。
在上述各種層級(jí)、類別的教育培訓(xùn)中要達(dá)到:每位職工在其相應(yīng)層次崗位上,均要受到相應(yīng)對(duì)等的教育培訓(xùn),每位職工在晉級(jí)或換崗時(shí)也必須以接受相應(yīng)教育培訓(xùn)為先決條件,而且要使這種教育培訓(xùn)貫穿職工在崗工作始終,并要融教育于管理行為之中。其教育培訓(xùn)結(jié)構(gòu)是一種“正金字塔型”的多層次多類別的結(jié)構(gòu),具體結(jié)構(gòu)如圖2所示。
四、培訓(xùn)流程的建立
在培訓(xùn)實(shí)踐中,缺乏對(duì)教育培訓(xùn)資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、單位培訓(xùn)管理部門和培訓(xùn)實(shí)施部門職能不明確、培訓(xùn)流程不清楚,會(huì)導(dǎo)致無(wú)效培訓(xùn),使培訓(xùn)目的無(wú)法充分達(dá)到。因此,設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)流程十分必要(以中國(guó)工程物理研究院培訓(xùn)中心為例,如圖3所示)。
多年的繼續(xù)教育實(shí)踐證明,繼續(xù)教育如發(fā)生在一個(gè)特定教育情境中,并基于成人自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其教學(xué)效果最佳,因?yàn)槌扇说膶W(xué)習(xí)通常是從復(fù)雜的實(shí)踐中去分析理論概念,再?gòu)睦碚摳拍钪袑ふ椰F(xiàn)實(shí)答案的過(guò)程。在遵循成人學(xué)習(xí)規(guī)律與特點(diǎn)的同時(shí),注重理論內(nèi)容與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一種教育培訓(xùn),能將教育培訓(xùn)內(nèi)容融入到成人工作狀態(tài)之中,這與傳統(tǒng)的教師單一課堂講授的教育方法相比,其教學(xué)的有效性大大提高。
繼續(xù)教育要想使送培單位對(duì)其進(jìn)行投資,其培訓(xùn)方式必須由過(guò)去傳統(tǒng)單一的理論講授向?qū)嵺`應(yīng)用能力的訓(xùn)練轉(zhuǎn)變,其課程設(shè)計(jì)應(yīng)以管理目標(biāo)、工作任務(wù)、技術(shù)技能的需要來(lái)確定,要以靈活的教學(xué)方式使整個(gè)教育培訓(xùn)過(guò)程處于一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的交流過(guò)程,而非靜態(tài)封閉式書本知識(shí)學(xué)習(xí),例如,可增加課程中現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)時(shí)間,實(shí)行教育培訓(xùn)內(nèi)容彈性制,吸收技術(shù)專家參加課程的編制與指導(dǎo)等,應(yīng)使教育培訓(xùn)內(nèi)容與具體生產(chǎn)管理內(nèi)容掛鉤,由理論內(nèi)容向崗位或技術(shù)技能實(shí)際需求內(nèi)容轉(zhuǎn)移。
例如,中國(guó)工程物理研究院培訓(xùn)中心為某研究所車間班組長(zhǎng)進(jìn)行的一次培訓(xùn)課程的流程,如圖4所示。
對(duì)上述流程中每個(gè)子模塊的內(nèi)容解釋:
“集中學(xué)習(xí),理解體驗(yàn)”是對(duì)此次教育培訓(xùn)的主題所涉及的基本理論內(nèi)容進(jìn)行必要的系統(tǒng)講授,受訓(xùn)者對(duì)這些基本理論進(jìn)行學(xué)習(xí),并根據(jù)自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)體驗(yàn)理會(huì)。
“經(jīng)驗(yàn)反思,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)”是批判性地學(xué)習(xí)培訓(xùn)者指定的教材和文獻(xiàn)資料,闡述自身學(xué)習(xí)后的感受,結(jié)合前面的學(xué)習(xí)理解和感受回憶,反思自身在工作中所遇到的成功、失敗、困惑的關(guān)鍵事件及自身處理這些事件的方法與手段。
“交流分享,”是教育培訓(xùn)者和受訓(xùn)者共同就自身的理論學(xué)習(xí)、方法學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)反思、感想體會(huì)進(jìn)行交流,并就實(shí)踐中所發(fā)現(xiàn)的疑難、困惑、問(wèn)題展開討論,既可以求同,合作共同解決問(wèn)題,也可以求異,實(shí)現(xiàn)在場(chǎng)的每個(gè)受訓(xùn)者的經(jīng)驗(yàn)都能彼此分享。
“積極實(shí)踐,榜樣學(xué)習(xí)”是將在此次教育培訓(xùn)中所獲得的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),返回并運(yùn)用到自身的實(shí)踐工作中去,總結(jié)成文字材料,同時(shí)進(jìn)行參觀、典型經(jīng)驗(yàn)交流和介紹等學(xué)習(xí)活動(dòng)。
關(guān)鍵詞:人力資源 職業(yè)發(fā)展 職業(yè)通道
經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中,企業(yè)越來(lái)越清醒地意識(shí)到,只有企業(yè)員工的卓越發(fā)展,才有企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。員工職業(yè)發(fā)展不僅僅是員工個(gè)人的事情,更重要的是企業(yè)要為員工設(shè)立發(fā)展通路,搭建發(fā)展平臺(tái),提供發(fā)展機(jī)會(huì)。
一、員工職業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)述
員工職業(yè)發(fā)展是指員工與工作或職業(yè)相關(guān)的整個(gè)人生歷程。員工職業(yè)發(fā)展包含兩個(gè)方面:一是就員工個(gè)人不斷追求,經(jīng)過(guò)企業(yè)和個(gè)人的認(rèn)可找尋并適應(yīng)職業(yè)角色,從工作中得到成長(zhǎng)發(fā)展和滿意感;二是企業(yè)幫助和鼓勵(lì)員工結(jié)合企業(yè)的需求和發(fā)展制訂個(gè)人職業(yè)目標(biāo),為員工提供咨詢和指導(dǎo)并創(chuàng)造條件幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。本文主要從企業(yè)角度就員工職業(yè)發(fā)展進(jìn)行探討。
二、企業(yè)關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展的重要意義
1.是吸引、激勵(lì)、保留優(yōu)秀員工的關(guān)鍵因素
