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時(shí)間:2023-09-24 15:12:53
序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇醫(yī)療器材市場(chǎng)前景范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
市場(chǎng)需求巨大
在今年5月15日“國(guó)際家庭日”到來(lái)之際,美國(guó)強(qiáng)生(醫(yī)療器材)公司在我國(guó)北京、上海、成都、廣州、武漢、沈陽(yáng)等六個(gè)城市舉行了以“健康隨手測(cè),強(qiáng)生健體行”為主題的“2005年百萬(wàn)家庭健康行”活動(dòng),向當(dāng)?shù)厝罕娒屯扑麄冏钚律鲜小?000元一支的“隨手測(cè)”血糖儀。
強(qiáng)生瞄準(zhǔn)的是一座極待開(kāi)采的“中國(guó)金礦”――中國(guó) 2004年已有4100多萬(wàn)人患有糖尿病,并以每天至少3000人的速度增加,但僅有1.5%左右的患者擁有自己的血糖儀,而在歐美國(guó)家這個(gè)比率高達(dá)90%以上。假設(shè)未來(lái)幾年中國(guó)有5帆左右的糖尿病患者購(gòu)買(mǎi)血糖儀,平均每臺(tái)以1000元的價(jià)格計(jì)算,2000多萬(wàn)患者的消費(fèi)總量就超過(guò)了200億元!
血糖儀僅僅是一種家庭醫(yī)療產(chǎn)品。如今家庭醫(yī)療產(chǎn)品已在中國(guó)開(kāi)發(fā)出了很多品種,帶來(lái)了一個(gè)難以估算的十分龐大的“錢(qián)景”市場(chǎng)――在歐盟發(fā)達(dá)國(guó)家,藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品在醫(yī)藥總產(chǎn)值中各占一半,或者分;在中國(guó),這個(gè)數(shù)據(jù)為9:1,市場(chǎng)空間非常樂(lè)觀。
不少投資者已注意到:家庭醫(yī)療器械正在全國(guó)各地極速“走紅”!在大小城市的街頭,都能看到一些中老年人興味盎然地試用各種新奇的家庭醫(yī)療器械。而那些搶先進(jìn)入家庭醫(yī)療器械生產(chǎn)或銷(xiāo)售領(lǐng)域的老板,已將大把鈔票塞進(jìn)了他們的口袋。
市場(chǎng)專(zhuān)家指出:中國(guó)的家庭醫(yī)療器械是一個(gè)十分巨大的新興市場(chǎng)領(lǐng)域,家庭醫(yī)療與保健工程是今后家庭的投資方向,今后完全可以像賣(mài)電視、冰箱等家電那樣,把家庭醫(yī)療器械普及到每一個(gè)家庭。
其主要原因有:1、中國(guó)國(guó)民醫(yī)療保險(xiǎn)水平低,城市居民醫(yī)藥醫(yī)療自費(fèi)比重較大,而農(nóng)村幾乎完全自費(fèi)。這種情況導(dǎo)致國(guó)人尋求自我治療的意識(shí)增強(qiáng),因此家庭醫(yī)療器械的發(fā)展具有文闊的市場(chǎng)空間;2、近年人們生活水平與生活質(zhì)量提高,也越來(lái)越注重自我保健,一些有預(yù)防和治療功能的小型醫(yī)療器械越來(lái)越受到市場(chǎng)歡迎;3、現(xiàn)代生活節(jié)奏加速,使得長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)和患有輕病的工作人群沒(méi)有充分時(shí)間去醫(yī)院進(jìn)行治療。這時(shí),家庭式的醫(yī)療器械就成了“家庭醫(yī)院”的主要設(shè)備,在治療疾病的同時(shí)不會(huì)影響正常的學(xué)習(xí)、工作。
而從西方的情況看,近年在西方各行業(yè)普遍不景氣的情況下,家庭醫(yī)療器械行業(yè)卻一枝獨(dú)秀。美國(guó)《財(cái)富將家庭醫(yī)療器械行業(yè)列為未來(lái)10年增長(zhǎng)最快的十大行業(yè)之首。
家庭醫(yī)療保健器械行業(yè),金礦等你挖,但你準(zhǔn)備好了嗎?
