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篇(1)

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；采購管理；ABC物料分類；供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)

在當(dāng)今社會(huì)中，傳統(tǒng)的企業(yè)采購管理模式已經(jīng)處于落后狀態(tài)了，必須有一種先進(jìn)的管理方法來接替它，不然企業(yè)就需要承擔(dān)高額的采購費(fèi)，還可能會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的采購費(fèi)用過高而無法獲得利潤(rùn)，使企業(yè)停留在原地，最終被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗然后消失在市場(chǎng)中。所以運(yùn)用供應(yīng)鏈管理可以克服企業(yè)高額采購費(fèi)用問題，使得企業(yè)利潤(rùn)得到增加。供應(yīng)鏈管理可以得到其他企業(yè)的信息，從而克服企業(yè)信息的閉塞，使企業(yè)之間進(jìn)行更有效地信息交流，使得整個(gè)采購管理更加有效的進(jìn)行。

一、供應(yīng)鏈管理概述

1.供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈管理（Supply chain management，SCM）采用跨越公司邊界的整體化管理模式，管理從原材料供應(yīng)商，通過制造工廠、倉庫到最終客戶的整個(gè)物流、信息流及服務(wù)流。

對(duì)于不同的人供應(yīng)鏈管理的意義理解各有千秋。伊文斯（Evens）認(rèn)為，“供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連接成一個(gè)整體模式”。飛利浦（Phillip）認(rèn)為，“供應(yīng)鏈管理不是供應(yīng)商管理的別稱，而是一種新的管理策略，他把不同企業(yè)集成起來以增加整個(gè)供應(yīng)鏈效率，注重企業(yè)之間的合作”。

2.供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容

供應(yīng)鏈管理涉及到以下幾個(gè)方面：供應(yīng)方面、庫存方面與物流方面。供應(yīng)方面主要對(duì)從采購商進(jìn)行的管理，例如我們應(yīng)該怎樣選擇合適的供應(yīng)商才能使我們的企業(yè)獲得最大利潤(rùn)，并且在選好供應(yīng)商后如何與之建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系。庫存方面就是在了解上、下游的需求使庫存達(dá)到最優(yōu)。物流方面就是如何在成本最小與客戶滿意度的平衡點(diǎn)上把商品送到客戶手中。

3.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)

供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)有利于企業(yè)自身管理達(dá)到最優(yōu)的效果，使線上與線下更好的結(jié)合，為企業(yè)節(jié)省不必要的額外開支，同時(shí)更有助于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最良好的產(chǎn)品質(zhì)量保證，更使企業(yè)自身庫存費(fèi)用降到最低、為商品周轉(zhuǎn)周期降到最短，在達(dá)到這些初級(jí)目標(biāo)后使最終目標(biāo)總成本達(dá)到最小。

二、傳統(tǒng)企業(yè)的采購管理中存在的問題

傳統(tǒng)的企業(yè)采購管理把采購單獨(dú)劃分到一個(gè)領(lǐng)域，很少把它與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系在一起，使得企業(yè)采購存在一些問題，如企業(yè)與供應(yīng)商信息互博、企業(yè)與供應(yīng)商臨時(shí)的合作關(guān)系、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求不能及時(shí)響應(yīng)、對(duì)庫存也不能有效的調(diào)節(jié)。傳統(tǒng)的采購模式主要關(guān)注的是與供應(yīng)商之間的交易活動(dòng)，雖說把質(zhì)量與交貨期等因素也考慮進(jìn)來了，但重點(diǎn)還是在于價(jià)格。

1.傳統(tǒng)的采購模式是一種企業(yè)之間信息的不對(duì)稱的互博

過程。在企業(yè)傳統(tǒng)的采購模式中，采購方想要選取最好的供應(yīng)商就會(huì)對(duì)本企業(yè)內(nèi)部的信息進(jìn)行最大程度的隱藏。因?yàn)楣?yīng)商擁有的信息量越多，他的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)越大，這就會(huì)使得采購方處于不利環(huán)境。同樣的，供應(yīng)商也會(huì)最大程度的隱藏自己的內(nèi)部信息。這樣就導(dǎo)致供需雙方的信息不能更好的交換，所以說此過程是企業(yè)之間信息互博的過程。

2.傳統(tǒng)的采購關(guān)系是一種臨時(shí)性的合作，并且重在競(jìng)爭(zhēng)、輕于合作。在企業(yè)傳統(tǒng)采購模式中，采購商與供應(yīng)商關(guān)系可以說是一次性或者說是暫時(shí)的合作關(guān)系。因?yàn)槿鄙賵F(tuán)隊(duì)之間的合作和協(xié)調(diào)，在采購過程中就會(huì)存在各種抱怨和不滿的事情，因此為了解決這些問題就會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間和精力，把本應(yīng)用來做企業(yè)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)與計(jì)劃工作的時(shí)間都浪費(fèi)掉了。

