序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇電子商務(wù)和商貿(mào)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

研究設(shè)計(jì)

1.研究方法

數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法（DEA）的理論模型有多種，本文運(yùn)用相關(guān)DEA模型，主要測(cè)算城市商貿(mào)流通業(yè)電子商務(wù)及大連市商貿(mào)流通各行業(yè)電子商務(wù)，在規(guī)模報(bào)酬不變下的技術(shù)效率、規(guī)模報(bào)酬可變下的純技術(shù)效率和規(guī)模效率，并對(duì)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行排名。Dole稱(chēng)DEA是一種懶惰的決策方法，[8]它不需要知道投入和產(chǎn)出之間顯性的函數(shù)關(guān)系，就能對(duì)DMU進(jìn)行評(píng)價(jià)。而模型中技術(shù)效率又是純技術(shù)效率與規(guī)模效率的乘積，因此，本文中主要用到的DEA模型是：規(guī)模報(bào)酬不變時(shí)，用來(lái)測(cè)算技術(shù)效率的C2R模型；規(guī)模報(bào)酬可變時(shí)，用來(lái)測(cè)算純技術(shù)效率的BC2模型；用于競(jìng)爭(zhēng)力最終排名的超效率DEA模型。由于技術(shù)效率＝純技術(shù)效率×規(guī)模效率，利用C2R模型和BC2模型分別計(jì)算決策單元的技術(shù)效率和純技術(shù)效率，由此可以計(jì)算出該決策單元的規(guī)模效率。在用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法（DEA）評(píng)價(jià)城市商貿(mào)流通電子商務(wù)的過(guò)程中，首先利用基本C2R模型，對(duì)所評(píng)價(jià)決策單元的整體效率進(jìn)行評(píng)價(jià)，計(jì)算決策單元的效率值，把所有DMU分為有效決策單元和非有效決策單元。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用BC2模型，得出各個(gè)決策單元的規(guī)模效率，從規(guī)模和技術(shù)的角度評(píng)價(jià)各個(gè)決策單元。最后，由于上述兩個(gè)基本DEA模型都無(wú)法對(duì)有效的決策單元進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，運(yùn)用超效率DEA模型對(duì)有效的決策單元進(jìn)行效率評(píng)價(jià)，最終得出所有決策單元的優(yōu)劣情況，并從規(guī)模和技術(shù)的角度，分別對(duì)各個(gè)決策單元的現(xiàn)有效率值進(jìn)行分析，分析各決策單元取得計(jì)算效率值的主要原因并進(jìn)行驗(yàn)證分析。分析使用的軟件為EMS。

2.樣本數(shù)據(jù)來(lái)源及指標(biāo)確定

DEA方法是一種評(píng)價(jià)相對(duì)有效的方法，決策單元在選擇過(guò)程中必須遵循一定的原則，即所選決策單元應(yīng)該具有類(lèi)型相同的特征；決策單元的個(gè)數(shù)應(yīng)該不小于輸入變量和輸出變量之和的3倍。本研究對(duì)象主要定為直轄市、省會(huì)城市、計(jì)劃單列市三大城市類(lèi)別，但根據(jù)數(shù)據(jù)的可得性、完整性和可比性，同時(shí)根據(jù)城市的地理位置布局，最終確定33個(gè)城市作為商貿(mào)流通電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的目標(biāo)城市。為保持?jǐn)?shù)據(jù)的權(quán)威性和研究的科學(xué)性，本文所采用的數(shù)據(jù)部分來(lái)源于《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2011》、相關(guān)各省以及各目標(biāo)城市統(tǒng)計(jì)年鑒。文中所用數(shù)據(jù)多為2010年數(shù)據(jù)，部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)內(nèi)知名行業(yè)網(wǎng)站。由于電子商務(wù)發(fā)展的特殊性，大部分目標(biāo)城市沒(méi)有系統(tǒng)的電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)資料，相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)采用專(zhuān)家打分的方法獲得。用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）方法評(píng)價(jià)城市商貿(mào)流通電子商務(wù)時(shí)，需要建立系統(tǒng)的商貿(mào)流通電子商務(wù)投入產(chǎn)出指標(biāo)體系，這是對(duì)商貿(mào)流通電子商務(wù)進(jìn)行有效性衡量的最重要的步驟，而且建立指標(biāo)體系的過(guò)程中必須遵循一定的原則。基于DEA應(yīng)用的特點(diǎn)，這些原則首先應(yīng)該具有普遍的適用性，集中體現(xiàn)評(píng)價(jià)活動(dòng)的共性；其次，還應(yīng)注意與研究對(duì)象相結(jié)合的特殊原則等。國(guó)內(nèi)外采用DEA方法對(duì)產(chǎn)業(yè)或企業(yè)投入產(chǎn)出效率進(jìn)行實(shí)證研究的文獻(xiàn)，大部分均從人力、物力和財(cái)力三個(gè)角度衡量產(chǎn)業(yè)的投入，而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)出指標(biāo)通常用主營(yíng)業(yè)務(wù)收入來(lái)衡量，也有部分采用利潤(rùn)或產(chǎn)業(yè)增加值指標(biāo)來(lái)表示。因此，本文根據(jù)上述指標(biāo)選取的原則并結(jié)合電子商務(wù)自身所具有的特點(diǎn)，同時(shí)參考相關(guān)文獻(xiàn)，確定文章的投入指標(biāo)主要有：資金投入、勞動(dòng)力投入、基礎(chǔ)設(shè)施投入、整體消費(fèi)水平以及輻射力；產(chǎn)出指標(biāo)主要包括，產(chǎn)業(yè)效益和電子商務(wù)交易額。

實(shí)證分析

為更好地對(duì)各城市的商貿(mào)流通電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，本文首先運(yùn)用DEA基礎(chǔ)模型、C2R模型和BC2模型對(duì)33個(gè)樣本城市的商貿(mào)流通電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)，計(jì)算結(jié)果包括決策單元的DEA有效值，對(duì)DEA評(píng)價(jià)有效的城市進(jìn)行超效率DEA評(píng)價(jià)，得出這些城市的超效率評(píng)價(jià)有效值，進(jìn)一步確定這些評(píng)價(jià)有效城市的商貿(mào)流通電子商務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)，并最終確定它們的競(jìng)爭(zhēng)力水平。通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)模型中各輸入指標(biāo)進(jìn)行敏感性分析，可以分析各指標(biāo)對(duì)評(píng)價(jià)模型影響力的大小。實(shí)際上，不同的輸入指標(biāo)對(duì)評(píng)價(jià)模型的影響是不同的，若指標(biāo)對(duì)評(píng)價(jià)模型的影響力比較大，那么在模型中剔除這個(gè)指標(biāo)再進(jìn)行評(píng)價(jià)的話，評(píng)價(jià)的效率值勢(shì)必會(huì)有明顯的變化；反之，若指標(biāo)對(duì)評(píng)價(jià)模型的影響比較小，那么剔除該指標(biāo)再次進(jìn)行分析后，所得到的效率值就不會(huì)有明顯的變化。由此來(lái)對(duì)各輸入指標(biāo)進(jìn)行敏感性分析，分析結(jié)果如下：在所選的五項(xiàng)投入指標(biāo)中，資金投入、勞動(dòng)力投入對(duì)商貿(mào)流通電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力水平的影響比較大。從上表中可以明顯的看到，在模型中分別剔除這兩項(xiàng)再次進(jìn)行效率評(píng)價(jià)時(shí)，大部分城市商貿(mào)流通電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的效率值有明顯下降；但分別剔除基礎(chǔ)設(shè)施投入、社會(huì)消費(fèi)總水平及輻射力這三個(gè)指標(biāo)之后，模型中各城市的評(píng)價(jià)效率值基本沒(méi)有變化。由此可明顯地看出，前兩個(gè)指標(biāo)對(duì)城市商貿(mào)流通電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力有明顯影響，而另外三個(gè)指標(biāo)對(duì)城市商貿(mào)流通電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的影響則比較小。

