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時(shí)間:2023-11-11 09:13:45
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[關(guān)鍵詞]物流企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)踐與探索
隨著人類社會(huì)進(jìn)入二十一世紀(jì),流通領(lǐng)域作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的組成部分之一將起到越來(lái)越重要的作用,尤其是物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將有可能代替商流成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。借助于信息技術(shù)的發(fā)展,商品與各生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)以空前的速度自由流動(dòng),跨國(guó)、跨地域等物流日趨頻繁,有力地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、我國(guó)物資流通企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
我國(guó)大多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展過(guò)來(lái)的,現(xiàn)今業(yè)務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍然停留在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和搬運(yùn)上,距離高效率、低成本的現(xiàn)代物流服務(wù)仍然有很大差距。國(guó)內(nèi)能夠做到提供綜合型物流服務(wù)的企業(yè)未曾達(dá)到普遍性發(fā)展,現(xiàn)代物流信息服務(wù)的功能也沒(méi)有很好的發(fā)揮。
依據(jù)相關(guān)的調(diào)查,作為現(xiàn)今社會(huì)物流現(xiàn)代化核心的物流信息系統(tǒng)將逐漸稱為我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展的桎梏,物流信息資源的整合能力也是物流需求企業(yè)選擇物流供應(yīng)商的主要原因。而目前我國(guó)只有不到半數(shù)的物流供給企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng),這說(shuō)明我國(guó)物流供給市場(chǎng)的信息化程度很低,還不能滿足客戶的需求。同時(shí),信息化建設(shè)的落后使我國(guó)物流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)技術(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在世界發(fā)達(dá)國(guó)家之后,在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)更是處在不利地位,盡管我國(guó)的物流信息軟件等產(chǎn)業(yè)在一定程度上得到了發(fā)展,但是仍然落后世界先進(jìn)水平。一方面,資金的投入不夠,技術(shù)進(jìn)步緩慢,另外,在經(jīng)營(yíng)理念上還未能跟上現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐,大多數(shù)物流企業(yè)不愿在發(fā)展物流信息管理系統(tǒng)上投入人力、財(cái)力,即使建立了一定檔次的信息管理系統(tǒng),也不能充分發(fā)揮它的作用,因此我國(guó)物資流通企業(yè)的信息化建設(shè)道路還很長(zhǎng)。
二、物流運(yùn)營(yíng)管理信息系統(tǒng)的作用
1. 物流企業(yè)應(yīng)該重視信息收集、加工、處理、應(yīng)用的能力以及物流等方面的專業(yè)知識(shí),不斷對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌策劃和精細(xì)化工作。
2.它充分利用數(shù)據(jù)、信息等資源,將物流業(yè)務(wù)、支持物流決策、實(shí)現(xiàn)物流決策等結(jié)合在一起,最終實(shí)現(xiàn)物流信息共享,最終提高物流企業(yè)業(yè)務(wù)的效率和決策的科學(xué)預(yù)見(jiàn)性。最終目的是形成和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。物流信息系統(tǒng)分類的集成、信息采集的在線化、系統(tǒng)功能的便利性、信息存儲(chǔ)的集中性以及智能處理信息等都在逐步發(fā)展。
三、信息化建設(shè)的目標(biāo)體系原則
建設(shè)現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)的目標(biāo)是圍繞從生產(chǎn)要素到消費(fèi)者之間的時(shí)空上的需求,要求能處理從制造、運(yùn)輸、裝卸、包裝、存儲(chǔ)、加工、分類、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的各種信息,讓信息能夠通過(guò)物流信息系統(tǒng)快速并且準(zhǔn)確傳遞到現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈上所有相關(guān)的企業(yè)、物流公司、公司等。
物流企業(yè)信息系統(tǒng)也是一個(gè)綜合性強(qiáng)而且較為復(fù)雜的企業(yè)信息管理系統(tǒng),它涵蓋了多種不同的作業(yè)方法,為了業(yè)務(wù)的發(fā)展和信息發(fā)展的同步,物流企業(yè)建設(shè)物流信息系統(tǒng)要遵循適度超前、一次性規(guī)劃、分步實(shí)施、操作性強(qiáng)的原則。由于物流流程信息系統(tǒng)規(guī)模大、使用周期長(zhǎng),因此物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也要具有預(yù)見(jiàn)性,同時(shí)要使系統(tǒng)具有較為強(qiáng)大的擴(kuò)展能力,最終適應(yīng)信息技術(shù)的快速發(fā)展。
四、信息系統(tǒng)建設(shè)的基本框架模式
依據(jù)信息系統(tǒng)的功能(數(shù)據(jù)交換、信息服務(wù)、會(huì)員服務(wù)、在線交易、智能配送)按照分步實(shí)施,循序漸進(jìn)的原則,先建設(shè)較為近期的項(xiàng)目,如數(shù)據(jù)交換功能、信息服務(wù)功能、會(huì)員服務(wù)功能、在線交易功能。再建設(shè)遠(yuǎn)期的功能項(xiàng)目,如,智能配送、GPS貨物跟蹤等。這些項(xiàng)目涉及到現(xiàn)代物流寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、物流業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、現(xiàn)代物流中心內(nèi)部管理信息服務(wù)系統(tǒng)和商務(wù)信息系統(tǒng)。
1.交換功能板塊作為信息系統(tǒng)的核心功能,指對(duì)電子單證的翻譯、轉(zhuǎn)換和通信,包括網(wǎng)上報(bào)關(guān)、報(bào)檢、許可證的申請(qǐng)、結(jié)算、繳稅、退稅、客戶與商家的業(yè)務(wù)往來(lái)等與信息系統(tǒng)連接的用戶間的信息交換。在這個(gè)模塊理,所有需要傳遞數(shù)據(jù)的單位都要與信息系統(tǒng)相連,要傳遞的單證信息要先傳遞到信息系統(tǒng),再由信息系統(tǒng)根據(jù)電子數(shù)據(jù)中的接收方轉(zhuǎn)到相應(yīng)單位,接受單位將收到的電子單證信息經(jīng)轉(zhuǎn)換以后送到內(nèi)部系統(tǒng)來(lái)處理。
2.信息服務(wù)功能板塊服務(wù)功能板塊包括水、陸、空、多式聯(lián)運(yùn)價(jià)格體系、新聞和公告、電子政務(wù)指南、貨源程序和運(yùn)力、航班行其等,在這個(gè)板塊建立內(nèi)部管理信息服務(wù)系統(tǒng),組建局域網(wǎng)并且通過(guò)DDN或者撥號(hào)方式與信息中心進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),同時(shí)在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)一端,配備工作站,實(shí)行計(jì)算機(jī)全程管理,及時(shí)、搜集以及下載相關(guān)信息。
3.會(huì)員服務(wù)功能板塊。會(huì)員服務(wù)功能板塊主要包括會(huì)員單證管理、貨物狀態(tài)和位置跟蹤、交易跟蹤、交易統(tǒng)計(jì)以及會(huì)員資信評(píng)估等。在這一板塊里建設(shè)接口系統(tǒng),介入合作伙伴的相關(guān)信息、客戶信息系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),實(shí)行訂單的管理,物流查詢和信息反饋。
4.在線交易功能。在線交易功能作為供求雙方的虛擬交易市場(chǎng),供各方和查詢所需要的信息,。在這個(gè)板塊里簡(jiǎn)歷商務(wù)信息系統(tǒng),用電子數(shù)據(jù)處理、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)交換和資金匯總技術(shù)為前提,將信息交流、商談、訂貨、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)冉Y(jié)合起來(lái),加速業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
5.智能配送。智能配送要建設(shè)GPS貨物跟蹤系統(tǒng)。用戶可以通過(guò)電話或者互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己的貨物等進(jìn)行查詢。同時(shí)要建設(shè)與結(jié)算支付相關(guān)的金融、保險(xiǎn)、稅務(wù)等運(yùn)行體系,真正意義上實(shí)現(xiàn)一體化的網(wǎng)上交易。而且EDI和互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的作用也不可忽視,EDI專線方式業(yè)務(wù)費(fèi)用大,大部分中小企業(yè)承擔(dān)起來(lái)十分困難,但是如果將EDI的應(yīng)用加載在互聯(lián)網(wǎng)上,就會(huì)較高程度的降低費(fèi)用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)也可以獲得EDI的服務(wù)。