3.對(duì)于客戶的需求反應(yīng)遲鈍。在企業(yè)傳統(tǒng)的采購模式中，因?yàn)楣┬桦p方之間的信息共享量少，在變化莫測(cè)的市場(chǎng)中，采購方與供應(yīng)方不能及時(shí)的改變?cè)瓉淼挠嗀浐贤簿蜁?huì)造成采購方在市場(chǎng)需求減少的時(shí)候，會(huì)庫存積壓；而在市場(chǎng)需求增加的時(shí)候，會(huì)供不應(yīng)求。

4.采購的目的只是為了能夠按時(shí)補(bǔ)充庫存。在企業(yè)傳統(tǒng)的采購模式中，采購部門對(duì)生產(chǎn)的進(jìn)度與產(chǎn)品需求數(shù)量不了解，在采購過程中缺少主動(dòng)性，采購部門做出的采購計(jì)劃經(jīng)常沒有結(jié)合制造需求。關(guān)注經(jīng)濟(jì)訂貨批量，為了采購價(jià)格更低，訂購批量經(jīng)常會(huì)超過生產(chǎn)的需求計(jì)劃。

三、供應(yīng)鏈管理下企業(yè)采購管理的實(shí)施

供應(yīng)鏈管理在克服了傳統(tǒng)的企業(yè)管理所存在的問題后迅速的發(fā)展成為現(xiàn)代管理的主流。供應(yīng)鏈管理包含很多部分，采購管理則是其中一個(gè)很重要的部分，它會(huì)影響到整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。所以必需重視采購管理，在分析采購管理與供應(yīng)鏈管理的實(shí)施時(shí)要對(duì)企業(yè)采購的物料進(jìn)行分類管理，再選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商，最后要開發(fā)與維持供應(yīng)商的合作關(guān)系。

1.把企業(yè)所采購的原材料進(jìn)行ABC分類管理

對(duì)于大型企業(yè)來說，它們要生產(chǎn)產(chǎn)品就必須有各種各樣的原材料，它們不僅是種類不一樣，購買的價(jià)格與購買的數(shù)量也是各有差異的。有的原材料數(shù)量需求不是很多但是它價(jià)值卻很大，然而有的原材料需求數(shù)量很多但它價(jià)值卻不高。因?yàn)槠髽I(yè)所擁有的資源有限，以至于企業(yè)不能對(duì)所有原材料進(jìn)行精細(xì)的管理。因此為使公司采購產(chǎn)品能進(jìn)行更有效控制，且對(duì)影響公司產(chǎn)品質(zhì)量的重要物資進(jìn)行嚴(yán)格控制，使采購各環(huán)節(jié)更好管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量。依照原材料所受環(huán)境影響程度將其進(jìn)行ABC分類。

ABC分類法原理：按照不同原材料所占的比重把其分為ABC三類，然后根據(jù)其所價(jià)值與受環(huán)境影響程度不同運(yùn)用不一樣管理手段，對(duì)A類材料必需進(jìn)行重點(diǎn)管理，而對(duì)C類材料只要簡(jiǎn)單管理就行了。目的是既保證重點(diǎn)，又兼顧一般。

（1）以下是根據(jù)ABC分類法原理進(jìn)行分類

A類（關(guān)鍵材料）―它是企業(yè)生產(chǎn)所需要的關(guān)鍵材料，是產(chǎn)成品的使用性能與安全性能的決定因素；占采購物資中總價(jià)值60%～80%、種類占5%～20%。

B類（重要材料）―它是企業(yè)生產(chǎn)所需要的次重要材料，對(duì)于A類材料對(duì)產(chǎn)成品使用性能與安全性能要小一些；占采購物資中總價(jià)值10%～25%、種類占20%～30%。

C類（一般材料）―基本上就是可以用其它材料來代替的，對(duì)產(chǎn)成品沒有多少質(zhì)量上的影響；占采購物資中總價(jià)值15%以下、種類占60%～0%。

（2）對(duì)分類好的物資進(jìn)行管理

A類物品。對(duì)這類物品進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)與定期盤點(diǎn)，詳細(xì)記錄檢測(cè)信息，加強(qiáng)管理。對(duì)A類需要進(jìn)行時(shí)的監(jiān)控管理。

B類物品。它的管理強(qiáng)度介于A類與C類之間，一般進(jìn)行正常的例行管理。

C類物品。它對(duì)企業(yè)沒有什么重要性，就稍微兼顧一下就行了。

2.選擇合適供應(yīng)商合作伙伴

供應(yīng)商關(guān)系建立的第一步就是選擇合適的供應(yīng)商。所以說為了以后與供應(yīng)商的合作的步驟能有條不紊的進(jìn)行，就要先把第一步做好。做好供應(yīng)商伙伴的選擇應(yīng)該要滿足以下的要求：

（1）供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)

