首頁 > 精品范文 > 護(hù)士自我評價總結(jié)
時間:2023-03-08 15:30:35
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇護(hù)士自我評價總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
文
2021護(hù)士自我評價
2021護(hù)士自我評價
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們使用到自我評價的地方非常多,自我評價對個人的自我發(fā)展有著特殊的意義。你知道自我評價怎樣寫才規(guī)范嗎?以下是小編幫大家整理的2020護(hù)士自我評價,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護(hù)士自我評價1
作為產(chǎn)科在職XXXX
醫(yī)院的我,在工作當(dāng)中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗,這樣在日常的護(hù)理工作中,才可以得心應(yīng)手。作為一個合格的護(hù)士,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
常說護(hù)理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會帶來很多快樂,你只有親身投進(jìn)其中才會對它有深深的體會。在產(chǎn)科的護(hù)理當(dāng)中,每個患者都牽動著我們的心,碰到剛?cè)朐号R產(chǎn)的患者,心理護(hù)理也是很重要的,舒緩他們緊張的情緒,想辦法和他們成為朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合生產(chǎn)。
面對的是新生兒的時候,無論從采血、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區(qū)別!
在護(hù)患關(guān)系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個對新生兒的治療上,我們都會跟家長們溝通好!
讓他們放心,他們才能安心!
在產(chǎn)科,沒有過硬的.技術(shù)是不行的,“一針見血”在產(chǎn)科更顯突出,尤為重要,由于患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!
因此我們勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是輕易一次成功的,而能做到“一針見血”在產(chǎn)科干護(hù)理工作也輕易多了,輕松多了。
工作過程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和前輩,團(tuán)結(jié)同事,踏實工作,熱愛護(hù)理事業(yè),全心全意為患者著想。同時理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作。
護(hù)士自我評價2
本人思想穩(wěn)定,工作踏實肯干,專業(yè)理論扎實,技術(shù)熟練,服務(wù)態(tài)度好,受到醫(yī)護(hù)患的一致好評。特別是在護(hù)士長期間,能夠嚴(yán)格要求自己,狠抓規(guī)章制度落實,嚴(yán)格三查七對,杜絕了醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生,較好的完成了護(hù)理部交給的任務(wù)。在春節(jié)期間科室人員緊、班次重的情況下,放棄休息,主動承擔(dān)了大量工作任務(wù),保證了節(jié)日期間護(hù)理工作的安全。
護(hù)士長命令下達(dá)后,很快適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變,管理工作抓的有條不紊,使兒科工作秩序、服務(wù)態(tài)度、病室環(huán)境有了較大提高,病人對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)到了100%。在管理工作中本著人性化的管理模式,關(guān)心、愛護(hù)、體貼每一位護(hù)理人員,做到了作風(fēng)民主,寬宏待人,提高了護(hù)理隊伍的向心力、凝聚力,激發(fā)了人員的服務(wù)熱情,使小作科護(hù)理工作蒸蒸日上。
通過半年多的護(hù)理工作實習(xí),本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理條例培訓(xùn),多次參加
護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護(hù)理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
在今后的工作中,本人將繼續(xù)努
力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)士自我評價3
這一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,我都學(xué)到了很多很多。