三大產(chǎn)品亟待開(kāi)發(fā)
家庭醫(yī)療器械主要包括家用治儀、家用檢測(cè)器械、家庭保健器械、用護(hù)理康復(fù)器具等四大類(lèi)。
而以下三種產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),具有十分光明的市場(chǎng)前景:
一、數(shù)字化、電子化的家庭醫(yī)療日器,前景好。
醫(yī)療器械已開(kāi)始呈現(xiàn)從醫(yī)院用醫(yī)療器械到家用醫(yī)療器械、再到家用醫(yī)療電器的發(fā)展趨勢(shì),這與電腦的發(fā)展很相似――開(kāi)始是機(jī)構(gòu)用大型電腦,后來(lái)家用的個(gè)人電腦逐漸增多,現(xiàn)在電腦已成為了一種普通的新型家電。
醫(yī)療器械將完全重復(fù)電腦的發(fā)展過(guò)程,而在深人家庭變成家電的市場(chǎng)化過(guò)程中,它將造就難以數(shù)計(jì)的百萬(wàn)富翁;千萬(wàn)富翁,甚至部分億萬(wàn)富翁。
美國(guó)著名的巴特爾研究中心對(duì)今后10年市場(chǎng)熱門(mén)進(jìn)行預(yù)測(cè),排名第一位的是能消費(fèi)得起的家居醫(yī)療保健,今后10年對(duì)簡(jiǎn)易家用醫(yī)療設(shè)備的需求會(huì)很大。美國(guó)《財(cái)富》雜志預(yù)測(cè) 21世紀(jì)前10年發(fā)展的產(chǎn)品,家庭醫(yī)療器械也被排在第一位。在西方,家庭醫(yī)療器械已占到整個(gè)醫(yī)療器械產(chǎn)值的40%,而專(zhuān)家斷定不出10年,家庭醫(yī)療器械這一比例至少要倒過(guò)來(lái)。
在中國(guó),由于公費(fèi)醫(yī)療(社會(huì)統(tǒng)籌)覆蓋小、水平低,家庭自費(fèi)比重高,如何自我治療、自我保持健康更今人關(guān)心,家庭醫(yī)療器械更是市場(chǎng)巨大,因此醫(yī)療器械將更快地變成與家用電腦一樣的新型大眾家電。
二、治療性、保健性的家庭醫(yī)療器械,前景好。
與西方家庭醫(yī)療器械的發(fā)展方向不同,西方進(jìn)入家庭的主要是檢測(cè)類(lèi)儀器,而中國(guó)家庭醫(yī)療器械的市場(chǎng)需求方向主要是治療性質(zhì)的。
因此,我們應(yīng)主要投資選擇家用治療類(lèi)機(jī)器,并且要著重考慮療效和價(jià)格這兩個(gè)產(chǎn)品的決定性因素:一、這類(lèi)產(chǎn)品不是時(shí)尚產(chǎn)品,療效是第一位的;二、在價(jià)格上,經(jīng)營(yíng)者必須確定這是給大眾的產(chǎn)品,不是給富有階層的產(chǎn)品,因?yàn)楦挥须A層更愿意到高收費(fèi)的醫(yī)院去治療。
另外,不管是在國(guó)內(nèi)或國(guó)外,隨著生活水平的提高、老齡人口比例的快速增長(zhǎng),高科技家庭醫(yī)療保健器械,尤其是方便老年人使用的器械、吸氧儀器及婦女保健和美容設(shè)備等,一直需求旺盛,家庭保健醫(yī)療器械的市場(chǎng)潛力凸現(xiàn)。
因此我們應(yīng)大力投資或經(jīng)銷(xiāo)此類(lèi)新穎產(chǎn)品,特別是保健類(lèi)中醫(yī)醫(yī)療器械,這樣不但能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)受到歡迎,還能打開(kāi)美歐日等西方發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。
三、按摩器具,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求旺盛。
利用推拿按摩進(jìn)行保健和治療,是中華醫(yī)學(xué)的傳統(tǒng)項(xiàng)目,特別是隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)許多新型按摩器材的推出,比如按摩椅、按摩枕頭、按摩床具、按摩車(chē)等,備受?chē)?guó)內(nèi)生活節(jié)奏高度緊張的牛產(chǎn)階級(jí)歡迎,國(guó)內(nèi)各大商場(chǎng)都有專(zhuān)柜銷(xiāo)售這類(lèi)產(chǎn)品。
按摩療法在國(guó)外也得到廣泛認(rèn)同,因此我國(guó)按摩器具的國(guó)際市場(chǎng)也非常誘人。比如在2003年,由我國(guó)一些眼光超前的中小企業(yè)生產(chǎn)的按摩器具,出口總量一下跳到了7500萬(wàn)套,出口創(chuàng)匯金額達(dá)到3.15億美元,我國(guó)一下成了按摩器具出口創(chuàng)匯大與此同時(shí),國(guó)外生產(chǎn)的部分高檔按摩床具等,在國(guó)內(nèi)也有與眾不同的營(yíng)銷(xiāo)路徑