①企業(yè)信譽(yù)和知名度。知名度可以說是顧客對(duì)于企業(yè)的一種認(rèn)知程度，通過知名度考查可以看出企業(yè)在顧客的心理有著什么樣的地位。然后是企業(yè)信譽(yù)度就是指企業(yè)在與客戶合作中為客戶提供的產(chǎn)品或者是給客戶供貨時(shí)間是否能按照客戶的要求完成，從而得到客戶的肯定程度。只有得到客戶肯定程度高的供應(yīng)商才能成為首選的合作伙伴，一個(gè)首選的供應(yīng)商應(yīng)該是能夠不斷滿足嚴(yán)格的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要求和突發(fā)需求的企業(yè)。買方也可以通過其他方法來選擇供應(yīng)商例如可以與該供應(yīng)商曾經(jīng)合作過的其進(jìn)行溝通從而獲知它是否符合本企業(yè)的要求；還可以通過對(duì)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)估，如果供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況良好也證明了它的經(jīng)營(yíng)狀況良好，也可以為將來長(zhǎng)期合作做一個(gè)保障。因?yàn)楣?yīng)鏈管理本身就是一個(gè)采購者與少數(shù)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作，所以造成采購者對(duì)供應(yīng)商的依賴程度很高，因此采購者必須選擇好供應(yīng)商，以免在與他們合作時(shí)由于財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)問題而導(dǎo)致無法再進(jìn)行合作，使得采購者受到不可避免的損失。

②全面質(zhì)量績(jī)效。供應(yīng)商的質(zhì)量管理流程系統(tǒng)及原理是評(píng)估流程的一個(gè)主要部分，當(dāng)從供應(yīng)商那里采購的產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時(shí)候，制造商就不可能將一項(xiàng)有質(zhì)量保證的產(chǎn)品或服務(wù)提供給客戶。如果采購零部件和裝配組建會(huì)影響成本質(zhì)量和成品效果的話，供應(yīng)商的質(zhì)量績(jī)效就變得非常有必要。如美國(guó)鋁業(yè)公司（Alcoa）對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量要求有四個(gè)方面：管理能力、質(zhì)量評(píng)估、安全及培訓(xùn)還有設(shè)備。在全球范圍內(nèi)能得到全民肯定的質(zhì)量管理體制只有是ISO（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織）9000和波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)。每個(gè)通過ISO9000認(rèn)證的供應(yīng)商都會(huì)吸引那些有意愿和獲得資格認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行生意來往的潛在客戶，因?yàn)镮SO認(rèn)證無論是對(duì)于買方還是供應(yīng)商都可從中得到很多的利益，而且對(duì)于采購方來說它不僅可以從擁有ISO認(rèn)證的供應(yīng)商那里獲得利益，而且還可以免除產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)。

③生產(chǎn)設(shè)備與技術(shù)水平，是決定供應(yīng)商所提品的質(zhì)量的好與壞程度最直接因素。還有設(shè)備操作的技術(shù)人員也是一個(gè)重要因素，所有設(shè)備是不能完全達(dá)到全自動(dòng)而且在運(yùn)作過程中也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，所以這就要求我們的操作人員必須具備較高的責(zé)任感，并且在處理意外事件時(shí)必須快速冷靜處理，這樣才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)設(shè)備與技術(shù)水平的評(píng)價(jià)還需要關(guān)注未來的工藝技術(shù)發(fā)展水平，供應(yīng)商有沒有對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)或者改進(jìn)項(xiàng)目。并且供應(yīng)商還應(yīng)能夠?qū)δ壳爱a(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。因此我們要選擇具有先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備與高技術(shù)水平的供應(yīng)商，這樣才能符合企業(yè)規(guī)劃的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。

（4）價(jià)格與成本結(jié)構(gòu)。選擇供應(yīng)商時(shí)要考慮其提供商品的性能與價(jià)格比，在了解了產(chǎn)品的性能以及構(gòu)成產(chǎn)品的材料后才能正確判斷出供應(yīng)商所提供的商品是否符合本企業(yè)的質(zhì)量與安全問題要求。這樣也可以使企業(yè)更好的判斷出在跟對(duì)方購買產(chǎn)品時(shí)給出合理的價(jià)格。同時(shí)也使得本企業(yè)在市場(chǎng)上能提供最有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，以及可以保證企業(yè)的信譽(yù)不會(huì)受損。因此應(yīng)選擇性價(jià)比最合適的供應(yīng)商。