在思想上,我積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。以馬列主義等政治理論為指導(dǎo)。與時具進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想及‘八榮八恥’的內(nèi)容來嚴(yán)格要求自己。
在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護(hù)理工作有措施、有記錄,工作期間始終以‘愛心、細(xì)心、耐心’為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
我更嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格按照無菌技術(shù),‘三查七對’操作。
自從工作到至今,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,我一定要用理論知識來聯(lián)系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己。
1.護(hù)理倫理學(xué)貫穿于整體護(hù)理工作之中
護(hù)理倫理學(xué)是倫理學(xué)的一個分支,是研究護(hù)理職業(yè)道德的科學(xué)。學(xué)習(xí)護(hù)理倫理學(xué)可以提高護(hù)士的道德認(rèn)識,激發(fā)護(hù)士的義務(wù)感和責(zé)任感,提高護(hù)士的道德水平和奮發(fā)進(jìn)取的事業(yè)感,以滿足社會對護(hù)理的需求,更好地為護(hù)理發(fā)展作導(dǎo)向。護(hù)士面對的是有思想、有感情的病人,護(hù)士要帶著愛護(hù)、同情的感情不厭其煩地為其護(hù)理、治療,帶著最大的職業(yè)涵養(yǎng)去理解患者的痛苦。人類需要情感,特別是患者更需要。護(hù)士的道德情感包括同情感、責(zé)任感、事業(yè)感,不同的患者有不同的情感需求,護(hù)士要根據(jù)病人的實際情況擬定從入院到出院一整套全方位的護(hù)理、治療措施、健康宣教,使病人調(diào)整自身心態(tài),積極的配合治療。所以,護(hù)士要在平凡的職業(yè)工作中,不斷努力刻苦學(xué)習(xí)各種理論知識、勤奮工作,提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù),關(guān)心體貼照顧患者,對病人一視同仁,促進(jìn)患者身心早日康復(fù)。
2.用護(hù)理論理提高自身修養(yǎng)營造美好氛圍
護(hù)士的語言、儀表、行為直接影響護(hù)士的外在美,也能給患者初次見面留下良好印象,所以護(hù)士要有良好的語言修養(yǎng),學(xué)會使用語言的道德美,與病人交談時注意使用禮貌性語言,安慰性語言,治療性語言,保護(hù)性語言。病人住院后由于角色的改變,自尊心受到壓抑,溝通時要順從他們對護(hù)理工作的意見和要求,做到盡力給予滿足,限于條件做不到的要給予耐心誠懇的解釋,使他們產(chǎn)生信任感、安全感,決不要冷淡他們,更不能奚落和譏諷他們[2]。病人入院后從熟悉的環(huán)境進(jìn)入一個陌生的環(huán)境,會產(chǎn)生恐懼、焦慮、自尊心增強(qiáng)、猜疑心加重等心理反應(yīng),所以護(hù)士與患者交談時要有同情心和關(guān)懷心,幫助患者盡快熟悉適應(yīng)新環(huán)境,使患者感到安慰與鼓勵,減輕焦慮,消除陌生感,并隨時觀察掌握病人的準(zhǔn)確信息,積極主動為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使患者與護(hù)士之間建立一種溫暖和諧的關(guān)系。
語言是心靈美的表現(xiàn),心理護(hù)理是護(hù)理倫理的基礎(chǔ),語言是心理護(hù)理的重要手段,所以護(hù)理人員必須重視語言的學(xué)習(xí)與修養(yǎng),善于溝通。臨床調(diào)查表明,護(hù)理人員是否有同情心是病人愿意與其交談的關(guān)鍵,要善于引導(dǎo)病人談話,要有/轉(zhuǎn)移0或/通情0的溝通能力,使其對談話的內(nèi)容感興趣[3]。護(hù)士主動熱情關(guān)心照顧患者,并根據(jù)實際情況制定護(hù)理措施,詳細(xì)觀察了解患者的病情、家庭、社會狀況和心理變化,反復(fù)耐心細(xì)致地做患者思想工作,讓患者傾吐心中的苦悶和憂慮,引導(dǎo)患者明確生活目標(biāo),樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,使其放下了思想包袱,并積極配合治療和護(hù)理。這正如倫理學(xué)說的:/一種美好的心情比十副良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚0[4]。這說明語言對情感產(chǎn)生的作用和影響,護(hù)士不但要有精湛的技術(shù),還應(yīng)具備廣博學(xué)識,要熟悉了解所接觸的每一個患者,給予最恰當(dāng)?shù)恼Z言交流,這要求護(hù)士要注意語言的藝術(shù)修養(yǎng),提高自己的交流技巧,讓患者心理處于最佳接受治療與護(hù)理。護(hù)士高尚的道德情操,能激發(fā)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)大腦皮層及神經(jīng)系統(tǒng)功能,改善患者的內(nèi)臟調(diào)節(jié)機(jī)能,增強(qiáng)對疾病的抵抗能力,這一切都是建立在有效的心理護(hù)理上,也是護(hù)理倫理的充分體現(xiàn)。