家庭醫(yī)療器械主要的經(jīng)銷(xiāo)渠道有零售、、網(wǎng)購(gòu)、連鎖經(jīng)營(yíng)等,目前直接零售(指從廠商或大批發(fā)市場(chǎng)拿貨)的利潤(rùn)高達(dá) 50%~60%,直接批發(fā)(從廠商拿貨快速出貨)的利潤(rùn)也高達(dá)10%~15%。
家庭醫(yī)療器械的貨源地集中在珠三角和長(zhǎng)三角地區(qū),特別是珠三角的浙江和深圳已發(fā)展成為我國(guó)各種醫(yī)療器械的重要制造基地,而深圳的高檔醫(yī)療器械在世界上也有一席之地。目前深圳的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)有近300家,醫(yī)療器械貿(mào)易企業(yè) 400多家,占全國(guó)醫(yī)療器械單位總數(shù)的30%。
對(duì)于資金不是很雄厚、選擇做零售商的投資者,除傳統(tǒng)的批發(fā)進(jìn)貨渠道外,還可以采取當(dāng)前比較先進(jìn)的信息化網(wǎng)絡(luò)采購(gòu),以從廠商或商處獲得更低成本和更快速的貨源。也可聯(lián)合同行集體進(jìn)貨,這樣更能節(jié)省貨晶及運(yùn)輸成本。
對(duì)于資金實(shí)力比較雄厚的投資者,可以選擇做區(qū)域商或進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng),特別是連鎖經(jīng)營(yíng),很可能成為未來(lái)家庭醫(yī)療器械零售業(yè)的主要業(yè)態(tài)。
另外,在目前家庭醫(yī)療器械市場(chǎng)剛興起、中間利潤(rùn)還十分豐厚的情況下,開(kāi)一間網(wǎng)上家庭醫(yī)療及保健器械商店也是一種既時(shí)尚又可行的營(yíng)銷(xiāo)方式。不過(guò)要清楚,目前這種營(yíng)銷(xiāo)方式所面對(duì)的顧客比較有限,主要是有一定文化程度的、樂(lè)意接受新事物的年輕人,因此貨品應(yīng)以日本松下自動(dòng)血壓計(jì)、歐姆龍電子血壓計(jì)等大晶牌為主,同時(shí)在價(jià)格方面應(yīng)主動(dòng)讓利,網(wǎng)郵價(jià)格可以比市場(chǎng)價(jià)格低兩到三成。
對(duì)于資金特別雄厚的投資者,可投資開(kāi)發(fā)成本更低、產(chǎn)品更新穎的家庭醫(yī)療器械產(chǎn)品,其中的市場(chǎng)容量相當(dāng)大。比如幾年前,在西安高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)有幾十家生產(chǎn)小型家庭醫(yī)療器械的小企業(yè),它們當(dāng)初雖然沒(méi)有任何的市場(chǎng)概念,只是在全國(guó)各地廣招推銷(xiāo)員做社區(qū)推廣,但如今每個(gè)企業(yè)的年銷(xiāo)售額都已上千萬(wàn)元。其中的10家企業(yè),還發(fā)展壯大為開(kāi)發(fā)區(qū)的百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
而家庭醫(yī)療器械最有力的市場(chǎng)推廣手法是:1、社區(qū)推廣;2、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo);3、電視直銷(xiāo)。
家庭醫(yī)療器械目前最大的消費(fèi)人群是老年人,所以應(yīng)采用廣播、報(bào)紙、雜志等比較常見(jiàn)的媒體進(jìn)行廣告宣傳。但與同樣選擇這些媒體的醫(yī)藥保健品廣告作用不一樣的是,醫(yī)藥保健品的廣告主要是傳播產(chǎn)品概念,傳達(dá)促銷(xiāo)銷(xiāo)售信息。而家庭醫(yī)療器械廣告的銷(xiāo)售作用是其次的,最重要的作用是要吸引目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)注,并通過(guò)及時(shí)打進(jìn)的咨詢電話,有效地搜集消費(fèi)者數(shù)據(jù),然后利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行直銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等,利用產(chǎn)品良好的體驗(yàn)感為誘餌,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員一對(duì)一的方式達(dá)成銷(xiāo)售,再利用完善的售后回訪服務(wù),樹(shù)立產(chǎn)品良好的口碑,進(jìn)而影響相關(guān)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。
除哈慈、像果等少數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品外,家庭醫(yī)療器械較少大規(guī)模使用電視廣告,因?yàn)殡娨晱V告大投入雖然有可能獲得大收益,但是其中的風(fēng)險(xiǎn)仍然值得我們警惕。