結(jié)論

本文采用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法，從影響商貿(mào)流通電子商務(wù)發(fā)展的因素出發(fā)，并從資源有效配置的角度，分析各城市商貿(mào)流通電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力水平。為此確定，城市商貿(mào)流通電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，主要是指憑借城市現(xiàn)有資源，提供各種有利的經(jīng)濟(jì)、制度等環(huán)境，吸引有利于城市商貿(mào)流通電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提高的各種生產(chǎn)要素，并對(duì)關(guān)鍵要素進(jìn)行有效配置，促進(jìn)商貿(mào)流通電子商務(wù)的快速發(fā)展，最終表現(xiàn)為該城市商貿(mào)流通電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力水平的提高，從而吸引更多的電商人才、形成更大的電子商務(wù)輻射空間。本研究發(fā)現(xiàn)：

1.樣本城市之間的競(jìng)爭(zhēng)力存在明顯差異在現(xiàn)有條件下，樣本城市之間的競(jìng)爭(zhēng)力存在明顯差異，有的很強(qiáng)，而有的很弱。這與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政府及企業(yè)投入、從業(yè)人員數(shù)量及素質(zhì)存在極大的關(guān)聯(lián)。因此，要想提高城市商貿(mào)流通電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力水平，必須加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程，政府及企業(yè)加大相關(guān)投入并根據(jù)自身?xiàng)l件制定優(yōu)惠政策，同時(shí)加大人才吸引力度。

篇(2)

關(guān)鍵詞：商貿(mào)流通;電子商務(wù);應(yīng)用;研究

在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)不斷發(fā)展的過(guò)程中，電子商務(wù)成為現(xiàn)代企業(yè)生存及發(fā)展的重要手段，并且也為企業(yè)提供了一定的競(jìng)爭(zhēng)力。商貿(mào)流通企業(yè)能夠通過(guò)電子商務(wù)方式衍生出多種商業(yè)模式，并且對(duì)自身傳統(tǒng)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新。目前，國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)都通過(guò)創(chuàng)新自身商業(yè)模式提高自身的經(jīng)濟(jì)效益，并且降低在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的成本。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈的背景下，商貿(mào)流通企業(yè)要提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)水平，以此提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)差異化，提高客戶(hù)價(jià)值，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)時(shí)代商貿(mào)流通行業(yè)的特點(diǎn)商貿(mào)流通發(fā)展綜合化。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，商品的流通數(shù)量在不斷擴(kuò)大，城市中的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)也出現(xiàn)了物流配套困難、倉(cāng)儲(chǔ)困難等問(wèn)題。批發(fā)市場(chǎng)要逐漸趨向城市大規(guī)模的集聚群，與大數(shù)據(jù)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)及互聯(lián)網(wǎng)相互協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)建成為集信息一體化、融資、倉(cāng)儲(chǔ)、結(jié)算等多功能的綜合服務(wù)基地。并且，批發(fā)市場(chǎng)不僅朝著生產(chǎn)方向延伸，還和農(nóng)戶(hù)、加工企業(yè)、生產(chǎn)基地及運(yùn)輸、儲(chǔ)存等多個(gè)環(huán)節(jié)相互合作，實(shí)現(xiàn)了流通一體化。另外，批發(fā)市場(chǎng)還朝著消費(fèi)方向延伸，使拍賣(mài)、批發(fā)、零售、運(yùn)送等為一體。在海關(guān)、稅務(wù)及檢驗(yàn)等部門(mén)入駐到批發(fā)市場(chǎng)聚集區(qū)后，市場(chǎng)中的商品就能夠直接出口，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)及境外銷(xiāo)售的一體化，促進(jìn)了內(nèi)外貿(mào)一體化的發(fā)展，以較高的流通效率及較低的流通成本，有效滿(mǎn)足不同客戶(hù)及生產(chǎn)者的需求。商貿(mào)流通方式簡(jiǎn)化。傳統(tǒng)商貿(mào)流通的方式為營(yíng)銷(xiāo)，

商品從生產(chǎn)到消費(fèi)要經(jīng)過(guò)多個(gè)階段，從企業(yè)方面來(lái)分析，此種方式較為穩(wěn)定，企業(yè)的銷(xiāo)售額不會(huì)受到外界的影響。但是在電子商務(wù)時(shí)代中，商貿(mào)流通方式逐漸不受傳統(tǒng)的束縛，變得越來(lái)越自由，消費(fèi)者能夠直接與產(chǎn)品生產(chǎn)商聯(lián)系

購(gòu)得產(chǎn)品，減少了各種繁瑣的中間環(huán)節(jié)及過(guò)程，有效節(jié)約了成本。另外，如果用戶(hù)在商品遇到問(wèn)題的時(shí)候，能孫立華（保定市委黨校河北保定071000）中圖分類(lèi)號(hào)：F713文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A夠直接與生產(chǎn)者交換，售后服務(wù)得到了有效保障。商貿(mào)流通推廣方式廣泛。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，推廣是尤為重要的內(nèi)容，良好的推廣方式能夠有效提高企業(yè)的知名度及產(chǎn)品的口碑，以此提高企業(yè)的銷(xiāo)售量。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推廣范圍也在不斷擴(kuò)大。目前，手機(jī)在絕大部分地區(qū)已經(jīng)普及，使用手機(jī)的網(wǎng)民也占據(jù)了大多數(shù)，工信部資料顯示，我國(guó)使用手機(jī)網(wǎng)民超過(guò)了5億，生活中有一大部分的網(wǎng)民都是使用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)及觀看視頻，使用手機(jī)購(gòu)物已經(jīng)成為購(gòu)物的主流方式。并且無(wú)線網(wǎng)及4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，為手機(jī)網(wǎng)民提供了方便。