3.運用護(hù)理倫理對工作進(jìn)行自我評價
護(hù)理工作是一種技術(shù)性很強(qiáng)的工作,在進(jìn)行治療和護(hù)理時不僅需要精湛的技術(shù),更需要護(hù)士有高尚的道德情操,只有將護(hù)理技術(shù)與護(hù)理倫理結(jié)合統(tǒng)一,才能做到動作敏捷,頭腦冷靜、思維清晰、緊張而有秩序工作,才能提高操作和救治效果,才能減輕病人的痛苦,提高護(hù)理工作質(zhì)量。要求護(hù)士在護(hù)理工病人翻身,是否按時實施或只是流于形式記錄在翻身卡上;無菌操作過程是否正規(guī),只有操作者知道;夜班護(hù)士是否按時巡視病房,也無人知道。因此,護(hù)士必須認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理倫理知識,規(guī)范和約束自己的道德行為,嚴(yán)格執(zhí)行各種操作標(biāo)準(zhǔn),表現(xiàn)出高尚的品質(zhì)、良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任心,才能杜絕護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
品管圈即品質(zhì)管理圈(quality control circle,QCC),品管圈活動是由日本石川專馨博士于1962年所創(chuàng),國內(nèi)多稱之為質(zhì)量管理小組。是由同一工作場所的人為了解決工作問題、突破工作績效,自動自發(fā)地組成一個小團(tuán)體,然后分工合作或者有意識將此類人員組織在一起,相互商討質(zhì)量管理的相關(guān)問題,應(yīng)用品管的統(tǒng)計方法進(jìn)行分析,解決工作場所發(fā)生的問題,達(dá)到業(yè)績改善之目標(biāo)[1]。
隨著社會進(jìn)步和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變以及健康觀念的更新,服務(wù)對象的需求在不斷地變化,護(hù)理質(zhì)量管理在提高醫(yī)療水平、促進(jìn)患者康復(fù)、滿足患者需求中起著重要的作用。胸外科住院患者大多經(jīng)歷過手術(shù)或擇期手術(shù),胸外科患者病情復(fù)雜多變,護(hù)理工作量大,心理及生理狀態(tài)較差,對護(hù)士素質(zhì)的要求較高,因此提高胸外科護(hù)士素質(zhì)具有重要意義[2] ,加強(qiáng)胸外科護(hù)理質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量,確保護(hù)理安全,是胸外科病房管理的核心。2009年1月在本院胸外科工作至今,2013年1月?lián)巫o(hù)士長至今,本科2013年1月―2014年12月應(yīng)用品管圈對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行管理,取得了較好的效果。
1 資料與方法
1.1 一般資料 筆者所在科室開放床位50張,執(zhí)業(yè)護(hù)士16人。均為女性全科護(hù)士,年齡22~39歲,平均(23.5±5.3)歲;護(hù)齡情況:職稱情況:主管護(hù)師3人,護(hù)師5人,護(hù)士8人;學(xué)歷情況:本科10人,大專5人,中專1人。
1.2 方法
1.2.1 QCC理論知識培訓(xùn) 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)品管圈活動的相關(guān)知識,使全體護(hù)士對使用品管圈進(jìn)行質(zhì)量管理有充分的認(rèn)識,并掌握QCC的工作方法。重點在于傳達(dá)觀念和開導(dǎo)思路,讓全科人員清晰了解開展此活動的意義所在。首先對全體護(hù)士進(jìn)行全線培訓(xùn),然后分別對品管圈組員進(jìn)行個別培訓(xùn),并結(jié)合演練,邊學(xué)邊操作,快速將理論知識融會貫通到實際工作中去。同時對組員進(jìn)行品管圈知識理論的測試,對團(tuán)隊凝聚力、品管手法、解決問題能力、溝通協(xié)調(diào)、責(zé)任心、自信心、積極性及管理意識等方面的考核。
1.2.2 分析現(xiàn)狀,選定主題 針對科室目前存在的管理缺陷進(jìn)行梳理和分析,找出需要進(jìn)行整改的主要問題:如各級護(hù)士完成的護(hù)理質(zhì)量參差不一,質(zhì)量控制缺乏有效監(jiān)管和督查,護(hù)士對科室事務(wù)的參與性不強(qiáng),患者安全管理力度不夠,滿意度調(diào)查力度不夠,人員使用不合理,未能充分發(fā)揮其積極性,未做到人盡其用,護(hù)理人員知識缺乏,尤其專科知識深度不夠,護(hù)理操作不規(guī)范等。
1.2.3 成立“品管圈”小組 經(jīng)梳理,成立了7個品管組,即:⑴病房護(hù)理和質(zhì)量控制小組;⑵溝通協(xié)調(diào)小組(含健康教育);⑶護(hù)理安全管理小組(含醫(yī)療安全及其他公共安全);⑷護(hù)理教學(xué)和繼續(xù)教育小組(含低年資護(hù)士帶教及實習(xí)生帶教);⑸消毒隔離組院感染管理;⑹藥品器械管理小組(含急救藥品器械管理)。(7)護(hù)理文件書寫小組。根據(jù)每位護(hù)士特點、愛好、專長,選擇相應(yīng)的品管小組,原則上以老帶新,以強(qiáng)帶弱,每組3~4人,選定組長。