運(yùn)營(yíng)管理信息化既是國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢(shì)所趨,實(shí)物流現(xiàn)代化的必然要求,又是降低企業(yè)成本、提高物流運(yùn)營(yíng)水平的關(guān)鍵。隨著物流企業(yè)信息化的推廣,不僅會(huì)帶來(lái)整個(gè)行業(yè)的升級(jí),而且也會(huì)有利于形成促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利環(huán)境。
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2、職業(yè)經(jīng)理人CCMC,翻譯成漢語(yǔ)的意思是“職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證”。其分為四個(gè)層次:初級(jí)商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、特級(jí)經(jīng)營(yíng)管理大師。CCMC職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)價(jià)體系包括:知識(shí)評(píng)價(jià)考核體系、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)評(píng)體系、經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系的綜合評(píng)價(jià)模式,被國(guó)內(nèi)外專家認(rèn)為具有廣泛的代表性和權(quán)威性。
3、證書(shū)類別:分高級(jí)經(jīng)理CEO、高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理CMO、高級(jí)人力資源經(jīng)理CHRO、高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理CFO、高級(jí)信息經(jīng)理CIO、高級(jí)技術(shù)經(jīng)理CTO、高級(jí)環(huán)境質(zhì)量經(jīng)理CQEO、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理CPO八類。
4、申報(bào)條件:大專以上學(xué)歷,有一定的工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn),有外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力。
摘要:本文首先分析了該專業(yè)人才的社會(huì)需求和能力要求;然后結(jié)合湖南城市學(xué)院的定位和特色,提出了具有我校特色的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo);最后根據(jù)實(shí)踐總結(jié)了課程體系確立的原則,提出了符合我校特色的新課程體系。
關(guān)鍵詞:課程體系;培養(yǎng)目標(biāo);信息管理與信息系統(tǒng);湖南城市學(xué)院
中圖分類號(hào):G642
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)開(kāi)辦歷史短,各高校辦學(xué)背景不同,專業(yè)教師對(duì)該專業(yè)的理解各異,使得信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人才定位、培養(yǎng)目標(biāo)成為相關(guān)專業(yè)教育工作者關(guān)注的焦點(diǎn)。例如,在文、理、工的性質(zhì)上,究竟應(yīng)該偏重哪一方面?學(xué)生走向社會(huì)后究竟應(yīng)該主要扮演信息資源組織和管理的角色還是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的角色?各高校對(duì)這些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)各不相同,嚴(yán)重地困擾著該專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。該專業(yè)課程體系不合理,沒(méi)有專業(yè)特色,培養(yǎng)出的學(xué)生難以勝任相關(guān)工作,學(xué)生就業(yè)困難,勢(shì)必影響該專業(yè)的生存和發(fā)展。
1信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才的社會(huì)需求
據(jù)調(diào)查,用人單位對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生從事工作的崗位,首選“信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)”,占回答者總數(shù)的71.7%,說(shuō)明社會(huì)對(duì)本專業(yè)的期望崗位是從事信息技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)工作;“數(shù)據(jù)庫(kù)管理”、“信息資源管理”和“信息分析研究及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”排在其后,這些職位是利用信息管理基本知識(shí),對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、分析、處理以及提供工作,這些工作構(gòu)成了企業(yè)信息管理工作的核心內(nèi)容;而對(duì)“信息戰(zhàn)略規(guī)劃”和“信息系統(tǒng)集成”的選擇不高,分別為25.0% 和16.3%,這些工作崗位屬于領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)單位信息化建設(shè)的高級(jí)職位,有的單位稱為CIO并設(shè)置了這一崗位。CIO不僅需要扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備,還需要工作經(jīng)驗(yàn)的積累,剛剛畢業(yè)的大學(xué)生很難擔(dān)此重任。
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)主要培養(yǎng)具有如下能力的高級(jí)人才:
(1) 針對(duì)企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn),提出基于信息技術(shù)/信息系統(tǒng)的組織和管理解決方案的能力(系統(tǒng)分析員、CIO);
(2) 具有信息系統(tǒng)應(yīng)用與開(kāi)發(fā)的能力,包括管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編程的能力(系統(tǒng)程序員);
(3) 具有信息管理的能力,包括信息資源管理、系統(tǒng)實(shí)施管理、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)等能力(系統(tǒng)管理員);
(4) 具有科學(xué)研究的能力(理論研究人員)。在實(shí)際工作中,能具備上述4種能力中的一種即可。
2符合湖南城市學(xué)院特色的培養(yǎng)目標(biāo)
(1) 城市管理信息系統(tǒng)的程序員或管理員
培養(yǎng)熟悉管理軟件的需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)全過(guò)程的高級(jí)應(yīng)用型人才。我校突出“城市”主題,圍繞“城市”的規(guī)劃、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理、文化等領(lǐng)域,培養(yǎng)與城市發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的高級(jí)技術(shù)型人才,服務(wù)城市信息化建設(shè)與應(yīng)用,建設(shè)數(shù)字城市。因此,我們開(kāi)設(shè)了“城市建設(shè)管理信息系統(tǒng)”方向,具體研究建筑施工企業(yè)管理、建筑工程定額與預(yù)算、建筑工程合同與招投標(biāo)管理、工程造價(jià)管理、財(cái)務(wù)管理、房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃信息管理、小區(qū)物業(yè)管理等。
(2) 城市建設(shè)信息系統(tǒng)的程序員或管理員
培養(yǎng)能在城市基礎(chǔ)地理信息、城市測(cè)繪、城市規(guī)劃、市政工程、國(guó)土資源管理、交通、農(nóng)田水利等領(lǐng)域,從事與地理信息系統(tǒng)(GIS)有關(guān)的應(yīng)用管理軟件開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)維護(hù)等方面工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。與我校的定位相吻合,我們擬開(kāi)設(shè)“城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)”方向,主要從事城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),提供地圖編輯、屬性數(shù)據(jù)管理、分析與輔助決策相關(guān)業(yè)務(wù)以及輸出地圖、打印報(bào)表、三維建模等方面的功能。可應(yīng)用于城建、規(guī)劃、國(guó)土管理、測(cè)繪、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、電力、電信、交通、城市管網(wǎng)、資源管理、環(huán)境保護(hù)、旅游、水利、航空和軍事等所有需要地圖處理行業(yè)。
畢業(yè)生可以去城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院、建筑設(shè)計(jì)院協(xié)助規(guī)劃師、建筑師從事CAD工作,設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù)相關(guān)信息系統(tǒng),對(duì)地理信息、規(guī)劃信息、建設(shè)信息、各種管理信息等進(jìn)行收集、分析、加工、存儲(chǔ)與查詢等工作。
3建立符合湖南城市學(xué)院特色的課程體系
本專業(yè)的課程體系設(shè)置原則包括:面向就業(yè)市場(chǎng);與“通才教育”相適應(yīng);突出專業(yè)特色;課程設(shè)置要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整;積極吸收國(guó)外先進(jìn)教育教學(xué)理念、課程體系。本專業(yè)的實(shí)踐性和應(yīng)用性非常強(qiáng),但限于篇幅,本文不詳述實(shí)踐課程體系。理論課程體系如表1。
其中,城市管理模塊和城市建設(shè)模塊是二選一的,作為本專業(yè)的兩個(gè)培養(yǎng)方向。可以看出,我們減少了部分傳統(tǒng)的信息管理與信息系統(tǒng)的概論性理論課程,而增加了與工作密切相關(guān)的領(lǐng)域性課程。城市建設(shè)模塊的具體設(shè)置如表2。