家庭醫(yī)療器械的市場(chǎng)運(yùn)作方式應(yīng)比較細(xì)膩,主要是采用銷(xiāo)售人員與顧客一對(duì)一的攻心手段,所以投資人或經(jīng)銷(xiāo)商要嚴(yán)格管理和培訓(xùn)銷(xiāo)售人員。
另外,很多產(chǎn)品如華盛治療儀、華漢神針等墓本上都是以,二、三級(jí)市場(chǎng)為主的,都是通過(guò)農(nóng)村中小城鎮(zhèn)包圍城市的戰(zhàn)略來(lái)達(dá)到全國(guó)市場(chǎng)走紅。選擇二、三級(jí)市場(chǎng)為主要市場(chǎng),不管是推廣手法、廣告承諾、社區(qū)推廣等,在二、三級(jí)市場(chǎng)都能游刃有余,所以家庭醫(yī)療器械的市場(chǎng)也是在廣闊的二、三級(jí)市場(chǎng)。
做家庭醫(yī)療器械的市場(chǎng),不能有醫(yī)藥保健品的浮躁之風(fēng)。醫(yī)療器械講究的是實(shí)效,講求的是市場(chǎng)效益,應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)地做市場(chǎng),穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刭嶅X(qián)。所以你要清楚,即使你的家用醫(yī)療器械已做到了市場(chǎng)反應(yīng)良好,但也不可能像腦白金、紐崔萊等保健品那樣擁有很高的知名度,你只能“悶聲發(fā)大財(cái)”。
如果你把家庭醫(yī)療器械的市場(chǎng),做實(shí)在了,即使在,其他行業(yè)的品牌培育期,你也能保持良好的產(chǎn)品運(yùn)作態(tài)勢(shì)和穩(wěn)定健康的現(xiàn)金流。待以時(shí)舊,你的產(chǎn)品肯定能成為品牌,你肯定能“從賺小錢(qián)到賺大錢(qián)”
風(fēng)險(xiǎn)提示與投資建議
高額利潤(rùn)必將吸引大量投資,所以你不管是選擇做家庭醫(yī)療器械的生產(chǎn)商還是商、零售商,都要清醒意識(shí)到:在市場(chǎng)需求如此巨大的前提下,將來(lái)當(dāng)然也會(huì)有較大的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
生產(chǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)在于短期內(nèi)難形成自己的主打品牌,這在將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,將處于不利的位置。為避免此種風(fēng)險(xiǎn),投資者可以采取合作的方式,投資規(guī)模較小的企業(yè),然后合并整合以形成規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化,提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。
[關(guān)鍵詞]: 江蘇省 差別化營(yíng)銷(xiāo) 老齡化產(chǎn)業(yè)
人口老齡化是指65歲及其以上的老年人口比例占總?cè)丝诘?%及其以上。據(jù)統(tǒng)計(jì)2011年末,江蘇省65周歲及以上老年人口941.28萬(wàn)人,占戶籍總?cè)丝诘?2.54%,老齡化程度在全國(guó)排名第三。江蘇省很多企業(yè)意識(shí)到老齡市場(chǎng)潛在的商機(jī),紛紛投入資金,老齡化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已初具規(guī)模。然而本課題組通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),目前江蘇省老齡化產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式單一,主要營(yíng)銷(xiāo)手段還是靠打廣告和降低價(jià)格。因此,針對(duì)老年人的不同需求制定有差別的營(yíng)銷(xiāo)策略將成為江蘇省老齡化產(chǎn)業(yè)快速有序發(fā)展中路徑之一。
一、 差別化營(yíng)銷(xiāo)的含義
差別化營(yíng)銷(xiāo)是指面對(duì)已經(jīng)細(xì)分的市場(chǎng),企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標(biāo),分別對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷(xiāo)售措施(產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略)。
二、 江蘇省老齡化產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