1.2.4.1 制定計劃 護(hù)士長指出各個品管圈的大目標(biāo),各組分頭組織討論,擬出各組成員職責(zé)及分工,針對實際情況列出具體的工作計劃,書面形式呈交護(hù)士長,護(hù)士長進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。
1.2.4.2 實施計劃 形成完善的計劃書后,各品管小組成員在組長帶領(lǐng)下按計劃進(jìn)行各項工作,組長應(yīng)經(jīng)常對成員分管工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo),護(hù)士長則不定期對組長工作進(jìn)行檢查和質(zhì)量控制。
1.2.4.3 總結(jié) 要求各品管圈每月開會一次,及時將工作運行中的情況進(jìn)行分析、討論、評價及反饋,并完善相關(guān)資料,以達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。
1.3觀察方法 并通過問卷調(diào)查實施前后的自我評價情況(責(zé)任意識、專業(yè)技能及管理依從性)及對2012-年1月―2014年12月的100例住院患者(實施前后各50例)進(jìn)行護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的滿意度情況調(diào)查。
1.4統(tǒng)計方法: 使用SPSS 13.0統(tǒng)計軟件。計算資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)(x±s)表示,組間比較采用t檢驗;計數(shù)資料組間比較采用X2檢驗;檢驗p
2.結(jié)果:
實施后護(hù)士自我評價各項得分及總分均高于實施前,除責(zé)任意識P
施前(P
3討論
3.1胸外科患者的病情重且變化快、急癥多,護(hù)理工作繁忙,潛在風(fēng)險大,護(hù)士經(jīng)驗不足,風(fēng)險意識薄弱,而患者的法律意識、保護(hù)意識增強(qiáng)。胸外科護(hù)理工作中存在的潛在風(fēng)險:
1.患者因素 (1)胸外科以食管、賁門惡性腫瘤及肺癌患者居多,患者對疾病的治愈期望較高,對疾病本身缺乏認(rèn)識,一旦手術(shù)后達(dá)不到患者的期望,家屬和患者就會與醫(yī)師、護(hù)士產(chǎn)生矛盾。(2)住院患者年齡大,聽力下降,記憶力差,合并癥多,如糖尿病、高血壓、腦卒中等疾病,自理能力差,不能寒舍執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員所交代的注意事項。(3)少數(shù)患者文化水平低,存在交流障礙,不能理解醫(yī)務(wù)人員交代的注意事項。(4)術(shù)前存在不同程度的進(jìn)食困難、呼吸困難,嚴(yán)重者上消化道出血、咯血、水電解紊亂等;術(shù)后由于手術(shù)創(chuàng)傷大,并發(fā)癥多要求患者咳嗽同,有些患者害怕疼痛事項不愿咳嗽,不配合醫(yī)務(wù)人員,影響治療效果。(5)意外拔管。留置多種管道的患者因不適自行拔管或翻身時不注意保護(hù)管道而引起意外脫管。
2.藥品因素:如藥物使用或配伍不當(dāng),急救藥品用后未能及時補(bǔ)充等都可能造成不安全。胸外科患者常用的給藥方法有靜脈輸液和局部注射及鼻飼給藥,一旦出現(xiàn)用藥錯誤,將產(chǎn)生嚴(yán)重后果,易引起糾紛。藥物不按要求存放, 也可造成不良后果。心電監(jiān)護(hù)儀等儀器,儀器價格高,損壞時維修耗時長且影響使用,給工作帶來不便, 嚴(yán)重時影響搶救工作。消毒不嚴(yán)格, 存在交叉感染的風(fēng)險。
3.護(hù)士因素: 護(hù)士是護(hù)理工作的直接實施者,集中體現(xiàn)護(hù)理水平和護(hù)理因素 。各項治療操作不規(guī)范,查對制度執(zhí)行不嚴(yán), 低年資護(hù)士缺乏專科知識,技能、經(jīng)驗和應(yīng)對潛在風(fēng)險的能力, 均存在一定的護(hù)理風(fēng)險。
4.醫(yī)療費用因素 醫(yī)療費用是每個患者所關(guān)注的問題,尤其是低收入家庭。胸外科手術(shù)創(chuàng)傷大、病情重,一旦病情發(fā)生變化, 醫(yī)療費用增加,解釋溝通不到位,易發(fā)生糾紛。
「關(guān)鍵詞 實踐;護(hù)理查房;能力
我院是一所一級甲等醫(yī)院,為社區(qū)服務(wù)中心,設(shè)有綜合性病房一個,床位55張。收治內(nèi)、外、骨科的患者,實施社區(qū)內(nèi)居民的常見病、多發(fā)病、慢性病的治療、護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)以及健康宣傳促進(jìn)工作。
多年來,我們運用上海市護(hù)理質(zhì)控對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理的方法,堅持每月護(hù)理查房1~2次,并通過強(qiáng)化和完善這一機(jī)制,加大對病區(qū)護(hù)理人員專業(yè)理論學(xué)習(xí)和臨床工作實踐相結(jié)合的力度,取得了較好的效果。現(xiàn)將工作中的點滴體會總結(jié)如下。
1 明確查房的目的