⑤交貨能力。交貨能力是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)中不可或缺的因素，一個(gè)供應(yīng)商是否準(zhǔn)時(shí)交貨關(guān)系到與其合作企業(yè)是否能夠準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，如果供應(yīng)商不能及時(shí)為企業(yè)提供材料，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法正常進(jìn)行生產(chǎn)，使得企業(yè)的失信于其他合作伙伴或者消費(fèi)者，從而使企業(yè)信譽(yù)受損。交貨不及時(shí)導(dǎo)致最嚴(yán)重的后果是企業(yè)失去客戶。供應(yīng)商交貨不及時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)其他材料庫存積壓，造成庫存成本增加，使得總成本也增加利潤(rùn)減少。因此選擇交貨率高的供應(yīng)商可有效地保證企業(yè)正常生產(chǎn)，使得企業(yè)生產(chǎn)能夠跟得上供應(yīng)鏈運(yùn)行的需求。

（2）供應(yīng)商選擇方法

供應(yīng)商選擇方法有很多種，但本文只用層次分析法，層次分析法（The analytic hierarchy process）簡(jiǎn)稱AHP。它是一種將定性和定量相結(jié)合、定性問題定量化的決策方法。AHP法把供應(yīng)商選擇模型分為：最高層A，表示需解決的問題，即選擇的最佳供應(yīng)商伙伴；中間層B，表示采用某種法案來解決問題所需要的指標(biāo)，即五種評(píng)價(jià)指標(biāo)：B1企業(yè)信譽(yù)和知名、B2全面質(zhì)量績(jī)效、B3工藝和技術(shù)能力、B4價(jià)格與成本結(jié)構(gòu)、B5交貨能力；最底層P，表示解決問題所選的方案，即各個(gè)候選供應(yīng)商：P1候選供應(yīng)商、P2候選供應(yīng)商、P3候選供應(yīng)商、P4候選供應(yīng)商。

3.開發(fā)和維持長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系

供應(yīng)與采購雙方要建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系的第一步是企業(yè)雙方的高層管理有效的溝通與協(xié)調(diào)，這樣才能使雙方更好的了解對(duì)方的企業(yè)結(jié)構(gòu)和文化，并根據(jù)所了解到的內(nèi)容對(duì)自身進(jìn)行改善，提升企業(yè)內(nèi)部的綜合管理能力。這也可以消除企業(yè)與合作者之間存在的隔閡，使雙方都能秉承著互利共贏的信念。在雙方都堅(jiān)持互惠互利時(shí)那么他們之間的合作才可以長(zhǎng)期維持。可以從以下幾個(gè)方面著手。

（1）合作雙方應(yīng)該進(jìn)行定期的企業(yè)文化交流。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常與合作伙伴進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，在溝通與協(xié)調(diào)中有效的了解合作中應(yīng)該怎樣做才能激勵(lì)合作中的相關(guān)人員，讓大家一起享受合作帶來的好處，使得大家都能在工作中更加積極。

（2）合作雙方應(yīng)經(jīng)常對(duì)合作中涉及的一些因素（如成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量監(jiān)控等）進(jìn)行討論并進(jìn)行調(diào)節(jié)，這樣才能保證在供應(yīng)商供貨時(shí)提供的產(chǎn)品符合企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量及安全要求。

（3）供應(yīng)商與采購商應(yīng)把對(duì)方視作自己的一部分。雙方之間應(yīng)該一起合作研發(fā)他們之間需要的產(chǎn)品，這不僅能保證生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合雙方的要求，并且也能提升雙方之間的信任程度。雙方在一起研發(fā)與生產(chǎn)產(chǎn)品能及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)。

（4）使供應(yīng)商的計(jì)劃協(xié)調(diào)。隨著人們生活質(zhì)量的提高，對(duì)物質(zhì)自量要求也提高，促進(jìn)了優(yōu)秀供應(yīng)商會(huì)得到更多采購商的親睞，這就使得供應(yīng)商具有較高選擇權(quán)。所以在這種情況下采購商在處理與供應(yīng)商的合作關(guān)系時(shí)要更主動(dòng)，要讓供應(yīng)商感受到你的積極與能力，要讓供應(yīng)商更加的信任你。也就是說與供應(yīng)商更緊密合作，積極的輔助供應(yīng)商協(xié)調(diào)計(jì)劃。要確保與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系必須相互信賴，雙方之間互惠互利，在雙方觀點(diǎn)產(chǎn)生分歧時(shí)是協(xié)調(diào)解決而不是終止合作。

四、結(jié)束語

企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中生存下去就必須建立一條好的供應(yīng)鏈，而一個(gè)好的供應(yīng)鏈要有好的管理，好的供應(yīng)鏈管理必須做到每一環(huán)節(jié)都得到妥善的管理，因此包含在供應(yīng)鏈管理中的企業(yè)采購管理也無例外。所以企業(yè)采購管理一定要站在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展的層次上，統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理體系。供應(yīng)鏈在得到好的管理的情況下將會(huì)給企業(yè)帶來源源不斷的財(cái)富，在財(cái)富的積累下使企業(yè)更加的壯大。

參考文獻(xiàn)：

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篇(2)

[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈；采購管理；戰(zhàn)略伙伴

[中圖分類號(hào)]F251 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2013）34-0024-02