哈佛大學(xué)教授哈克曼(Richaad Hackman)指出,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),一個(gè)具備內(nèi)在吸引力和價(jià)值的工作包括五大關(guān)鍵因素:工作的多樣性和個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì);對(duì)于工作的認(rèn)同感;相應(yīng)工作具有意義;獨(dú)立、自主;成就感。一個(gè)能為員工個(gè)人發(fā)展提供有效平臺(tái)、設(shè)置清晰通道的企業(yè)往往更受優(yōu)秀人士的青睞。作為國(guó)有企業(yè),薪酬水平往往不會(huì)比外企甚至民企更具優(yōu)勢(shì),關(guān)注員工成長(zhǎng),建立職業(yè)發(fā)展階梯就成為吸引、保留優(yōu)秀人才的一個(gè)重要砝碼。特別是員工進(jìn)入企業(yè)真正體驗(yàn)工作后,員工的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)往往比薪酬福利更能留住和激勵(lì)人才。畢竟對(duì)員工來(lái)說(shuō),“拿錢干事”和“力爭(zhēng)上游”之間還是有巨大差異的。根據(jù)美世最新的《2010年中國(guó)人才保留實(shí)踐調(diào)研》結(jié)果,除了最為流行的“非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”之外,排在第2至第4位的被最多公司采用的措施,都和員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展有關(guān) 。
2.是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的有效手段
贏得員工獻(xiàn)身精神的一個(gè)關(guān)鍵因素就是幫助他們完成自我實(shí)現(xiàn)――使他們都充分發(fā)揮自己的潛能并獲得成功。企業(yè)切實(shí)關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展,設(shè)置職業(yè)發(fā)展通道,搭建個(gè)人發(fā)展平臺(tái),為員工發(fā)展提供培訓(xùn)和支持,都是幫助員工實(shí)現(xiàn)自我的重要途徑。關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展,給員工所需要的,將極大地激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使員工“我要工作”變?yōu)椤拔覙?lè)于工作”。
3.是強(qiáng)化企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的途徑之一
關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展,能正確引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)自我,結(jié)合企業(yè)發(fā)展找準(zhǔn)自我定位,提高員工自身追求和企業(yè)需求的一致性,缺什么,補(bǔ)什么,企業(yè)需要什么,員工學(xué)習(xí)什么;關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展,為員工成長(zhǎng)成才盡可能地創(chuàng)造條件,設(shè)立通道,鼓勵(lì)員工不斷尋找差距,提高職業(yè)能力,有助于員工在技術(shù)、技能、管理等各方面不斷提高,建立適合企業(yè)發(fā)展需要的人才隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)員工自我發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的雙贏。
三、企業(yè)在員工職業(yè)發(fā)展方面存在的主要問(wèn)題
1.員工職業(yè)晉升通道單一
在多數(shù)企業(yè)中,員工晉升只能單純地依靠行政職務(wù)(職位)晉升。然而行政職務(wù)(職位)晉升階梯的數(shù)量畢竟有限,僅僅以此來(lái)促進(jìn)員工的發(fā)展局限性越來(lái)越大。一大批專業(yè)技術(shù)人員發(fā)展到一定層次后,就把精力轉(zhuǎn)移到了謀取職位晉升方面。不擅長(zhǎng)管理的優(yōu)秀技術(shù)人員轉(zhuǎn)變角色之后,容易給企業(yè)帶來(lái)雙重的損失:一是因?yàn)槭?yōu)秀技術(shù)專家所遭致的損失;二是由于接受了不良的管理者而遭受的損失。
2.員工特別是基層員工職業(yè)晉升階梯有限
過(guò)少的職業(yè)晉升階梯設(shè)置,讓員工容易喪失進(jìn)取和提升自我的欲望。階梯的有限就意味著可晉升職位的減少,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),職位晉升就成了“可望而不可及”的月亮,明知發(fā)展無(wú)望自然就沒(méi)有奮斗的動(dòng)力了。而對(duì)于成功晉升的員工來(lái)說(shuō),他們的目標(biāo)已到盡頭,沒(méi)有了目標(biāo)員工往往會(huì)停滯不前。筆者所在公司員工職業(yè)晉升階梯曾經(jīng)也是十分有限,而公司年輕人又多,占職工總?cè)藬?shù)的71%,綜合素質(zhì)又高,大專及以上學(xué)歷占60%及以上。這個(gè)年齡段員工的學(xué)習(xí)和求職欲望十分強(qiáng)烈,而他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)人素質(zhì)以及與崗位的匹配程度,也使他們對(duì)職業(yè)發(fā)展需求更為迫切,對(duì)職業(yè)發(fā)展空間要求更為廣闊。對(duì)他們來(lái)說(shuō),最需要的就是個(gè)人職業(yè)的發(fā)展。有限的晉升階梯將嚴(yán)重影響員工的工作積極性。
3.重復(fù)固定的崗位工作容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠
就企業(yè)而言,很多崗位工作內(nèi)容相對(duì)固定,基本上是重復(fù)勞動(dòng),挑戰(zhàn)性不強(qiáng)。特別是在作業(yè)高度細(xì)分、流水線生產(chǎn)的企業(yè),員工的工作可能就是每天高頻率的擰一個(gè)螺絲,工作單一、枯燥。在日復(fù)一日、年復(fù)一年的重復(fù)工作中,員工的工作激情不再,職業(yè)倦怠滋生。
4.處于職業(yè)生涯穩(wěn)定期的員工發(fā)展?jié)摿θ菀资茏?/p>
對(duì)與正處于職業(yè)生涯穩(wěn)定期的員工來(lái)說(shuō),他們?cè)诠ぷ鲘徫环e累了一定的經(jīng)驗(yàn),有一定的職業(yè)技能和技術(shù)水平,需要通過(guò)職業(yè)發(fā)展平臺(tái)展現(xiàn)自我,肯定自我,以進(jìn)一步激發(fā)工作潛力。如果沒(méi)有有效的職業(yè)發(fā)展,員工的發(fā)展?jié)摿⑼磺啊?/p>
四、改善企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的建議和措施