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)和護(hù)理學(xué)科的深入發(fā)展,臨床專科分類細(xì)化凸顯,實踐一級醫(yī)院在社區(qū)服務(wù)中的“六位一體”服務(wù)功能,對臨床護(hù)士在專科護(hù)理技能方面新理論、新技術(shù)、新方法的掌握,提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。運用護(hù)理查房這一模式是我們在工作中進(jìn)行臨床護(hù)理理論聯(lián)系實際的實踐,是培養(yǎng)護(hù)士 “以人為本”的思維方式、提高護(hù)士專科護(hù)理能力、改進(jìn)護(hù)士工作作風(fēng)的重要途徑。實踐證明,堅持和落實護(hù)理查房制度,對于提高護(hù)士解決各種問題的能力,幫助護(hù)士樹立整體護(hù)理的理念,具有積極的效果和作用。
2 選擇查房的方法
2.1 個案查房 采用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的手段,選擇我病區(qū)較為典型的診斷治療、康復(fù)方案明確的患者[1]。由護(hù)士長提出此次查房的具體要求,指定護(hù)理小組的負(fù)責(zé)護(hù)士做好查房前的準(zhǔn)備,在一周內(nèi)完成查房學(xué)習(xí),通知病區(qū)內(nèi)所有護(hù)士參與學(xué)習(xí)。查房時由兩人組合,先由護(hù)士介紹患者入院后的簡要病情及主要項目的檢查結(jié)果,陳述護(hù)理問題及實施護(hù)理措施等評價效果,再由護(hù)師做一般健康評估,指出潛在的護(hù)理問題和健康問題,然后進(jìn)病房對患者及家屬進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)并幫助自我護(hù)理訓(xùn)練,要求突出專科重點,具有針對性、實用性和可操作性。護(hù)士與患者溝通的語言要親切溫馨、通俗易懂,指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和自我護(hù)理要便于患者及家屬在出院后能正確掌握、實際應(yīng)用。
2.2 評價性查房 采用質(zhì)控管理的手段,以督查護(hù)士工作質(zhì)量、改進(jìn)和提高護(hù)理工作方法及水平為目的,針對護(hù)士工作中存在的經(jīng)驗不足、技巧不高等問題,進(jìn)行護(hù)理查房、自我評價。查房前根據(jù)護(hù)理質(zhì)控院內(nèi)自查情況反饋,提出查房主題和內(nèi)容,選擇病種,通知全病區(qū)護(hù)士做好查房前準(zhǔn)備。指定兩位護(hù)士做主查準(zhǔn)備,一般對二位護(hù)士的選擇,一位應(yīng)是高年資護(hù)師,參與院內(nèi)護(hù)理質(zhì)控的督查者;另一位可以是床位分管護(hù)士。其余護(hù)士做好評價性查房評論和探討的發(fā)言準(zhǔn)備。最后由總護(hù)士長進(jìn)行疾病護(hù)理、心理護(hù)理、健康宣教、質(zhì)量落實等方面的講評,修改護(hù)理計劃,落實護(hù)理措施,使管理者與被管理者之間、護(hù)師與護(hù)士之間、護(hù)士與患者及家屬之間產(chǎn)生互動,促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。要求每位護(hù)士在查房前均做好充分的準(zhǔn)備,通過評價性查房,各抒己見,探討研究,達(dá)成共識,在熟練掌握運用的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和落實護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),切實做好臨床護(hù)理工作。
3 效果與體會
3.1 對護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)有了共識,保證了護(hù)理質(zhì)量的提高 通過護(hù)理查房,我們各級護(hù)理人員均能認(rèn)真準(zhǔn)備,收集第一手病案資料,查閱有關(guān)書籍,關(guān)注病情轉(zhuǎn)歸。同時,以理論聯(lián)系實際為重點,以質(zhì)量安全為護(hù)理工作的生命線,自覺落實質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的不足及護(hù)理行為的偏差,積極提出有效的整改措施,維護(hù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確護(hù)士職責(zé)范圍,加強(qiáng)了工作的主動性和責(zé)任感,在歷年的護(hù)理質(zhì)量考核中取得了滿意的成績。
3.2 營造工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好護(hù)理學(xué)習(xí)氛圍,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高 我們重視每次護(hù)理查房后產(chǎn)生的效應(yīng),并認(rèn)真做好查房記錄,對全年的查房形式和內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分析,將查房有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、質(zhì)量講評的具體內(nèi)容以書面形式公開,為護(hù)理工作、文件書寫等提供借鑒。通過護(hù)理查房,有效地提高了觀察、分析病情的能力及應(yīng)對、解決問題的能力,促進(jìn)了新老護(hù)士之間知識信息的共享和臨床經(jīng)驗的交流,增進(jìn)了護(hù)理團(tuán)隊的工作合力和凝聚力,推進(jìn)了醫(yī)護(hù)之間、護(hù)患之間關(guān)系的互動,有利于相互之間的理解、信任,有利于護(hù)理工作的有效開展,有利于護(hù)士的業(yè)務(wù)水平及護(hù)理綜合能力的提高。
