序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇銀行志愿者工作總結(jié)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)通用范文   參加文化志愿者服務(wù)已經(jīng)整整一年了，回首這一年來(lái)在楊井鎮(zhèn)文化站的工作經(jīng)歷感觸頗多。感謝定邊縣文體廣電局對(duì)于我的信任和這一年來(lái)從事文化志愿者服務(wù)給與我大大力支持。

  一年來(lái)，楊井鎮(zhèn)文化體育工作在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文體廣電局的正確指導(dǎo)下，通過(guò)狠抓文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、搞好文化活動(dòng)、做好20xx年度“三區(qū)”人才文化志愿者服務(wù)工作、積極參加市縣舉辦的各項(xiàng)文化體育活動(dòng)、主動(dòng)融入縣鎮(zhèn)城市建設(shè)大潮、搞好宣傳報(bào)道工作等，逐步提高我鎮(zhèn)的文化體育工作水平，擴(kuò)大了文化體育工作的'鄉(xiāng)村覆蓋面，更好地發(fā)揮出文化陣地的引領(lǐng)和輻射作用，使我鎮(zhèn)在新農(nóng)村建設(shè)中突出了文化建設(shè)這個(gè)重要環(huán)節(jié)，呈現(xiàn)出物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三個(gè)文明”齊頭并進(jìn)、文化經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)的大好局面。

  一、參加文化下鄉(xiāng)演出

  此活動(dòng)旨在推進(jìn)城鄉(xiāng)文化建設(shè)，提升文化的感召力。提高農(nóng)民群眾的綜合素質(zhì)，豐富農(nóng)村人民群眾的精神文化生活，為農(nóng)民提供良好的生活和工作環(huán)境，協(xié)調(diào)群眾文化發(fā)展，為農(nóng)村創(chuàng)造和諧溫馨的生活和文化氛圍，幫助廣大農(nóng)民更快更好地投入到的生活當(dāng)中去。

  此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，共參與文藝演出44場(chǎng)，編排文藝節(jié)目26個(gè)，進(jìn)入村莊演出，服務(wù)人次達(dá)1萬(wàn)2千人次，節(jié)目形式多樣、寓教于樂(lè)，文藝演出多在露天席地進(jìn)行，老百姓看了覺(jué)得親切、貼近，多數(shù)節(jié)目采用編演身邊的人和事，反映良好，都說(shuō)唱自己人演自己事比看電視劇、電影的大戲更有趣，同時(shí)我也和百姓一起吃飯聊天，問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，使我在活動(dòng)中放下心情投身農(nóng)村，走到百姓家炕頭，覺(jué)得是一次生活體驗(yàn)，又是創(chuàng)作素材的收集大好機(jī)會(huì)。為營(yíng)造“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的農(nóng)村文化氛圍貢獻(xiàn)出了力量。

  二、送出一本書(shū)、貢獻(xiàn)一份熱

  關(guān)注農(nóng)村，凝聚愛(ài)心，為農(nóng)村架起一道了解外面世界的橋梁；為農(nóng)村的群眾，建立起愛(ài)心書(shū)社。將志愿者的精神發(fā)揚(yáng)光大，使更多的人感受到社會(huì)人心的溫暖，享受到社會(huì)主義精神文明建設(shè)的成果。此活動(dòng)一經(jīng)開(kāi)展，得到縣鄉(xiāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視，自愿者的積極響應(yīng)，深入農(nóng)家書(shū)屋開(kāi)展圖書(shū)登記，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)配書(shū)籍的不足之處，積極調(diào)撥農(nóng)民急需的圖書(shū)6400余冊(cè)，開(kāi)展當(dāng)面?zhèn)魇谥R(shí)，開(kāi)展文化講堂，積極為群眾解答問(wèn)題，突出解決農(nóng)村種植、養(yǎng)殖、手工藝、土木建筑等知識(shí)傳授講課活動(dòng)，同時(shí)把當(dāng)時(shí)解決不了的重點(diǎn)問(wèn)題收集整理成冊(cè)，遞交給相關(guān)部門(mén)的學(xué)科技術(shù)人員，請(qǐng)專(zhuān)家予以傳授。共開(kāi)展講座，服務(wù)群眾，解答技術(shù)問(wèn)題，充分保障了圖書(shū)下鄉(xiāng)知識(shí)投送整個(gè)鏈條的完整性和有效性。為農(nóng)村的人民群眾獻(xiàn)上自己的一份愛(ài)心，送一本書(shū)，獻(xiàn)一份熱。

  三、文化藝術(shù)傳遞

  結(jié)合全縣群眾文化活動(dòng)展示，通過(guò)開(kāi)展教、傳、授活動(dòng)，輔導(dǎo)農(nóng)村開(kāi)展文化節(jié)目創(chuàng)作、編排，實(shí)現(xiàn)文化站、文化室、文化戶(hù)聯(lián)合資源的配置，給他們提供一個(gè)交流的平臺(tái)，進(jìn)一步培養(yǎng)農(nóng)村人民群眾搞文藝的基本水平，從身邊的人和事寫(xiě)起，結(jié)合生產(chǎn)生活的普遍性，把生活搬上舞臺(tái)、融進(jìn)文藝當(dāng)中，針對(duì)性開(kāi)展創(chuàng)作指導(dǎo)活動(dòng)6次，輔導(dǎo)農(nóng)村業(yè)余文藝創(chuàng)作人員65人，開(kāi)展文藝節(jié)目編排輔導(dǎo)9次，輔導(dǎo)120人次，編排節(jié)目9個(gè)，主要集中于農(nóng)民喜歡的戲曲聯(lián)唱、潞安鼓書(shū)、秧歌等題材，節(jié)目短小精干深受廣大群眾喜歡。

  四、志愿者互聯(lián)成果斐然

  我根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)聯(lián)系其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化志愿者，在實(shí)際服務(wù)當(dāng)中，各組通過(guò)相互配合完成工作任務(wù)，對(duì)于熱點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)召開(kāi)討論會(huì)解決，科技下鄉(xiāng)工作組通過(guò)編排快板、數(shù)來(lái)寶等節(jié)目開(kāi)展宣傳活動(dòng)，既可以將科技知識(shí)傳授又能增強(qiáng)老百姓學(xué)知識(shí)的興趣，便于理解便于掌握，圖書(shū)服務(wù)組可以通過(guò)科技專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展農(nóng)村科技講座活動(dòng)，編印宣傳資料發(fā)放，從書(shū)本到講授再到田間的服務(wù)模式，這種三合一的服務(wù)模式可以使農(nóng)民拿得到、學(xué)得快、好實(shí)踐，帶動(dòng)一個(gè)地方帶動(dòng)一批人，把文化志愿者下鄉(xiāng)活動(dòng)開(kāi)展的有實(shí)效、有成就、有根基。

  志愿者活動(dòng)是年內(nèi)的新事物，我們也是逐步進(jìn)行，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，不僅要使工作有成效，還要使我們的活動(dòng)受歡迎，每年帶動(dòng)一個(gè)點(diǎn)，不僅要把文化知識(shí)傳授給農(nóng)村，還要讓農(nóng)民學(xué)會(huì)自主學(xué)文化辦文化管理文化，依托文化站、文化室、文化戶(hù)的帶動(dòng)作用，做成一個(gè)文化網(wǎng)絡(luò)，跳出小圈圈成就大視野。

  豐富和活躍基層群眾的精神文化生活，定邊縣建設(shè)了一支有專(zhuān)業(yè)技能和志愿精神的群眾文化工作隊(duì)伍，本著“奉獻(xiàn)社會(huì)、志愿服務(wù)、關(guān)心他人、共同進(jìn)步”的準(zhǔn)則，旨在響應(yīng)我國(guó)精神文明的建設(shè)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為城鄉(xiāng)群眾提供專(zhuān)業(yè)性、公益性、經(jīng)常性文化服務(wù)，推動(dòng)了我縣文化大繁榮、大發(fā)展。

  通過(guò)一些列的志愿者文化服務(wù)活動(dòng)，展示志愿者的風(fēng)采，展示新時(shí)代志愿者的良好精神風(fēng)貌，使人們更加了解志愿者這個(gè)特殊的群體，擴(kuò)大志愿者群體的影響力。同時(shí)也豐富志愿者的精神文化生活，推動(dòng)文化志愿服務(wù)的發(fā)展，為創(chuàng)建科學(xué)、高雅、和諧的楊井鎮(zhèn)文化社區(qū)貢獻(xiàn)力量。

  通過(guò)文化志愿者服務(wù)，促進(jìn)我區(qū)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展繁榮。堅(jiān)持以人為本，以群眾對(duì)優(yōu)秀精神文化的迫切需要作為志愿服務(wù)的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)；廣泛普及“奉獻(xiàn)他人，提升自己”的志愿理念；弘揚(yáng)以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為主要內(nèi)容的志愿精神，讓文化志愿服務(wù)成為一個(gè)愛(ài)心專(zhuān)遞，精神升華和時(shí)尚引領(lǐng)的時(shí)代潮流。作為一名文化志愿者，努力促進(jìn)文化繁榮、社會(huì)和諧、生活安康，是我們義不容辭的責(zé)任。因此，我作為文化志愿者堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：

  一是充分發(fā)揮志愿者帶頭作用。積極發(fā)揮自己的文化特長(zhǎng)，吸引更多居民參與到社區(qū)文化活動(dòng)中來(lái)，豐富居民文化生活，為建設(shè)文化社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。

  二是積極參與社區(qū)文化活動(dòng)。參與社區(qū)組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)、講座、宣傳教育活動(dòng)、文化體育活動(dòng)，提高自身素質(zhì)。聽(tīng)從文化志愿者服務(wù)中心指揮，樹(shù)立良好的文化志愿者形象，不圖報(bào)酬，甘于奉獻(xiàn)，努力為基層百姓服好務(wù)，做一名社區(qū)文化活動(dòng)的傳播者、踐行者。

  三是身體力行弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)尚。認(rèn)真弘揚(yáng)踐行志愿者精神，感恩社會(huì)，熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、團(tuán)結(jié)鄰里，組織開(kāi)展積極向上的群眾性文體活動(dòng)，提高生活品味。同時(shí)，為社區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策，群策群力共譜幸福和諧樂(lè)章。

  在今后的工作和生活中，我將一如繼往，更加盡職、盡責(zé)，把我們的全部精力奉獻(xiàn)給社區(qū)文化事業(yè)，爭(zhēng)取取得更優(yōu)秀的成績(jī)。

關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)通用范文   20xx年度，財(cái)務(wù)科在省廳規(guī)劃財(cái)務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在醫(yī)院黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在相關(guān)科室的大力配合下，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)科全體人員的共同努力，較好的完成了20xx年度財(cái)務(wù)工作。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

  一、認(rèn)真做好日常財(cái)務(wù)工作。

  財(cái)務(wù)科的日常工作較繁瑣，我科人員能夠根據(jù)輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的資金支持和保障，滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)科的工作要求。能夠做到日常工作有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從日常收款到資金支付，從原始發(fā)票的取得到填制幾張憑證，從憑證的裝訂和保存到會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，都逐步達(dá)到了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，使我院會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

  門(mén)診、住院處作為我院的'醫(yī)療收費(fèi)窗口，全年收款2500余萬(wàn)元，代付醫(yī)保農(nóng)合及低保報(bào)銷(xiāo)1400余萬(wàn)元，總共收付款金額達(dá)3900余萬(wàn)元，未發(fā)生意外差錯(cuò)，未收到患者不滿(mǎn)意投訴。