目前,江蘇省很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到老齡化產(chǎn)業(yè)存在著巨大的商機(jī),蘇南有些地區(qū)已經(jīng)將老齡化產(chǎn)業(yè)細(xì)分為:老年人日用品產(chǎn)業(yè)、老年人文娛產(chǎn)業(yè)、老年人服務(wù)產(chǎn)業(yè)等。雖然江蘇老齡產(chǎn)業(yè)劃分的越來(lái)越細(xì),但并沒(méi)有對(duì)產(chǎn)業(yè)的不同特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)不同的老年群體簡(jiǎn)單劃分,導(dǎo)致了市場(chǎng)上很多老年的產(chǎn)品都趨同:如江蘇省市場(chǎng)上所有老年人手機(jī)的特征都是鍵盤(pán)比較大,聲音比較高,帶手電筒。卻忽略了老年人群體的差別,有的老年人喜歡追求時(shí)尚,希望手機(jī)帶有照相、游戲等娛樂(lè)功能,而娛樂(lè)功能的手機(jī)主要是針對(duì)年輕人的,在鍵盤(pán)、聲音效果方面又有欠缺。筆者認(rèn)為,江蘇省老年人產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)還處于初級(jí)階段,企業(yè)對(duì)老年人的消費(fèi)特征不夠了解,對(duì)老年人的需求并沒(méi)有認(rèn)真科學(xué)、合理地細(xì)分,對(duì)老年人的消費(fèi)形象還處于刻板印象階段。
三、 差別化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在江蘇老齡化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的運(yùn)用
綜上所述,老齡化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景廣闊,隨著國(guó)家連續(xù)上調(diào)退休金,老年人的收入不斷提高,同時(shí),我國(guó)又是一個(gè)以孝為先的國(guó)家,因此加上兒女給的零花錢(qián),老年人的消費(fèi)能力得到提升,據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)2010年,江蘇省老年人的退休金總收入達(dá)到615億多元,2020年將達(dá)1898.9億多元,2020年江蘇省老年人口消費(fèi)規(guī)模將超過(guò)950億元。此外,隨著老年人個(gè)人消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng),不再是傳統(tǒng)的消費(fèi)觀,即自己省吃儉用,如今,老年人開(kāi)始意識(shí)到自身的重要性,嘗試使自己的晚年過(guò)得更幸福,簡(jiǎn)而言之,老年人的消費(fèi)觀開(kāi)始覺(jué)醒。在此背景下,江蘇省的企業(yè)應(yīng)該適時(shí)運(yùn)用差別化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,根據(jù)不同的老年人群體,提供針對(duì)性的策略,以使老年人的消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。
學(xué)術(shù)界對(duì)于老齡化產(chǎn)業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)比較多,本文采用了劉會(huì)麗、趙秋成在《建立江蘇省老齡產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)想及策略研究》中的劃分形式,將江蘇老齡產(chǎn)業(yè)分為六類(lèi):“養(yǎng)”老產(chǎn)業(yè)、“健”老產(chǎn)業(yè)、“樂(lè)”老產(chǎn)業(yè)、“智”老產(chǎn)業(yè)、“富”老產(chǎn)業(yè)、“便”老產(chǎn)業(yè)。
(一)“養(yǎng)”老產(chǎn)業(yè)
“養(yǎng)”老產(chǎn)業(yè)主要包括:養(yǎng)老服務(wù)和護(hù)理、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和設(shè)施的開(kāi)發(fā)、養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn)等。企業(yè)要進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)必須首先對(duì)其進(jìn)行細(xì)分,選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)。如:按養(yǎng)老形式可以分為居家養(yǎng)老、社會(huì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等,在此基礎(chǔ)上可以進(jìn)一步細(xì)分,如按照收入,分為養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)高、中、低等,還可以繼續(xù)按年齡等因素進(jìn)一步細(xì)分。