商貿(mào)流通與電子商務(wù)的聯(lián)系

現(xiàn)代社會(huì)的選擇。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的過(guò)程中，人們的消費(fèi)觀念及方式在不斷轉(zhuǎn)變，商貿(mào)流通中的電子商務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展。電子商務(wù)系統(tǒng)能夠有效提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，商貿(mào)流通中的電子商務(wù)技術(shù)是未來(lái)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，也是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求及選擇，對(duì)轉(zhuǎn)變目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式具有促進(jìn)作用，并且優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率及質(zhì)量。降低流通資金。電子具有明顯的交易優(yōu)勢(shì)，比如成本較低、效率較高、具有較高的透明度等，并且在交易過(guò)程中還不受時(shí)間空間的限制，有效縮小了商品生產(chǎn)、分配及流通的距離，促進(jìn)了流通，使互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)辟了全新市場(chǎng)，有效滿(mǎn)足了生產(chǎn)方、銷(xiāo)售方及用戶(hù)的不同需求。電子商務(wù)促進(jìn)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)。電子商務(wù)自發(fā)展以來(lái)，有效促進(jìn)了城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展進(jìn)程，我國(guó)各線城市一體化的速度也在不斷加快。B2C電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展?jié)M足了我國(guó)不同消費(fèi)者的不同需求，并且網(wǎng)絡(luò)商店為社會(huì)民眾的消費(fèi)提供了更加經(jīng)濟(jì)及便捷的渠道，有效拓展了購(gòu)物的空間及時(shí)間，并且有效節(jié)約了社會(huì)民眾的消費(fèi)成本，刺激了民眾的消費(fèi)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，截止到2015年12月底，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的總用戶(hù)人數(shù)高達(dá)三億多人，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用率提高了54.5%，網(wǎng)絡(luò)零售總額3.8萬(wàn)億元，網(wǎng)絡(luò)零售總額占據(jù)社會(huì)消費(fèi)零售總額的12.8%，同比增長(zhǎng)了54.1%，超過(guò)了社會(huì)消費(fèi)品零售總額的實(shí)際增長(zhǎng)率，中國(guó)將成為全世界第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。電子商務(wù)促進(jìn)了批發(fā)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)的發(fā)展使我國(guó)批發(fā)市場(chǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向全國(guó)進(jìn)行銷(xiāo)售，有效解決了買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，并且還有效促進(jìn)了生產(chǎn)資料的流通，使其成為傳統(tǒng)批發(fā)產(chǎn)業(yè)的全新補(bǔ)充形式。目前，我國(guó)大型企業(yè)大部分都使用電子商務(wù)，中小企業(yè)使用電子商務(wù)的比例高達(dá)48%以上，使企業(yè)有效實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及招標(biāo)采購(gòu)等，有效解決了企業(yè)的成本問(wèn)題。2016年5月，我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”智庫(kù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)表了一份報(bào)告，報(bào)告中顯示，我國(guó)在2015年的電子商務(wù)交易額高達(dá)18.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)36.5%，增長(zhǎng)幅度上升了5.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，B2B電子商務(wù)交易額為13.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)了39%，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模為3.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)了35.7%。圖1為我國(guó)2011-2016年的電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模。電子商務(wù)創(chuàng)新了服務(wù)業(yè)。據(jù)調(diào)查，截止到2015年年底，我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)突破了20萬(wàn)家，收入超過(guò)了1392億元，其中電子商務(wù)交易平臺(tái)的收入為464億元，促進(jìn)了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，并且提高了電子商務(wù)衍生服務(wù)的收入（243億元）。

商貿(mào)流通中電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用背景

電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用背景主要可以從四方面予以說(shuō)明：其一，從流通方面分析，產(chǎn)生電子商務(wù)的因素有多種，比如技術(shù)的不斷發(fā)展、用戶(hù)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、商業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等；其二，從技術(shù)方面分析，計(jì)算機(jī)與電信被廣泛應(yīng)用到社會(huì)生活中，并且發(fā)展速度是相當(dāng)快速的，為電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)為人們帶來(lái)的價(jià)值是無(wú)盡的，在未來(lái)中甚至還有可能成為歷史中創(chuàng)造最多價(jià)值的產(chǎn)業(yè)。電子商務(wù)技術(shù)完善了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式，并且擴(kuò)大了人們的就業(yè)機(jī)會(huì)，提高了企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力；其三，以消費(fèi)者的角度分析，消費(fèi)者價(jià)值觀的變化也促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)代社會(huì)中消費(fèi)者的購(gòu)物觀念主要將重點(diǎn)放在效率方面，之后重視產(chǎn)品及服務(wù)的多樣化，此種消費(fèi)觀念產(chǎn)生了全新的商務(wù)模式。此種商務(wù)模式創(chuàng)新了傳統(tǒng)購(gòu)物，有效擴(kuò)大了消費(fèi)者的購(gòu)物空間，并且節(jié)約了購(gòu)物的資金及時(shí)間，為消費(fèi)者提供了更多的購(gòu)物信息，滿(mǎn)足了現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)者的需求；其四，從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面分析，為了能夠滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)不斷變化的需求，商家就要?jiǎng)?chuàng)新傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式，以此探索全新的商業(yè)組織競(jìng)爭(zhēng)模式，從而降低企業(yè)的資金及成本，有效縮短運(yùn)行周期，提高企業(yè)自身的效益及內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力。在商務(wù)流通中應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)，必定會(huì)成為現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新自身競(jìng)爭(zhēng)模式的途徑之一。