  二、20xx年財(cái)務(wù)決算準(zhǔn)備工作。

  財(cái)務(wù)決算工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又緊迫的工作任務(wù)。財(cái)務(wù)科在人員少、任務(wù)急的條件下，全體財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)，周末不休息，積極做好了財(cái)務(wù)決算準(zhǔn)備工作，由于我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視，在日常工作中自上而下的嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，全年預(yù)決算基本持平。

  三、編制20xx年財(cái)政預(yù)算工作

  20xx年9月，根據(jù)財(cái)政廳統(tǒng)一要求，編報(bào)20xx年財(cái)政預(yù)算。為了預(yù)算編制準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)科逐條核對(duì)人員工資信息，核對(duì)單位基礎(chǔ)信息，并提供我院的編制手冊(cè)、車(chē)輛信息、取暖費(fèi)發(fā)票、社保繳費(fèi)收據(jù)、新增人員錄用手續(xù)及工資審批表。對(duì)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算，財(cái)務(wù)科及時(shí)溝通總務(wù)科器械科等相關(guān)部門(mén)，形成專(zhuān)項(xiàng)申報(bào)材料，并逐項(xiàng)錄入省財(cái)政預(yù)算管理系統(tǒng)，上報(bào)省財(cái)政廳預(yù)算編審中心。為我院明年的運(yùn)行發(fā)展，提供了有力的資金保障。

  四、加強(qiáng)往來(lái)資金管理

  因我院為職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合、低保定點(diǎn)醫(yī)院、傷殘軍人定點(diǎn)核算單位，加之日常采購(gòu)等工作需要，個(gè)人及單位往來(lái)款項(xiàng)較多。財(cái)務(wù)科對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行了重點(diǎn)核對(duì)，對(duì)多年的陳舊欠款進(jìn)行追查對(duì)賬，并及時(shí)和經(jīng)辦人溝通核對(duì)，理清債權(quán)債務(wù)關(guān)系，并督促經(jīng)辦人清理了大部分往來(lái)欠款。全年收回往來(lái)資金2600萬(wàn)元。截止12月末有職工、醫(yī)保、農(nóng)合、低保等墊付應(yīng)收款443萬(wàn)元。較20xx年末應(yīng)收款621萬(wàn)元，減少178萬(wàn)元。

  五、事業(yè)單位公車(chē)改革工作

  20xx年7月份，吉林省直非參公事業(yè)單位車(chē)改工作開(kāi)始。財(cái)務(wù)科作為我院車(chē)改的牽頭部門(mén)積極配合車(chē)改工作，研究制定了我院的車(chē)改實(shí)施方案，上報(bào)省廳后得到省廳的批復(fù)認(rèn)可。隨即著手展開(kāi)我院車(chē)改工作，在院辦劉志明的配合下對(duì)我院車(chē)輛及司機(jī)信息進(jìn)行核實(shí)登記，對(duì)車(chē)改節(jié)支率進(jìn)行測(cè)算，配合涉改車(chē)輛進(jìn)行封存等工作。現(xiàn)各項(xiàng)工作都得以順利進(jìn)行。

  六、機(jī)構(gòu)改革國(guó)有資產(chǎn)清查管理工作

  10月份，我院收到省廳轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)構(gòu)改革中國(guó)有資產(chǎn)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》，要求對(duì)涉改部門(mén)和單位擬移交資產(chǎn)、保留資產(chǎn)等情況進(jìn)行全面清查核對(duì)、登記造冊(cè)及時(shí)辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。財(cái)務(wù)科根據(jù)通知要求，積極組織清查資產(chǎn)，通知各科室欠款人員及時(shí)償還欠款，清理往來(lái)。核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款資金，確保賬實(shí)相符賬賬相符，為機(jī)構(gòu)改革順利進(jìn)行做好前期準(zhǔn)備工作。

  七、會(huì)計(jì)核算平行記實(shí)施準(zhǔn)備工作

  根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)財(cái)政部權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告制度改革方案的通知》要求，從20xx年1月1日起在全國(guó)行政事業(yè)單位中執(zhí)行平行記賬法，即按照權(quán)責(zé)發(fā)生制、收付實(shí)現(xiàn)制分別記賬。今年9月份經(jīng)省廳轉(zhuǎn)換培訓(xùn)后，我科人員即著手實(shí)施準(zhǔn)備工作：

  1、開(kāi)展資產(chǎn)清查工作，如實(shí)反映各類(lèi)資產(chǎn)負(fù)債狀況，為規(guī)范初始確認(rèn)和后續(xù)計(jì)量奠定基礎(chǔ)。

  2、開(kāi)展新舊會(huì)計(jì)制度銜接準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提前做好科目轉(zhuǎn)換與財(cái)務(wù)調(diào)整，確保新舊會(huì)計(jì)制度的順利銜接和平穩(wěn)過(guò)度。

  八、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

  財(cái)務(wù)科人員結(jié)構(gòu)較年輕。在努力專(zhuān)研業(yè)務(wù)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)的條件下，鼓勵(lì)科室人員自學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，參加財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)統(tǒng)一考試。同時(shí)積極參加省財(cái)政廳組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對(duì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，又派出2名同志參加專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)。通過(guò)自學(xué)及院外培訓(xùn)，極大提高了我科財(cái)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，財(cái)務(wù)工作也得到了顯著提高。

  20xx年的財(cái)務(wù)工作是在緊張忙碌中完成的，由于財(cái)務(wù)科新參加工作人員較多，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，財(cái)務(wù)工作還有很多不足之處，需要在今后的工作中加強(qiáng)。

  20xx年重點(diǎn)完成以下工作：

  1、嚴(yán)格采購(gòu)管理，加強(qiáng)預(yù)算申請(qǐng)支出制度。

  2、加強(qiáng)實(shí)物管理，定期盤(pán)點(diǎn)，資產(chǎn)轉(zhuǎn)移及時(shí)辦理手續(xù)。

  3、加強(qiáng)往來(lái)資金管理，及時(shí)清理往來(lái)欠款。

  4、組織財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

  5、及時(shí)完成上級(jí)分配的臨時(shí)工作任務(wù)。

  關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)通用范文

  轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從x月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái)，迄今為止任職已有一年時(shí)間，回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。

  財(cái)務(wù)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)事情繁雜的工作，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話(huà)。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

  一、愛(ài)崗敬業(yè)

  扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)前幾月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月x號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月x號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。x號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。

  在做好以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理，對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

  二、工作中存在的不足之處

  1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距；

  2、開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神；

  3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。

  三、明年的工作打算

  1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正；

  2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益化；

篇(2)

以黨的十和十八屆四中、五中全會(huì)為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)系列重要講話(huà)精神，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，以創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民的執(zhí)政理念，激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)建熱情，拓展創(chuàng)建覆蓋領(lǐng)域，不斷提升城市功能和精細(xì)化水平，提升社會(huì)文明程度和村民的幸福指數(shù)，力爭(zhēng)在2017年獲得全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市兩塊牌子的工作要求，不斷提升全鎮(zhèn)創(chuàng)建水平，扎實(shí)做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作。

二、工作目標(biāo)

根據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》和《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，今年的工作目標(biāo)如下：

（一）創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作目標(biāo)：

按照市里爭(zhēng)取2016年測(cè)評(píng)排名在9個(gè)全國(guó)文明城市提名資格城市（省會(huì)）中前五名的工作部署，完成涉及我鎮(zhèn)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。

（二）創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作目標(biāo)：

1.完成市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市向省愛(ài)衛(wèi)會(huì)的申報(bào)材料中涉及我鎮(zhèn)的材料；

2.順利通過(guò)省愛(ài)衛(wèi)會(huì)的明查暗訪檢查和整改工作；

3.愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理、健康教育和健康促進(jìn)、市容環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、重點(diǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生、食品和生活飲用水安全、公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)、病媒生物預(yù)防控制等8個(gè)方面均達(dá)到《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》。

三、主要任務(wù)

（一）提升市民文明素養(yǎng)

把培育人、塑造人作為根本任務(wù)，大力開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、誠(chéng)信教育、志愿服務(wù)、典型宣傳教育、未成年人思想道德建設(shè)、學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)等創(chuàng)建活動(dòng)，逐步形成文明風(fēng)氣，著力培養(yǎng)文明市民。

1.深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹系列重要講話(huà)精神。黨政辦、宣傳辦要建立學(xué)習(xí)制度。各單位和各村支部要制定學(xué)習(xí)方案、計(jì)劃、制度等，至少組織兩次以上集中學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。

2.深化中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)學(xué)習(xí)教育。至少開(kāi)展一期，要制定工作方案，收集活動(dòng)圖片，整理工作總結(jié)。

3.以社會(huì)主義核心價(jià)值觀“五個(gè)一”示范項(xiàng)目為依托，推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村鎮(zhèn)等。確保全體干部職工熟誦24個(gè)字。

4.開(kāi)展講文明樹(shù)新風(fēng)公益廣告宣傳。

（1）做好公益宣傳工作

①按照上級(jí)要求，做好主要干道戶(hù)外廣告牌、墻體、文化廣場(chǎng)、LED屏、鎮(zhèn)村宣傳欄的文明創(chuàng)建公益廣告宣傳。

②組織鎮(zhèn)區(qū)中小學(xué)校、幼兒園開(kāi)展文明創(chuàng)建公益廣告宣傳。

5.大力開(kāi)展誠(chéng)信教育實(shí)踐活動(dòng)。

①根據(jù)市、區(qū)工作安排，做好轄區(qū)內(nèi)誠(chéng)信人物、誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信群體挖掘和宣傳工作，發(fā)揮典型示范作用。我鎮(zhèn)至少組織一次宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)。

②發(fā)揮公眾監(jiān)督作用，對(duì)失信敗德行為進(jìn)行披露。建立完善誠(chéng)信紅黑榜制度。研究制定誠(chéng)信企業(yè)和失信企業(yè)和公民的獎(jiǎng)懲制度，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化。

6.扎實(shí)推進(jìn)志愿服務(wù)工作。

（1）推進(jìn)志愿服務(wù)制度化建設(shè)。完善青年志愿服務(wù)隊(duì)志愿者招募注冊(cè)、培訓(xùn)管理、記錄評(píng)價(jià)、激勵(lì)保障等相關(guān)制度。

（2）按照志愿者人數(shù)占總?cè)藬?shù)的10%以上的標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)員發(fā)展黨員志愿者、青年志愿者，組建志愿服務(wù)隊(duì)，在志愿平臺(tái)上注冊(cè)登記，扎實(shí)開(kāi)展全民公益行動(dòng)。

（3）扎實(shí)推進(jìn)在職黨員到社區(qū)報(bào)到開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。

（4）面向志愿服務(wù)隊(duì)成員《“雙創(chuàng)”倡議書(shū)》。

（5）結(jié)合“雙創(chuàng)”工作，組織開(kāi)展主題鮮明、富有特色的志愿服務(wù)活動(dòng)，并做好活動(dòng)資料收集整理工作。

7.以城帶鄉(xiāng)，共建美麗鄉(xiāng)村。大力開(kāi)展幫扶共建、環(huán)境整治、民風(fēng)建設(shè)等創(chuàng)建活動(dòng)。

8.組織開(kāi)展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，在春節(jié)、冼夫人節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，積極組織“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。在每個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日期間至少開(kāi)展一次主題活動(dòng)，并做好活動(dòng)資料收集整理工作。