4結(jié)束語(yǔ)
我們根據(jù)湖南城市學(xué)院的定位和優(yōu)勢(shì)學(xué)科情況,將信息管理與信息系統(tǒng)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為培養(yǎng)服務(wù)城市信息化建設(shè)的應(yīng)用型人才,針對(duì)本培養(yǎng)目標(biāo),進(jìn)行課程整合、教學(xué)內(nèi)容提煉,從而構(gòu)建合理的課程體系,選擇合適的教學(xué)內(nèi)容。對(duì)理工科院校,特別是有土建類專業(yè)的高校具有較大的推廣參考價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
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會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
1引言
21世紀(jì),人們進(jìn)入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時(shí)代,對(duì)會(huì)計(jì)信息提出了更高的要求,不僅要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息處理網(wǎng)絡(luò)化,全程電腦處理,使會(huì)計(jì)信息處理更方便、快捷,為會(huì)計(jì)管理工作提供可靠的技術(shù)保證,而且要滿足不斷發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)適時(shí)的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸,適應(yīng)于會(huì)計(jì)的增值服務(wù)。
2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征
2.1爆發(fā)性
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種爆發(fā)式經(jīng)濟(jì),單位時(shí)間傳輸?shù)男畔⒓眲U(kuò)大,也就是說(shuō)終端和信息源之間單位時(shí)間的信息交換量巨大,信息量的巨增縮小了時(shí)間上的差距,使信息快速傳播;利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)的交易額呈現(xiàn)爆發(fā)式特征;財(cái)富的爆發(fā)式增長(zhǎng)。從事網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)和個(gè)人迅速積聚起來(lái),從股市上批量生產(chǎn)百萬(wàn)富翁和億萬(wàn)富翁。
2.2技術(shù)性
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)主要因素是技術(shù)推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息革命的產(chǎn)物,信息技術(shù)改變了人們傳統(tǒng)的時(shí)空觀念,為產(chǎn)品或服務(wù)的共享提供了可能。非凡是近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速推動(dòng),技術(shù)在各個(gè)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的快速擴(kuò)散,是高度信息化和科技進(jìn)步的今天必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。
2.3正的外部性
這種特征有時(shí)也稱為邊際效應(yīng)遞增。對(duì)新增加的這些消費(fèi)者來(lái)說(shuō),它所得到的效用比在此之前的其他用戶更大,從而該網(wǎng)站對(duì)新用戶更有吸引力。這樣,就進(jìn)一步削弱了本來(lái)訪問(wèn)人數(shù)就少的網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致了“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)。
2.4可發(fā)揮轉(zhuǎn)換成本和綁定效應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中某一商品或服務(wù)的使用者換用替代產(chǎn)品是要付出代價(jià)的。其一是購(gòu)買、裝配新產(chǎn)品的代價(jià),但更多的是知識(shí)的學(xué)習(xí)成本。因此,用戶一般是不愿意更換舊產(chǎn)品的。然而,當(dāng)政府限定使用某種標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或用戶使用的不是社會(huì)上流行的產(chǎn)品的時(shí)候,就不得不將使用的原有產(chǎn)品替換下來(lái)。這樣,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)就需要付出“換制成本”。而由政府限定使用的產(chǎn)品或社會(huì)上已經(jīng)流行的產(chǎn)品,就具備了“綁定用戶”的特性。因此,“轉(zhuǎn)換成本”和“綁定用戶”特征說(shuō)明了兩個(gè)對(duì)象之間的因果關(guān)系,前者指顧客的付出,后者則指服務(wù)商的收益。
2.5全球化
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是超行業(yè)、超地域、超國(guó)界的經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)使不同的信息主體之間的距離和時(shí)間都趨近于零。網(wǎng)絡(luò)克服了信息傳遞上的物理距離,使不同地點(diǎn)之間的地理距離的遠(yuǎn)近變得無(wú)關(guān)緊要,把空間因素對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的制約降低到最小限度。網(wǎng)絡(luò)又克服了信息傳遞上的時(shí)間約束,把遠(yuǎn)距離信息交流的時(shí)滯降到最低。這正是網(wǎng)絡(luò)所具有的強(qiáng)大的信息傳遞能力的體現(xiàn)。另外,由于網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大信息容納能力,可以把世界上所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及其他活動(dòng)涵括進(jìn)來(lái),這樣就把整個(gè)世界變成了“地球村”。這種全球化趨向在前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是不可能出現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)使整個(gè)全球經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程大大加快,讓分工在全球范圍內(nèi)進(jìn)行,使得世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)的相互依存程度空前加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)是全球化的物質(zhì)基礎(chǔ),全球化是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)(不是唯一推動(dòng))下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨向。而且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化互為表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形成后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)全球化意味著你可以在地球上的任何地方發(fā)現(xiàn)你的客戶、供給商、貿(mào)易伙伴以及雇員。
上述特征反映出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的“先者最優(yōu)”效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的存在是以網(wǎng)絡(luò)交易費(fèi)用的低廉為基礎(chǔ)的。正如企業(yè)的存在是為了節(jié)約市場(chǎng)交易費(fèi)用一樣,網(wǎng)絡(luò)交易比市場(chǎng)交易節(jié)約了更多的交易費(fèi)用。信息資源同物質(zhì)資源具有“互補(bǔ)效應(yīng)”摘要:市場(chǎng)主體進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)后能在極短的時(shí)間內(nèi)迅速完成對(duì)信息的收集、處理、加工和分析工作,因而使兩者能有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。信息網(wǎng)絡(luò)化可以讓市場(chǎng)主體及時(shí)把握最新信息,有助于改變依靠經(jīng)驗(yàn)和猜測(cè)的事前決策方式,轉(zhuǎn)為依靠學(xué)習(xí)和適應(yīng)的即時(shí)決策方式,從而產(chǎn)生“學(xué)習(xí)效應(yīng)”。
3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下會(huì)計(jì)信息的特征
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,信息資源的高度共享、實(shí)時(shí)在線溝通成為現(xiàn)實(shí),傳統(tǒng)的時(shí)間和空間概念演變?yōu)樘摂M的市場(chǎng)環(huán)境,會(huì)計(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化特征越來(lái)越突出。
3.1會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性新問(wèn)題更加突出
信息需求者希望提供信息的平安管理來(lái)保障信息的可靠性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,至少兩種方式產(chǎn)生不可靠的財(cái)務(wù)信息,第一,在網(wǎng)上提供未經(jīng)審計(jì)過(guò)的財(cái)務(wù)信息;第二,不穩(wěn)定的網(wǎng)站所提供的財(cái)務(wù)信息。因此,需要有關(guān)各方采取辦法確保網(wǎng)絡(luò)信息披露的平安可靠。由于EDI信息交換的平安性要求具有保密性、完整性、有效性、不可抵賴性的特征,可借助EDI傳輸會(huì)計(jì)信息。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)EDI工作組對(duì)EDI的法律定義為摘要:EDI是用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的對(duì)結(jié)構(gòu)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的信息進(jìn)行自動(dòng)傳送和自動(dòng)處理的過(guò)程。