商貿(mào)流通中電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用

（一）在物流要素中的應(yīng)用。現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)是信息技術(shù)，以創(chuàng)建系統(tǒng)性及先進(jìn)的軟件系統(tǒng)及硬件設(shè)備為管理手段，根據(jù)相關(guān)社會(huì)需求，嚴(yán)格滿(mǎn)足用戶(hù)的訂貨需求，之后進(jìn)行分類(lèi)、整理、配貨等一系列的工作，定時(shí)定點(diǎn)配送到用戶(hù)指定的范圍及地點(diǎn)中，以此滿(mǎn)足用戶(hù)的商品需求。現(xiàn)代物流具有現(xiàn)代化、信息化及社會(huì)化的特點(diǎn)，從表面上來(lái)看，傳統(tǒng)物流及現(xiàn)代物流的界限不明確，都是將商品物理性轉(zhuǎn)移為典型，具體表現(xiàn)在商品流程中，比如運(yùn)輸、包裝、卸貨及加工等，表面看傳統(tǒng)物流做的流通管理工作較為簡(jiǎn)單，但是其消費(fèi)了較大的成本，從生廠商到用戶(hù)手中，因?yàn)殡娮由虅?wù)技術(shù)使用不到位，導(dǎo)致信息處理效率較低，對(duì)商品流通的運(yùn)行效率及質(zhì)量造成了嚴(yán)重影響。電子化的運(yùn)輸。不管是商貿(mào)企業(yè)還是針對(duì)物流企業(yè)，都要考慮關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題，就是如何使消費(fèi)者能夠在指定的地點(diǎn)和時(shí)間收到貨物。企業(yè)在物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，要全面考慮自身和客戶(hù)的特點(diǎn)，創(chuàng)建相關(guān)的物流電子化設(shè)備，創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部及外部的物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)，以此使用戶(hù)訂的商品能夠在指定的時(shí)間和地點(diǎn)到達(dá)目的地。電子化的倉(cāng)儲(chǔ)。專(zhuān)業(yè)的物流企業(yè)要通過(guò)創(chuàng)建及配備物流信息化的技術(shù)中心以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，其主要包括倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)設(shè)備。第三方物流服務(wù)企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)并不是為單一商品的存儲(chǔ)創(chuàng)建的，而是要通過(guò)對(duì)商品的儲(chǔ)存實(shí)現(xiàn)委托企業(yè)的物流分銷(xiāo)，在某種程度上來(lái)說(shuō)，能夠有效降低存儲(chǔ)資金，還能夠使消費(fèi)者享受到超高效率的物流專(zhuān)業(yè)配送，使商品的流通過(guò)程能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。通過(guò)創(chuàng)建電子化物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，能夠使信息更加通暢，通過(guò)精準(zhǔn)的虛擬信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)大量商品信息的存儲(chǔ)，通過(guò)共享機(jī)制方便了庫(kù)存商品流通。電子化的搬運(yùn)。為了能夠有效降低商品流通過(guò)程中電子商務(wù)操作的復(fù)雜性，并且提高商品流通過(guò)程中的搬運(yùn)效率，可以通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)電子化。通過(guò)具體的作業(yè)流程信息相互組合，縮短訂貨周期，組合商品委托的包裝業(yè)務(wù)流程，使物流業(yè)務(wù)流程在存儲(chǔ)及運(yùn)輸過(guò)程中不受影響。優(yōu)化及重組商品的運(yùn)送、卸載及封裝，從而有效提高整體的運(yùn)行效率。（二）在資金流要素中的應(yīng)用。商貿(mào)流通電子化實(shí)際上就是信息流轉(zhuǎn)，其主要表現(xiàn)在資金、信息、物流等多方面，其中資金是用戶(hù)及企業(yè)最為重視及關(guān)注的。電子商務(wù)融入用戶(hù)的日常生活中，支付問(wèn)題是尤為重要的內(nèi)容，電子商務(wù)技術(shù)中的支付功能是使買(mǎi)賣(mài)雙達(dá)成協(xié)議及商品流通的重要條件，其中的安全協(xié)議主要包括SET安全電子交易及SSL握手兩種協(xié)議，為買(mǎi)賣(mài)雙方確認(rèn)關(guān)系的合法性、確認(rèn)交易的合法性提供了保障。網(wǎng)絡(luò)中具有多種電子商務(wù)支付工具，這就表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)商品交易的多元化功能，其中包括電子支票、信用卡、現(xiàn)金等多種工具。從電子商務(wù)方面來(lái)分析，傳統(tǒng)的支付方式就是使網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)在網(wǎng)站中進(jìn)行注冊(cè)和登記，以此獲得信用卡密碼及賬號(hào)，用戶(hù)在此網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物時(shí)要通過(guò)審核，確認(rèn)用戶(hù)是否要進(jìn)行這筆交易，之后通過(guò)網(wǎng)站扣除用戶(hù)的賬戶(hù)資金，商家將用戶(hù)指定的商品通過(guò)相對(duì)應(yīng)的方式配送到用戶(hù)指定地點(diǎn)中。安全且先進(jìn)的方式就是通過(guò)第三方支付實(shí)現(xiàn)，通過(guò)具有權(quán)威的機(jī)構(gòu)和銀行相互合作，驗(yàn)證買(mǎi)賣(mài)雙方的合法身份，以此對(duì)商家及用戶(hù)的消費(fèi)安全性提供了有效保障。

電子商務(wù)背景下商貿(mào)流通的發(fā)展趨勢(shì)

篇(3)

關(guān)鍵詞：《電子商務(wù)基礎(chǔ)》 教材內(nèi)容 商貿(mào)

中圖分類(lèi)號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2014）02（b）-0134-02

2012年工信部的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中明確指出加快電子商務(wù)人才培養(yǎng)，鼓勵(lì)職業(yè)教育加快培養(yǎng)既懂商務(wù)、又具備信息化技能的電子商務(wù)應(yīng)用人才。由于電子商務(wù)的系統(tǒng)性，電子商務(wù)人才需求是多層次的，主要有策劃和開(kāi)發(fā)人員，經(jīng)營(yíng)管理者，技術(shù)實(shí)施人員和操作人員。前兩者是在實(shí)踐中成長(zhǎng)起來(lái)的，技術(shù)實(shí)施人員是本科或研究生教育的培養(yǎng)目標(biāo)，需求量較大的操作人員則是中職學(xué)校可以培養(yǎng)出的電子商務(wù)人才。這類(lèi)電子商務(wù)人才所從事的崗位很多，如網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)員、網(wǎng)絡(luò)客服員、網(wǎng)絡(luò)管理員等。他們不需要開(kāi)發(fā)軟件，只要會(huì)應(yīng)用即可；他們不需要懂得硬件技術(shù)，只需要能基本了解簡(jiǎn)單的維護(hù)就可以；他們不需要制定營(yíng)銷(xiāo)策略，只要掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧即可；他們不需要知道太多的法律知識(shí)，只要能夠掌握商品相關(guān)的知識(shí)與法律常識(shí)就可以。簡(jiǎn)而言之，重在應(yīng)用，能夠?qū)崙?zhàn)操作即可。

根據(jù)《2012中國(guó)電子商務(wù)人才狀況報(bào)告》顯示，當(dāng)前電商企業(yè)最急需人才的前三位分別是：技術(shù)型人才（含美工和IT人員，占20.4%），電商運(yùn)營(yíng)人才（活動(dòng)策劃，商品編輯，數(shù)據(jù)分析，占18.8%），推廣銷(xiāo)售（13.64%）。目前我市中職商貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)去向主要是各大商場(chǎng)，超市，從事銷(xiāo)售和收銀工作。由此看來(lái)，在企業(yè)需求和學(xué)生愿意就業(yè)的方向來(lái)看，兩者是有重疊的，通過(guò)《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，接受并愿意勝任電子商務(wù)的各項(xiàng)崗位，讓企業(yè)有更多的選擇，滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求是最為重要的。

市場(chǎng)對(duì)于電子商務(wù)人才中的基礎(chǔ)性操作人員的需求缺口之大，完全可以利用《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教材內(nèi)容對(duì)電子商務(wù)行業(yè)及其相關(guān)技術(shù)進(jìn)行普及，在學(xué)生已具備的能力基礎(chǔ)之上，多做了解，拓寬學(xué)生就業(yè)面的同時(shí)給予電子商務(wù)企業(yè)更多的用人機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)人才使用的雙贏局面。這樣一來(lái)，《電子商務(wù)基礎(chǔ)》的教學(xué)內(nèi)容就變的至關(guān)重要。

1 目前教材中存在的問(wèn)題

目前，《電子商務(wù)基礎(chǔ)》已經(jīng)成為商貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)必修課之一，但其教材

1.1 教材過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性。

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》的教學(xué)實(shí)際操作能力要求較高，而教材的編寫(xiě)過(guò)程中理論教學(xué)遠(yuǎn)大于實(shí)踐操作。書(shū)本中的實(shí)踐操作多以企業(yè)案例為主，學(xué)生的可操作性不強(qiáng)，其次是軟件的使用，對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作意義不大。市面上很難找到真正的項(xiàng)目式教學(xué)的教材，多半是以項(xiàng)目式教學(xué)形式編寫(xiě)的傳統(tǒng)教學(xué)。

1.2 與中職學(xué)生認(rèn)知水平發(fā)展不相適應(yīng)