9.大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播。組建網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍，在“全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者信息管理系統(tǒng)”中進(jìn)行注冊(cè)，并參與完善各項(xiàng)工作制度，積極開(kāi)展網(wǎng)上社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳、網(wǎng)上精神文明建設(shè)宣傳。

10.廣泛開(kāi)展“做一個(gè)有道德的人”主題實(shí)踐活動(dòng)。在清明節(jié)、六一、七一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日和紀(jì)念日，開(kāi)展網(wǎng)上祭英烈、學(xué)習(xí)雷鋒爭(zhēng)做美德少年、童聲向黨、經(jīng)典誦讀、“日行一善”、“灑掃應(yīng)對(duì)”、做“小小志愿者”等活動(dòng)。中小學(xué)要確保每個(gè)主題至少開(kāi)展一次主題活動(dòng)，并做好活動(dòng)記錄。

11.開(kāi)展典型宣傳教育活動(dòng)。

（1）配合做好市第五屆道德模范和身邊好人評(píng)選，協(xié)助開(kāi)展全區(qū)道德模范基層巡講巡演活動(dòng)，運(yùn)用多種形式開(kāi)展道德模范和其他先進(jìn)人物宣傳，依托黨員“微心愿”活動(dòng)，弘揚(yáng)先進(jìn)典型示范帶頭作用，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。

（2）設(shè)立“善行義舉”榜，充分發(fā)揮先進(jìn)典型示范引導(dǎo)作用，各單位、各村（居）委會(huì)至少設(shè)置1塊道德模范宣傳欄和1塊“善行義舉”榜。

（3）創(chuàng)新發(fā)展鄉(xiāng)賢文化。以文明生態(tài)村創(chuàng)建為抓手，積極挖掘我鎮(zhèn)古鄉(xiāng)賢資源，培育現(xiàn)代鄉(xiāng)賢文化，進(jìn)一步凝聚鄉(xiāng)賢力量，弘揚(yáng)鄉(xiāng)賢精神，傳播鄉(xiāng)村文明進(jìn)步的正能量，發(fā)揮鄉(xiāng)賢文化對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，使鄉(xiāng)賢文化成為農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要力量。

12.組織開(kāi)展“好家庭、好家風(fēng)、好家訓(xùn)”主題系列活動(dòng)。

（1）開(kāi)展家風(fēng)、家訓(xùn)收集展示活動(dòng)。組織居民村民開(kāi)展家風(fēng)、家訓(xùn)整理，幫助他們將自家的家風(fēng)、家訓(xùn)整理成文字，在廳堂顯眼位置懸掛家風(fēng)、家訓(xùn)。

（2）開(kāi)展“五好家庭”、好兒女、好婆媳、好夫妻、好鄰居、好少年等評(píng)選表彰活動(dòng)。各主題至少開(kāi)展一次主題活動(dòng)。

13.弘揚(yáng)“5+2，白+黑”、“馬上就辦”、“釘釘子”、“拍拍看”四種精神。

14.深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，建立專(zhuān)題教育的制度，抓好專(zhuān)題教育各項(xiàng)工作。

15.做好健康教育宣傳，普及健康知識(shí)。各單位至少組織一次宣傳普及活動(dòng)。

16.加大對(duì)“雙創(chuàng)”工作的宣傳力度，營(yíng)造濃厚的氛圍，普及“雙創(chuàng)”工作知識(shí)。

（1）制作發(fā)放“雙創(chuàng)”宣傳單和宣傳品。

（2）組織“雙創(chuàng)”知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)。發(fā)動(dòng)全鎮(zhèn)干部職工積極參與“雙創(chuàng)”知識(shí)問(wèn)答，確保對(duì)“雙創(chuàng)”工作的宣傳知曉率。

（3）組織開(kāi)展“雙創(chuàng)你我他，全家總動(dòng)員”知識(shí)競(jìng)賽。

（4）在9月中旬前至少打造一個(gè)“雙創(chuàng)”宣傳示范社區(qū)。

（5）配合市“雙創(chuàng)”工作指揮部開(kāi)展入戶(hù)宣傳、模擬調(diào)查活動(dòng)。組織志愿者定期到農(nóng)村、社區(qū)發(fā)放宣傳資料，宣傳“雙創(chuàng)”知識(shí)，開(kāi)展入戶(hù)模擬調(diào)查問(wèn)卷，提高村民知曉率、參與率。

（6）利用趕集日、大型活動(dòng)日組織宣傳隊(duì)進(jìn)行流動(dòng)宣傳。

（7）配合開(kāi)展文藝演出下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)。利用多種文化載體，將各類(lèi)文化演出活動(dòng)與“雙創(chuàng)”工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成文藝宣傳與文明宣傳的合力。組織“雙創(chuàng)”文藝宣傳隊(duì)，深入社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校等，以藝術(shù)方式宣傳“雙創(chuàng)”工作。

（8）增設(shè)網(wǎng)站專(zhuān)欄，并開(kāi)展手機(jī)短信和微信宣傳。

①在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站上增設(shè)“雙創(chuàng)”工作專(zhuān)欄，及時(shí)市、區(qū)工作部署和我鎮(zhèn)“雙創(chuàng)”工作信息。

②充分運(yùn)用短信和微信平臺(tái)，適時(shí)宣傳“雙創(chuàng)”宣傳口號(hào)、工作信息和文明衛(wèi)生行為常識(shí)。

17.配合中小學(xué)舉辦“雙創(chuàng)”繪畫(huà)大賽和“雙創(chuàng)”知識(shí)比賽，推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作進(jìn)校園，確保中小學(xué)生“雙創(chuàng)”知識(shí)全覆蓋。

18.配合編撰《區(qū)未成年人思想道德建設(shè)十周年》。

19.組織參與“書(shū)香福地”讀書(shū)節(jié)活動(dòng)。

20.舉辦紀(jì)念勝利70周年主題活動(dòng)。

（二）提升城市綜合治理水平

結(jié)合“六大工程”整治工作，實(shí)現(xiàn)“美麗、整潔、暢通、有序”大提升，讓居民共同享有更加優(yōu)美、舒適、便捷、文明的人居環(huán)境。

1.開(kāi)展大氣污染綜合整治工作。

2.開(kāi)展水域綜合整治工作。

3.開(kāi)展道路交通秩序綜合整治工作。

4.開(kāi)展市政市容綜合整治工作。

5.開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治。

6.開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和大型商場(chǎng)及周邊環(huán)境整治工作。

7.開(kāi)展病媒生物的綜合防治。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面清理病媒生物的滋生環(huán)境，完善病媒生物的預(yù)防控制措施，通過(guò)物理、生物、化學(xué)的防治辦法，使病媒生物的密度控制水平標(biāo)準(zhǔn)C級(jí)要求。

8.開(kāi)展不文明行為和十大不文明行為整治活動(dòng)。

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1.市政設(shè)施建設(shè)。完善街巷基礎(chǔ)設(shè)施，確保城區(qū)所有道路路面平整硬化、給排水通暢，保持盲道暢通；強(qiáng)化城區(qū)綠化、亮化，主次干道、小街小巷全部實(shí)現(xiàn)路邊草木綠化和路燈照明；完善公共場(chǎng)所的服務(wù)設(shè)施，合理設(shè)置郵筒、閱報(bào)欄、座椅、窨井并得到精心保護(hù)，公共消防設(shè)施達(dá)標(biāo)率100%，消防通道暢通；城市主要道路、各類(lèi)公共建筑（包括醫(yī)院、商場(chǎng)、銀行等）以及新建住宅，都要規(guī)劃、建設(shè)好無(wú)障礙設(shè)施，并確保通暢完好。加強(qiáng)老舊居民區(qū)、小街小巷的硬化、綠化、美化。

2.交通設(shè)施建設(shè)。完善主次干道交通設(shè)施，確保機(jī)動(dòng)車(chē)道無(wú)被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無(wú)明顯積水；合理設(shè)置自行車(chē)道，保持車(chē)道連續(xù)、平整、暢通，無(wú)損壞和被占用現(xiàn)象；確保人行道平整暢通。加強(qiáng)公共交通建設(shè)，確保交通站點(diǎn)布局更加合理。道路名稱(chēng)、公共圖形標(biāo)志規(guī)范，道板、護(hù)攔等設(shè)施完好。建設(shè)完善綠色慢行系統(tǒng)。

3.文化陣地建設(shè)。實(shí)施“文化惠民”工程，推進(jìn)公共文化服務(wù)均等化，推進(jìn)鎮(zhèn)村公益性文化設(shè)施的建設(shè)、完善和提檔升級(jí)；推進(jìn)文化廣場(chǎng)、文化室、排球場(chǎng)等活動(dòng)點(diǎn)建設(shè)。

4.鎮(zhèn)區(qū)街道服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)技防、人防、物防、消防安全，著力解決消防設(shè)施不完善、疏散通道被占用和樓道堵塞等問(wèn)題。

5.立面改造升級(jí)工作。加快街景立面改造升級(jí)工作，做好綠化提升和街景規(guī)整工作，提升城鎮(zhèn)風(fēng)貌和品位。

6.綠化美化建設(shè)。全面修復(fù)補(bǔ)種損壞的樹(shù)木花草，提高鎮(zhèn)區(qū)綠化率和景觀效果，并達(dá)到市、區(qū)綠化要求。

7.垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系建設(shè)。生活垃圾收集運(yùn)輸體系完善，垃圾糞便收集運(yùn)輸容器、車(chē)輛等設(shè)備設(shè)施全面實(shí)現(xiàn)密閉化。

8.餐廚垃圾無(wú)害化處理和醫(yī)療廢棄物處置完善。

9.配合做好集貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的升級(jí)改造工作。

10.下水道、重點(diǎn)單位及重點(diǎn)部門(mén)的防鼠、防蚊、防蠅、防蟑螂等設(shè)施完善。

（四）加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)

1.積極開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)、便民服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和特色服務(wù)，建立全方位服務(wù)體系，進(jìn)一步提高群眾滿(mǎn)意度，按照市、區(qū)要求，指導(dǎo)窗口單位結(jié)合各自特點(diǎn)開(kāi)展文明班組、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等評(píng)選活動(dòng)，創(chuàng)建文明服務(wù)品牌，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公示制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制，做到“馬上就辦”。制訂切實(shí)可行的便民措施，建立健全投訴處理反饋機(jī)制，強(qiáng)化群眾投訴管理，暢通群眾投訴反饋渠道。

3.抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，下大力氣解決社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心的突出問(wèn)題，深入推進(jìn)服務(wù)型、責(zé)任型、法制型機(jī)關(guān)建設(shè)，做到依法行政，廉潔用權(quán)，熱情服務(wù)，高效辦事。

（五）推動(dòng)區(qū)級(jí)派出機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)域重點(diǎn)企業(yè)、駐地部隊(duì)的支持和參與

1.以增綠色、治污染、整臟亂為重點(diǎn)，以?xún)艋⒕G化、美化為手段，協(xié)調(diào)爭(zhēng)取區(qū)級(jí)派出機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)域重點(diǎn)企業(yè)、駐地部隊(duì)參與全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，并加強(qiáng)文明公約宣傳，落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任。

2.以鎮(zhèn)鎮(zhèn)志愿服務(wù)隊(duì)為依托，建立健全志愿者招募、注冊(cè)、培訓(xùn)、管理制度，從各區(qū)級(jí)派出機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)域重點(diǎn)企業(yè)干部職工中吸納志愿者，發(fā)展壯大志愿隊(duì)伍，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)村莊，宣傳文明，傳遞愛(ài)心，服務(wù)群眾。