3.3 體現(xiàn)護(hù)理查房特色,推進(jìn)健康宣傳進(jìn)入社區(qū)、家庭的實踐 通過護(hù)理查房,護(hù)士能更貼近患者,能更多地了解患者的需求。針對社區(qū)老年患者記憶力減退的情況,反復(fù)說教要注意的問題、訓(xùn)練自我護(hù)理的要點;針對首發(fā)疾病的患者有緊張恐懼心理的情況,我們改進(jìn)了過去查房的方式,使護(hù)士發(fā)揮了能畫會寫的一技之長,繪作書寫健康卡片,集健康教育和生活關(guān)照于一卡贈送患者,使護(hù)理查房既為護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)控管理的手段之一,又為健康促進(jìn)的途徑之一。相互間的關(guān)系作用密切互動,培養(yǎng)了護(hù)士與患者之間溝通的技巧,訓(xùn)練了護(hù)士作為健康教育使者的說教口才,在社區(qū)、家庭防治疾病工作方面起到了一定的促進(jìn)作用,得到了患者及家屬的贊揚(yáng)和推崇。
3.4 研究服務(wù)需求,使主動服務(wù)的理念得到認(rèn)同 我院收治的患者所患多為內(nèi)、外、骨科的常見病、多發(fā)病,且以年長者居多,對服務(wù)的內(nèi)容、方式各有所需,這要求我們護(hù)士必須掌握不同專科的護(hù)理特點。通過護(hù)理查房,運用批判性的思維方式來換位思考服務(wù)方式、服務(wù)藝術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)需求,倡導(dǎo)主動服務(wù)理念,使護(hù)士對醫(yī)院提出的“把微笑留給患者,把方便送給患者,把空間讓給患者”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求,產(chǎn)生一致的認(rèn)同,把方便、關(guān)懷、服務(wù)患者,讓患者及家屬滿意作為自己的服務(wù)宗旨,把掌握不同專科的理論、技術(shù),實踐個性化的服務(wù)特色作為努力提高自身服務(wù)素質(zhì)的要求。我們還運用護(hù)理查房,為護(hù)士提供了鍛煉的機(jī)會,培養(yǎng)了護(hù)士根據(jù)不同患者實際需求實施護(hù)理的工作方法和思路。護(hù)士工作方法靈活了,服務(wù)理念更新了,患者對護(hù)士的認(rèn)可、理解加深了,對護(hù)士的表揚(yáng)增多了,服務(wù)的滿意度提高了。從而使護(hù)士的工作積極性和潛能得到了發(fā)掘,護(hù)士的價值觀得到了升華。
1.1研究對象
選擇2012年入校的三年制高職護(hù)理學(xué)生作為研究對象,其中1、2、3班共156人為試驗組,5、6、7班共152人為對照組,均為女生,年齡18~22歲。學(xué)生入校時為隨機(jī)分班,性別、年齡等一般情況比較,差異均無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1教學(xué)方法
對照組采取傳統(tǒng)教學(xué)法,以教師講授為主,試驗組采取基于自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。試驗組具體實施步驟為:(1)在上次課結(jié)束時,教師告知學(xué)生下次課的學(xué)習(xí)內(nèi)容,同時給學(xué)生提供一個臨床典型案例,根據(jù)內(nèi)科護(hù)士工作流程,提供幾個任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。(2)學(xué)生基于自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí),對自身學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價,查找學(xué)習(xí)資源完成任務(wù),發(fā)現(xiàn)并記錄自己無法解決的問題,可以在課堂上提出。(3)課堂上采用情景模擬和角色扮演方式,將學(xué)生完成任務(wù)的結(jié)果展示出來,師生共同評價,總結(jié)重點、難點。(4)課后教師布置新的案例任務(wù),拓展學(xué)生的專業(yè)能力。
1.2.2評價方法
本課程的評價主要采用形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的形式,包括理論知識測試和技能考核,成績的權(quán)重由平時成績40%(主要為課堂參與)、理論考試成績30%、實踐綜合技能考核成績30%組成。兩組學(xué)生理論考試試卷相同,實踐綜合技能考核均采取抽簽的方式進(jìn)行。在學(xué)期末給兩組學(xué)生發(fā)放教學(xué)評價表,評價表為本院統(tǒng)一制定,有一定的權(quán)威性。
1.3統(tǒng)計學(xué)處理