任何知識(shí)的獲得最終都要通過(guò)學(xué)生的主觀努力和探究思維而實(shí)現(xiàn)，學(xué)生的探究思維是借助于先前的知識(shí)和智力基礎(chǔ)進(jìn)行的。中職學(xué)生對(duì)《電子商務(wù)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)前準(zhǔn)備相關(guān)度低，加之教材各章節(jié)之間獨(dú)立性較強(qiáng)，不利于促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)遷移。教師不顧學(xué)生實(shí)際，不考慮學(xué)生先前的知識(shí)準(zhǔn)備，憑主觀愿望安排學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致知識(shí)間的脫節(jié)，削弱學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，挫傷其學(xué)習(xí)的積極性。

1.3 《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)內(nèi)容與交叉性學(xué)科的知識(shí)沒(méi)有做有效處理

中職商貿(mào)類(lèi)的學(xué)生與其所學(xué)的其他課程如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等課程有交叉和重合的地方，應(yīng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置做出作適當(dāng)?shù)娜∩岷脱a(bǔ)充，提高學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)突出職業(yè)崗位特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

1.4 現(xiàn)有教材內(nèi)容多半與電子商務(wù)員考證內(nèi)容無(wú)關(guān)

職業(yè)資格證書(shū)是反映勞動(dòng)者具備某種職業(yè)所需要的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技能的證明，是勞動(dòng)者求職，任職的資格憑證，同時(shí)也是用人單位招聘，錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù)。目前，市面上的《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教材內(nèi)容大多與電子商務(wù)員考證無(wú)關(guān)，教材是學(xué)生學(xué)習(xí)的對(duì)象，使用與電子商務(wù)員考證無(wú)關(guān)的教材，限制了學(xué)生的考證。職業(yè)學(xué)校對(duì)人才的培養(yǎng)應(yīng)從學(xué)生自身情況出發(fā)，以行業(yè)為依托，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的學(xué)生。

1.5 《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)內(nèi)容滯后

教材是人類(lèi)經(jīng)驗(yàn)傳承的主要渠道，而經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與傳承是需要時(shí)間的。正因如此，《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程的教材無(wú)法緊跟快速發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)不斷變化的需求。當(dāng)我們教材上仍有教學(xué)生如何申請(qǐng)電子郵件，如何打包文件這樣的內(nèi)容時(shí)，我們應(yīng)該緊迫的感覺(jué)到，教材應(yīng)該重新整合了。

2 解決的方法及措施

2.1 教材編寫(xiě)的形式應(yīng)由封閉式轉(zhuǎn)變?yōu)榘腴_(kāi)放式

基于裝幀形式不同的教材：包括封閉式的教材，如固定教材，慣指?jìng)鹘y(tǒng)的正式出版、裝訂成冊(cè)、頁(yè)碼“固化”的“剛性”紙質(zhì)書(shū)本；半封閉半開(kāi)放式的教材，如活頁(yè)教材，特指新出現(xiàn)的正式出版、頁(yè)碼可抽出更換的“柔性”的紙質(zhì)書(shū)本；以及開(kāi)放式的教材，如講義，專(zhuān)指非正式出版的、由教師自行編寫(xiě)的、具有教師個(gè)性特色的教案等。

電子商務(wù)行業(yè)的變化日新月異對(duì)于《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)內(nèi)容的確定有一定的難度，因此，簡(jiǎn)單的使用封閉式的教材，很難做到對(duì)行業(yè)前沿知識(shí)點(diǎn)的及時(shí)更新；然而，采用開(kāi)放式的教材，在教學(xué)要求上難以形成統(tǒng)一，對(duì)學(xué)生《電子商務(wù)基礎(chǔ)》的市級(jí)統(tǒng)考和電子商務(wù)員的考證容易形成“教”“考”分離，教學(xué)重難點(diǎn)也很難把握。結(jié)合上述兩種方式的優(yōu)缺點(diǎn)，最好的解決辦法就是形成半封閉半開(kāi)放式的教材，即“封閉”基本的知識(shí)，以企業(yè)電子商務(wù)部門(mén)招聘中職商貿(mào)類(lèi)學(xué)生的崗位和職業(yè)能力為主線，結(jié)合南京市中職商貿(mào)專(zhuān)業(yè)《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程統(tǒng)考要求，與電子商務(wù)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)相銜接，參照電子商務(wù)員考證相關(guān)內(nèi)容，確定中職《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)重難點(diǎn)；“開(kāi)放”具有前沿性的知識(shí)和信息，增加行業(yè)和企業(yè)中最具有代表性的案例和事件進(jìn)行，根據(jù)各學(xué)校和各專(zhuān)業(yè)的就業(yè)需要選擇，采用活頁(yè)的方式，更加方便教材內(nèi)容的不斷更替。

2.2 教材編寫(xiě)的互動(dòng)性

教材是教師的教學(xué)的支撐，是學(xué)生學(xué)習(xí)的依據(jù)，同時(shí)也是引導(dǎo)教師教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。教材是連接知識(shí)，教師，學(xué)生的橋梁之一。電子商務(wù)近幾年的發(fā)展日益增強(qiáng)，尤其以B2C、C2C為代表的網(wǎng)絡(luò)零售，更是以年均增長(zhǎng)率70%的速度快速擴(kuò)張，團(tuán)購(gòu)O2O的出現(xiàn)，手機(jī)、pad等移動(dòng)電子設(shè)備的推陳出新也帶動(dòng)了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

教師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生自己不斷的完善教材中的內(nèi)容，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè)，教材的編寫(xiě)，本身也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。教材內(nèi)容貼近學(xué)生的生活，接近學(xué)生的現(xiàn)有水平，最根本的方法之一就是讓學(xué)生參與到教材的編寫(xiě)。《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教材的內(nèi)容和活動(dòng)形式要有利于學(xué)生的全面發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，要有利于學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)教材獲得獨(dú)立學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力，從而為終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。

教師可以根據(jù)自身學(xué)校的情況，將平時(shí)有合作關(guān)系的企業(yè)編寫(xiě)入教材中，尤其是對(duì)學(xué)生需求較多的崗位及所需技能，可以作為實(shí)踐的內(nèi)容編入教材，讓學(xué)生完成實(shí)踐課程的同時(shí)，掌握技能，了解企業(yè)及崗位要求我，為今后的學(xué)生就業(yè)和企業(yè)的用人做好鋪墊。

3 結(jié)語(yǔ)

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教材建設(shè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)展的步伐，而教材的開(kāi)發(fā)是一個(gè)有目的、有計(jì)劃的系統(tǒng)性工作，他必須成為一個(gè)民主、開(kāi)放、不斷完善的過(guò)程。一個(gè)版本不斷復(fù)制出來(lái)的教材不適合于職業(yè)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課教學(xué)使用。《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教材的建設(shè)應(yīng)以企業(yè)電子商務(wù)部門(mén)招聘中職商貿(mào)類(lèi)學(xué)生的崗位和職業(yè)能力分析為依據(jù)，結(jié)合南京市中職商貿(mào)專(zhuān)業(yè)《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程統(tǒng)考要求，與電子商務(wù)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)相銜接和電子商務(wù)員考證相關(guān)的中職《電子商務(wù)基礎(chǔ)》進(jìn)行開(kāi)發(fā)。總之，教材的開(kāi)發(fā)的根本目的是為了滿(mǎn)足學(xué)生、教師、學(xué)校和企業(yè)發(fā)展的個(gè)性化需求并促進(jìn)其發(fā)展。教材的開(kāi)發(fā)必須不斷地貼近市場(chǎng)、貼近師生、貼近學(xué)校。