針對(duì)當(dāng)前企業(yè)在員工職業(yè)發(fā)展方面存在的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)該從構(gòu)建職業(yè)發(fā)展通道、配套人力資源制度、搭建員工發(fā)展平臺(tái)、實(shí)施人才培養(yǎng)和培訓(xùn)等方面著手,給每一名員工提供不斷成長(zhǎng)、發(fā)揮個(gè)人潛力并建立成功職業(yè)的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.建立多通道的縱向職業(yè)發(fā)展階梯
員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還有賴于具有順暢的職業(yè)發(fā)展通道,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略和實(shí)際情況,為廣大員工設(shè)立多條不同的職業(yè)發(fā)展路徑。一是繼續(xù)保持傳統(tǒng)的管理(職位)發(fā)展通道,員工可以走管理序列,通過(guò)走上管理崗位,承擔(dān)更多應(yīng)負(fù)責(zé)任來(lái)實(shí)現(xiàn)職位晉升。二是建立專業(yè)上的晉升通道。員工可以注重個(gè)人專業(yè)技能發(fā)展,通過(guò)在專業(yè)技術(shù)崗位上的經(jīng)驗(yàn)和技能的提升,成長(zhǎng)為技術(shù)專家、企業(yè)技師和首席員工。三是建立咨詢服務(wù)晉升通道。員工可以依托技術(shù)的積累、經(jīng)驗(yàn)閱歷的豐富成長(zhǎng)為專業(yè)崗位服務(wù)的咨詢?nèi)瞬拧⒅笇?dǎo)專家。筆者所在公司正是這樣實(shí)施的:合理設(shè)置了管理序列職位晉升接替:辦事員-科員-業(yè)務(wù)主管-中層管理人員-高層管理人員。同時(shí)打破了管理和非管理的界限,非管理人員也可以走向管理崗位,循級(jí)而上。同樣,員工可以選擇技術(shù)系列,通過(guò)職稱評(píng)聘、技能考核,員工可由技術(shù)員-工程師-高級(jí)工程師-專家,或由技工-高級(jí)工-技師-首席員工。此外,公司員工還通過(guò)自我工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、知識(shí)的積累成為為企業(yè)“兼職培訓(xùn)師”、“企業(yè)培訓(xùn)師”、“高級(jí)培訓(xùn)師”。
2.拓寬橫向職業(yè)發(fā)展通道
(1)在非管理崗位是實(shí)行一專多能。要求員工不僅要熟練掌握本崗位專業(yè)技能,同時(shí)要了解與領(lǐng)會(huì)本崗位上下游的能力要求,豐富自身的技術(shù)內(nèi)容,增強(qiáng)自己的崗位選擇、崗位適應(yīng)能力。例如公司要求污水處理運(yùn)行工除了熟練掌握設(shè)備操作技能外,還要學(xué)習(xí)一定的維修知識(shí),以及時(shí)地處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的簡(jiǎn)單設(shè)備故障問(wèn)題。機(jī)修工不僅要求精通某一工種(如鉗工)技術(shù),同時(shí)要熟練掌握其它工種(如電工、焊工等)技術(shù),還要涉獵污水處理知識(shí)。
(2)管理崗位實(shí)行崗位輪換。通過(guò)跨單位、跨職能的橫向崗位交流和輪換,增加員工工作內(nèi)容,豐富工作經(jīng)歷,增強(qiáng)員工工作新鮮感,多方位提高員工素質(zhì)。筆者所在公司通過(guò)“機(jī)關(guān)管理人員下沉、基層員工上派、各單位班組與班組之間、基層單位之間進(jìn)行崗位輪換”等形式,盤活了人力資源,提高了廣大員工積極性。
通過(guò)一專多能和崗位間的輪換,員工被給予了多樣的視角,每個(gè)人都有發(fā)揮其全部潛能的空間,將有效解決員工職業(yè)倦怠問(wèn)題。
3.建立與員工職業(yè)發(fā)展相匹配的薪酬體系
(1)基于企業(yè)寬帶薪酬制度,設(shè)置雙向工資晉升通道。根據(jù)企業(yè)的崗位(職位)合理劃分崗位類別(崗位族),并科學(xué)設(shè)置崗位等級(jí)。每個(gè)崗位等級(jí)的薪酬水平不再對(duì)應(yīng)為一個(gè)值,而是一個(gè)范圍。員工可以通過(guò)崗位等級(jí)的縱向上升實(shí)現(xiàn)晉升,亦可通過(guò)崗位薪檔的橫向右移實(shí)現(xiàn)晉升。
(2)加大技術(shù)對(duì)薪酬的影響比重。建議通過(guò)實(shí)施崗位技能結(jié)構(gòu)工資制、技能津貼等多種途徑加大技術(shù)對(duì)薪酬的影響,引導(dǎo)員工學(xué)技術(shù),促進(jìn)員工在專業(yè)上的發(fā)展。筆者所在公司實(shí)行的是崗位結(jié)構(gòu)工資制,工資結(jié)構(gòu)由基礎(chǔ)工資、崗位工資、技能工資和績(jī)效工資構(gòu)成,通過(guò)調(diào)整技能工資所占工資結(jié)構(gòu)比例,由原來(lái)的5%調(diào)增到8%,加大員工技術(shù)水平對(duì)薪酬的影響。
4.建立與員工職業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的用人機(jī)制
探索推行根據(jù)員工能力、業(yè)績(jī)、成果晉升員工的“破格式”管理機(jī)制。大力推行競(jìng)爭(zhēng)上崗,真正實(shí)現(xiàn)“能者上,庸者下”。企業(yè)應(yīng)建立健全競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)聘用管理制度,如崗位出現(xiàn)空缺,盡可能首先考慮內(nèi)部競(jìng)聘上崗。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,營(yíng)造有利于人才脫穎而出的良好環(huán)境。
5.提供培訓(xùn)服務(wù),提升員工能力
員工的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷提升自我的過(guò)程,員工自我的提升需要培訓(xùn)的支撐。企業(yè)應(yīng)針對(duì)每個(gè)崗位設(shè)置清晰的職位描述,明確任職資格,建立能力素質(zhì)模型。每年結(jié)合員工能力評(píng)價(jià)、個(gè)人發(fā)展愿望以及崗位勝任核心能力要求,制定員工培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃。通過(guò)技術(shù)與管理知識(shí)培訓(xùn)、工作體驗(yàn)與崗位實(shí)踐、短期外訓(xùn)等多種的培訓(xùn)形式,提升員工的職業(yè)安全感和工作能力,加快員工職業(yè)發(fā)展。
6.推行首席員工、企業(yè)培訓(xùn)師聘任制度,塑建員工發(fā)展平臺(tái)
由于工作競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了滿足社會(huì)的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,這時(shí)就得提出一種計(jì)劃。下面小編為大家?guī)?lái)制定個(gè)人月計(jì)劃范文,但愿對(duì)你有借鑒作用!