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力要求隨著時(shí)代變遷也出現(xiàn)了不同的變化，時(shí)至今日，競(jìng)爭(zhēng)力的要求表現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)速度上，企業(yè)必須按照要求進(jìn)行快速生產(chǎn)，提高客戶的滿意度。而作為采購供應(yīng)部門在這種瞬息萬變的需求環(huán)境中擔(dān)任著保障供應(yīng)的艱巨任務(wù)，使企業(yè)從資源約束中得以解脫。因而必須對(duì)采購管理投入力度，保這種供應(yīng)的持續(xù)穩(wěn)定性。

1 供應(yīng)鏈管理的概念

企業(yè)置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，不可能脫離其他企業(yè)而獨(dú)立存在，因而要增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就要建立起合作關(guān)系，充分利用資源來參與競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理成為實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一，同一鏈條上的企業(yè)保持著緊密的合作關(guān)系，進(jìn)行信息和資源共享，為達(dá)客戶需求發(fā)揮各自的能力。這代表著競(jìng)爭(zhēng)已從企業(yè)之間升級(jí)到了供應(yīng)鏈之間，供應(yīng)鏈的出現(xiàn)是集成管理思想的體現(xiàn)。由此可將供應(yīng)鏈定義為以核心企業(yè)為中心，在采購、制造、銷售的過程中通過對(duì)物流、信息、資金的控制來形成整體功能網(wǎng)絡(luò)的模式。

值得注意的是，供應(yīng)鏈管理涉及的不僅僅是所銷產(chǎn)品的管理，還包括鏈條中的合作伙伴間關(guān)系管理，根據(jù)每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力來進(jìn)行環(huán)節(jié)分配和資源整合，實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)參與企業(yè)的意義在于降低了采購成本，縮短周轉(zhuǎn)時(shí)間，節(jié)約交易成本，提高生產(chǎn)效率，最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。

2 供應(yīng)鏈管理模式下采購管理的地位變化

供應(yīng)鏈模式的建立使得采購管理的理念也隨之發(fā)生深刻變化，逐漸上升到供應(yīng)鏈管理的層次上。采購管理作為供應(yīng)鏈模式中的一個(gè)關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)，已經(jīng)受到了企業(yè)的重視，由采購在供應(yīng)中的決定性地位而使供應(yīng)鏈的優(yōu)化政策從采購開始。采購這項(xiàng)工作是貫穿于生產(chǎn)始終的，所占的成本比重較大，控制好成本就可以有效提高企業(yè)利潤(rùn)。另外采購產(chǎn)品的耐用程度和消耗量都會(huì)影響生產(chǎn)質(zhì)量，耐用的產(chǎn)品產(chǎn)出量大，自然可以保證利潤(rùn)。如果忽略對(duì)采購的管理，不提升采購人員的工作能力，不提高采購效率和質(zhì)量，那么就使采購對(duì)企業(yè)利潤(rùn)產(chǎn)生的助益白白流失了。

由此可以看出采購管理在供應(yīng)鏈管理模式中的作用，同時(shí)采購管理也離不開供應(yīng)鏈管理的支持。加快供應(yīng)鏈的管理改革勢(shì)必從整體上提高采購的運(yùn)作效率。通過對(duì)供應(yīng)鏈管理模式下采購管理的研究，可以用供應(yīng)鏈的管理模式來對(duì)采購現(xiàn)狀進(jìn)行解讀，增加采購的策略，使采購在供應(yīng)鏈上的戰(zhàn)略作用得以充分發(fā)揮。

3 供應(yīng)鏈管理模式下采購管理的策略

3.1 全面采購策略

全面采購策略是從25項(xiàng)次策略中歸納總結(jié)出來的。可用3種提煉而出的策略予以說明，分別是：支持供應(yīng)策略、確保供應(yīng)策略以及環(huán)境變動(dòng)策略。其中支持供應(yīng)策略是指在企業(yè)和供應(yīng)商之間建立起良好的溝通關(guān)系，在供需發(fā)生變化時(shí)能夠通過電話、網(wǎng)絡(luò)等及時(shí)溝通，在產(chǎn)品更新?lián)Q代的時(shí)候邀請(qǐng)供應(yīng)商參加企業(yè)舉行的講座、培訓(xùn)等，使供應(yīng)商供應(yīng)的材料能夠始終符合企業(yè)的水準(zhǔn)要求；確保供應(yīng)策略是指采購工作能夠跟上企業(yè)對(duì)生產(chǎn)物料的需求，并保證這種供應(yīng)是經(jīng)濟(jì)有效的，影響供應(yīng)策略的因素包括議價(jià)方法的改變和供需狀態(tài)的改變，要求采購者必須具備及時(shí)獲取并利用信息的能力；環(huán)境變動(dòng)策略中涉及的環(huán)境因素包括經(jīng)濟(jì)、政策、法律及企業(yè)利益等，采購工作要應(yīng)對(duì)這些變化就必須具有預(yù)見能力，感知到環(huán)境因素會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生的影響，積極采取措施予以規(guī)避。