可將會(huì)計(jì)信息轉(zhuǎn)換為國(guó)際公認(rèn)的EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)文件傳輸。EDI的優(yōu)勢(shì)有摘要:一是信息的發(fā)送、接收和處理是由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行的,無(wú)需人工干預(yù)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行電子方式的記錄可以減少錯(cuò)誤,提高總體質(zhì)量,降低數(shù)據(jù)對(duì)人的依靠性,以及減少無(wú)意義的處理時(shí)間;二是EDI存儲(chǔ)了完備的交易信息和審計(jì)記錄,為管理決策提供了更好的信息,進(jìn)而為商業(yè)提高效率和減少成本提供了更大的可能性。
3.2會(huì)計(jì)信息的平安性日益重要
在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞的數(shù)字化信息,都需要進(jìn)行加密。有了較強(qiáng)的加密技術(shù),用戶才不會(huì)擔(dān)心會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的傳輸出現(xiàn)新問(wèn)題。比如電子貨幣新問(wèn)題,要想順利地推進(jìn)信用卡的應(yīng)用,就一定要確實(shí)保證其平安性。電子貨幣最大的新問(wèn)題就是平安新問(wèn)題。電子貨幣和紙幣一樣都是沒(méi)有價(jià)值的,而且多數(shù)情況下連紙幣所具有的實(shí)物形式也沒(méi)有,一切都是憑著計(jì)算機(jī)里的記錄。那么,一旦銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由于本身故障,或遭人惡意破壞而造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,后果將是很嚴(yán)重的。而且,電子貨幣在傳輸過(guò)程中,也有被篡改的危險(xiǎn)。
平安電子交易(SET)協(xié)議是一種新型的平安交易模式,是實(shí)現(xiàn)在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)(Internet或公眾多媒體網(wǎng))上使用付款卡(信用卡、借記卡和取款卡等)支付的平安事務(wù)處理協(xié)議。它的一項(xiàng)重要功能就是保證信用卡交易的平安性。平安電子交易使用的平安技術(shù)包括摘要:加密、數(shù)字信封、數(shù)字簽名、雙重?cái)?shù)字簽名、認(rèn)證等。它通過(guò)加密保證了數(shù)據(jù)的平安性,通過(guò)數(shù)字簽名保證交易各方的身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)的完整性,通過(guò)使用明確的交互協(xié)議和消息格式保證互操作性。
3.3用系統(tǒng)的觀點(diǎn)審閱會(huì)計(jì)信息,建立完備的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
企業(yè)信息系統(tǒng)是以核心數(shù)據(jù)庫(kù)為內(nèi)核,以建立在數(shù)據(jù)庫(kù)之上的企業(yè)管理系統(tǒng)為平臺(tái),以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)和其供給鏈、客戶及全方位市場(chǎng)需求之間的一系列系統(tǒng)為企業(yè)集成化的龐大系統(tǒng)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)中的子系統(tǒng),是企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)中的小網(wǎng)絡(luò)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是利用信息技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行采集、存儲(chǔ)和處理,完成會(huì)計(jì)核算任務(wù),并能提供為進(jìn)行會(huì)計(jì)管理、分析、決策用的輔助信息的系統(tǒng)。其組成要素為摘要:計(jì)算機(jī)硬軟件、數(shù)據(jù)文件、會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)程,其核心部分是功能完備的會(huì)計(jì)軟件。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的目標(biāo)應(yīng)服從于企業(yè)、信息系統(tǒng)、會(huì)計(jì)三者的目標(biāo)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基本功能應(yīng)是摘要:利用各種會(huì)計(jì)規(guī)則和方法,加工來(lái)自企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的數(shù)據(jù),產(chǎn)生和反映會(huì)計(jì)信息(其中多數(shù)是價(jià)值信息),以輔助人們利用會(huì)計(jì)信息進(jìn)行決策。環(huán)境的變化是必然的。社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件的變化,硬件軟件技術(shù)的發(fā)展及更新?lián)Q代,使用者新的會(huì)計(jì)信息要求的提出,都向會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提出了適應(yīng)性的要求。
3.4會(huì)計(jì)信息的集成性、動(dòng)態(tài)性、擴(kuò)展性
(1)集成性。“會(huì)計(jì)中心管理平臺(tái)”可以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息資源高度集成,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的協(xié)同,把企業(yè)各部門和財(cái)務(wù)部門、社會(huì)有關(guān)部門相通。
(2)動(dòng)態(tài)性。網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)性,可使管理者了解最新的財(cái)務(wù)狀況,投資者及相關(guān)利益主體也可以隨時(shí)上網(wǎng)訪問(wèn)企業(yè)的主頁(yè),可以獲得企業(yè)的歷史資料和最新的財(cái)務(wù)信息,減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)。
(3)擴(kuò)展性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,會(huì)計(jì)信息資源更加開(kāi)放和公開(kāi),大量的數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接從企業(yè)的生產(chǎn)部門、證監(jiān)會(huì)、銀行等企業(yè)內(nèi)外有關(guān)系統(tǒng)采集。而企業(yè)內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門也可根據(jù)授權(quán)在線訪問(wèn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接獲取企業(yè)會(huì)計(jì)信息,從而使企業(yè)信息實(shí)現(xiàn)高度共享。
3.5會(huì)計(jì)信息需求個(gè)性化新問(wèn)題
信息時(shí)代由于信息需求的富有彈性及世界普遍的買方市場(chǎng)的形成,信息需求個(gè)性化實(shí)際上也體現(xiàn)了規(guī)模顧客化過(guò)程,信息提供的杠桿功能將日益顯著,無(wú)視個(gè)性化意味著失敗。因此這也就產(chǎn)生了一個(gè)會(huì)計(jì)信息服務(wù)的個(gè)性化新問(wèn)題,即針對(duì)不同需求者的獨(dú)特會(huì)計(jì)信息需求進(jìn)行獨(dú)特的針對(duì)性提供。不能急于制訂會(huì)計(jì)信息策略,而應(yīng)以探究會(huì)計(jì)信息相關(guān)主體的需求和欲望為中心;不應(yīng)將自己會(huì)計(jì)信息強(qiáng)行推銷給信息需求者,而應(yīng)設(shè)計(jì)滿足需求者的會(huì)計(jì)提供方式,探究會(huì)計(jì)信息相關(guān)主體為滿足其會(huì)計(jì)信息需求所愿支付的成本,著重考慮會(huì)計(jì)信息相關(guān)主體獲得會(huì)計(jì)信息的方便性,加強(qiáng)和會(huì)計(jì)信息相關(guān)主體的溝通和交流。
3.6會(huì)計(jì)信息取得成本經(jīng)濟(jì)化、會(huì)計(jì)信息輸入輸出模式雙向互動(dòng)
經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯認(rèn)為信息交易成本主要包括摘要:獲得和處理市場(chǎng)信息的費(fèi)用,搜尋有關(guān)價(jià)格分布、產(chǎn)品和勞動(dòng)的投入,尋找潛在的買者和賣者并了解他們的行為和所處環(huán)境的費(fèi)用。成本經(jīng)濟(jì)化表現(xiàn)在摘要:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)節(jié)約了會(huì)計(jì)信息的搜尋成本,會(huì)計(jì)信息取得費(fèi)用低廉。對(duì)許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來(lái)了優(yōu)勢(shì),真正實(shí)現(xiàn)了以最少的投入獲取最高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息。這正體現(xiàn)了成本收益分析原則。會(huì)計(jì)信息取得成本經(jīng)濟(jì)化為會(huì)計(jì)信息供給的寬泛性提供了可行性。基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用,通信速度大大提高,國(guó)際范圍內(nèi)的雙向互動(dòng)信息交流更加快捷,克服了會(huì)計(jì)信息單項(xiàng)流動(dòng)的封閉性,加快了會(huì)計(jì)信息反饋的速度,相應(yīng)提高了會(huì)計(jì)信息服務(wù)的效率。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息面臨許多課題和挑戰(zhàn),要堅(jiān)持用發(fā)展和創(chuàng)新的觀點(diǎn)來(lái)審閱會(huì)計(jì)信息,比如采用公司治理的理論將會(huì)計(jì)信息的提供者和使用者的利益協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來(lái)等。會(huì)計(jì)信息必將在企業(yè)管理決策中發(fā)揮越來(lái)越重要的功能。