制定個(gè)人月計(jì)劃范文1對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來(lái)說(shuō),資金是各部活動(dòng)的基礎(chǔ),在這個(gè)層面上說(shuō),外聯(lián)部工作做得好壞與否,對(duì)整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于學(xué)生會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門,這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個(gè)部門以及主席團(tuán)的配合與支持,同時(shí),外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團(tuán)的工作,才能使整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
一、常規(guī)工作
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性,持續(xù)性的。
在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時(shí)收集信息。開展在同學(xué)中的調(diào)查,了解同學(xué)們的利益所在和共同需要,并以兩者的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。
2、在十月份與學(xué)生會(huì)各個(gè)部門通力合作,籌辦運(yùn)動(dòng)會(huì)及迎新生晚會(huì),協(xié)助文藝部落實(shí)晚會(huì)每項(xiàng)細(xì)節(jié),拉取到足夠金額的贊助,給晚會(huì)最有力的支持,爭(zhēng)取把晚會(huì)辦成功。
3、在十月至十二月份之中,外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會(huì)知名人士、軟件工程師、工程負(fù)責(zé)人做一些符合電子學(xué)院特色的互動(dòng)型講座、請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn)、邀請(qǐng)廠商作為嘉賓參與學(xué)生舉辦的活動(dòng),舉辦學(xué)生會(huì)階段性成果展等,并拉動(dòng)其他部門積極參與協(xié)作,并爭(zhēng)取廠商的支持與贊助。
4、在本學(xué)期中主動(dòng)聯(lián)系一些書籍、體育用品,文曲星等電子商品諸如此類的符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營(yíng)商,通過(guò)租場(chǎng)地,掛橫幅,打宣傳等形式收取場(chǎng)地費(fèi),宣傳費(fèi)等等。
5、在對(duì)外活動(dòng)中引進(jìn)工作組概念,使各個(gè)部門通力合作,大家不分彼此,以提高工作效率。
同時(shí),加強(qiáng)活動(dòng)的代表性和轟動(dòng)性,加深活動(dòng)品牌效應(yīng)的概念。以學(xué)院組織的活動(dòng)為主,部?jī)?nèi)組織的活動(dòng)為輔,使活動(dòng)成系列、成規(guī)模,更有氣勢(shì)的開展下去。其次,在宣傳上,我們力求迅速,集合網(wǎng)上、海報(bào)、宣傳板、傳單等多元化、立體化的宣傳方式。
二、部門建設(shè)
1、優(yōu)化,完善人員內(nèi)部機(jī)制,招生認(rèn)真把好入部關(guān)口,保證新招收的干事能夠有能力有責(zé)任心把部?jī)?nèi)工作做好
2、外聯(lián)組平時(shí)應(yīng)有一定的蘇州本地廠商資料,以備不時(shí)之需;
策劃組平時(shí)手中應(yīng)有多種成型的策劃方案,可作不同活動(dòng)和廠商合作方案使用。
3、部門干部層定期召開小型會(huì)議,明確分工。
4、確認(rèn)每學(xué)期大小工作時(shí)間安排,分工合作,責(zé)任到人。
5、集中力量搞好每學(xué)期活動(dòng)的重頭戲,迎新晚會(huì)、畢業(yè)生晚會(huì)等等,力爭(zhēng)把電子學(xué)院品牌活動(dòng)推到全院活動(dòng)的最前端。
6、定期召開部門例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善工作中出現(xiàn)的不足,獎(jiǎng)罰分明,并明確近期工作任務(wù)。
7、營(yíng)造部門和諧融洽的工作氛圍,活潑但不松懈;
例會(huì)和活動(dòng)都要進(jìn)行簽到,嚴(yán)明紀(jì)律。
8、培養(yǎng)部門成員工作能力,發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才,設(shè)立重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,給予機(jī)會(huì),重點(diǎn)培養(yǎng)。
10、每次活動(dòng)之前召開統(tǒng)籌會(huì)議,結(jié)束之后召開總結(jié)會(huì)議,參加活動(dòng)的部門成員要上交活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分析或口頭總結(jié)。
11、可以請(qǐng)已退的部長(zhǎng)或部門元老回部門,向新成員介紹工作經(jīng)驗(yàn)。
12、可舉行一到兩次出游或聚餐活動(dòng),增進(jìn)部門成員凝聚力,團(tuán)結(jié)意識(shí)。
13、跟學(xué)生會(huì)其他部門搞好關(guān)系,以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。
外聯(lián)部是學(xué)生會(huì)與外部聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生會(huì)樹立對(duì)外形象的窗口,是與蘇州各高校聯(lián)系的紐帶。
如果說(shuō),學(xué)生會(huì)是全校學(xué)生的代表,那么,學(xué)生會(huì)外聯(lián)部就是全校學(xué)生和學(xué)生會(huì)“走進(jìn)”和“走出”,進(jìn)行對(duì)外聯(lián)系的“中流砥柱”。學(xué)生會(huì)將從這里走出去,與各高校、企業(yè)以及社會(huì)進(jìn)行多方面的“親密接觸”;學(xué)生也將從這里走進(jìn)來(lái),融入學(xué)校的生活,參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),親身體驗(yàn)學(xué)生的精彩。
外聯(lián)部是院學(xué)生會(huì)的外交部門,是一個(gè)注重人際關(guān)系、語(yǔ)言表達(dá)、整體形象的綜合性部門,希望我們能在這樣好的一個(gè)平臺(tái)上得到的鍛煉。外聯(lián)部應(yīng)該配合院學(xué)生會(huì)各部門的工作安排,積極為本學(xué)院舉辦的活動(dòng)出力,全力保證活動(dòng)圓滿成功的舉行。
以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想,在具體實(shí)施過(guò)程中,由于各種因素的影響,也許會(huì)有一些變更與調(diào)整。相信這屆學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、各部門一定會(huì)給予外聯(lián)部各方面的支持,共同把外聯(lián)工作做好。
制定個(gè)人月計(jì)劃范文2一、外聯(lián)部?jī)?nèi)部工作計(jì)劃
⒈外聯(lián)部的工作相對(duì)其他部的工作來(lái)說(shuō)比較特殊,我們的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助,所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的,
⒉外聯(lián)部將會(huì)盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流,建立良好的合作關(guān)系,以便為我系的各大活動(dòng)提供物資所需,保障活動(dòng)的完善與到位。
⒊外聯(lián)部是最能體現(xiàn)其實(shí)踐能力的團(tuán)體,要求具有較高的綜合素質(zhì),因此,我們計(jì)劃本學(xué)期進(jìn)行一些相關(guān)的培訓(xùn)。
⒋外聯(lián)部對(duì)外代表著社聯(lián)乃至學(xué)院的形象,因此,外聯(lián)部在搞各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹立誠(chéng)實(shí)守信、精練能干的形象,我們應(yīng)以培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起,并與各部保持密切聯(lián)系,
二、有關(guān)外聯(lián)部拉贊助的詳細(xì)計(jì)劃
⒈外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期、持續(xù)的,平時(shí)應(yīng)多注意校園周圍的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家,本與其保持密切聯(lián)系。
2.外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家,知名人士做互動(dòng)型講座,請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn),舉辦各項(xiàng)新產(chǎn)品展覽、促銷等活動(dòng).