企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)基礎(chǔ)上,選擇具體的目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)行相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略(包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)策略)。例如,企業(yè)如果想針對(duì)那些愿意住在高檔社會(huì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老年群體提供服務(wù),那么營(yíng)銷(xiāo)策略就是價(jià)格高、養(yǎng)老環(huán)境要優(yōu)雅舒適并重點(diǎn)向個(gè)人收入比較高的老年群體進(jìn)行推銷(xiāo);如果企業(yè)想針對(duì)那些愿意居家養(yǎng)老的老年群體提供服務(wù),那就要進(jìn)一步了解這些群體具體有哪些需求,是需要鐘點(diǎn)工式的做飯、打掃衛(wèi)生,還是需要提供人員的陪伴看護(hù),這些不同的需求將決定企業(yè)提供的產(chǎn)品、價(jià)格的不同,企業(yè)最好選擇社區(qū)宣傳。
(二)“健”老產(chǎn)業(yè)
“健”老產(chǎn)業(yè)主要包括老年保健食品、老年保健用品、老年養(yǎng)生服務(wù)、老年醫(yī)藥、康復(fù)醫(yī)療器材等。老年人隨著年齡的增長(zhǎng),身體功能會(huì)下降,更容易受到疾病的困擾,因此,老年人更注重健康,青睞健老產(chǎn)品。目前江蘇健老產(chǎn)業(yè)面臨很多問(wèn)題,老年保健食品營(yíng)銷(xiāo)策略還是更多地依靠廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn),此外,企業(yè)對(duì)其保健品往往夸大其詞,使保健品市場(chǎng)陷入混亂。對(duì)此,企業(yè)首先要針對(duì)保健品市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,并不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保其功效,這是保健產(chǎn)品立足市場(chǎng)長(zhǎng)久發(fā)展的根本;在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以按收入、產(chǎn)品的特色進(jìn)一步確定價(jià)格;在渠道上,企業(yè)可以增加一些新的模式,如電視直銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等,特別針對(duì)老年人行動(dòng)不方便等可以提供送貨上門(mén)、咨詢等延伸服務(wù)。在促銷(xiāo)上可以采用廣告和人員推銷(xiāo)等方式,其中廣告必須要突出產(chǎn)品的特色。
(三)“樂(lè)”老產(chǎn)業(yè)
“樂(lè)”老產(chǎn)業(yè)主要是滿足老年人精神層面的需求,主要包括老年日常休閑、老年旅游、老年文藝活動(dòng)、老年競(jìng)技活動(dòng)、老年美容業(yè)、老年玩具等。就老年旅游市場(chǎng)而言,其有著明顯的特征:老年人愿意跟團(tuán)、喜歡中、短途的旅行、注重純玩,不喜歡購(gòu)物等,在此基礎(chǔ)上可以進(jìn)一步按收入、年齡、旅游的目的等劃分。一般而言,在旅游產(chǎn)品上,企業(yè)需要注意盡量選擇道路平坦的地區(qū),不要選擇山區(qū),時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),住宿環(huán)境要方便老年人,交通工具要舒適等;價(jià)格上可以采取按需求定價(jià),如針對(duì)不同的收入層次確定不同的價(jià)格;渠道上可以選擇社區(qū)作為主要網(wǎng)點(diǎn);促銷(xiāo)可以選擇人員推銷(xiāo)和廣告,且主要在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
(四)“智”老產(chǎn)業(yè)