參考文獻(xiàn)

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篇(4)

關(guān)鍵詞：《電子商務(wù)基礎(chǔ)》；教材內(nèi)容

2012年工信部的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中明確指出：“要加快電子商務(wù)人才培養(yǎng)，鼓勵(lì)職業(yè)教育加快培養(yǎng)既懂商務(wù)、又具備信息化技能的電子商務(wù)應(yīng)用人才。”由于電子商務(wù)的系統(tǒng)性，電子商務(wù)人才需求是多層次的，主要有策劃和開(kāi)發(fā)人員，經(jīng)營(yíng)管理者，技術(shù)實(shí)施人員和操作人員。前兩者是在實(shí)踐中成長(zhǎng)起來(lái)的，技術(shù)實(shí)施人員是本科或研究生教育的培養(yǎng)目標(biāo)，需求量較大的操作人員則是中職學(xué)校可以培養(yǎng)出的電子商務(wù)人才。這類(lèi)電子商務(wù)人才所從事的崗位很多，如網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)員、網(wǎng)絡(luò)客服員、網(wǎng)絡(luò)管理員等。他們不需要開(kāi)發(fā)軟件，只要會(huì)應(yīng)用即可；他們不需要懂得硬件技術(shù)，只需要能基本了解簡(jiǎn)單的維護(hù)就可以；他們不需要制定營(yíng)銷(xiāo)策略，只要掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧即可；他們不需要知道太多的法律知識(shí)，只要能夠掌握商品相關(guān)的知識(shí)與法律常識(shí)就可以。簡(jiǎn)而言之，重在應(yīng)用，能夠?qū)崙?zhàn)操作即可。

根據(jù)《2012中國(guó)電子商務(wù)人才狀況報(bào)告》顯示，當(dāng)前電商企業(yè)最急需的人才種類(lèi)前三位分別是：技術(shù)型人才（含美工和IT人員，占20.4%），電商運(yùn)營(yíng)人才（活動(dòng)策劃， 商品編輯， 數(shù)據(jù)分析，占18.8%），推廣銷(xiāo)售（13.64%）。目前我市中職商貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)去向主要是各大商場(chǎng)、超市，從事銷(xiāo)售和收銀工作。從企業(yè)需求和學(xué)生愿意就業(yè)的方向兩個(gè)方面看來(lái)，二者是有重疊部分的。所以通過(guò)《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，愿意接受并能夠勝任電子商務(wù)的各項(xiàng)崗位，是讓企業(yè)擁有更多選擇，同時(shí)滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才需求的首要任務(wù)。

我們完全可以在學(xué)生已具備的能力基礎(chǔ)之上，利用《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教材的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)行業(yè)及其相關(guān)技術(shù)的普及，并讓他們多了解目前市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才中的基礎(chǔ)性操作人員需求的缺口之大，從而拓寬學(xué)生就業(yè)面的同時(shí)，給予電子商務(wù)企業(yè)更多的用人機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)人才使用的雙贏局面。這樣一來(lái)，《電子商務(wù)基礎(chǔ)》的教學(xué)內(nèi)容就變的至關(guān)重要。

目前教材中存在的問(wèn)題

目前，《電子商務(wù)基礎(chǔ)》已經(jīng)成為商貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)必修課之一，但其教材存在下列問(wèn)題：

1.教材過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》的教學(xué)實(shí)際操作能力要求較高，而教材的編寫(xiě)過(guò)程中理論教學(xué)遠(yuǎn)大于實(shí)踐操作。書(shū)本中的實(shí)踐操作多以企業(yè)案例為主，學(xué)生的可操作性不強(qiáng)，其次是軟件的使用，對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作意義不大。市面上很難找到真正的項(xiàng)目式教學(xué)的教材，多半是以項(xiàng)目式教學(xué)形式編寫(xiě)的傳統(tǒng)教學(xué)。

2.與中職學(xué)生認(rèn)知水平發(fā)展不相適應(yīng)

任何知識(shí)的獲得最終都要通過(guò)學(xué)生的主觀努力和探究思維而實(shí)現(xiàn)， 學(xué)生的探究思維是借助于先前的知識(shí)和智力基礎(chǔ)進(jìn)行的。中職學(xué)生對(duì)《電子商務(wù)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)前準(zhǔn)備相關(guān)度低，加之教材各章節(jié)之間獨(dú)立性較強(qiáng)，不利于促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)遷移。教師不顧學(xué)生實(shí)際， 不考慮學(xué)生先前的知識(shí)準(zhǔn)備， 憑主觀愿望安排學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容， 勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致知識(shí)間的脫節(jié)， 削弱學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣， 挫傷其學(xué)習(xí)的積極性。

3.《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)內(nèi)容與交叉性學(xué)科的知識(shí)沒(méi)有做有效處理

中職商貿(mào)類(lèi)的學(xué)生與其所學(xué)的其他課程如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等課程有交叉和重合的地方，應(yīng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置做出作適當(dāng)?shù)娜∩岷脱a(bǔ)充，提高學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)突出職業(yè)崗位特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

4.現(xiàn)有教材內(nèi)容多半與電子商務(wù)員考證內(nèi)容無(wú)關(guān)

職業(yè)資格證書(shū)是反映勞動(dòng)者具備某種職業(yè)所需要的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技能的證明，是勞動(dòng)者求職、任職的資格憑證，同時(shí)也是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù)。目前，市面上的《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教材內(nèi)容大多與電子商務(wù)員考證無(wú)關(guān)，教材是學(xué)生學(xué)習(xí)的對(duì)象，使用與電子商務(wù)員考證無(wú)關(guān)的教材，限制了學(xué)生的考

證。職業(yè)學(xué)校對(duì)人才的培養(yǎng)應(yīng)從學(xué)生自身情況出發(fā)，以行業(yè)為依托，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的學(xué)生。

5.《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)內(nèi)容滯后

教材是人類(lèi)經(jīng)驗(yàn)傳承的主要渠道，而經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與傳承是需要時(shí)間的。正因如此，《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程的教材無(wú)法緊跟快速發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)不斷變化的需求。當(dāng)我們教材上仍有教學(xué)生如何申請(qǐng)電子郵件，如何打包文件這樣的內(nèi)容時(shí)，我們應(yīng)該緊迫的感覺(jué)到，教材應(yīng)該重新整合了。

解決的方法及措施

1.教材編寫(xiě)的形式應(yīng)由封閉式轉(zhuǎn)變?yōu)榘腴_(kāi)放式

基于裝幀形式不同的教材： 包括封閉式的教材， 如固定教材（慣指?jìng)鹘y(tǒng)的正式出版、裝訂成冊(cè)、頁(yè)碼“固化”的“剛性”紙質(zhì)書(shū)本）、半封閉半開(kāi)放式的教材，如活頁(yè)教材（特指新出現(xiàn)的正式出版、頁(yè)碼可抽出更換的“柔性”的紙質(zhì)書(shū)本）以及開(kāi)放式的教材，如講義（專(zhuān)指非正式出版的、由教師自行編寫(xiě)的、具有教師個(gè)性特色的教案）等。