3.與其它協(xié)會(huì)合作以方便同學(xué)為目的聯(lián)系一些書籍、文曲星、生活用品等符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營(yíng)商開展“文化、生活”周活動(dòng)。
4.針對(duì)外聯(lián)部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。
這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難,但它對(duì)我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上,加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。
制定個(gè)人月計(jì)劃范文3一、聽從指揮,服從組織安排。
每次的學(xué)生會(huì)大會(huì)、部門例會(huì)等其它學(xué)生會(huì)組織的會(huì)議,我都要在每次開會(huì)前提前十分鐘到,帶好筆記本和筆,每次部長(zhǎng)安排給我的工作我都會(huì)及時(shí)作好記錄。外聯(lián)部的主要任務(wù)是為每次的大型活動(dòng)拉到贊助及配合其它部門的工作,所以,在每次拉贊助的時(shí)候,我會(huì)明確自己的目標(biāo),主動(dòng)地出擊,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服從組織安排的事,做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的用心完成。
二、積極鍛煉,用心去完成每一件事。
我會(huì)在每一次部長(zhǎng)安排給我工作時(shí),思考這就是一次鍛煉與考驗(yàn)自己的機(jī)會(huì),而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高,如何在拉贊助時(shí)與商店老板洽談,如何開場(chǎng)白,如何引起對(duì)方的興趣,如何結(jié)束時(shí)給老板留下良好的印象,類似上面的一系列問(wèn)題我都會(huì)在大腦中預(yù)演,做到有備無(wú)患。
三、及時(shí)總結(jié),思考下一步如何更好的完成工作。
我在完成了每一階段的工作后,必須以書面形式做出工作總結(jié)。分析如何才能取得贊助方的信任,如何才能不損害學(xué)生會(huì)成員的形象,如何才能拉到更多的贊助。當(dāng)然也要總結(jié)每一次碰壁的教訓(xùn),為什么店老板沒(méi)趣,為什么沒(méi)談成。做了一定的工作總結(jié),我會(huì)在下一步的工作中有目的進(jìn)行改正,提醒自己,避免類似情況再次發(fā)生,從而使自己的工作效率一步步得到提高。
制定個(gè)人月計(jì)劃范文4經(jīng)過(guò)20__年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20__年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
制定個(gè)人月計(jì)劃范文5在已過(guò)去的20__年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),
房產(chǎn)銷售員工作計(jì)劃。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20__年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20__年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是__公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
制定個(gè)人月計(jì)劃范文6__年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)__年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。
對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。
同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)__年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在201__年6月之前完成“秘書工作”營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)__年中支保費(fèi)收入“秘書工作”_萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書工作”_萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。
__年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議,20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
制定個(gè)人月計(jì)劃范文71、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。
增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)__-__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
制定個(gè)人月計(jì)劃范文8一、提升專業(yè)技能
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳趫?jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來(lái)、滿意而歸。
二、商品管理
堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。同時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)分析,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),對(duì)商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則,使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了___超市連鎖優(yōu)勢(shì)。
三、防損
大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對(duì)專管員干部的考核力度,配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng),提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。
五、服務(wù)管理
加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。
制定個(gè)人月計(jì)劃范文9伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的__年,面對(duì)20__年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0__年要為工作所做的努力:
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)常總結(jié),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;
已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
制定個(gè)人月計(jì)劃范文10為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)__月度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照季度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源季度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展__季度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、__年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。
各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(二)、注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。
關(guān)鍵詞:實(shí)踐教學(xué);校企合作;地方高校;影視傳媒專業(yè)
在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020)》中明確提出:“全面提高高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地等基本建設(shè),強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),創(chuàng)立高校與科研院所、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機(jī)制。”[1]地方院校,受地理位置、經(jīng)濟(jì)條件、社會(huì)環(huán)境等因素的影響,其發(fā)展可謂是舉步維艱。因此,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,對(duì)于地方院校的發(fā)展尤為重要。