3.2 分層采購策略

分層采購戰(zhàn)略的提出者是知名學(xué)者史培曼，這種戰(zhàn)略的觀點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)不同階層會(huì)對(duì)采購有不同的任務(wù)。從公司的管理階層出發(fā)，他們追求的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這就對(duì)采購者的議價(jià)能力提出要求。提高了議價(jià)水平，可以降低采購成本，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。而事業(yè)部階層關(guān)注的則是特定事業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，他們的工作著力于進(jìn)行供應(yīng)商及產(chǎn)品價(jià)值分析，對(duì)各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，采用系統(tǒng)策略來予以監(jiān)管。再深入到部門階層，就是績(jī)效策略在發(fā)揮作用，他們的工作重點(diǎn)在于把握采購資源，控制采購費(fèi)用，使采購滿足單位的需求。

3.3 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向策略

供應(yīng)商與采購者之間的對(duì)抗會(huì)催生三種結(jié)果：采購者居主導(dǎo)、供應(yīng)商居主導(dǎo)、兩者勢(shì)均力敵。由此發(fā)展出的三種競(jìng)爭(zhēng)策略分別是：壓榨策略、多角化策略和平衡策略。壓榨策略是當(dāng)供過于求時(shí)，供應(yīng)商受到壓力而不得不接受降價(jià)的現(xiàn)實(shí)，從而使得采購企業(yè)獲取較大利潤(rùn)，但采購者不能憑借這種優(yōu)勢(shì)對(duì)供應(yīng)商過度壓榨，以免破壞長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系；多角化策略是供應(yīng)商實(shí)施的一種防御性的策略，憑借優(yōu)勢(shì)抬高供應(yīng)價(jià)格，采購者就要做好信息收集，進(jìn)行市場(chǎng)研究，找到價(jià)格更加合理的供應(yīng)商或是替代材料；平衡策略是當(dāng)兩者力量持衡時(shí)，供需雙方采用中庸的方式進(jìn)行過度，協(xié)商價(jià)格和存貨量，保證材料的持續(xù)供給。

4 供應(yīng)鏈管理模式下采購管理的實(shí)施方法

4.1 選擇合適的供應(yīng)商

企業(yè)的物料需求較大，很多供應(yīng)商都希望成為企業(yè)的合作伙伴，對(duì)于企業(yè)來說，確定好關(guān)鍵材料后就要進(jìn)行最適宜供應(yīng)商的選擇。企業(yè)可以將所有部門都調(diào)動(dòng)起來，成立一個(gè)小組，涉及采購、研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢等多個(gè)方面。此聯(lián)合小組要將供應(yīng)商的成本控制、生產(chǎn)運(yùn)作、技術(shù)開發(fā)等信息都集中起來，依靠這些信息對(duì)供應(yīng)商做出評(píng)價(jià)，看供應(yīng)商是否符合企業(yè)制定的合作標(biāo)準(zhǔn)。假如供應(yīng)商的各方面條件可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，那么就要與他們進(jìn)行溝通，對(duì)他們的長(zhǎng)期合作意向進(jìn)一步確定，從而確定好合作關(guān)系，保證材料供應(yīng)的及時(shí)性和高質(zhì)量。

4.2 加強(qiáng)對(duì)采購物料的分類管理

長(zhǎng)期合作關(guān)系并非適用于所有的物料供應(yīng)，因?yàn)槠髽I(yè)在生產(chǎn)中用到的材料以千萬計(jì)，如果每一種都要與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作會(huì)消耗很多精力與時(shí)間。因而企業(yè)可以對(duì)物料進(jìn)行分類，根據(jù)類別來確定是否需要建立合作關(guān)系。分類時(shí)要考慮材料對(duì)企業(yè)的重要程度，供應(yīng)市場(chǎng)是否存在風(fēng)險(xiǎn)，材料是否容易獲得，材料來源是否可靠以及企業(yè)和供應(yīng)商之間的力量對(duì)比等，以這些因素為依據(jù)進(jìn)行材料分類，從而確定與哪些材料的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作。

4.3 培養(yǎng)長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系

企業(yè)要將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，與優(yōu)秀的材料供應(yīng)商建立良好的伙伴關(guān)系，當(dāng)然關(guān)系的建立需要雙方高層的支持，并要建立在雙方互相了解的基礎(chǔ)之上。供需雙方要在良好溝通之下對(duì)自身進(jìn)行結(jié)構(gòu)改進(jìn)和文化塑造，以適應(yīng)對(duì)方的要求，減少合作的障礙。在建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的時(shí)候，必須分析對(duì)方的期望和需求，給出好的合作態(tài)度，并采取信息共享，利潤(rùn)共存的合作方式，以實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。