參考文獻(xiàn)
1趙家俊.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征及其發(fā)展方略[J.天津財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào),2000(6)
關(guān)鍵詞:供應(yīng)處;第三方物流;戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
一、企業(yè)基本情況
大屯煤電(集團(tuán))有限責(zé)任公司供應(yīng)處擔(dān)負(fù)著公司生產(chǎn)建設(shè)需用的物資采購(gòu)供應(yīng)和管理職能,二級(jí)核算單位。主要職能科室設(shè)有以鋼材、運(yùn)輸膠帶采購(gòu)供應(yīng)為主的材料科、公司所有設(shè)備及設(shè)備性材料采購(gòu)供應(yīng)為主的設(shè)備科、以各類配件采購(gòu)供應(yīng)為主的配件科、以木材、水泥、單體采購(gòu)供應(yīng)為主的支護(hù)科、以汽柴油、油采購(gòu)供應(yīng)為主的油脂科和以二類、三類機(jī)械電器產(chǎn)品、辦公用品采購(gòu)供應(yīng)為主的二三類科。以材料使用方向、消耗控制、廢舊物資回收處理等管理職能為主的管理科。處下屬設(shè)有占地194畝的總倉(cāng)庫(kù),庫(kù)內(nèi)有鐵路專用線和各類大型裝卸機(jī)械及設(shè)施。煤礦生產(chǎn)火工品供應(yīng)實(shí)現(xiàn)了配送,直達(dá)到礦。
二、供應(yīng)處向第三方物流發(fā)展轉(zhuǎn)變的重要性
1.由于全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì),當(dāng)前的物流業(yè)正向全球化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化方向發(fā)展,使貨物與生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)以空前的速度自主流動(dòng)。企業(yè)為了追求更大利潤(rùn),根據(jù)比較成本優(yōu)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)原則,將許多貨物的原料生產(chǎn)、半成品生產(chǎn)、零部件加工、成品組裝、標(biāo)志、包裝和發(fā)運(yùn)銷售,分別安排在國(guó)內(nèi)外許多不同的地方進(jìn)行,生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)過(guò)程交叉結(jié)合,從而改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。倉(cāng)儲(chǔ)和物資采購(gòu)建立自己的物流倉(cāng)庫(kù),則可降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,供應(yīng)處應(yīng)充分意識(shí)到其重要性和意義。
2.信息化是現(xiàn)代物流的必由之路,也是傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)企業(yè)的必由之路。物流系統(tǒng)必須有良好信息處理和傳輸系統(tǒng)。使客戶可以從公司的信息平臺(tái)上獲得貨物到達(dá)的時(shí)間,貨物存儲(chǔ)的準(zhǔn)確位置,可使貨物在幾乎不停留的情況下快速流動(dòng),直達(dá)目的地。良好的信息系統(tǒng)能提供極好的物流服務(wù)。
3.物流倉(cāng)庫(kù)多功能是物流業(yè)發(fā)展的方向。物流發(fā)展到集約化階段,它不僅提供倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù),還必須開(kāi)展配貨、配送和各種提供附加值的流通加工服務(wù)項(xiàng)目,也可按客戶的需求提供其他服務(wù)。現(xiàn)貨供應(yīng)鏈管理,即通過(guò)從供應(yīng)者到消費(fèi)者供應(yīng)鏈的運(yùn)作,使物流達(dá)到最優(yōu)化。作為一種戰(zhàn)略概念,供應(yīng)鏈也是一種產(chǎn)品,而且是可增值的產(chǎn)品,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供超過(guò)客戶期望的增值服務(wù)。
三、供應(yīng)處向第三方物流轉(zhuǎn)型的必要性
現(xiàn)代物流是以滿足顧客的需求為目標(biāo),把制造、運(yùn)輸、銷售等市場(chǎng)情況統(tǒng)一起來(lái)考慮的一種戰(zhàn)略措施,追求的是降低成本、提高效率與服務(wù)水平進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著社會(huì)大生產(chǎn)的擴(kuò)大和專業(yè)化分工的深化,專業(yè)化的第三方物流應(yīng)運(yùn)而生。
提高服務(wù)水平,降低成本,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。第三方物流公司多功能集約化滿足了客戶對(duì)需求。供應(yīng)處只有向第三方物流公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,才能滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)物流的需求和企業(yè)自身發(fā)展的要求。但是,作為煤炭傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)單位來(lái)說(shuō),供應(yīng)處究竟怎樣向第三方物流公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?轉(zhuǎn)變方向及效果怎樣?本文擬從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面,對(duì)供應(yīng)處戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變實(shí)踐進(jìn)行探討。
四、第三方物流的概念和優(yōu)勢(shì)
(一)第三方物流的概念
第三方物流定義:所謂第三方物流,是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來(lái)屬于自己處理的物流活動(dòng),以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對(duì)物流全程的管理和控制的一種物流運(yùn)作與管理方式,因此第三方物流又成為合同制物流。我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》中,對(duì)于第三方物流的表述是:“由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式”。
(二)第三方物流服務(wù)的優(yōu)勢(shì)分析
與傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)相比,第三方物流服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)在:
1.集中主業(yè)
2.節(jié)省費(fèi)用,減少資本節(jié)約
3.推動(dòng)全球化
4.運(yùn)用新技術(shù)
5.加快市場(chǎng)響應(yīng)
6.更好的信息處理和挖掘能力
以上種種原因,極大地推動(dòng)了第三方物流的發(fā)展,使第三方物流成為21世紀(jì)國(guó)際物流發(fā)展的主流。
五、供應(yīng)處向第三方物流發(fā)展思路
大屯煤電(集團(tuán))有限責(zé)任公司應(yīng)當(dāng)意識(shí)到當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)迅猛發(fā)展,物流己成為企業(yè)在降低物質(zhì)消耗、提供勞動(dòng)生產(chǎn)率以外的重要利潤(rùn)源泉。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)正在逐步轉(zhuǎn)向?qū)α魍I(lǐng)域的爭(zhēng)奪,物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日益成為企業(yè)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(一)確定物流服務(wù)導(dǎo)向思路
供應(yīng)處把自己的業(yè)務(wù)從原來(lái)的倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)業(yè)務(wù)為主,轉(zhuǎn)變成為適應(yīng)市場(chǎng)需求的第三方物流服務(wù)的實(shí)體-物流倉(cāng)庫(kù)。上級(jí)大屯煤電(集團(tuán))有限責(zé)任公司管理層必須認(rèn)清推進(jìn)物流服務(wù)導(dǎo)向戰(zhàn)略,向第三方物流公司過(guò)渡。使運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)前后一體化的,即提供物流系統(tǒng)化服務(wù),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)找準(zhǔn)發(fā)展物流的切入點(diǎn)
1.供應(yīng)處物流倉(cāng)庫(kù)建立應(yīng)根據(jù)
(1)滿足并適應(yīng)客戶的管理體制;(2)與第三方協(xié)調(diào)的運(yùn)作系統(tǒng);(3)全方位服務(wù)功能;(4)廣泛的信息平臺(tái)系統(tǒng);(5)合作伙伴之間協(xié)調(diào)。
2.根據(jù)以上幾點(diǎn),在發(fā)展物流方面要進(jìn)行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:由傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)企業(yè)向物流經(jīng)營(yíng)人轉(zhuǎn)變;由國(guó)內(nèi)企業(yè)向國(guó)際性企業(yè)轉(zhuǎn)變;由單一的服務(wù)向多方位、全方位的物流服務(wù)轉(zhuǎn)變。是由于客戶對(duì)服務(wù)的高層次需求。滿足客戶這種需求,是供應(yīng)處發(fā)展所必然面臨的一個(gè)臺(tái)階.