3.積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)空巢老人”、“關(guān)愛(ài)留守兒童”主題實(shí)踐活動(dòng)和中華經(jīng)典誦讀、“我們的節(jié)日”、“我推薦、我評(píng)議身邊好人”、“做一個(gè)有道德的人”主題活動(dòng)。開(kāi)展“愛(ài)國(guó)歌曲大家唱”，傳承中華民族優(yōu)秀文化，弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶危濟(jì)困道德風(fēng)尚，努力在共建共享中實(shí)踐社會(huì)和諧，引導(dǎo)人們向善向上。

4.發(fā)動(dòng)區(qū)級(jí)派出機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)域重點(diǎn)企業(yè)、駐地部隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”、“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”等公益廣告宣傳，形成良好的社會(huì)氛圍。

四、創(chuàng)建步驟

根據(jù)“雙創(chuàng)”工作的總體安排，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，分四個(gè)階段扎實(shí)開(kāi)展工作。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2016年7月）

成立市區(qū)鎮(zhèn)鎮(zhèn)“雙創(chuàng)”組織機(jī)構(gòu)，制定“雙創(chuàng)”三年規(guī)劃和年度實(shí)施方案，明確責(zé)任分工。召開(kāi)全鎮(zhèn)動(dòng)員大會(huì)，層層部署，廣泛發(fā)動(dòng)，大張旗鼓地宣傳“雙創(chuàng)”的意義、目標(biāo)和主要內(nèi)容、措施，宣傳工作進(jìn)展和涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，加強(qiáng)宣傳，形成強(qiáng)大聲勢(shì)和濃厚氛圍。

（二）全面落實(shí)階段（2016年8—9月上旬）

按照“雙創(chuàng)”實(shí)施方案狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。加強(qiáng)思想道德建設(shè)，開(kāi)展重點(diǎn)整治，完善基礎(chǔ)設(shè)施。研究組織模擬測(cè)評(píng)，查找問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題開(kāi)展培訓(xùn)。嚴(yán)格督查考核，對(duì)照薄弱環(huán)節(jié)，查漏補(bǔ)缺，采取有效措施，及時(shí)進(jìn)行整改，確保“雙創(chuàng)”工作取得明顯成效。

（三）迎接測(cè)評(píng)階段（2016年9月中下旬—10月）

要高度重視迎檢工作，認(rèn)真做好全國(guó)文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城市測(cè)評(píng)迎檢準(zhǔn)備。9月中下旬，做好全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)材料的收集整理和完善，對(duì)照測(cè)評(píng)體系和市、區(qū)指導(dǎo)要求，做好查漏補(bǔ)缺工作，落實(shí)整改，營(yíng)造迎檢氛圍工作，確保取得好的成績(jī)；10月下旬前對(duì)照《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》做好查漏補(bǔ)缺，準(zhǔn)備迎接省愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織暗訪評(píng)價(jià)。

（四）整改鞏固階段（2016年10—12月）

根據(jù)相關(guān)測(cè)評(píng)暗訪情況及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)照整改完善，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果，建立常態(tài)化管理機(jī)制，為明、后年創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五、工作機(jī)制

為保障“雙創(chuàng)”工作的順利進(jìn)行，確保取得實(shí)效，制定如下工作制度和工作機(jī)制：

（一）建立“雙創(chuàng)”工作會(huì)議制度

“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組每?jī)蓚€(gè)月至少聽(tīng)取指揮部一次工作匯報(bào)；領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)每月分別召開(kāi)1次以上工作推進(jìn)會(huì)；“雙創(chuàng)”工作指揮部每月至少2次聽(tīng)取各內(nèi)設(shè)組情況匯報(bào)；指揮部各內(nèi)設(shè)組每周要召開(kāi)例會(huì)研究部署工作。建立簡(jiǎn)報(bào)制度和通報(bào)制度，及時(shí)出簡(jiǎn)報(bào)，不定期出督查通報(bào)，每月公布考核測(cè)評(píng)排名。

（二）加大投入，做好保障

加大基礎(chǔ)設(shè)施、城市改造等硬件設(shè)施設(shè)備的資金投入，對(duì)接市、區(qū)做好責(zé)、權(quán)、利下放到街（鎮(zhèn)）的事宜。通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式，按一定比例，增加“雙創(chuàng)辦”、市政、城管、協(xié)警、環(huán)衛(wèi)等人員力量，改善工作條件，充實(shí)工作人員。“雙創(chuàng)”工作經(jīng)費(fèi)由指揮部組織測(cè)算，按相關(guān)審批程序安排落實(shí)。同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量，多方籌集資金投入創(chuàng)建工作，推動(dòng)創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。

（三）領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門(mén)包點(diǎn)

建立鎮(zhèn)班子領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、相關(guān)單位包點(diǎn)制度。全鎮(zhèn)6個(gè)村委會(huì)、1個(gè)居委會(huì)，分別由原掛點(diǎn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)聯(lián)系。沒(méi)有掛點(diǎn)村居委會(huì)的班子領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校、衛(wèi)生院、小街小巷等的掛點(diǎn)工作。規(guī)劃所、財(cái)政所、畜牧站等各單位根據(jù)“雙創(chuàng)”工作指揮部統(tǒng)籌安排，做好包點(diǎn)工作。掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)單位要深入指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和落實(shí)工作、解決問(wèn)題。

（四）加強(qiáng)溝通、密切協(xié)作

各單位要按照全鎮(zhèn)創(chuàng)建工作部署和要求，把創(chuàng)建全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作與各單位本職工作結(jié)合好，主動(dòng)協(xié)調(diào)，形成合力。對(duì)難度大、交叉量多的工作，各有關(guān)單位要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，互相尊重、互相支持，積極主動(dòng)工作，促進(jìn)問(wèn)題有效解決。對(duì)本級(jí)職權(quán)范圍內(nèi)不能解決的工作，要及時(shí)匯報(bào)溝通，推動(dòng)工作有序開(kāi)展。

（五）創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民

根據(jù)市、區(qū)宣傳方案，并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，宣傳發(fā)動(dòng)市民群眾支持、參與“雙創(chuàng)”工作，從自身做起、從小事做起。將城市管理與人性關(guān)懷相結(jié)合，疏堵并行，加大處罰力度，同時(shí)推出惠民舉措。

篇(3)

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，深入開(kāi)展行風(fēng)工作

1.我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)了歷年來(lái)開(kāi)展行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，調(diào)整充實(shí)了院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，各負(fù)其責(zé)，形成了齊抓共管的局面。

2.建立健全院長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”制度。把行風(fēng)工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程，與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，班子會(huì)、中層干部會(huì)經(jīng)常分析，研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作，解決在新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題，做到把行風(fēng)工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)，使醫(yī)院的行風(fēng)工作規(guī)范化、制度化。

3.在全院職工中進(jìn)行了再動(dòng)員和再教育，使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一，提高了認(rèn)識(shí)，把醫(yī)院的行風(fēng)工作作為自己的責(zé)任，貫穿在醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程，同時(shí)在全院職工中開(kāi)展宣傳、學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神，不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的自覺(jué)性。著重提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，保障廣大患者的利益。

二、加大宣傳力度，樹(shù)立良好形象

我們通過(guò)各種宣傳媒體，加大從正面宣傳的力度，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)我院的支持和理解。

1.在院務(wù)公開(kāi)欄和各科室的宣傳欄內(nèi)公開(kāi)醫(yī)院的服務(wù)承諾，監(jiān)督措施、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及與病人相關(guān)的規(guī)定，讓病人放心，明白消費(fèi)。

2.加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境，給病人提供舒適的醫(yī)療場(chǎng)所，讓廣大患者親身體驗(yàn)醫(yī)院的變化，增加對(duì)醫(yī)院的信任度。

3.通過(guò)在電視臺(tái)介紹我院的基本情況，新技術(shù)的開(kāi)展，新設(shè)備的引進(jìn)，使廣大群眾有直觀的了解。通過(guò)努力，社會(huì)各界、廣大群眾對(duì)醫(yī)院的工作更加理解和支持。

三、實(shí)施醫(yī)療惠民政策，努力降低醫(yī)療費(fèi)用

我院按照省、市、縣衛(wèi)生部門(mén)的部署，大力實(shí)施醫(yī)療惠民工程，采取了一系列綜合措施，有效地減輕了患者負(fù)擔(dān)。

1.堅(jiān)持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)，減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

2.嚴(yán)格按財(cái)政、衛(wèi)生、物價(jià)等部門(mén)制定的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，每年進(jìn)行一次收費(fèi)項(xiàng)目的清理檢查，對(duì)收費(fèi)不合理的項(xiàng)目及時(shí)給予糾正，堅(jiān)持杜絕多收費(fèi)、亂收費(fèi)的問(wèn)題，并制定了收費(fèi)差錯(cuò)責(zé)任追究的相關(guān)制度。

3.嚴(yán)格落實(shí)《市人民政府關(guān)于縣級(jí)以上醫(yī)院實(shí)施藥品零差率銷(xiāo)售改革的通知》（明政文〔2013〕22號(hào)）文件精神，從2013年2月1日起實(shí)施藥品零差率銷(xiāo)售，取消藥品和耗材的加成，在一定程度上減輕群眾看病負(fù)擔(dān)，切實(shí)緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。

4.按照《市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于調(diào)整縣級(jí)以上公立醫(yī)院部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的通知（明醫(yī)改組〔2014〕10號(hào)》，我院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制度，調(diào)整后的單病種付費(fèi)價(jià)格及相關(guān)內(nèi)容在醫(yī)院醒目位置進(jìn)行公示，各科室張貼各病種付費(fèi)價(jià)格一覽表，并根據(jù)通知要求認(rèn)真做好宣傳和解釋工作，確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量。

5.規(guī)范公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，在門(mén)診大廳設(shè)有電子大屏幕、網(wǎng)絡(luò)有電腦查詢(xún)系統(tǒng)，病人有異議可以到院網(wǎng)絡(luò)中心及時(shí)查詢(xún)糾正。

6.不斷完善計(jì)算機(jī)價(jià)格管理系統(tǒng)，加強(qiáng)院內(nèi)收費(fèi)管理，開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查，防止亂收費(fèi)。

7.增強(qiáng)收費(fèi)透明度，建立和完善住院費(fèi)用“一日清單”和住院費(fèi)用明細(xì)單制度，做到一日一清。

8.嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購(gòu)，確保藥品價(jià)格公開(kāi)透明、有效降低藥品價(jià)格。

9.每月對(duì)大額病歷、大處方及用藥前十名品種及醫(yī)生進(jìn)行檢查通報(bào)。

四、扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)工作，維護(hù)病人權(quán)益

行風(fēng)工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程，我們根據(jù)實(shí)際情況制定行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃，完善規(guī)章制度，工作計(jì)劃充分吸取了多年行風(fēng)工作的經(jīng)驗(yàn)，做到了適用性，可操作性，即有行風(fēng)工作的計(jì)劃，又有行風(fēng)工作責(zé)任追究制度，使行風(fēng)工作有了制度的保證。

1.大力宣傳行風(fēng)工作，完善服務(wù)承諾，向社會(huì)公開(kāi)并接受監(jiān)督，在院內(nèi)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、在各樓層醒目位置張貼行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”及院務(wù)公開(kāi)欄等地方進(jìn)行廣泛的宣傳。

2.召開(kāi)全院職工動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。大內(nèi)科、大外科、醫(yī)技科、行政代表進(jìn)行表態(tài)發(fā)言，并簽定行風(fēng)責(zé)任狀。