高校實(shí)踐教學(xué)體系主要由實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系、實(shí)踐教學(xué)管理體系和實(shí)踐教學(xué)保障體系四個(gè)方面組成[2]。其規(guī)劃、落實(shí)情況,直接關(guān)系到高校學(xué)科能否順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期制定的教育目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)管理環(huán)節(jié),是保證高校是否能實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、保障培養(yǎng)人才的質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心。筆者結(jié)合四川文理學(xué)院目前開辦的影視傳媒專業(yè)實(shí)踐教學(xué)情況進(jìn)行分析,歸納出地方院校實(shí)踐教學(xué)常遇到的問(wèn)題及利用校企合作辦學(xué)模式的解決方式,希望能為地方高校影視傳媒專業(yè)的發(fā)展提供一些經(jīng)驗(yàn)及思路。
一、實(shí)踐教學(xué)理念――“知行合一”
影視傳媒專業(yè)受其學(xué)科的特殊性影響,更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。任何學(xué)科實(shí)踐教學(xué)都是以學(xué)科既定的發(fā)展理念為核心,其制定的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想引領(lǐng)著實(shí)踐教學(xué)的具體施行。因此,在擬定、施行實(shí)踐教學(xué)大綱的時(shí)候必須做到“知行合一”。
(一)“知行合一”,樹立實(shí)踐育人觀念,了解行業(yè)發(fā)展前沿,確定人才培養(yǎng)方向
“知行合一”,顧名思義,知是科學(xué)知識(shí),行是人的實(shí)踐。自古圣賢都認(rèn)為,只有把“知”和“行”融合一起,才能稱之為上“善”[3]。影視傳媒專業(yè)實(shí)踐教學(xué)理念的“知行合一”是建立在“知”當(dāng)今影視傳媒行業(yè)人才之所需,“知”未來(lái)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之上,確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與方向,使專業(yè)實(shí)踐教學(xué)能緊緊圍繞既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)制定“行”之有效的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。圍繞提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能以及創(chuàng)作技能,針對(duì)影視傳媒專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中諸多具體環(huán)節(jié)進(jìn)行巧妙設(shè)計(jì),通過(guò)實(shí)踐類課程的設(shè)置以及專業(yè)見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí),最終達(dá)到學(xué)生畢業(yè)時(shí)具備較高的設(shè)備操作技能以及具體的創(chuàng)作實(shí)踐技能。要達(dá)到這樣的要求,提高師生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí),樹立實(shí)踐育人觀念是非常重要的。四川文理學(xué)院擬定了“學(xué)科的發(fā)展與行業(yè)發(fā)展”掛鉤的指導(dǎo)思想,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展所需,及時(shí)調(diào)整學(xué)科人才培養(yǎng)方案。
(二)尋找定位,制定適合學(xué)科發(fā)展、科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)大綱
地方院校在開辦影視傳媒專業(yè)的招生初期,需找好自身定位,擬定發(fā)展方向。以四川文理學(xué)院為例,目前影視傳媒專業(yè)設(shè)有播音與主持藝術(shù)、廣播電視編導(dǎo)、影視藝術(shù)與技術(shù)、廣播電視學(xué)等課程。現(xiàn)開設(shè)的課程體系相對(duì)較為完備,但創(chuàng)辦伊始,專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)大綱就曾出現(xiàn)實(shí)踐課程設(shè)置欠佳、實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不夠準(zhǔn)確、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容有待完善等不足。影視傳媒專業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展,一要明確辦學(xué)定位,二要結(jié)合學(xué)校地緣環(huán)境,特別是基于地方校企合作平臺(tái)以及學(xué)校自身現(xiàn)有教學(xué)資源等因素確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、綜合考慮實(shí)踐課程的設(shè)計(jì),制定相關(guān)落實(shí)制度,以滿足專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基本要求。在制定出較為成熟的實(shí)踐教學(xué)大綱之后,把具體的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)貫徹落實(shí)到每學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度之中,例如科學(xué)、合理地安排實(shí)踐課程時(shí)間、各個(gè)實(shí)踐教學(xué)的地點(diǎn)、環(huán)節(jié)及實(shí)踐訓(xùn)練要求和預(yù)期應(yīng)達(dá)到的效果、校企合作平臺(tái)的利用及考核、校外實(shí)踐經(jīng)費(fèi)預(yù)算等,并務(wù)必使每次實(shí)踐都有翔實(shí)記錄,以便后期進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(三)宏觀調(diào)控,加強(qiáng)學(xué)校在人才、教學(xué)、管理等制度層面的宏觀把控
學(xué)校管理層面應(yīng)對(duì)各學(xué)科建設(shè)進(jìn)行宏觀把控,制定與各學(xué)科實(shí)踐課程內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的、合理的管理辦法和舉措。一是學(xué)校組織業(yè)內(nèi)相關(guān)專業(yè)的專家形成教學(xué)檢查團(tuán)隊(duì),采取定期與不定期相結(jié)合的方式,對(duì)日常教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),以保障相關(guān)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)能順利、有效進(jìn)行;二是認(rèn)真開展每學(xué)期實(shí)踐教學(xué)大練兵活動(dòng),組織師生共同參與其中,不僅使師生之間教學(xué)相長(zhǎng),同時(shí)也能有效促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn);三是指導(dǎo)并支持提供學(xué)科專業(yè)發(fā)展所需要的必要硬件設(shè)施基礎(chǔ)性建設(shè),以確保實(shí)踐教學(xué)能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求,確保學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生素質(zhì)與行業(yè)所需要人才要求有較高“匹配度”。
(四)注重實(shí)踐,強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)保障系統(tǒng)建設(shè),合理配置現(xiàn)有教學(xué)資源
完備的硬件環(huán)境是影視傳媒專業(yè)人才培養(yǎng)的基本保障。培養(yǎng)素質(zhì)全面的復(fù)合型傳媒人才,需要一個(gè)較好的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。在規(guī)劃建設(shè)校內(nèi)傳媒教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心時(shí),要以“科學(xué)論證、合理規(guī)劃、立足實(shí)際、適度前瞻、方便使用、便于管理”為原則,既要有能基本滿足影視傳媒專業(yè)教學(xué)的基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)室,同時(shí)也需要具備能適應(yīng)行業(yè)需求的高端實(shí)驗(yàn)室,為教學(xué)提供必要的硬件保障。四川文理學(xué)院傳媒技藝教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心遵循以上原則,目前已建有文傳演播廳、語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室、文案策劃制作室、剪輯實(shí)驗(yàn)室、電視攝像實(shí)訓(xùn)室等基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室,基本滿足了日常實(shí)踐教學(xué)。另外,學(xué)校規(guī)劃建設(shè)傳媒技藝實(shí)踐中心下屬的部分待建實(shí)驗(yàn)室將在未來(lái)幾年逐步建設(shè)完成,與此同時(shí),擬利用校企共建的方式進(jìn)行逐步完善,這樣不僅可以增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)用性,同時(shí)在共建實(shí)驗(yàn)室投入使用后,將進(jìn)一步保障傳媒學(xué)科實(shí)踐教學(xué)建設(shè),保障人才培養(yǎng)質(zhì)量。