電子商務(wù)行業(yè)的變化日新月異對(duì)于《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)內(nèi)容的確定有一定的難度，因此，簡(jiǎn)單的使用封閉式的教材，很難做到對(duì)行業(yè)前沿知識(shí)點(diǎn)的及時(shí)更新；然而，采用開(kāi)放式的教材，在教學(xué)要求上難以形成統(tǒng)一，對(duì)學(xué)生《電子商務(wù)基礎(chǔ)》的市級(jí)統(tǒng)考和電子商務(wù)員的考證容易形成“教”“考”分離，教學(xué)重難點(diǎn)也很難把握。結(jié)合上述兩種方式的優(yōu)缺點(diǎn)，最好的解決辦法就是形成半封閉半開(kāi)放式的教材，即“封閉”基本的知識(shí)，以企業(yè)電子商務(wù)部門(mén)招聘中職商貿(mào)類(lèi)學(xué)生的崗位和職業(yè)能力為主線，結(jié)合南京市中職商貿(mào)專(zhuān)業(yè)《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程統(tǒng)考要求，與電子商務(wù)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)相銜接，參照電子商務(wù)員考證相關(guān)內(nèi)容，確定中職《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)重難點(diǎn)；“開(kāi)放”具有前沿性的知識(shí)和信息，增加行業(yè)和企業(yè)中最具有代表性的案例和事件，根據(jù)各學(xué)校和各專(zhuān)業(yè)的就業(yè)需要選擇，采用活頁(yè)的方式，更加方便教材內(nèi)容的不斷更替。

2.教材編寫(xiě)的互動(dòng)性

教材是教師的教學(xué)的支撐，是學(xué)生學(xué)習(xí)的依據(jù)，同時(shí)也是引導(dǎo)教師教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。教材是連接知識(shí)，教師，學(xué)生的橋梁之一。電子商務(wù)近幾年的發(fā)展日益增強(qiáng)，尤其以B2C、C2C為代表的網(wǎng)絡(luò)零售，更是以年均增長(zhǎng)率70%的速度快速擴(kuò)張，團(tuán)購(gòu)O2O的出現(xiàn)，手機(jī)、ipad等移動(dòng)電子設(shè)備的推陳出新也帶動(dòng)了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

教師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生自己不斷的完善教材中的內(nèi)容，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè)，教材的編寫(xiě)，本身也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。教材內(nèi)容貼近學(xué)生的生活，接近學(xué)生的現(xiàn)有水平，最根本的方法之一就是讓學(xué)生參與到教材的編寫(xiě)。《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教材的內(nèi)容和活動(dòng)形式要有利于學(xué)生的全面發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，要有利于學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)教材獲得獨(dú)立學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力，從而為終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。

教師可以根據(jù)自身學(xué)校的情況，將平時(shí)有合作關(guān)系的企業(yè)編寫(xiě)入教材中，尤其是對(duì)學(xué)生需求較多的崗位及所需技能，可以作為實(shí)踐的內(nèi)容編入教材，讓學(xué)生完成實(shí)踐課程的同時(shí)，掌握技能，了解企業(yè)及崗位要求，為今后的學(xué)生就業(yè)和企業(yè)的用人做好鋪墊。

篇(5)

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 信用 支付 物流

一、對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

1.什么是電子商務(wù)

電子商務(wù)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，發(fā)展于90年代。電子商務(wù)源于英文（ELECTRONIC COMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC）。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。

2.電子商務(wù)具有的特點(diǎn)

(1)普遍性。作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)，以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。

(2)方便性。在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶(hù)能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過(guò)去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)。

(3)整體性。電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體。

3.電子商務(wù)的分類(lèi)

(1)按應(yīng)用服務(wù)的領(lǐng)域可將電子商務(wù)分為五類(lèi)：

①企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)基本等同于電子零售商業(yè)。②企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)是指商業(yè)機(jī)構(gòu)（或企業(yè)、公司）使用Internet或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)向供應(yīng)商（企業(yè)或公司）訂貨和付款。③企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)在企業(yè)――政府機(jī)構(gòu)方面的電子商務(wù)可以覆蓋公司與政府組織間的許多事務(wù)。④消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)?政府將會(huì)把電子商務(wù)擴(kuò)展到福利費(fèi)發(fā)放和自我估稅及個(gè)人稅收的征收方面。⑤消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)?從不同的角度還可以對(duì)電子商務(wù)做不同的分類(lèi)。

(2)按商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作方式來(lái)分，可分成完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)兩類(lèi)：

①完全電子商務(wù)，即可以完全通過(guò)電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成整個(gè)交易過(guò)程的交易;②不完全電子商務(wù)，即指無(wú)法完全依靠電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成完整交易過(guò)程的交易，它需要依靠一些外部要素，如運(yùn)輸系統(tǒng)等來(lái)完成交易。

二、我國(guó)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展以及存在的問(wèn)題

1.我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展

中國(guó)電子商務(wù)始于1997年，圍繞出口貿(mào)易實(shí)行網(wǎng)上商品瀏覽、撮合、洽談和訂貨活動(dòng)。到1998年，雖然有許多不同行業(yè)、不同層次和不同水平的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)例，但電子商務(wù)的優(yōu)越性和經(jīng)濟(jì)效益還沒(méi)有得到充分的體現(xiàn)，也沒(méi)有被廣大企業(yè)和消費(fèi)者所接受。

1999年外經(jīng)貿(mào)部密切跟蹤、研究國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展動(dòng)向，并把構(gòu)架我國(guó)電子商務(wù)工程基本框架和應(yīng)用環(huán)境的建設(shè)，作為確保我國(guó)21世紀(jì)對(duì)外貿(mào)易持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要戰(zhàn)略課題。

2.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題

(1)社會(huì)信用體系沒(méi)有形成。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，良好的信用對(duì)于一個(gè)企業(yè)的作用是無(wú)庸諱言的，但是在我國(guó)信用體系還沒(méi)有建立和完善的情況下，企業(yè)不講信用比講信用經(jīng)常獲利更多。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，中國(guó)的社會(huì)化信用體系很不健全，信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會(huì)監(jiān)督。

(2)電子商務(wù)高級(jí)人才匱乏。電子商務(wù)是信息化與傳統(tǒng)商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，需要大量既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又精通現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。但目前而言，具有創(chuàng)新思維的電子商務(wù)理論、規(guī)劃與管理的人才奇缺，人才匱乏是電子商務(wù)發(fā)展的又一難題。

(3)電子商務(wù)政策法規(guī)很不健全。在宏觀層面上，政策法規(guī)不健全、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一以及商務(wù)實(shí)踐的盲目性等顯示我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針、發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施戰(zhàn)略。

三、完善我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要對(duì)策

1.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng)，需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和手段，要構(gòu)建一個(gè)值得信賴(lài)并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，改善國(guó)內(nèi)用戶(hù)環(huán)境。

2.加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)