3.為使社會(huì)監(jiān)督力度得到進(jìn)一步加強(qiáng)，我們定期組織召開(kāi)行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)，充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)建議。定期不定期進(jìn)行明察暗訪，對(duì)出院病人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查及時(shí)掌握情況。完善投訴渠道，設(shè)立舉報(bào)箱、投訴登記本，公布投訴電話(huà)，今年上半年共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表1次共210余份，通過(guò)對(duì)門(mén)診病人和住院病人及家屬的調(diào)查情況，平均綜合滿(mǎn)意達(dá)92.5%。今年上半年共處理投訴7起,處理率為100%，病人滿(mǎn)意率逐年提高。

4.各科室每月召開(kāi)病人家屬及患者公休座談會(huì)、醫(yī)生、護(hù)士面對(duì)面與病人交流，相互溝通，把病人的病情，治療方案以及病情發(fā)展情況，及時(shí)與病人溝通，取得病人的支持配合和信任。

5.開(kāi)展以“方便、周到、安全、滿(mǎn)意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，內(nèi)一區(qū)、內(nèi)二區(qū)、內(nèi)三區(qū)、外一區(qū)、眼耳鼻咽喉科率先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，緊緊圍繞“以病人為中心”，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，得到患者及家屬的肯定，在2013年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋50%病房的基礎(chǔ)上，2014年全院病房推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。上半年護(hù)理部發(fā)放護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查1次，參與滿(mǎn)意度調(diào)查病人數(shù)達(dá)80人次，平均滿(mǎn)意度96.7%，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房發(fā)放5次，參與滿(mǎn)意度調(diào)查病人數(shù)達(dá)125人，平均滿(mǎn)意度97.8%，對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿(mǎn)意的內(nèi)容，要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

6.認(rèn)真做好出院病人電話(huà)回訪工作，各臨床科室對(duì)所有住院病人出院1－2周內(nèi)進(jìn)行電話(huà)回訪，具體由該科室的經(jīng)治醫(yī)生負(fù)責(zé)，所在科室認(rèn)真填寫(xiě)出院病人回訪記錄本并于每月9日前上午10：00前交行風(fēng)辦，行風(fēng)辦采用抽檢的辦法進(jìn)行核實(shí)，醫(yī)生未回訪者每例扣電話(huà)補(bǔ)貼10元，直至扣完100元為止。實(shí)行出院病人電話(huà)回訪制度，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，體現(xiàn)了人文關(guān)懷，提高了病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿(mǎn)意度，推動(dòng)了醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展。

7.盡快提高醫(yī)療技術(shù)水平，我們采取了醫(yī)務(wù)人員派出去進(jìn)修的辦法，吸收新技術(shù)開(kāi)展新項(xiàng)目，上半年院共派出15名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，派出6名護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)。通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)療技術(shù)水平，在腦外科、骨外科、腫瘤外科的治療都有較好的技術(shù)水平，在心血管、呼吸內(nèi)科等都有專(zhuān)業(yè)的人才，眼耳鼻喉科、婦科、產(chǎn)科也有自己的特色，其他專(zhuān)業(yè)科室都得到全面的發(fā)展，形成良好的勢(shì)頭。

8.我院在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的支持下，上半年自主向社會(huì)招聘了9名護(hù)理大中專(zhuān)畢業(yè)生，對(duì)新分配護(hù)理人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母吣曩Y護(hù)士親自示教，考核合格率為100%，服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平也有了進(jìn)一步提高，患者也比較滿(mǎn)意。

9.加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，著重從制度上完善治理商業(yè)賄賂，形成自我約束機(jī)制。藥品器械采購(gòu)實(shí)行跟標(biāo)和網(wǎng)上電子商務(wù)采購(gòu)。大型醫(yī)療設(shè)備，重大項(xiàng)目建設(shè)按規(guī)定實(shí)行招標(biāo)。財(cái)務(wù)、人事、重大項(xiàng)目決策在集體會(huì)上論討，并以會(huì)議紀(jì)要向全院通報(bào)，實(shí)行陽(yáng)光操作，增加透明度。

10.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委出臺(tái)的《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》和《關(guān)于建立醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》文件精神，加大對(duì)收受“紅包”的治理力度，加強(qiáng)教育、健全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，把群眾反映的“紅包”問(wèn)題、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核工作緊密聯(lián)系起來(lái)。對(duì)查實(shí)的“紅包”問(wèn)題，按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門(mén)和各單位的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

五、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善服務(wù)功能

1.今年上半年設(shè)備科根據(jù)臨床科室申請(qǐng)，經(jīng)設(shè)備采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究，按規(guī)定程序采購(gòu)辦采購(gòu)的設(shè)備主要有：

①支撐喉鏡1臺(tái)，價(jià)格：19000.00元；

②根管動(dòng)力系統(tǒng)1套，價(jià)格：19000.00元；

2.我院手術(shù)室與ICU改造項(xiàng)目及危重癥孕產(chǎn)婦監(jiān)護(hù)救治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目屬于縣政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目要求，在設(shè)備選型、市場(chǎng)調(diào)查、可行性論證、效益預(yù)測(cè)、機(jī)房涉及等環(huán)節(jié)已經(jīng)正在進(jìn)行中。

3.為進(jìn)一步提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率、改善就診環(huán)境、緩和醫(yī)患關(guān)系，我院安裝了15臺(tái)縣農(nóng)村信用社為我院免費(fèi)投放的自助繳費(fèi)查詢(xún)終端機(jī)，信息科根據(jù)易聯(lián)眾公司的技術(shù)要求，通過(guò)自行開(kāi)發(fā)自助機(jī)醫(yī)院端后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)等程序?qū)崿F(xiàn)了與自助機(jī)的聯(lián)接，自助終端機(jī)能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金及銀行POS，社保卡初診建檔，院內(nèi)卡帳戶(hù)余額查詢(xún)，交易查詢(xún)，費(fèi)用查詢(xún)等功能。緩解了醫(yī)院收費(fèi)及其他窗口的業(yè)務(wù)壓力，大大提高群眾就醫(yī)的效率，簡(jiǎn)便了就醫(yī)流程，營(yíng)造了有效、和諧、文明就診的良好環(huán)境。

六、積極開(kāi)展便民服務(wù)及文體活動(dòng)，豐富群眾的生活

1.2014年1月17日，我院院長(zhǎng)和書(shū)記等人慰問(wèn)本院掛鉤的“干部幫扶濟(jì)困”對(duì)象—（鎮(zhèn)區(qū)），隨后又到縣社區(qū)慰問(wèn)；2014年5月5日，支部書(shū)記和支部副書(shū)記二人到我院血透室慰問(wèn)縣醫(yī)院掛鉤的鎮(zhèn)區(qū)“干部幫扶濟(jì)困”對(duì)象—陳美游，并為他帶去了慰問(wèn)金和醫(yī)院黨支部的關(guān)心及問(wèn)候。

2.3月5日，是全國(guó)學(xué)雷鋒紀(jì)念日，為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，推動(dòng)志愿服務(wù)深入開(kāi)展，把踐行雷鋒精神和志愿服務(wù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，我院積極組織志愿者開(kāi)展形式多樣的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。3月10日，我院志愿者積極為前來(lái)我院患者提供導(dǎo)診、發(fā)放宣傳冊(cè)、進(jìn)行免費(fèi)健康咨詢(xún)、解答各種健康方面的問(wèn)題等；3月21日我院在縣時(shí)代廣場(chǎng)舉行“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)，為群眾診治各種疾病，進(jìn)行健康體檢、醫(yī)學(xué)知識(shí)咨詢(xún)并發(fā)放健康資料，前來(lái)就診咨詢(xún)?nèi)藬?shù)55余人。

3.為慶祝“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神，展示我院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，激勵(lì)全體護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)，調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)國(guó)熱情，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，我院于5月13日下午在醫(yī)院籃球場(chǎng)進(jìn)行氣排球、定點(diǎn)投籃及跳繩等活動(dòng)，豐富了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)余生活，增進(jìn)了情感交流。

4.堅(jiān)持做好衛(wèi)生支農(nóng)工作。根據(jù)《省衛(wèi)生廳關(guān)于下發(fā)<縣級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口幫扶鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院實(shí)施方案>的通知》及衛(wèi)生局的工作部署，2014年上半年共安排8名醫(yī)師前往吳山、濟(jì)陽(yáng)、梅山、前坪等四所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行對(duì)口幫扶，為當(dāng)?shù)厝罕婇_(kāi)展義診及咨詢(xún)活動(dòng)，發(fā)放健康教育資料，深受群眾歡迎。

5.認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好社區(qū)服務(wù)、體檢及其他任務(wù)。2014年上半年共派出保健醫(yī)護(hù)人員5人次，診治病人近95人次。

篇(4)

為全面掀起“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的新，進(jìn)一步推進(jìn)區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展，營(yíng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，工商分局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合草擬了《市區(qū)人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢(xún)活動(dòng)的通知》，上報(bào)區(qū)政府，以政府名義下文開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)。成立了由區(qū)政府分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，區(qū)司法局、工商局、教育局、衛(wèi)生局等16個(gè)單位為成員的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，要求政府各行政執(zhí)法部門(mén)結(jié)合業(yè)務(wù)工作，按照職責(zé)分工，全面開(kāi)展“3?15”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，分局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合區(qū)的實(shí)際，制定下發(fā)了《分局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)關(guān)于開(kāi)展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（銀工商西消字〔〕21號(hào)）文件，要求各科所、協(xié)會(huì)，按照職責(zé)分工，全面開(kāi)展“3?15”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。并于3月15日當(dāng)天，在區(qū)新百連超寧陽(yáng)店設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，舉行紀(jì)念活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容豐富，聲勢(shì)浩大，取得了良好的社會(huì)效果。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、3.15紀(jì)念活動(dòng)的基本情況

分局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢(xún)活動(dòng)自2月15日開(kāi)始至3月15日結(jié)束。在此期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員527人次，開(kāi)展市場(chǎng)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治、打假保春耕等市場(chǎng)檢查、專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)8次，查處違法違章案件17起；期間，共設(shè)立各類(lèi)宣傳咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)19個(gè)，在主要街道社區(qū)、市場(chǎng)、超市、景區(qū)和學(xué)校、農(nóng)村集市發(fā)放“消費(fèi)與安全”教育引導(dǎo)知識(shí)從書(shū)400本、“消費(fèi)與安全”年主題專(zhuān)刊1000份、消費(fèi)維權(quán)手冊(cè)本、各類(lèi)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳資料10萬(wàn)余份、懸掛宣傳橫幅近300條、設(shè)立宣傳拱門(mén)13個(gè)、空飄4個(gè)、設(shè)置打假維權(quán)展板22塊；開(kāi)展座談會(huì)1次，舉辦各類(lèi)專(zhuān)題講座、學(xué)習(xí)班6次，受宣傳教育群眾13000多人次，接受消費(fèi)者咨詢(xún)300余人次，取得了良好的宣傳效果。

同時(shí)在3月14、15兩天，在區(qū)局的統(tǒng)一安排下做好13315電話(huà)接聽(tīng)、受理、和處理工作。分局133l5各級(jí)網(wǎng)站的工作人員堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，上下配合，認(rèn)真受理解決消費(fèi)者的申訴舉報(bào)，保證了“3 15”專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)的暢通。2月15日至今共受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)44起，其中申訴28起、舉報(bào)13起、建議3起，已全部辦結(jié)。