二、師資隊(duì)伍建設(shè)――“內(nèi)外兼修”
雄厚的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍是確保地方院校影視傳媒專業(yè)發(fā)展的又一關(guān)鍵因素。想要在實(shí)踐教學(xué)中取得成績(jī),不僅要有優(yōu)秀的學(xué)生,同時(shí)更需要優(yōu)秀的教師隊(duì)伍,影視傳媒專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)不僅要求教師具備深厚的專業(yè)理論知識(shí),更需要具備扎實(shí)的專業(yè)基本功。
(一)調(diào)結(jié)構(gòu),加快推進(jìn)“雙師型”教師人才的培養(yǎng)
“雙師型”教師,是指具有雙重職稱,既有高校內(nèi)的相應(yīng)職稱,又需要具備國(guó)家承認(rèn)的非在聘系列的任職資格證書。影視傳媒專業(yè)的特性決定了專業(yè)老師必須是既能傳授相應(yīng)專業(yè)的課程理論又能實(shí)踐示范指導(dǎo)操作的“雙師型”人才。影視傳媒專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)子,未來(lái)工作將處在傳媒節(jié)目制作的整條“流水線”上,制作水平的高低直接影響節(jié)目整體質(zhì)量。因此,影視傳媒專業(yè)教師必須緊密關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài),處在行業(yè)最前沿,這就需要教師經(jīng)常深入到企事業(yè)一線及時(shí)“充電” “技不離口、曲不離手”。通常用以下幾種辦法保持自身不脫離行業(yè)實(shí)際,保持自身的專業(yè)“活性”。一是通過(guò)與廣播電視臺(tái)、影視廣告公司、配音公司、企劃單位和傳媒相關(guān)公司等合作,安排專業(yè)教師假期頂崗實(shí)習(xí),保證自身專業(yè)不“退伍”;二是制定計(jì)劃,安排實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師參加各類廣電總局等部門組織的職業(yè)技能鑒定、考評(píng)和認(rèn)定培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),如考取《播音員主持人資格證》《編輯記者資格證》等;三是鼓勵(lì)實(shí)踐課程指導(dǎo)教師繼續(xù)深造,如報(bào)考相關(guān)專業(yè)在職博士研究生,開拓教師視野,加深理論學(xué)習(xí),邊學(xué)習(xí)邊研究邊實(shí)踐;四是鼓勵(lì)專業(yè)教師組成團(tuán)隊(duì)積極申報(bào)主持或參與專業(yè)應(yīng)用型課題的研究,對(duì)研究出的成果在日常教學(xué)中進(jìn)行推廣和宣傳,爭(zhēng)得較好的辦學(xué)聲譽(yù)。
(二)強(qiáng)內(nèi)在,提升專業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)教師的準(zhǔn)入要求
隨著全國(guó)“藝考熱”的持續(xù),每年報(bào)考影視傳媒專業(yè)的學(xué)生有增無(wú)減,這也使得能勝任高校影視傳媒專業(yè)教學(xué)的教師炙手可熱。地方高校為使教學(xué)順利開展,保障人才培養(yǎng)的質(zhì)量,普遍的做法是通過(guò)邀請(qǐng)地方業(yè)內(nèi)具有較高聲譽(yù)的專家、學(xué)者、資深媒體人擔(dān)任實(shí)踐課程的兼職、客座教師,使相對(duì)封閉的高校教育變得開放,能與行業(yè)接軌、與時(shí)代接軌,把沉悶的課堂教學(xué)優(yōu)化為豐富多彩的社會(huì)、事件現(xiàn)場(chǎng);同時(shí),對(duì)于專職教師更是設(shè)立了準(zhǔn)入門檻及考評(píng)機(jī)制。高校影視傳媒專業(yè)專任教師最基本的條件是:有傳媒一線工作經(jīng)驗(yàn);有影視傳媒專業(yè)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。為保障教學(xué)質(zhì)量,通過(guò)行業(yè)專家考評(píng)、學(xué)生評(píng)價(jià)等方式對(duì)專業(yè)教師教學(xué)效果進(jìn)行綜合考評(píng),與教師崗位和教師薪金掛鉤,以此激勵(lì)教師的教學(xué)積極性,提升教學(xué)水平,保障培養(yǎng)目標(biāo)能順利達(dá)成。
(三)引“外援”,吸引地方優(yōu)秀傳媒精英加入實(shí)踐教師隊(duì)伍
地方院校因其地理位置,影視傳媒師資相對(duì)匱乏。以四川文理學(xué)院為例,學(xué)校針對(duì)師資匱乏這一情況,確立以培養(yǎng)地方傳媒所需人才為導(dǎo)向,通過(guò)與地方電視臺(tái)、傳媒機(jī)構(gòu)簽訂合作育人協(xié)議,聘請(qǐng)地方優(yōu)秀傳媒精英到學(xué)院擔(dān)任專業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)教師,不僅填補(bǔ)了實(shí)訓(xùn)教師的不足,更增強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。四川文理學(xué)院自開辦影視傳媒專業(yè)以來(lái),從地方傳媒行業(yè)內(nèi)聘請(qǐng)了多位知名專家學(xué)者。國(guó)家高級(jí)朗誦師、國(guó)家級(jí)普通話水平測(cè)試員、北財(cái)影視傳媒學(xué)院客座副教授楊柳;中國(guó)電視藝術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員、四川省藝術(shù)家協(xié)會(huì)播音主持指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)員、達(dá)州廣播電視臺(tái)總編室副主任兼播音辦主任劉云;中國(guó)攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員、四川省攝影家協(xié)會(huì)理事、成都市天府新區(qū)攝影家協(xié)會(huì)副主席萬(wàn)雁鳴等一大批地方優(yōu)秀傳媒精英加入到學(xué)院影視傳媒專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)中,他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,教學(xué)方法靈活,更加注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)用性。
三、基地平臺(tái)建設(shè)――“軟硬兼施”
高等教育校企合作對(duì)高校、企業(yè)、國(guó)家和社會(huì)都有著重要的意義和作用,因此,近年來(lái)我國(guó)各大高校也積極開展了對(duì)高等教育校企合作模式的探索[4]。而在探索過(guò)程中,四川文理學(xué)院致力于借鑒國(guó)內(nèi)外校企合作模式成功經(jīng)驗(yàn),特別是影視傳媒專業(yè)正在搭建的實(shí)踐教學(xué)基地平臺(tái)。
(一)達(dá)成共識(shí)
實(shí)踐教學(xué)基地平臺(tái)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與行業(yè)接軌的重要環(huán)節(jié),因?qū)嵺`基地平臺(tái)不僅可以為學(xué)生提供一線工作的真實(shí)環(huán)境與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而且也為學(xué)校學(xué)科發(fā)展提供行業(yè)前沿一手信息,以便為調(diào)整學(xué)科人才培養(yǎng)方向提供科學(xué)依據(jù)。四川文理學(xué)院影視傳媒專業(yè)現(xiàn)已與相關(guān)影視傳媒公司、廣播電視臺(tái)以及政府相關(guān)部門達(dá)成共識(shí),簽訂實(shí)踐教學(xué)基地、合作育人協(xié)議16個(gè),其中文化與傳媒學(xué)院12個(gè),文學(xué)與新聞學(xué)院4個(gè)。
(二)建立制度
為強(qiáng)化影視傳媒人才的培養(yǎng),在高校與實(shí)踐教育基地單位之間達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的協(xié)同育人制度。例如:2011年中國(guó)傳媒大學(xué)播音主持藝術(shù)學(xué)院與中央電視臺(tái)新聞中心新聞播音部達(dá)成合作協(xié)議,建立實(shí)踐教學(xué)基地,在此期間,中央電視臺(tái)由播音員成立實(shí)踐導(dǎo)師組,播音學(xué)院組織教師成立教學(xué)導(dǎo)師組,雙方形成“雙導(dǎo)師”制,對(duì)學(xué)生的新聞播音業(yè)務(wù)進(jìn)行輔導(dǎo);2010年西昌學(xué)院文化傳媒與教育科學(xué)學(xué)院與涼山文廣傳媒、德昌縣文化廣播電視局達(dá)成合作協(xié)議,為廣播電視編導(dǎo)與播音主持專業(yè)學(xué)生提供見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)崗位。四川文理學(xué)院自2009年以來(lái)與多家地方企業(yè)、部門、電視媒體公司簽訂合作協(xié)議,搭建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),形成了學(xué)院主抓基礎(chǔ)理論與專業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練,實(shí)踐基地重視實(shí)務(wù)操作與運(yùn)營(yíng)的合作育人制度,使學(xué)生既有專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)又有實(shí)際動(dòng)手操作的能力,真正做到“內(nèi)外兼修”。