總而言之，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)不能忽略任何一個(gè)環(huán)節(jié)的把握，只有每個(gè)部分都健康持續(xù)地運(yùn)行才能帶來企業(yè)總體利潤(rùn)的增長(zhǎng)。采購管理憑借其在供應(yīng)鏈管理中的重要地位而受到越來越多的重視，且加強(qiáng)采購管理的方法也在不斷地探索與實(shí)踐中，作為企業(yè)要擴(kuò)展視野，廣開言路，為供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理提供更多的新鮮血液。

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篇(3)

從理論的角度來看，物流與供應(yīng)鏈之間存在著較大的不同之處，與此同時(shí)在實(shí)際操作的過程中兩者之間同樣存在差異。物流管理企業(yè)的一般性工作都與物流具有緊密關(guān)系，物流運(yùn)輸、物流倉儲(chǔ)等都可以說是物流管理企業(yè)的工作內(nèi)容。但是在實(shí)際操作中就會(huì)發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈的范圍更大，供應(yīng)鏈包含了物流的相關(guān)內(nèi)容。從這簡(jiǎn)單的闡述中就可以了解到，通過觀察物流對(duì)象，就很容易發(fā)現(xiàn)物流管理其實(shí)就是供應(yīng)鏈的組成部分。但是在分析的時(shí)候還應(yīng)當(dāng)注意兩外一個(gè)內(nèi)容，即物流與供應(yīng)鏈管理并不相同。在實(shí)性供應(yīng)鏈管理的過程中，互聯(lián)網(wǎng)為其提供了發(fā)展的空間，電子商務(wù)信息是供應(yīng)鏈管理信息的重要內(nèi)容。在整個(gè)供應(yīng)鏈管理的過程中將整個(gè)程序假想為一種理想狀態(tài)，有助于供應(yīng)鏈的管理。但是在實(shí)際操作的時(shí)候就會(huì)了解到，供應(yīng)鏈管理的各項(xiàng)活動(dòng)并不都處于理想運(yùn)轉(zhuǎn)的模式下，其中必然會(huì)存在多樣化的影響因素。在供應(yīng)鏈管理實(shí)施的過程中應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到物流并不會(huì)受到供應(yīng)鏈管理的影響。在于供應(yīng)鏈相互分離的情況下，物流同樣可以正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。可以說，物流屬于供應(yīng)鏈管理的組成部分，但是并不受到供應(yīng)鏈管理的限制。在現(xiàn)如今物流迅速發(fā)展的過程中，物流與供應(yīng)鏈相互融合，也就形成了物流企業(yè)特色的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。將這種管理模式應(yīng)用到企業(yè)發(fā)展中，就能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行靈活管理。

2電網(wǎng)物資物流供應(yīng)管理體系

在整個(gè)電網(wǎng)物資物流供應(yīng)的過程中，要想使物流管理達(dá)到良好的效果，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)電網(wǎng)物資物流供應(yīng)的實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)物資物流供應(yīng)管理體系。管理體的構(gòu)建將有助于供應(yīng)鏈管理各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，同時(shí)還可以完善管理。

2.1采購管理

在電網(wǎng)物資物流供應(yīng)鏈管理體系中，采購管理具有重要意義。而要想在采購管理中獲得良好的效果，在此過程中要做到以下幾點(diǎn)。首先，戰(zhàn)略性目標(biāo)。采購管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)物資管理。在此過程中應(yīng)用跟蹤服務(wù)，有效提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，進(jìn)而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益供應(yīng)的局面。在供應(yīng)鏈管理中實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)約資源、規(guī)范管理的戰(zhàn)略性目標(biāo)。其次，實(shí)行保障措施。保障措施是電網(wǎng)物資物流管理必須具備的內(nèi)容。第一，應(yīng)用統(tǒng)一采購策略，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的集中采購。對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的過程中，首先就應(yīng)當(dāng)監(jiān)控價(jià)格，通過原料市場(chǎng)的跟蹤、對(duì)比確定屋子采購價(jià)格。當(dāng)然在此過程中綜合考慮不同階段市場(chǎng)供應(yīng)管理的狀況，來確定市場(chǎng)采購策略。第二，實(shí)行高校、規(guī)范的管理機(jī)制。在企業(yè)逐步發(fā)展的過程中，將招投標(biāo)制度引入于其中，就可以將良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與成本測(cè)算方法應(yīng)用到企業(yè)發(fā)展中。在企業(yè)物資管理的時(shí)候可以對(duì)物資進(jìn)行良好的調(diào)運(yùn)，促使企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。第三，對(duì)供應(yīng)商管理應(yīng)當(dāng)秉持客觀公正的態(tài)度。企業(yè)如果對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行統(tǒng)一的管理，可以實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)上進(jìn)行長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，在需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良的時(shí)候，與供應(yīng)上相互協(xié)商，促使供應(yīng)商提供的產(chǎn)品更符合企業(yè)生產(chǎn)的需要。與此同時(shí)企業(yè)在此方面還可以應(yīng)用其他的管理方式。如，采用資質(zhì)評(píng)估的方式對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行考察，評(píng)價(jià)產(chǎn)品的價(jià)格與質(zhì)量，進(jìn)而建立完整的評(píng)估流程，這樣有助于與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。由此可見，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤反饋，可以準(zhǔn)確選擇供應(yīng)商。最后，組建專家評(píng)價(jià)小組。在企業(yè)逐漸發(fā)展的過程中，應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的專家測(cè)評(píng)小組，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)建立和完善激勵(lì)機(jī)制。在經(jīng)過轉(zhuǎn)接測(cè)評(píng)后，對(duì)企業(yè)自身長(zhǎng)期的發(fā)展得非常具有幫助。