應(yīng)用SPSS16.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計量資料以x±s表示,組間均數(shù)比較采用t檢驗;計數(shù)資料以率或構(gòu)成比表示,采用χ2檢驗,P
2結(jié)果
2.1兩組成績比較
試驗組學(xué)生的課堂參與、技能和理論成績均明顯高于對照組,差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P
2.2兩組學(xué)生對教學(xué)方法的評價比較
試驗組學(xué)生在課堂參與度、各種核心能力的提高等方面均優(yōu)于對照組,試驗組學(xué)生對教學(xué)方法的滿意度也明顯高于對照組。
3討論
從本研究結(jié)果可以看出,試驗組學(xué)生在課堂參與度、實踐技能和理論成績等方面均優(yōu)于對照組,試驗組學(xué)生更愿意參與學(xué)習(xí)過程,92.9%的學(xué)生對“基于自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”滿意,認(rèn)為這種教學(xué)方法更能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、提高溝通協(xié)作能力、有利于繼續(xù)學(xué)習(xí),使原本枯燥的《內(nèi)科護(hù)理學(xué)》課程受到學(xué)生的歡迎,學(xué)生愿意和教師一起完成學(xué)習(xí)任務(wù)。任務(wù)驅(qū)動法能為學(xué)生提供體驗實踐的情境和感悟問題的情境,圍繞任務(wù)展開學(xué)習(xí),以任務(wù)完成結(jié)果檢驗和總結(jié)學(xué)習(xí)過程等,改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),使學(xué)生主動建構(gòu)探究、實踐、思考、運用、解決、高智慧的學(xué)習(xí)體系。一個“任務(wù)”完成了,學(xué)生就會獲得滿足感、成就感,從而激發(fā)他們的求知欲望,逐步形成一個感知心智活動的良性循環(huán)。自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)本質(zhì)上是一種自我教育的方式,其實施包括以下4個環(huán)節(jié)。
(1)擬定完全可行的學(xué)習(xí)計劃,一定要在充分分析學(xué)情的基礎(chǔ)上才能做到。
(2)尋求適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)資源。一般情況下,學(xué)習(xí)資源指的是人力資源和非人力資源。人力資源也就是平時所能接觸的可以在學(xué)習(xí)活動中接受咨詢與請教的專家學(xué)者、同學(xué)同事、親朋好友等;非人力資源是指除去人力資源之外的書本、報紙、雜志、電視或錄音帶等以實物形式存在的資源。
在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
小學(xué)英語實習(xí)老師工作自我鑒定范文
學(xué)生干部工作自我鑒定范文
最新工作自我鑒定總結(jié)
2019鐵路工作自我鑒定范文
工作轉(zhuǎn)正自我鑒定范文(優(yōu)秀篇)
工作轉(zhuǎn)正自我鑒定范文簡短
工作簡歷個人自我評價
電力技術(shù)工作自我鑒定范文
工作自我鑒定300字范文
2019普通外科護(hù)士工作自我鑒定范文
新美術(shù)教師工作自我鑒定
試用期工作轉(zhuǎn)正自我鑒定
園林工作自我鑒定范文
[關(guān)鍵詞] PDCA循環(huán); 護(hù)理實習(xí); 技術(shù)操作; 指導(dǎo)應(yīng)用
[中圖分類號] R197.322 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B [文章編號] 1005-0515(2012)-02-186-01
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,病人對護(hù)理工作的要求越來越高,作為一名護(hù)理專業(yè)的實習(xí)生,如何能夠提高自己的技術(shù)操作能力顯得尤為重要。查閱相關(guān)資料了解到,PDCA是一種在全面質(zhì)量管理中反應(yīng)質(zhì)量管理客觀規(guī)律和運用反饋原理的系統(tǒng)工程方法,在提高護(hù)理管理能力及提高護(hù)理質(zhì)量控制等方面取得過很好的效果,現(xiàn)如今我們將PDCA循環(huán)管理模式應(yīng)用到提高護(hù)理實習(xí)生技術(shù)操作能力中取得了很好的效果,現(xiàn)介紹如下:
1 研究對象 本次研究對象為臨床所涉及的18項基礎(chǔ)操作,分別為:無菌技術(shù)、生命體征的監(jiān)測、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿術(shù)、灌腸術(shù)、吸氧、靜脈輸液、靜脈采血、肌肉注射、皮內(nèi)注射、皮下注射、心肺復(fù)蘇、吸痰法、膀胱沖洗、鼻飼法、靜脈留置針技術(shù)、微量泵的使用技術(shù)。涉及科室為18項技術(shù)應(yīng)用較普遍的科室;手術(shù)室/急診、ICU、婦科、產(chǎn)科、心胸外科、神經(jīng)外科、血管外科、神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科,實驗時間共8個月。