二、宣傳活動(dòng)情況

（一）統(tǒng)一部署、周密安排

今年的“3.15”宣傳紀(jì)念活動(dòng)動(dòng)手早，行動(dòng)快。接到區(qū)、市局《3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案》后，分局立即成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，于2月15日印發(fā)了分局《“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案》，并根據(jù)各工商所轄區(qū)特點(diǎn)，對(duì)各部門(mén)在“3.15”期間開(kāi)展的不同形式的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)進(jìn)行明確的分工，將詳細(xì)的時(shí)間和工作任務(wù)分派到各部門(mén)。同時(shí)，為了深入宣傳“消費(fèi)與安全”年主題，將“3?15”各類(lèi)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)由部門(mén)行為提升到政府層面，工商分局與區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合草擬了《市區(qū)人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展 “3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢(xún)活動(dòng)的通知》，上報(bào)區(qū)政府，以政府名義下文開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)，活動(dòng)聲勢(shì)浩大、豐富多彩，取得了圓滿(mǎn)成功。

（二）開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的紀(jì)念活動(dòng)

1、全面做好13315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站回訪指導(dǎo)。在鞏固、發(fā)展13315“五進(jìn)”工作成果的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)和督促新開(kāi)業(yè)商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)、企業(yè)、景區(qū)設(shè)立和完善“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，并將13315消費(fèi)維權(quán)體系延伸到文化消費(fèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)13315“五進(jìn)”工作全覆蓋。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，分局對(duì)轄區(qū)大型的公共服務(wù)行業(yè)、商場(chǎng)（超市）、賓館、飯店、車(chē)站等與消費(fèi)者生活密切相關(guān)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行走訪，重點(diǎn)對(duì)28家“五進(jìn)”站點(diǎn)進(jìn)行了回訪，回訪中針對(duì)5個(gè)站點(diǎn)“快速通道”沒(méi)有開(kāi)通、工商溫馨提示少、自律制度不完善等問(wèn)題給予了行政指導(dǎo)；針對(duì)火車(chē)站調(diào)向、頤恒賓館與鐵道賓館企業(yè)合并站點(diǎn)以后的工作給與了行政指導(dǎo)。

2、圍繞“五進(jìn)”，全力抓好“3·15”宣傳周活動(dòng)。分局結(jié)合各工商所轄區(qū)特點(diǎn)，集中時(shí)間，集中人員，在轄區(qū)內(nèi)的主要街道和人口密集區(qū)，設(shè)立宣傳咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，采取發(fā)放有關(guān)宣傳材料、設(shè)置宣傳欄、宣傳牌、告消費(fèi)者書(shū)、消費(fèi)警示等多種形式，開(kāi)展消

費(fèi)指導(dǎo)和消費(fèi)教育活動(dòng)，其中：3月6日、9日在華西村和西部影視城開(kāi)展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”和“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)旅游景點(diǎn)”活動(dòng)；3月7日、13日中午在北方大學(xué)和寧大校園開(kāi)展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園活動(dòng)”活動(dòng)，3月8日、14日在興涇鎮(zhèn)、同心路市場(chǎng)開(kāi)展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)場(chǎng)進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)；3月14日在同心路市場(chǎng)開(kāi)展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)市場(chǎng)”宣傳咨詢(xún)活動(dòng)；3月13日在正茂巷社區(qū)開(kāi)展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)”宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。

3、全力抓好“3·15”紀(jì)念日活動(dòng)。3月15日上午，由區(qū)政府主辦，工商分局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)承辦，在新華百貨連鎖超市寧陽(yáng)店舉行了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題紀(jì)念大會(huì)和宣傳活動(dòng)，區(qū)政府相關(guān)單位、轄區(qū)個(gè)體工商戶(hù)代表、大學(xué)生志愿者代表、相關(guān)企業(yè)代表及群眾3000多人參加了活動(dòng)。區(qū)黨委常委宣傳部長(zhǎng)劉婧主持了會(huì)議，區(qū)黨委、人大、政府、政協(xié)四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席了大會(huì)。會(huì)上，分局局長(zhǎng)劉芳介紹了工商分局行政執(zhí)法以及消費(fèi)維權(quán)工作成果，區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)閆樹(shù)革代表區(qū)黨委、人大、政府、政協(xié)作了重要講話(huà)，對(duì)工商局在維護(hù)轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出的突出貢獻(xiàn)給予了充分肯定和高度贊揚(yáng)，新華百貨連鎖超市的負(fù)責(zé)人代表誠(chéng)信企業(yè)進(jìn)行了“消費(fèi)與安全”表態(tài)發(fā)言，同時(shí)，進(jìn)行了“消費(fèi)安全人人有責(zé)”簽名大會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)群眾紛紛踴躍簽名。會(huì)議當(dāng)天，分局在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了真假商品識(shí)別臺(tái)和咨詢(xún)投訴臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴1起，解答消費(fèi)咨詢(xún)62人/次，發(fā)放宣傳資料15000余份。

4、召開(kāi)年主題座談會(huì)。3月6日上午，分局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合召開(kāi)消費(fèi)維權(quán)暨“消費(fèi)與安全”年主題座談會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了社會(huì)各界人士以及消費(fèi)者協(xié)會(huì)理事，共60多人參加了會(huì)議。參會(huì)人員圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，結(jié)合自身的工作及生活消費(fèi)經(jīng)歷，暢所欲言，各抒己見(jiàn)，氣氛熱烈，反映了目前部分食品安全存在一定隱患，欺詐消費(fèi)者的行為時(shí)有發(fā)生，市場(chǎng)上出售的蔬菜和肉類(lèi)有短斤少兩現(xiàn)象等意見(jiàn)，建議執(zhí)法部門(mén)關(guān)注社情民意、加大監(jiān)督力度，及時(shí)通過(guò)新聞媒體消費(fèi)警示，曝光違法行為，會(huì)議征求到了5條建議或意見(jiàn)。

5、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。分局在區(qū)人大代表、國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、群眾及在校學(xué)生等不同領(lǐng)域的消費(fèi)群體中，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。由消費(fèi)者根據(jù)自己的意愿，對(duì)調(diào)查表中所列的通信、交通、銀行、保險(xiǎn)、物業(yè)、供熱、供水、旅游等14個(gè)公共服務(wù)行業(yè)消費(fèi)滿(mǎn)意度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷80份，回收80份，回收率100%，從調(diào)查的總體情況來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)被調(diào)查行業(yè)的服務(wù)態(tài)度和收費(fèi)情況最為關(guān)注，且總體滿(mǎn)意度較低，反映出部分公共服務(wù)行業(yè)的特殊壟斷地位明顯，很多的服務(wù)和消費(fèi)項(xiàng)目有一定的強(qiáng)制性和不透明性，這些行業(yè)利用其市場(chǎng)壟斷地位侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象還比較突出。

三、深入開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。按照市局的總體部署，分局集中執(zhí)法力量，以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)品種為突破口，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴，努力營(yíng)造放心安全的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

1、開(kāi)展多項(xiàng)食品安全保民生專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。在“3·15”活動(dòng)期間，圍繞與人民群眾密切相關(guān)的糧油、蔬菜、醬油、食醋、飲料、奶制品、清真食品等重點(diǎn)食品的整治，開(kāi)展食品安全保民生專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。一是組織開(kāi)展清真食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)大型商場(chǎng)（超市）的“清真食品”的銷(xiāo)售行為進(jìn)行規(guī)范，指導(dǎo)商場(chǎng)（超市）設(shè)立了“清真食品”專(zhuān)區(qū)（柜）。二是深入開(kāi)展校園周邊整治。以學(xué)校及周邊經(jīng)營(yíng)主體為重點(diǎn)，及時(shí)巡查，并做好巡查記錄。嚴(yán)厲打擊學(xué)校及周邊經(jīng)營(yíng)戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)期變質(zhì)、假冒偽劣等不合格食品和擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為，共檢查校園周邊市場(chǎng)主體78（戶(hù)）次，查處違法經(jīng)營(yíng)4戶(hù)，清理取締校園周邊證照不全經(jīng)營(yíng)戶(hù)和流動(dòng)攤點(diǎn)3個(gè)，查獲不合格各類(lèi)食品136代(盒)，收繳非法出版物14份。三是組織對(duì)乳制品市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。重點(diǎn)監(jiān)督乳制品經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、進(jìn)貨臺(tái)賬及批批檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格規(guī)范乳制品經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售假冒偽劣和不合格乳制品違法行為。期間共抽檢嬰幼兒配方奶粉、液態(tài)奶6個(gè)品種6個(gè)批次，其中3個(gè)批次的嬰幼兒配方奶粉全部合格，3個(gè)批次的液態(tài)奶正在檢測(cè)中。

2、開(kāi)展“打假保春耕專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié)，結(jié)合年檢、驗(yàn)照工作，加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體的資質(zhì)審 查，以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具等為重點(diǎn)品種，深入開(kāi)展“打假保春耕專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)43戶(hù)，發(fā)送《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》等宣傳資料140余份，收繳過(guò)期農(nóng)藥2瓶、外國(guó)“三無(wú)”玉米種子6公斤。暫扣無(wú)標(biāo)注生產(chǎn)日期“立螨思”農(nóng)藥9瓶、暫扣過(guò)期“綠野菜草清”農(nóng)藥21瓶，立案查處農(nóng)資違法案件3起。

篇(5)

跟你同一時(shí)間進(jìn)銀行的同事現(xiàn)在已經(jīng)成了分行的行長(zhǎng)而你還是一個(gè)小職員？你每天都覺(jué)得工作枯燥無(wú)味卻又沒(méi)有勇氣挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)，在這種慣性中慵懶生活？每天除了上班、下班你都很少出門(mén)，更很久沒(méi)有感動(dòng)過(guò)？你有多久沒(méi)哭過(guò)了？多久沒(méi)有升職加薪了？多久沒(méi)有走出呆板的生活模式去迎接生活的挑戰(zhàn)了？如果你是這樣的人，那么請(qǐng)你看看這個(gè)專(zhuān)題，或許，你會(huì)覺(jué)得：你有必要去改變下生活現(xiàn)狀了。

鈍女定義：指那些對(duì)上班或上學(xué)不感興趣，對(duì)時(shí)事、民生等冷眼旁觀，甚至失去個(gè)人興趣的一群冷漠宅女。她們性格比較孤僻，不善交際，渾渾噩噩地生活在一個(gè)人的圈子里。即使有一份穩(wěn)定的工作也不愿意做太大的變動(dòng)，封閉在固有的自我世界中，游離在主流圈子之外。

測(cè)試你的鈍女指數(shù)：以下哪些情況在你身上發(fā)生了？越多說(shuō)明你越“鈍”哦！

即使外面很熱鬧也不想知道外面發(fā)生了什么事情

希望不被任何人打擾，即使是父母也最好不要

不太想與人溝通，覺(jué)得仿佛喪失了語(yǔ)言能力

時(shí)間仿佛不存在，沒(méi)有時(shí)間概念

越來(lái)越喜歡懶散的生活，即使一天不洗臉不刷牙也不覺(jué)得有問(wèn)題

總是為自己不去做一件事情找到充分的理由

有約會(huì)能推就推，甚至懶得戀愛(ài)

長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有被感動(dòng)過(guò)，被感動(dòng)得掉眼淚那是上世紀(jì)的事情了

看到某些人為了某件事幾近瘋狂就覺(jué)得不可思議

習(xí)慣于一件事情一年以上，懶得為任何改變做努力

化妝品、衣服長(zhǎng)期選擇網(wǎng)購(gòu)