目前，部門(mén)、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足：而沒(méi)有各個(gè)部門(mén)、行業(yè)信息的電子化，電子商務(wù)就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專(zhuān)業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)人才，是我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。特別要在年輕一代中培養(yǎng)既懂電子商務(wù)技術(shù)，又有金融、商貿(mào)知識(shí)的跨領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)人才。

3.建立電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系

以國(guó)家CA認(rèn)證中心為基礎(chǔ)，盡快建立起安全、可靠、先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，積極推行網(wǎng)上企業(yè)信用查詢(xún)，強(qiáng)化網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)；積極發(fā)展現(xiàn)代物流系統(tǒng)，鼓勵(lì)企業(yè)多渠道籌集資金，因地制宜，加快建設(shè)企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)體系，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)物流技術(shù)和裝備，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)外、境外物流企業(yè)開(kāi)展各種形式的合資合作，積極發(fā)展第三方物流。

四、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展前景

總而言之，電子商務(wù)還將發(fā)展的更加壯大，全球電子商務(wù)的重要性也會(huì)愈加明顯。而我國(guó)的電子商務(wù)尚處在發(fā)展階段，發(fā)展空間還很大, 需要不斷從國(guó)外吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法，引進(jìn)新的技術(shù)來(lái)完善我國(guó)自己的經(jīng)營(yíng)模式，從而趕超發(fā)達(dá)國(guó)家。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊哲慧等:《電子零售時(shí)代:征服電子購(gòu)物新天地》，機(jī)械工業(yè)出版社

[2]劉祥亞:《六大電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略》，機(jī)械工業(yè)出版社

[3]方美琪主編:《電子商務(wù)概論》，清華大學(xué)出版社

篇(6)

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基金項(xiàng)目：本文是武漢市教育局2010年市屬高校科研立項(xiàng)課題“基于物聯(lián)網(wǎng)的B2C電子商務(wù)應(yīng)用研究”（課題編號(hào)：2010116）的階段性研究成果。

作者簡(jiǎn)介：

1.張健（1981―），男，管理學(xué)碩士，武漢商學(xué)院商貿(mào)物流學(xué)院專(zhuān)職教師，主要研究方向：電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)教學(xué)。

篇(7)

當(dāng)前中國(guó)正處于新型工業(yè)化和信息技術(shù)快速發(fā)展、居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級(jí)、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化穩(wěn)步推進(jìn)的歷史時(shí)期，處于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期，這既給商貿(mào)物流帶來(lái)了十分廣闊的發(fā)展前景，也對(duì)商貿(mào)物流業(yè)提出了越來(lái)越高的要求。

發(fā)展商貿(mào)物流是降低物流成本、提高流通效率的客觀要求。推廣統(tǒng)一配送、集中配送、共同配送的先進(jìn)模式，減少物流環(huán)節(jié)，有助于降低物流成本，提高物流效率。

發(fā)展商貿(mào)物流是流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然要求。我國(guó)流通業(yè)正在經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的變革，在電子商務(wù)發(fā)展，信息化水平提高，新的業(yè)態(tài)和交易方式、交易模式不斷涌現(xiàn)的形勢(shì)下，加快商貿(mào)物流發(fā)展，建立與現(xiàn)代流通業(yè)相適應(yīng)的高效物流體系變得十分迫切。

發(fā)展商貿(mào)物流是促進(jìn)消費(fèi)的有效措施。發(fā)達(dá)的物流業(yè)可以改善消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力，進(jìn)而起到便利消費(fèi)甚至帶動(dòng)、創(chuàng)造消費(fèi)的作用。“雙11”期間，僅阿里巴巴一家電商就實(shí)現(xiàn)了300多億元的銷(xiāo)售額，電子商務(wù)的發(fā)展要求物流配送的協(xié)同發(fā)展。

發(fā)展商貿(mào)物流是服務(wù)民生的基本保證。現(xiàn)代商貿(mào)物流的發(fā)展不僅在工業(yè)消費(fèi)品、促銷(xiāo)品等方面取得了明顯的進(jìn)展，而且在鮮活產(chǎn)品、主食產(chǎn)品方面也在取得積極的成效。商貿(mào)物流是典型的勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)，從業(yè)門(mén)檻低、吸納就業(yè)能力強(qiáng)，這兩年在國(guó)際市場(chǎng)不景氣、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的背景下，存在就業(yè)難現(xiàn)象，而商貿(mào)物流的發(fā)展，特別是城市配送的發(fā)展，為就業(yè)提供了一個(gè)很好的渠道。像京東商城這一個(gè)企業(yè)，從事配送的員工就超過(guò)2萬(wàn)人，這個(gè)數(shù)字還在進(jìn)一步增長(zhǎng)。

面臨著新的形勢(shì)，商務(wù)部最近專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究，準(zhǔn)備在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步積極推動(dòng)商貿(mào)物流的發(fā)展。

第一，加強(qiáng)商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。商務(wù)部正會(huì)同質(zhì)檢總局等有關(guān)部門(mén)研究推動(dòng)商品條碼在流動(dòng)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，健全全國(guó)統(tǒng)一的物品編碼體系。另外，商務(wù)部正在研究開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化托盤(pán)循環(huán)使用的試點(diǎn)政策措施，準(zhǔn)備在明年部分地區(qū)和城市的部分領(lǐng)域啟動(dòng)這項(xiàng)試點(diǎn)。據(jù)估計(jì)，如果托盤(pán)的循環(huán)利用能夠?qū)崿F(xiàn)，一年可以節(jié)約社會(huì)資金達(dá)到5千多億元。

第二，提高物流信息化水平。要加快政府公共職能的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)政府公共信息平臺(tái)的建設(shè)，滿(mǎn)足企業(yè)有關(guān)物流重點(diǎn)信息的需求，同時(shí)積極支持社會(huì)化物流信息平臺(tái)的建設(shè)，通過(guò)提供信息服務(wù)、制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提供資金支撐等多種手段，鼓勵(lì)企業(yè)間、行業(yè)間、城市間物流信息平臺(tái)的對(duì)接。

第三，鼓勵(lì)發(fā)展專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的物流。專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化是今后商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展的方向，商務(wù)部正在研究支持傳統(tǒng)商業(yè)、物資儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流商貿(mào)中心的轉(zhuǎn)變，支持他們成為專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化的配送中心。鼓勵(lì)發(fā)展第三方物流，鼓勵(lì)發(fā)展依托電子商務(wù)平臺(tái)將線上線下相結(jié)合的電子商務(wù)物流，鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品物流，形成農(nóng)批對(duì)接、農(nóng)超對(duì)接、直供直銷(xiāo)等多種產(chǎn)銷(xiāo)銜接模式。

第四，積極破解制約城市發(fā)展配送的難題。商務(wù)部下一步將加大對(duì)城市物流配送中心和終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的支持力度，支持電子商務(wù)企業(yè)積極發(fā)展網(wǎng)下收貨、網(wǎng)上定貨、網(wǎng)點(diǎn)取貨的方式。同時(shí)，積極倡導(dǎo)連鎖經(jīng)營(yíng)，提高共同配送效應(yīng)，向社會(huì)開(kāi)放設(shè)施，成為第三方物流的角色。