(1)以客戶滿意為中心,提供個(gè)性化服務(wù)。
(2)以“雙贏”為策略,建立合作伙伴。
(3)以“零庫(kù)存”為目標(biāo),降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
(4)建立供應(yīng)鏈管理概念。
3.供應(yīng)處發(fā)展物流的突破口
(1)以物流信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),加快供應(yīng)處信息化進(jìn)程。
(2)優(yōu)化供應(yīng)處組織結(jié)構(gòu)。
(3)在經(jīng)營(yíng)形式上,供應(yīng)處應(yīng)根據(jù)物流的運(yùn)作規(guī)則調(diào)整自己。
(4)提高服務(wù)意識(shí),同服務(wù)對(duì)象結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
(5)加快供應(yīng)處企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變和理念創(chuàng)新。(供應(yīng)處向第三方物流發(fā)展的步驟和效果(三)具體實(shí)施步驟
實(shí)施步驟如下:
在確定向第三方物流發(fā)展的戰(zhàn)略之下,供應(yīng)處逐步開(kāi)展基于第三方物流服務(wù)的功能,并在信息系統(tǒng)、人員配置、供應(yīng)處內(nèi)部外部資源上進(jìn)行整合,并在管理方面及流程進(jìn)行改進(jìn),以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的第三方物流的需求。
(四)實(shí)施的效果
供應(yīng)處對(duì)資源的整合能力增強(qiáng)。供應(yīng)處在向第三方物流公司轉(zhuǎn)變后,供應(yīng)處應(yīng)在原來(lái)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上推出下列物流服務(wù)內(nèi)容:物流服務(wù):提供有關(guān)物流服務(wù)信息,通過(guò)其良好的網(wǎng)絡(luò)、完善的物流管理服務(wù)和最新的信息技術(shù),將客戶的貨物通過(guò)各種合適的運(yùn)輸方式及時(shí)快捷運(yùn)往目的地。電子商務(wù):提供富有創(chuàng)新性的各種倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸解決方案,包括互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序、以及基于互聯(lián)網(wǎng)的貨運(yùn)追蹤和供應(yīng)鏈管理工具。物流管理:為制造商和經(jīng)銷商提供全球供應(yīng)鏈管理服務(wù),并提供物流管理解決方案。最后,整合企業(yè)內(nèi)外資源,利用物流聯(lián)盟,提高了企業(yè)的物流服務(wù)水平。
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關(guān)鍵詞:工商管理;管理信息系統(tǒng);專業(yè)定位
1引言
作為工商管理類專業(yè)的核心課程之一,管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容體系跨度大,涉及管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理及技術(shù)、信息技術(shù)、系統(tǒng)工程等相關(guān)課程知識(shí),而學(xué)生由于缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)知識(shí)難以理解、接受課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容;由于教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性造成學(xué)生認(rèn)為知識(shí)零散、學(xué)習(xí)難度大從而失去學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)方法的單一使學(xué)生感覺(jué)課程內(nèi)容枯燥無(wú)味,影響學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
2課程的定位
到2006年底10月底,我國(guó)中小企業(yè)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測(cè)評(píng)中心對(duì)全國(guó)26022家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示,52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用,但是核心業(yè)務(wù)應(yīng)用低于10%,已經(jīng)應(yīng)用ERP的企業(yè)僅為4.8%。企業(yè)的信息化工作不僅需要懂技術(shù)的IT人員,而且需要管理人員的配合與參與。
具體來(lái)說(shuō),在信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員將在系統(tǒng)調(diào)研與業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等過(guò)程中與開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行密切的溝通與交流。在系統(tǒng)調(diào)研過(guò)程中,企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干及管理人員應(yīng)該明確、準(zhǔn)確地向調(diào)研人員描述企業(yè)對(duì)于信息系統(tǒng)的需求。在業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)中,企業(yè)人員應(yīng)能夠準(zhǔn)確地描述當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié);能夠閱讀并準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)流程的相關(guān)圖表。在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,能夠部分地參與軟件的功能測(cè)試,從業(yè)務(wù)的角度對(duì)軟件提出意見(jiàn);具備全局意識(shí),能夠理解并配合企業(yè)進(jìn)行的變革。
此外,企業(yè)的信息化是一個(gè)長(zhǎng)久的進(jìn)程,任何信息系統(tǒng)都不可能完全地解決管理人員所面臨的所有現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及潛在問(wèn)題。
根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員在系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)作中的使命,我們認(rèn)為工商管理類專業(yè)的學(xué)生通過(guò)管理信息系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)后應(yīng)該具備三種能力:一是在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中配合系統(tǒng)分析人員確定系統(tǒng)需求;二是理解并配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施及實(shí)施中對(duì)企業(yè)的變革;三是具備信息意識(shí),主動(dòng)思考如何利用信息技術(shù)提升工作效率,更好地利用信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作。
因此,管理信息系統(tǒng)課程不是培養(yǎng)能夠進(jìn)行信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人才,而是培養(yǎng)能夠配合信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人才開(kāi)發(fā)工作的經(jīng)濟(jì)管理人才。
3課程內(nèi)容體系
上述三種能力是管理信息系統(tǒng)教學(xué)中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)的能力,也是設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)。
第一種能力涉及到兩個(gè)方面:一是能夠準(zhǔn)確地向分析人員表述管理人員對(duì)新系統(tǒng)的需求,二是對(duì)分析人員提交的分析資料(含各種流程圖、模型等)進(jìn)行審查,以判斷分析人員提交的邏輯模型是否符合需求。這就要求學(xué)生除了具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力外-這個(gè)在相關(guān)課程中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng),還必須掌握系統(tǒng)分析的內(nèi)容,特別是系統(tǒng)分析所使用的各種表達(dá)工具——如業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等。
第二種能力也涉及到兩個(gè)方面:一是要配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施,管理信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員的工作強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他階段,如果企業(yè)人員不能主動(dòng)配合,則管理信息系統(tǒng)建設(shè)將會(huì)付出更大的成本甚至失敗,而管理信息系統(tǒng)的延期或失敗必須會(huì)使這此企業(yè)人員的利益受損;這就要求學(xué)生應(yīng)該明確系統(tǒng)實(shí)施的意義、步驟與方法,特別是系統(tǒng)切換的方法;二是明確管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中將伴隨著組織結(jié)構(gòu)、人員崗位、業(yè)務(wù)流程等利益格局的調(diào)整,管理人員應(yīng)該順應(yīng)這個(gè)調(diào)整,盡早找準(zhǔn)自己的定位。這就要求學(xué)生具備系統(tǒng)的觀點(diǎn),理解BPR以及信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理等內(nèi)容。
第三種能力很難象前兩種能力一樣通過(guò)一個(gè)具體的內(nèi)容來(lái)培養(yǎng),它要求學(xué)生必須具備一定的信息技術(shù)能力,不安于現(xiàn)狀,有創(chuàng)新精神。學(xué)生在大一時(shí)已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)基本的信息技術(shù)如操作系統(tǒng)、文字處理與因特網(wǎng)的使用,具備了一定的信息技術(shù)能力,在管理信息系統(tǒng)課程中可以結(jié)合管理信息系統(tǒng)的要求對(duì)這此內(nèi)容進(jìn)行深化重組;增加部分信息技術(shù)內(nèi)容如網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)處理等。根據(jù)以上分析,管理信息系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容可以分為以下部分:
(1)信息化、信息系統(tǒng)與管理。這一部分包括信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的概念,信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。應(yīng)該首先讓學(xué)生樹(shù)立一個(gè)觀念:信息化是我國(guó)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的重要?jiǎng)恿?lái)源,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中占據(jù)重要位置,是企業(yè)制定決策、進(jìn)行管理控制時(shí)不可忽略的重要工具和支撐。其次是站在組織的角度看待信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系,這個(gè)角度與學(xué)生是一致的,這也是培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立信息意識(shí)的一種方法。
(2)管理信息系統(tǒng)概論。這一部分包括管理信息系統(tǒng)的概念、管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系、管理信息系統(tǒng)的分類,管理信息系統(tǒng)的形態(tài)。重點(diǎn)是管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系,以及從訂貨點(diǎn)法到ERP的歷程,它很好地展示了信息技術(shù)是如何為管理服務(wù)的。
(3)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)(數(shù)據(jù)處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)硬件與軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù))。
(4)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)方法。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)規(guī)劃,培養(yǎng)的目標(biāo)是樹(shù)立學(xué)生的全局意識(shí),理解為什么信息化是“統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施”。
(5)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容與方法,系統(tǒng)邏輯模型的表達(dá)方法,學(xué)生應(yīng)該看懂系統(tǒng)的邏輯模型,這是用戶與開(kāi)發(fā)人員溝通的橋梁,是這門課程要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。
(6)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)實(shí)施。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)的切換與試運(yùn)行,通過(guò)學(xué)生學(xué)生應(yīng)該清楚系統(tǒng)切換的各種方法的適用情況,明白不同切換方法的特點(diǎn)及工作量。以便在企業(yè)中能夠理解系統(tǒng)切換階段的工作壓力。
(7)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理。
(8)管理信息系統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境。這一部分主要是介紹在當(dāng)前信息技術(shù)日新月異的今天,CRM、SCM、PDM、DRP、EC等各種系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)是如何協(xié)調(diào)工作的。
(9)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展。
4結(jié)語(yǔ)
由于各校工商管理類專業(yè)的定位、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案各不相同,對(duì)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)要求也不完全相同,各校應(yīng)該根據(jù)具體情況合理地確定該課程的定位、教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn),并選用合適的教學(xué)方法。雖然這門課程對(duì)于工商管理類學(xué)生來(lái)說(shuō)比較難,但只要我們要上課前多思考,讓培養(yǎng)的目標(biāo)更具體,更貼近學(xué)生的需求,在講授方法上多鉆研,教學(xué)效果就會(huì)更好些。
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改革開(kāi)放后,隨著教育制度恢復(fù),目前大學(xué)高等教育普及化程度巳經(jīng)比較高,使我國(guó)教育水平達(dá)到一定高度,滿足了人才需求。研究生教育是我國(guó)教育一個(gè)新的臺(tái)階,其質(zhì)量決定了我國(guó)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的高低。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放,我國(guó)研究生從規(guī)模上有了較大提高,但從教育結(jié)構(gòu)和質(zhì)量上,還有較大的提升空間,與滿足現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的教育需求還有較大差距。從2009年開(kāi)始招收應(yīng)屆本科畢業(yè)生全日制攻讀專業(yè)學(xué)位,以往研究生以學(xué)術(shù)型為主向?qū)W術(shù)和專業(yè)并重方向轉(zhuǎn)變,我國(guó)正在進(jìn)行研究生教育結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
管理科學(xué)與工程等管理類專業(yè)研究生培養(yǎng),特別是相關(guān)專業(yè)研究生培養(yǎng),應(yīng)該為社會(huì)提供更多的面向工程實(shí)踐管理人才,因此其應(yīng)具備必要的工程素養(yǎng),才能與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,提高我國(guó)企業(yè)的管理水平。本文從多年教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,對(duì)管科研究生工程素養(yǎng)培養(yǎng)存在的問(wèn)題、原因加以分析,并對(duì)應(yīng)對(duì)策略提出一些思考建議。
二、管理類研究生工程素養(yǎng)教育必要性
工程素養(yǎng)是指人們?cè)诳紤]工程問(wèn)題、從事某項(xiàng)具體工程工作時(shí)所表現(xiàn)出的內(nèi)在品質(zhì)和作風(fēng),現(xiàn)代工程領(lǐng)域?qū)ぷ魅藛T的工程素養(yǎng)要求分為兩類情況:一是對(duì)工程專業(yè)畢業(yè)的工程師的工程素質(zhì)要求;二是對(duì)工程技術(shù)領(lǐng)域從事會(huì)計(jì)、管理、后勤服務(wù)等非工程師的工程素養(yǎng)要求P1。
所有的工程項(xiàng)目中,都包括工程技術(shù)和管理兩方面,而且管理是工程技術(shù)實(shí)施好壞的關(guān)鍵所在,管理要與工程技術(shù)融合才能對(duì)其有效管理。不同的工程技術(shù)其特點(diǎn)不一樣,管理方法也不盡相同。然而研究生畢業(yè)后面對(duì)各種工程管理問(wèn)題,如本人所教物流專業(yè)學(xué)生,將要面臨物流系統(tǒng)構(gòu)建管理,運(yùn)營(yíng)運(yùn)作管理,其中不但有物流設(shè)施設(shè)備相關(guān)構(gòu)建和管理,還包括信息系統(tǒng)構(gòu)建和管理。從大的方面來(lái)講,管理的對(duì)象是人、財(cái)、物,各種不同環(huán)境下,管理方法不同,但很多地方又有相同之處,管理者要具備必要的工程素養(yǎng)才能面對(duì)復(fù)雜的工作環(huán)境,不斷地完善相應(yīng)的管理最佳實(shí)踐。因此有必要對(duì)管理類研究生進(jìn)行有意識(shí)的工程素質(zhì)教育,而這種素質(zhì)教育應(yīng)該蘊(yùn)含在對(duì)管理類研究生開(kāi)設(shè)的相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)工程課程中。
三、管理類研究生工程素養(yǎng)培養(yǎng)內(nèi)容
工程素養(yǎng)一般認(rèn)為是工程技術(shù)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng),美國(guó)工程與技術(shù)認(rèn)證委員會(huì)(ABET)對(duì)21世紀(jì)新的工程人才提出了11條評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)12:(1)應(yīng)用數(shù)學(xué)、科學(xué)與工程等知識(shí)的能力;(2)進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)分析與數(shù)據(jù)處理的能力;(3)根據(jù)需要去設(shè)計(jì)一個(gè)部件、一個(gè)系統(tǒng)或一個(gè)過(guò)程的能力;(4)有多種訓(xùn)練的綜合能力;(5)有驗(yàn)證、指導(dǎo)及解決工程問(wèn)題的能力;(6)對(duì)職業(yè)道德及社會(huì)責(zé)任了解;(7)有效地表達(dá)與交流能力;(8)懂得工程問(wèn)題對(duì)全球環(huán)境和社會(huì)的影響;(9)終生學(xué)習(xí)的能力;(10)具有有關(guān)當(dāng)今時(shí)代問(wèn)題的知識(shí)(11)應(yīng)用各種技術(shù)和現(xiàn)代工程工具去解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
非工程類專業(yè)一般認(rèn)為對(duì)工程專業(yè)知識(shí)要求要淺顯一些,文111結(jié)合制造業(yè)領(lǐng)域非工程類專業(yè)所需的工程素養(yǎng)有(1)全局意識(shí)。從產(chǎn)品的整個(gè)生命周期來(lái)考慮產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理中的問(wèn)題,同時(shí)又要兼顧產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理與宏觀及微觀環(huán)境的協(xié)調(diào)。(2)成本意識(shí)。企業(yè)員工必須從成本的角度去思考與管理。(3)質(zhì)量意識(shí)。企業(yè)員工的質(zhì)量觀念和質(zhì)量意識(shí)影響著產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,同時(shí)也影響著企業(yè)的生存與發(fā)展,所以產(chǎn)品或工程項(xiàng)目的質(zhì)量意識(shí)是工程素質(zhì)的重要組成部分,當(dāng)前應(yīng)樹(shù)立由制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”觀念。(4)創(chuàng)新意識(shí)。制造業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新素養(yǎng)應(yīng)包含設(shè)計(jì)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。(5)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不僅可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力,也可以提升個(gè)人能力,贏得發(fā)展的空間。