工作的最大目標(biāo)是做好現(xiàn)在的事情，沒(méi)有野心，幾年如一日

看著身邊那些活潑好動(dòng)的女孩子就覺(jué)得鬧心

案例篇

不知不覺(jué)中，成為鈍女

蘇菲 29歲 單身廣告公司職員

生活清單：7：30起床

8：30～17：30 在公司

18：00～22：00窩在家里

興趣：無(wú)

我不知道從何時(shí)起，自己也成了鈍女一族。

發(fā)現(xiàn)自己麻木到極致的時(shí)候，正值汶川大地震。早晨剛出家門(mén)，就聽(tīng)到公交車(chē)上議論紛紛，然后到單位，看到幾個(gè)同事一起在電腦前抹眼淚。我打開(kāi)電腦，看到那些讓人觸目驚心的圖片，內(nèi)心里，竟然毫無(wú)反應(yīng)！一連幾天，看到電視上、報(bào)紙上、網(wǎng)絡(luò)上大幅度的報(bào)道，那些親人離散、志愿者英勇奮戰(zhàn)的鏡頭絲毫不能激起我的眼淚，我才警覺(jué)，自己原來(lái)已經(jīng)如此麻木了。捐錢(qián)、捐物，在做這些事情的時(shí)候，也只是關(guān)乎道義。也許你會(huì)說(shuō)我冷血，但是，這真的是我當(dāng)時(shí)最真實(shí)的心態(tài)。后來(lái)看到那些孤兒，眼睛里才微微泛了酸。

接踵而來(lái)的是奧運(yùn)會(huì)，舉國(guó)歡慶的大事，大家都在猜測(cè)張藝謀的開(kāi)幕式能否重蹈他系列大片的覆轍，激情討論著誰(shuí)能奪金，看著朋友們七嘴八舌地談?wù)摚矣X(jué)得特不可思議：有這么興奮嗎？不就是個(gè)奧運(yùn)會(huì)嗎？開(kāi)幕式那天，朋友在我電腦上看得熱火朝天，我卻睡得倍兒香。

周末很少出門(mén)，有人說(shuō)購(gòu)物是女人最大的樂(lè)趣，對(duì)我來(lái)說(shuō)，卻是一件難以忍受的事。逛商場(chǎng)我能逛半圈那就是破記錄了。一般情況下，是缺什么東西就直奔超市專(zhuān)架，衣服、化妝品都是網(wǎng)購(gòu)。偶爾在朋友的勒令下出去吃頓飯。一般下班回家，我就在網(wǎng)上逛逛論壇，只看不發(fā)言，或者躺床上翻翻自己喜歡的書(shū)和雜志。日子平淡得如同白開(kāi)水一般，也明白這樣生活下去是封閉自己，但已經(jīng)習(xí)慣這樣干干凈凈平平穩(wěn)穩(wěn)的生活了，不期待有什么變化，也不會(huì)努力去讓生活發(fā)生變化。

閨密經(jīng)常在電話(huà)里吼我：“你這典型的鈍女一族！”我也只是清清淺淺地笑笑。其實(shí)，我覺(jué)得這樣也挺好的，29歲的年紀(jì)，經(jīng)歷過(guò)刻骨銘心的愛(ài)情，依然孑然一身的女子，已經(jīng)不會(huì)期待生活能出現(xiàn)霓虹，縱然知道生活是美好的，未來(lái)是面包愛(ài)情都會(huì)有的，但，對(duì)生活已經(jīng)不會(huì)抱有期待，渴望淡定，安于淡定，在自己的生活里，冷暖自知，是29歲的我，目前最真實(shí)的心態(tài)。

一朝被蛇咬，十年怕井繩

胭脂 27歲 單身 教師

生活清單：6：30起床

7：30～18：30 在單位

19：00到家

興趣：做飯

自從上段戀情以很慘烈的方式結(jié)束后，我已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)感情提不起熱情了。故事老套得如同三流電視劇，他有了更好的選擇，于是我便成了甩不掉的泥點(diǎn)子。他不接電話(huà)，不回短信，郎心似鐵，決然而去。

不過(guò)是一次不成功的戀情，我卻突然覺(jué)得仿佛歷盡滄桑，老態(tài)龍鐘起來(lái)了。重新投入一輪輪的相親中，我開(kāi)始變得應(yīng)付。第一次去之前我就知道，自己只不過(guò)不想負(fù)了長(zhǎng)輩的好意，除非要見(jiàn)的那個(gè)男子長(zhǎng)成一朵花，否則自己此行就是走個(gè)過(guò)場(chǎng)。之后的每一次相親也都是這樣，從我坐在椅子上的那一刻起，我就急于離開(kāi)了。是自己突然變得挑剔了嗎？顯然不是。以前的他條件也不怎么好的，既不高大，也不英俊，和“多金”兩個(gè)字更是沾不上邊。我知道自己的問(wèn)題在哪里，開(kāi)始變得對(duì)什么都無(wú)所謂起來(lái)，對(duì)男人沒(méi)有什么想法了。

分手后我又重新見(jiàn)過(guò)前男友一次。我曾經(jīng)以為，再次見(jiàn)到他，我會(huì)抱住他的腿痛哭流涕，亦或者轉(zhuǎn)過(guò)身倉(cāng)皇逃竄，可是都沒(méi)有，我就那樣云淡風(fēng)輕地沖他點(diǎn)了點(diǎn)頭，就像遇到某個(gè)不相熟的鄰居。我把手放在胸口上，那里沒(méi)有疼痛，波瀾不驚。我于是知道，自己已經(jīng)放下他了。

一個(gè)新進(jìn)單位的男孩子暗戀我，知道我胃不好，每天都會(huì)偷偷在我辦公桌上放一杯熱粥。可我驚恐地發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)感動(dòng)不起來(lái)了。我只是很禮貌地謝謝他的好意，然后請(qǐng)他以后不必這么做了。好吧，就算不感動(dòng)，這個(gè)男孩子怎么看都是不錯(cuò)的交往對(duì)象，他待人彬彬有禮，年輕大方，并且在單位有很強(qiáng)硬的后臺(tái)。自己馬上就28歲了，一個(gè)女人在這個(gè)年紀(jì)還沒(méi)有固定男友是很危險(xiǎn)的事情，我明白自己應(yīng)該好好抓住這次機(jī)會(huì)的。可是我對(duì)感情這回事無(wú)論如何提不起興趣來(lái)，在我看來(lái)，白天上班，晚上呼呼大睡，這種單身的生活真的太享受了。

一心一意做家庭主婦

吳黎，27歲，婚齡3年

生活清單：7：30起床

8：30～17：30 畫(huà)插畫(huà)

18：00～22：00做家務(wù)

興趣：古箏

一早，我接到老同學(xué)一通電話(huà)，詢(xún)問(wèn)我眉眉的消息。眉眉是我的上鋪，據(jù)說(shuō)畢業(yè)就去了法國(guó)。見(jiàn)我一副“不聞窗外事”的模樣，老同學(xué)好氣又好笑：“你啊，同學(xué)聚會(huì)你不參加，結(jié)婚典禮不叫朋友，要不是我一個(gè)朋友認(rèn)識(shí)你老公，怕連我也聯(lián)系不到你這丫頭啦！真比‘鈍女’還鈍！”

我承認(rèn)我做事很不上心，很遲鈍，可一直，我覺(jué)得自己頂多算個(gè)“宅女”。

4年前，因?yàn)椴贿m應(yīng)單位的人事糾葛，我辭了職，打算自己做事。是開(kāi)店，做SOHO，還是先打工學(xué)學(xué)創(chuàng)業(yè)？下一步尚未考慮周全，公婆就來(lái)干涉了。當(dāng)時(shí)，我跟滔已經(jīng)訂婚，公公擔(dān)心今后的家庭負(fù)擔(dān)全壓在兒子身上，辭職不過(guò)倆月，就讓我到他同學(xué)的一家企業(yè)做了文秘。可我天生不善周旋人際，文秘這種需要磨嘴皮子看領(lǐng)導(dǎo)眼神兒的活兒，也讓我覺(jué)得學(xué)無(wú)所長(zhǎng)。半年后，公公的同學(xué)，那家企業(yè)的頭頭，就暗示我主動(dòng)辭職。我也樂(lè)得做個(gè)順?biāo)饲椋帐昂昧闼榫突亓思摇Ｌ弦?jiàn)我鐵了心地要做家庭主婦，無(wú)奈地說(shuō)：“怎么跟爸媽交代啊？”

我笑笑，我有打算。上大學(xué)時(shí)，我的插畫(huà)已經(jīng)小有名氣。近一年的“社會(huì)生活”，我除了工作，就是畫(huà)畫(huà)，這也是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)看我不順眼的主因。“賦閑在家”，我專(zhuān)心“重操舊業(yè)”，向各個(gè)雜志社投稿，竟也陸陸續(xù)續(xù)接了些散活兒。見(jiàn)我能養(yǎng)活自己，公婆也沒(méi)再多說(shuō)什么。

結(jié)婚那晚，滔把玩著我手上不足百元的戒指，攬過(guò)我說(shuō)：“老婆，我賺錢(qián)少，你這‘少奶奶’要受委屈了。”呵，有什么委屈呢？我覺(jué)得這樣的日子簡(jiǎn)直是天堂啊！

一日三餐，我們都會(huì)到樓下他爸媽那里吃飯，只是交給老人一點(diǎn)點(diǎn)“伙食費(fèi)”。家務(wù)，婆婆代勞了。現(xiàn)在見(jiàn)我們打算要孩子，更是不舍得我勞作半點(diǎn)。我?guī)缀跆焯熳悴怀鰬?hù)，除了畫(huà)畫(huà)，還有那些花花草草和幾條金魚(yú)讓我伺候。寂寞的時(shí)候，看看書(shū)，練練瑜伽，彈彈古箏。我不喜歡上網(wǎng)。家里的電腦，主要是用來(lái)給編輯傳畫(huà)稿。我打字很慢，什么QQ、MSN，還不如家里的電話(huà)方便。手機(jī)？那是出去玩的時(shí)候用的。很多功能鍵我看不明白，也不想知道，能接電話(huà)就可以了。反正我到哪里都有滔陪著。我很少出去，家里也沒(méi)有閑錢(qián)出去玩。

直到有次配眼鏡，店里的大媽跟滔絮絮叨叨，說(shuō)隔壁小姑娘初中沒(méi)畢業(yè)就來(lái)開(kāi)店，“人精啊，除了錢(qián)啥都不認(rèn)！問(wèn)她啥國(guó)家大事、社會(huì)消息，就瞪倆眼，啥也不知道！”我一驚，這不是跟我相似嗎？我的生活里，只有滔和公婆，滔的同事朋友我都不怎么認(rèn)識(shí)。

那天，我呆坐了很久。想起小時(shí)候，爸媽嫌我是個(gè)女孩兒，吵鬧著要把我送人；想起小弟出生后，爸媽眼神中對(duì)我的鄙夷；想起上學(xué)時(shí)，老師讓學(xué)雷鋒做好事，媽媽卻給我兩毛錢(qián)：“去，告訴老師，是你撿的”；想起在藝考班，我的畫(huà)得到表?yè)P(yáng)，同學(xué)卻都疏離我；想起畢業(yè)時(shí)，四處碰壁，好不容易得份工作，旁人卻指指畫(huà)畫(huà)：“關(guān)系戶(hù)吧”；想起工作時(shí)，幫領(lǐng)導(dǎo)捎飯，被同事嘲笑：“真會(huì)拍啊”……我記得，我也是很熱血的，小時(shí)候還想過(guò)做俠客。但是，現(xiàn)在，看見(jiàn)街頭的乞丐我只會(huì)匆匆而過(guò)，唯恐是個(gè)騙子。