“智”老產(chǎn)業(yè)主要包括:老年繼續(xù)教育、老年人力資源開(kāi)發(fā)、老年課題研究等。目前,江蘇在智老產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上還比較滯后,就老年圖書(shū)市場(chǎng)而言,相比于兒童圖書(shū)市場(chǎng),那些專(zhuān)門(mén)為老年所寫(xiě)的書(shū)少之又少。事實(shí)上,老年人圖書(shū)市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)的潛力較大,企業(yè)可以推出一些養(yǎng)生、心理、旅游等方面的書(shū)籍,且紙張要輕,字體要大;價(jià)格適中;渠道上可以采用書(shū)店銷(xiāo)售或網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售;促銷(xiāo)方面除了傳統(tǒng)的廣告,還可以采用感性銷(xiāo)售,即利用子女孝順父母的心理,向子女宣傳,這一方法在其余五種產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中都適用。
(五)“富”老產(chǎn)業(yè)
“富”老產(chǎn)業(yè)主要進(jìn)行老年資產(chǎn)管理,增加老年人的收益。其主要包括:老年儲(chǔ)蓄、老年投資、老年保險(xiǎn)、老年重要資產(chǎn)管理等。據(jù)調(diào)查顯示,較傳統(tǒng)老年人熱衷于儲(chǔ)蓄,大部分老年人的積蓄都存在銀行吃利息,然而現(xiàn)在有些老年人也開(kāi)始意識(shí)到理財(cái)?shù)闹匾裕_(kāi)始關(guān)注理財(cái)和投資等活動(dòng)。目前江蘇大部分的銀行和保險(xiǎn)行業(yè)還未專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人群體的理財(cái)研發(fā)專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品,但已有部分保險(xiǎn)公司開(kāi)始關(guān)注富老產(chǎn)業(yè),根據(jù)老年人的需求開(kāi)發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,如江蘇省無(wú)錫市引入中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司面向全市60歲以上老年人推出的意外傷害險(xiǎn),受到無(wú)錫老人的熱捧。同樣,在“富”老產(chǎn)業(yè),企業(yè)首先可以按老年人的收入、學(xué)歷等進(jìn)行細(xì)分,然后開(kāi)發(fā)出不同的理財(cái)產(chǎn)品,給出比存款利息高的報(bào)酬,并通過(guò)廣告、人員推銷(xiāo)等方式進(jìn)行宣傳。
(六)“便”老產(chǎn)業(yè)
“便”老產(chǎn)業(yè)主要從方便老年人日常生活所需出發(fā),開(kāi)發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,如老年服裝、老年速食商品、老年通訊產(chǎn)品、老年眼鏡、老年拐杖、老年電腦、老年定位系統(tǒng)、老年代步工具、老年自助器材、老年咨詢等。目前江蘇便老產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有了一定程度的發(fā)展,但是由于老年人的消費(fèi)特性,即要求性價(jià)比較高,導(dǎo)致企業(yè)賺不到利潤(rùn),也就沒(méi)有動(dòng)力對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。例如,江蘇有數(shù)萬(wàn)家從事服裝生產(chǎn)的企業(yè),但是專(zhuān)門(mén)從事老年服裝的企業(yè)屈指可數(shù),主要原因就是利潤(rùn)太少。此外,由于國(guó)家相關(guān)法規(guī)制度還不夠健全,導(dǎo)致主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分企業(yè)的利益得不到保障,也打擊了企業(yè)進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)的積極性,例如,江蘇省的一家老年服飾企業(yè)專(zhuān)門(mén)從事老年人服裝的研發(fā),但是其研發(fā)的產(chǎn)品經(jīng)常被仿制。因此,政府必須出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī),杜絕這些仿制行為,保護(hù)和調(diào)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行差別化營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境積極性,營(yíng)造良好的氛圍。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)才會(huì)進(jìn)一步對(duì)便老產(chǎn)品按各項(xiàng)要素進(jìn)行細(xì)分,了解各目標(biāo)市場(chǎng)的需求,生產(chǎn)出符合目標(biāo)市場(chǎng)需求的各項(xiàng)產(chǎn)品。
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