2 方法 安排責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)知識扎實的高年資護(hù)師對護(hù)理實習(xí)生進(jìn)行一對一指導(dǎo),老師先向?qū)W生講解技術(shù),操作理論知識,并進(jìn)行演示,護(hù)理實習(xí)生通過若干次演示后,制定操作計劃(P),進(jìn)行真人操作(D),然后根據(jù)《全國衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練和競賽活動護(hù)理技術(shù)操作項目考核要點》提出自身存在的問題(C),針對問題進(jìn)行分析改正(A),即完成一個PDCA循環(huán),再次回到上一級PDCA循環(huán),直到完全熟練掌握該操作技術(shù)。第一步:(老師示教),老師根據(jù)教學(xué)大綱,學(xué)習(xí)目標(biāo)和護(hù)理實習(xí)生的實際情況,完成技能訓(xùn)練課程的講授和技能演示。第二步:(護(hù)生復(fù)示教)即護(hù)生重復(fù)老師的示教操作,一方面反饋護(hù)生理解和掌握的情況,反饋老師示教操作,反饋老師示教的效果和存在的問題,另一方面師生共同循證護(hù)生示教中錯誤或不正確的技能過程,發(fā)現(xiàn)問題并制定學(xué)習(xí)計劃提供依據(jù),同時滲透PDCA管理過程隨時反省、自查、自省的評價特點。第三步:(護(hù)生進(jìn)行技能學(xué)習(xí)訓(xùn)練)護(hù)生根據(jù)前二步學(xué)習(xí),進(jìn)入自己開始動手,學(xué)習(xí)技能的階段,此階段保證人手一份技能考核標(biāo)準(zhǔn),教會護(hù)生使用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢掌握實驗?zāi)繕?biāo)和方向,在自我評價,同學(xué)間評價的同時,發(fā)現(xiàn)并處理問題,達(dá)到應(yīng)用管理程序,自我控制學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)質(zhì)量的目的。第四步:(雙角色訓(xùn)練)學(xué)習(xí)訓(xùn)練過程進(jìn)入到上一級PDCA循環(huán),學(xué)生的技能水平不斷上升,在此階段訓(xùn)練的對象由模型換至真人,也就是學(xué)生相互擔(dān)當(dāng)病人和護(hù)士的角色,雙角色訓(xùn)練。雙角色是根據(jù)護(hù)生在學(xué)習(xí)技能過程中同時要擔(dān)任二個角色,一是護(hù)士角色,二是病人角色。
3 討論 每一步教學(xué)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)PDCA循環(huán)模式,一環(huán)接一環(huán),逐步提高,從而使技能訓(xùn)練由初始水平到學(xué)習(xí)水平,從學(xué)習(xí)水平到技能水平,從而技能水平不斷提高。
4 結(jié)論 根據(jù)檢查結(jié)果每兩個月進(jìn)行各科室質(zhì)量調(diào)查,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和意見,不斷分析,總結(jié)教學(xué)中的不足和成功經(jīng)驗,出現(xiàn)問題及時找出原因,如果是學(xué)生不明白老師未講清楚,應(yīng)幫助護(hù)生重新學(xué)習(xí),如果是教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)目標(biāo)制定不適宜應(yīng)修定教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)目標(biāo)放到下一個PDCA循環(huán)使護(hù)生學(xué)習(xí)質(zhì)量繼續(xù)提高。
參考文獻(xiàn)
[1] 潘紹.現(xiàn)代護(hù)理管理學(xué)[M].北京:科技文獻(xiàn)出版社,1999:212.
[2] 高玉霞,張秀英.張巍等技能訓(xùn)練中應(yīng)用PDCA循環(huán)培養(yǎng)護(hù)生自我管理能力[J].護(hù)理研究,2006,2601.
[3] 楊英華.護(hù)理管理學(xué)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2000(3).
[4] 鄭修霞.當(dāng)代教育理論與護(hù)理教育[M].北京:北京醫(yī)科大學(xué),協(xié)和醫(yī)科大學(xué)聯(lián)合出版社,1994:116.
[5] 耿曉紅.新形勢下臨床醫(yī)學(xué)教育初探[J].中國醫(yī)藥研究,2005,2.
[6] 耿紹華,劉春燕.循證醫(yī)學(xué)教育模式[J].醫(yī)學(xué)與哲學(xué),2003,10.
[7] 劉鈞,楊寶林.吳金京等淺談醫(yī)院進(jìn)修生教育的特點及對策[J].中國醫(yī)院管理,1999,3.
[8] 李惠玲,毛莉芬等.運用CSPDCA護(hù)理品質(zhì)的持續(xù)改良[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2004,19(9):826-827.