或許吧，就是這些惡掩蓋了良善，現(xiàn)在，我就是這個(gè)樣子了。

指導(dǎo)篇

鈍女生活動(dòng)起來(lái)

養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣：每天早晨上班路上買(mǎi)份報(bào)紙握在手里，掃一遍標(biāo)題，看看哪個(gè)標(biāo)題吸引你，慢慢地，你就會(huì)養(yǎng)成閱讀報(bào)紙的習(xí)慣。在午休的時(shí)候，讀讀騰訊新聞，然后跟同事探討探討，既找到了無(wú)傷大雅的談資又拉近了同事感情，而且還娛樂(lè)了身心，何樂(lè)而不為呢？養(yǎng)成這樣的好習(xí)慣，積累大量信息，說(shuō)不定這些信息就是你升職的籌碼或者相親桌上的幫手呢！

養(yǎng)一只活躍的寵物：養(yǎng)一只活潑可愛(ài)的寵物，這樣你會(huì)變得非常有愛(ài)心哦。有愛(ài)心的女人可是最有魅力的啊。

別被自然拋棄：踏青是個(gè)愉悅身心的舉動(dòng)，約三五好友登登山，嘗嘗農(nóng)家菜，喝喝山泉水，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活的精彩。空氣清新了，心情能明亮起來(lái)。再說(shuō)，遲鈍的身體也是時(shí)候舒展下啦。

培養(yǎng)一個(gè)興趣：認(rèn)認(rèn)真真地思考下自己到底對(duì)什么感興趣，找到自己的興趣所在。俗話(huà)說(shuō)，興趣是最好的老師，有了興趣，你會(huì)找到動(dòng)力和樂(lè)趣。

培養(yǎng)感官：先從感受周?chē)h(huán)境的變化開(kāi)始，小區(qū)里新建了健身場(chǎng)所，門(mén)口的花園引進(jìn)了新品種的花卉，對(duì)桌的同事穿了一件樣式特別的衣服，做了新發(fā)型……

鈍女戀愛(ài)動(dòng)起來(lái)

鈍女一般傾向于清凈，對(duì)諸多事情感到麻木，在她們看來(lái)，生活中有愛(ài)情固然是好的，但是，并不是每個(gè)人都能幸運(yùn)地遇到愛(ài)情。蕩氣回腸、肝腸寸斷的愛(ài)情于她們來(lái)講，已經(jīng)成為歷史或者只是電視里的肥皂劇，她們對(duì)愛(ài)情的態(tài)度是可有可無(wú)的。可是，鈍女們也是需要有人愛(ài)有人疼的，麻木的她們，如何打開(kāi)心結(jié)，擁抱愛(ài)情呢？

漂漂亮亮出門(mén)去：不再網(wǎng)購(gòu)，外面的世界絕對(duì)足夠精彩，新的Shopping場(chǎng)所一個(gè)接一個(gè)精彩開(kāi)幕了。將自己置身于人流中，就會(huì)感受到平凡的煙火氣息。看到沿街乞討的乞丐，說(shuō)不定你會(huì)動(dòng)了惻隱之心把兜里的零錢(qián)送給他；亦或者，看到街上一對(duì)對(duì)情侶拖手逛街你也會(huì)產(chǎn)生找個(gè)人來(lái)陪的沖動(dòng)。

瘋狂約會(huì)：很多交友網(wǎng)站都有同城約會(huì)的活動(dòng)，未必約會(huì)就是相親，是時(shí)候曬一下你的魅力指數(shù)了。在這些活動(dòng)里，你會(huì)認(rèn)識(shí)志同道合的朋友，說(shuō)不定你的真命天子也在這里“潛水”呢。

關(guān)注流行：最近又上映了什么新電影，什么新書(shū)、新碟上架了，下班后看一場(chǎng)電影，臨睡前翻翻新書(shū)，不但開(kāi)闊了自己的視野，而且也會(huì)是你相親桌上的談資呢。學(xué)幾首流行歌曲，在聚會(huì)的時(shí)候大展歌喉，你就會(huì)成為焦點(diǎn)的哦。

結(jié)束亮起紅燈的愛(ài)情：對(duì)于你一直習(xí)慣的事情仔細(xì)想想是不是真的值得習(xí)慣，比如他總是晚回家，比如他總是爽約；從不主動(dòng)跟你說(shuō)話(huà)，只是自顧自地干自己的事情，一旦你跟他說(shuō)話(huà)他就表現(xiàn)出煩躁和忙碌的樣子；不記得你們之間任何重要的紀(jì)念日，還總是對(duì)你慶祝的舉動(dòng)覺(jué)得無(wú)聊可笑；超過(guò)三天的出差，從未給過(guò)你一個(gè)電話(huà)或短信，即使回你短信也很勉強(qiáng)。如果以上幾點(diǎn)都出現(xiàn)在你們之間，那么你的愛(ài)情出現(xiàn)了危機(jī)，至少你不能“鈍”在這樣的愛(ài)情里當(dāng)什么事情也沒(méi)有發(fā)生。

鈍女職場(chǎng)動(dòng)起來(lái)

沒(méi)有時(shí)間觀念從不遲到開(kāi)始：鈍女們對(duì)任何事不敏感，對(duì)時(shí)間也是一樣。即使約會(huì)遲到30分鐘也是家常便飯，成為被時(shí)間拖垮的可憐人，學(xué)會(huì)管理時(shí)間至關(guān)重要。把你生活中的表調(diào)快一小時(shí)，一天當(dāng)作24小時(shí)來(lái)過(guò)，時(shí)間的緊迫感就會(huì)油然而生，你就會(huì)不自覺(jué)地走在時(shí)間前面啦。

過(guò)有節(jié)奏的生活：小時(shí)候總習(xí)慣在假期的第一天就把功課做完，好像整個(gè)假期就高枕無(wú)憂(yōu)了。長(zhǎng)大后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，每天突如其來(lái)的工作壓得你喘不過(guò)氣。你也已經(jīng)習(xí)慣在昏昏沉沉中渾渾噩噩地應(yīng)付。你要學(xué)會(huì)在忙碌的一天留一些輕松的時(shí)刻給自己，在越是忙碌的時(shí)候，自己越可以安排一些看似異想天開(kāi)的輕松活動(dòng)。比如去附近的健身中心游泳，讓自己緊繃的神經(jīng)放松片刻，你會(huì)發(fā)現(xiàn)死氣沉沉的工作也會(huì)變得有趣多了。如果你實(shí)在慵懶習(xí)慣了，不妨把你想做的事情列在一張白紙上，按照你想做事情的先后順序列好。比如下班時(shí)希望和某人約會(huì)，這樣下午的時(shí)候就和他定好約會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)，下午的工作效率就會(huì)非常高。

做有價(jià)值的職場(chǎng)人：多久沒(méi)有主動(dòng)提過(guò)加薪了？多久沒(méi)有想過(guò)升職了？當(dāng)?shù)弥禄蛘吲笥焉毤有街螅藶樗吲d外，是不是多少也對(duì)自己的機(jī)遇有些不滿(mǎn)意？如果你還抱有這樣的情緒，那么恭喜你還沒(méi)有完全喪失爭(zhēng)取機(jī)會(huì)的戰(zhàn)斗力。不管什么時(shí)候，職場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，看似平靜的背后其實(shí)波瀾壯闊，想想嚴(yán)峻的職場(chǎng)考驗(yàn)，你還有勇氣悶著頭“鈍”下去？

認(rèn)識(shí)幾個(gè)當(dāng)獵頭的朋友：是不是已經(jīng)在供職的單位一直沒(méi)有升遷沒(méi)有加薪而麻木了三年？或許它可以讓你衣食無(wú)憂(yōu)，可以讓你下班后安心吃飯睡覺(jué)，甚至可以讓你一直“鈍”下去。可你有沒(méi)有想過(guò)你還能勝任哪些新工作？有哪些新的機(jī)會(huì)你可以去爭(zhēng)取？如果三年內(nèi)沒(méi)有任何職位上的升遷和工資上的變更，是否也表明了公司對(duì)你的態(tài)度？結(jié)交一些獵頭公司的朋友，多跟他們交流，或許他們的敏感能刺激你生銹的神經(jīng)，讓你掌握一些職場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)，讓你知道以你的條件你可以勝任哪些新工作。

職業(yè)期限：如果你對(duì)你的職場(chǎng)前景不怎么看好，那就從“鈍”中清醒過(guò)來(lái)，給自己設(shè)定一個(gè)職業(yè)期限，比如努力奮斗一年，如果達(dá)到你預(yù)期的工作目標(biāo)，公司也給了你相應(yīng)的回饋，你可以繼續(xù)下去，否則另做打算。

鈍女易“鈍”在職場(chǎng)上的8個(gè)習(xí)慣

1. 習(xí)慣加班

2. 習(xí)慣被通知加薪

3. 習(xí)慣在工作總結(jié)中很謙虛

4. 習(xí)慣說(shuō)yes

5. 習(xí)慣假期一拖再拖

6. 習(xí)慣在工作中容忍

7. 習(xí)慣為老板背黑鍋

8. 習(xí)慣閉著眼睛簽合同

推薦幾個(gè)比較適合鈍女觀看的熱播電視劇：

《陽(yáng)光情人夢(mèng)》

韓國(guó)電視劇《陽(yáng)光情人夢(mèng)》講述了一個(gè)委婉動(dòng)人的愛(ài)情故事，劇中的男女主角對(duì)自己的事業(yè)和愛(ài)情都表現(xiàn)得積極而真實(shí)，但家庭和世俗的枷鎖卻使他們不得不在愛(ài)恨中掙扎。在歷經(jīng)情感的波折后，男女主角最終以他們的堅(jiān)持和真情化解了一切艱辛，幸福地走到了一起。建議鈍女們“浪費(fèi)”一點(diǎn)點(diǎn)與周公約會(huì)的時(shí)間，看看這部電視劇，男女主人公積極向上的心態(tài)和精神或許也能激發(fā)你挑戰(zhàn)習(xí)慣的勇氣。

《謝謝》

“當(dāng)我摔倒時(shí)跑過(guò)來(lái)扶起我；我哭泣時(shí)幫我擦干眼淚；我走夜路時(shí)用手機(jī)燈光照亮路；一起吃冰淇淋，一起吃拌飯，溫暖我的手，也親我嘴的爺爺、奶奶、哥哥、姐姐、朋友們，向所有的人表示感謝。”這是一個(gè)因輸血患愛(ài)滋病的孩子對(duì)她的媽媽、爸爸、爺爺、奶奶，還有為她輸過(guò)血的醫(yī)生等眾多愛(ài)她溫暖她的世人所說(shuō)的話(huà)。這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子在生命彌留之際深深感受到人與人之間超越生死的愛(ài)。看看這部片子，你很久都沒(méi)有感動(dòng)過(guò)的心或許會(huì)頓生震撼，你的鼻子會(huì)泛酸，眼睛會(huì)濕潤(rùn)。

其實(shí)，生活沒(méi)有你想象的那么悲觀，你要勇敢地走出家門(mén)，付出愛(ài)，得到愛(ài)。

《丑女無(wú)敵》