對(duì)管理類研究生來(lái)講,工程素養(yǎng)主要進(jìn)行如下能力培養(yǎng):(1)工程生命周期管控能力:包括對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、工程項(xiàng)目整個(gè)生命周期的認(rèn)識(shí)和項(xiàng)目計(jì)劃,質(zhì)量成本控制技術(shù)方法掌握和運(yùn)用。(2)學(xué)習(xí)能力:對(duì)工程專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)快速掌握理解能力,以及與之結(jié)合管理創(chuàng)新能力。(3)溝通能力:包括表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)溝通合作能力。(4)實(shí)踐能力:運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力,也可以理解為動(dòng)手能力。還包括文檔撰寫(xiě),演講稿制作等能力。
四、管理類研究生工程素養(yǎng)培養(yǎng)實(shí)踐
筆者根據(jù)工程素養(yǎng)的要求,結(jié)合學(xué)校研究生重點(diǎn)課程建設(shè),對(duì)講授的物流信息技術(shù)與信息系統(tǒng)課程進(jìn)行改造,融人工程素養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容,主要措施包括:
1.課程知識(shí)現(xiàn)代化:該課程由現(xiàn)代物流概論,信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和物流信息技術(shù)三部分組成。課程建設(shè)對(duì)現(xiàn)代物流概論和物流信息技術(shù)部分進(jìn)行了擴(kuò)充和完善。在現(xiàn)代物流概論中,擴(kuò)充了供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)鏈整合,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實(shí)施與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略間的關(guān)系,企業(yè)信息系統(tǒng)的組成等內(nèi)容。對(duì)物流信息技術(shù),增加了物流信息標(biāo)準(zhǔn)GS1和物聯(lián)網(wǎng)等新內(nèi)容。對(duì)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部分,進(jìn)行了大幅度修改,將原來(lái)的經(jīng)典開(kāi)發(fā)方法改為現(xiàn)代面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法,包括需求、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和維護(hù),并增加諸如極限編程等新的開(kāi)發(fā)方法,使課程知識(shí)跟得上當(dāng)今步伐。
2.理論與案例結(jié)合:課程中的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是該課程的主體部分,也是偏工程的教學(xué)內(nèi)容,課程采用理論講解加案例分析,使學(xué)生先學(xué)習(xí)軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)理論知識(shí),如軟件生命周期、開(kāi)發(fā)過(guò)程、質(zhì)量保證、團(tuán)隊(duì)管理等理論知識(shí),然后通過(guò)案例講解一個(gè)完整的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,使學(xué)生能夠?qū)浖こ逃幸粋€(gè)比較全面的理解,加深學(xué)生對(duì)工程生命周期管控的理解。
3.分組:將學(xué)生進(jìn)行分組,課堂上對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)以分組方式進(jìn)行討論,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力。設(shè)置一些課堂實(shí)驗(yàn),以分組方式完成,培養(yǎng)學(xué)生溝通和合作能力。
4.作業(yè):安排2~3次作業(yè),作業(yè)以分組方式完成。作業(yè)內(nèi)容圍繞新的信息技術(shù)調(diào)研(如物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、S0A等)、信息系統(tǒng)調(diào)研(如電子商務(wù)系統(tǒng))、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等內(nèi)容展開(kāi),學(xué)生提交的作業(yè)包括報(bào)告、演講稿和軟件,并對(duì)成果進(jìn)行演講。使學(xué)生嘗試以團(tuán)隊(duì)方式完成一項(xiàng)任務(wù),培養(yǎng)實(shí)踐能力、學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題能力,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)能力,這些正是基本的工程素養(yǎng)。
通過(guò)這些措施可以一定程度上培養(yǎng)學(xué)生的工程素養(yǎng),提高學(xué)生的專業(yè)能力。我們應(yīng)該看到,工程素養(yǎng)不能靠一兩門課程就能培養(yǎng)出來(lái),需要多門工程類課程,并輔以工程實(shí)踐,學(xué)生自身努力學(xué)習(xí)和探索,才能培育出來(lái),這是一個(gè)長(zhǎng)周期過(guò)程。然而我國(guó)當(dāng)前的研究生教育,特別在管科研究生的工程素養(yǎng)培養(yǎng)上還存在諸多問(wèn)題。
五、管理類研究生工程素養(yǎng)教育中的問(wèn)題
在我國(guó),管理類學(xué)生在工程方面缺乏有效的培養(yǎng),學(xué)生對(duì)工程技術(shù)普遍感到陌生和畏懼,因此在工程素養(yǎng)的教育存在諸多問(wèn)題:
1.重視程度不高。針對(duì)管科類學(xué)生開(kāi)設(shè)的工程類課程比較少,而且開(kāi)設(shè)課程一般為非核心課程。即使為核心課程,也不受學(xué)生歡迎,因?yàn)閷W(xué)生長(zhǎng)期缺乏工程方面培養(yǎng),對(duì)工程類課程要么不感興趣,要么覺(jué)得比較難掌握。從而使學(xué)生缺乏解決問(wèn)題這一基本工程素養(yǎng)。
2.缺乏必要的師資。目前高校教師以研究型為主,與產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)脫節(jié)狀態(tài),管理類尤其嚴(yán)重。教師不少一直在研究機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),取得博士學(xué)位,又在學(xué)校從事研究工作,沒(méi)有實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn),從事的研究工作與實(shí)際工程缺乏緊密結(jié)合,與企業(yè)缺乏實(shí)質(zhì)合作關(guān)系,本身工程素養(yǎng)缺乏。
3.考核機(jī)制偏離。目前本學(xué)科碩士研究生分學(xué)術(shù)學(xué)位和專業(yè)學(xué)位兩種,專業(yè)學(xué)位占比逐年增加占到近80%。對(duì)專業(yè)學(xué)位學(xué)生培養(yǎng)還有諸多問(wèn)題,表現(xiàn)為培養(yǎng)目標(biāo)偏移,課程設(shè)置趨同,師資欠缺和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有待調(diào)整pi。究其根本,學(xué)校以學(xué)術(shù)研究為導(dǎo)向,對(duì)教師考核以學(xué)術(shù)研究為主,學(xué)術(shù)研究型教師主導(dǎo)的學(xué)校,對(duì)學(xué)生考核只能以發(fā)表文章形式考核學(xué)生,作為畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此學(xué)生對(duì)于課程學(xué)習(xí),多以應(yīng)付過(guò)關(guān)為主,主要精力用于,以滿足畢業(yè)要求。在這種機(jī)制下,同時(shí)任課老師也不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)工程素養(yǎng)教育,只能降低對(duì)學(xué)生這方面要求。
六、管理類研究生工程素養(yǎng)教育思考
現(xiàn)行高校以學(xué)術(shù)為導(dǎo)向的機(jī)制下,工程素養(yǎng)培養(yǎng)在工程技術(shù)方面研究生培養(yǎng)都難以突出,對(duì)于管理科學(xué)類就更加困難,只有隨著研究生學(xué)位制度改革而推進(jìn)。研究生學(xué)位制度改革首要的是對(duì)高校現(xiàn)行體制改革,只有在教師考核學(xué)術(shù)和專業(yè)并重的情況下,使產(chǎn)學(xué)研真正能夠結(jié)合,才能真正使對(duì)學(xué)生的考核學(xué)術(shù)和專業(yè)并重。只有這樣,才能促進(jìn)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理化、多樣化,進(jìn)而推動(dòng)學(xué)生考核機(jī)制變革,推動(dòng)學(xué)生工程素養(yǎng)的培育。
同時(shí)應(yīng)該看到我國(guó)產(chǎn)業(yè)目前來(lái)講技術(shù)水準(zhǔn)總體水平不高,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待調(diào)整,無(wú)論在工程技術(shù)上還是在管理水平上在世界同行產(chǎn)業(yè)還比較落后,很多情況下不足以支持研究生專業(yè)教育。但也應(yīng)看到,我國(guó)產(chǎn)業(yè)面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整,產(chǎn)業(yè)升級(jí)有著內(nèi)在的動(dòng)力,也為研究生工程素養(yǎng)培養(yǎng)提高了必要的環(huán)境。加上國(guó)家政策扶持,相信在未來(lái)十年將有巨大轉(zhuǎn)變。
七、總結(jié)
本文從管科類研究生工程素養(yǎng)培養(yǎng)的必要性人手,研究了管科類學(xué)生工程素養(yǎng)教育的內(nèi)涵,進(jìn)而進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的探索。分析其推進(jìn)的難點(diǎn)并給出了其中根本原因所在。總之,推進(jìn)管科類研究生工程素養(yǎng)教育任重而道遠(yuǎn),需要對(duì)現(xiàn)行高校教育體制進(jìn)行根本變革,使產(chǎn)業(yè)月教學(xué)科研能夠真正有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成良性互動(dòng),才能推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)研究生工程素養(yǎng)培養(yǎng)。