(三)資源互享
影視傳媒專業(yè)搭建的實(shí)踐教學(xué)基地平臺(tái)按照?qǐng)龅匦再|(zhì)來(lái)分,一般可分校內(nèi)、校外兩類。利用校企合作平臺(tái),在校內(nèi)可建立以訓(xùn)練專業(yè)基礎(chǔ)技能為目的的教學(xué)實(shí)踐場(chǎng)地,配合學(xué)校廣播站、通訊社、校園新聞中心以及網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)等資源共同構(gòu)建校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)結(jié)構(gòu),為學(xué)生在校期間提供盡可能多的實(shí)踐場(chǎng)所與契機(jī);校外以企事業(yè)合作單位的“硬件”為訓(xùn)練平臺(tái),如電臺(tái)、電視臺(tái)、傳媒公司等資源,彌補(bǔ)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的不足。
建立相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,形成校企協(xié)同育人模式,建立雙向管理運(yùn)行機(jī)制,為創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)的實(shí)踐方式提供良好的支撐。除此以外,在建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地方面可采用不同做法:一是可以設(shè)立固定的合作模式。四川文理學(xué)院與達(dá)州電視臺(tái)、萬(wàn)源電視臺(tái)、渠縣電視臺(tái)等成立合作平臺(tái),定期指派學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。二是可以建立流動(dòng)形式。與企業(yè)、傳媒公司、文化部門建立長(zhǎng)期性的合作關(guān)系,培訓(xùn)人員可逐年遞增,優(yōu)化各類資源、構(gòu)成不同類型、不同層面的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。同時(shí),高校利用自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)服務(wù)于企事業(yè)單位,如企事業(yè)單位的新進(jìn)員工培訓(xùn)、管理人員高校進(jìn)修、職工能力提升、組建校企“智囊團(tuán)”等。其目的就是為影視傳媒藝術(shù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)造更多、更廣闊的鍛煉空間,同時(shí),也為提升學(xué)校專業(yè)教學(xué)質(zhì)量、擴(kuò)大影響力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、考評(píng)機(jī)制――“虛實(shí)結(jié)合”
為確保實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐教學(xué)具備播音員、主持人、欄目編導(dǎo)、節(jié)目攝像、外景記者、節(jié)目制作與包裝等相應(yīng)職業(yè)和崗位所需要的職業(yè)技能,我們需要對(duì)所實(shí)施的實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)。這個(gè)考核機(jī)制既能真實(shí)檢驗(yàn)出學(xué)生掌握職業(yè)崗位能力的程度,也能將其作為衡量實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量高低的評(píng)判依據(jù)。影視傳媒人才專業(yè)能力的展示絕大多數(shù)都是圍繞“自身的技術(shù)”來(lái)進(jìn)行的。所以,高校影視傳媒專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的考評(píng)機(jī)制應(yīng)以學(xué)生為主體,校內(nèi)考評(píng)重“實(shí)用性”、校外考評(píng)重“實(shí)際性”。
(一)考評(píng)指導(dǎo)思想的科學(xué)性
影視傳媒專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生在大眾傳媒中的地位與作用非常重要,既是先進(jìn)文化的傳播者、引領(lǐng)者,又是中國(guó)“軟實(shí)力”――文化影響力的重要載體,為了檢驗(yàn)所培養(yǎng)的學(xué)生是否能達(dá)到新時(shí)期國(guó)家與媒體需要的專業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn),高校對(duì)學(xué)生的考評(píng)指導(dǎo)思想應(yīng)該具有科學(xué)性,既要注重考察學(xué)生們的“生存”技能本領(lǐng),同時(shí)也不能忽視考核他們的人文素養(yǎng)。
(二)校內(nèi)考評(píng)要求的實(shí)用性
一是建立校內(nèi)實(shí)用化考核制度。地方高校實(shí)踐教學(xué)考試內(nèi)容應(yīng)以考查學(xué)生掌握技能的實(shí)際情況為主。例如播音與主持藝術(shù)專業(yè),其實(shí)踐教學(xué)考核側(cè)重于考查學(xué)生的語(yǔ)言功力,包括語(yǔ)言的基本功、語(yǔ)言與思維的同步性、語(yǔ)言組織、表達(dá)能力。由于每位老師的審美觀念不盡相同,考核觀察視角也不一樣,使考核不能形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),帶有一定的主觀色彩。采用集體考核制度,讓專業(yè)教師出席打分,博采眾家之所長(zhǎng),考核相對(duì)客觀、公正,更適用于影視傳媒專業(yè)的實(shí)踐考試。
二是完善師生綜合點(diǎn)評(píng)制度。實(shí)踐課程的考評(píng)分為兩類,一類是平時(shí)成績(jī),一類是課程期末成績(jī)。在平時(shí)考評(píng)過(guò)程中,不僅需要讓學(xué)生熟練掌握技能,同時(shí)還需要讓學(xué)生知曉相關(guān)理倫。在日常的分組訓(xùn)練過(guò)程中,老師和同學(xué)們一同參與評(píng)價(jià),這樣可以促使參與評(píng)價(jià)的學(xué)生知曉其理,并可使同學(xué)們積極思考解決問(wèn)題的辦法和途徑,在評(píng)價(jià)別人的過(guò)程中,參與評(píng)價(jià)的同學(xué)也可自省,發(fā)現(xiàn)自身的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互監(jiān)督、形成共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。
(三)校外檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)化
學(xué)生在校企合作平臺(tái)實(shí)習(xí)考評(píng)需引用市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,用以考核學(xué)生行業(yè)生存能力。每當(dāng)學(xué)生完成實(shí)習(xí)時(shí),校企雙方應(yīng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間各方面進(jìn)行綜合“考評(píng)”。評(píng)價(jià)應(yīng)由校企合作方出具,根據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)期內(nèi)的技能展示、成果展示等方面綜合評(píng)定,高校也應(yīng)以此評(píng)定給予學(xué)生相應(yīng)的評(píng)價(jià),四川文理學(xué)院影視傳媒專業(yè)校外實(shí)踐考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)就與“市場(chǎng)”掛鉤,由實(shí)踐教學(xué)基地考評(píng)出具,學(xué)生以此拿到相應(yīng)的學(xué)分。不僅僅調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性,克服了敷衍應(yīng)付思想,也能使學(xué)校及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足,并在學(xué)生在校期間給予幫助指正。
五、結(jié)語(yǔ)
雖說(shuō)由于各地方院校實(shí)際情況各不相同,但其實(shí)踐教學(xué)理念、實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍、實(shí)踐教學(xué)基地平臺(tái)建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)考評(píng)機(jī)制這四方面貫穿始終。本文只結(jié)合了筆者所在學(xué)校依靠校企合作平臺(tái)協(xié)同育人方面進(jìn)行了一定分析,更深入的研究還有待下一步進(jìn)行,如互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下校企合作育人方式探索、影視傳媒專業(yè)畢業(yè)生反饋調(diào)查等。另外,實(shí)踐教學(xué)還需要根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)人才的需要做及時(shí)調(diào)整,才能真正為實(shí)踐教學(xué)的具體落實(shí)起到指引作用,才能全面提升地方院校傳媒影視專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量。
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