2.2履約管理

履約管理是物流供應(yīng)鏈管理不可缺少的內(nèi)容。首先，戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)就是保證高效、及時(shí)地實(shí)現(xiàn)執(zhí)行目標(biāo)，促使物資能夠按時(shí)供應(yīng)，并且還能夠在企業(yè)掌控的范圍中。其次，保障措施。保障措施無論在哪一環(huán)節(jié)中都具有非常重要的作用。如采購管理一樣，履約管理中的保障措施同樣包含兩方面的內(nèi)容。一方面就是完善履約分級(jí)管理，建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制。在對(duì)供應(yīng)商履約分級(jí)管理的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)各個(gè)部門進(jìn)行責(zé)任制管理，要保證在商品略語的過程中能夠定期反應(yīng)供應(yīng)商的履約情況，企業(yè)根據(jù)履約情況進(jìn)行整理、分析，發(fā)現(xiàn)其中的問題，隨后采取相應(yīng)的解決措施。同時(shí)還需要將供應(yīng)商履約情況公布在網(wǎng)絡(luò)上，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商信息共享。另外一方面就是形成電力設(shè)備品質(zhì)空與設(shè)備監(jiān)控和執(zhí)行機(jī)制。通過監(jiān)控設(shè)備與質(zhì)量檢測(cè)的統(tǒng)一管理，根據(jù)專家測(cè)評(píng)的結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將統(tǒng)計(jì)信息公布在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，達(dá)到服務(wù)與品質(zhì)共同管理的目的。當(dāng)然，在物流供應(yīng)鏈管理的過程中還包含了倉儲(chǔ)管理、配送管理、逆向管理與物資管理制度。這幾項(xiàng)管理共同組成電網(wǎng)物資管理體系，促進(jìn)電網(wǎng)物資管理有效性。

篇(4)

供應(yīng)鏈模式/企業(yè)/采購管理/特點(diǎn)/策略

一、供應(yīng)商管理模式的內(nèi)涵及特點(diǎn)

（一）供應(yīng)鏈管理模式的內(nèi)涵

供應(yīng)鏈管理是采購方管理的一種新模式，要理解這種新模式和傳統(tǒng)采購模式的區(qū)別，就需要弄清楚在這種模式下采購方和供應(yīng)商之間合作關(guān)系的變化，供應(yīng)鏈模式下的采購管理是一種充分融合了現(xiàn)代化管理思想的管理方式，其建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)之上，該模式下，生產(chǎn)制造商和供應(yīng)商及零售商之間的業(yè)務(wù)流程被進(jìn)一步整合優(yōu)化[1]。該模式極大提高了供應(yīng)鏈下所有參與企業(yè)的效率，能夠?qū)φ麄€(gè)采購供應(yīng)過程中的物流、信息流和資金流等進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃和組織，從而能夠保證所需的采購產(chǎn)品在正確的時(shí)間和地點(diǎn)，以正確數(shù)量和最佳成本進(jìn)行生產(chǎn)銷售。

（二）供應(yīng)鏈管理模式的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理與傳統(tǒng)的采購管理之間有很大的區(qū)別，有自身獨(dú)特的特點(diǎn)：供應(yīng)鏈下的采購管理是采購商與供應(yīng)商之間的集成合作。這種供應(yīng)鏈模式下，采購方與供應(yīng)商之間的交流會(huì)更加頻繁，供應(yīng)商可以快速響應(yīng)采購方，可以對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行事前把關(guān)，能夠?qū)崟r(shí)控制產(chǎn)品質(zhì)量，彌補(bǔ)傳統(tǒng)采購管理模式的缺陷；供應(yīng)鏈下的采購管理目標(biāo)更明確。傳統(tǒng)采購模式中，采購師圍繞庫存進(jìn)行的，當(dāng)庫存出現(xiàn)短缺時(shí)，就進(jìn)行采購達(dá)到及時(shí)補(bǔ)充庫存的目的。這種采購方式缺乏與用戶之間的互動(dòng)，往往是企業(yè)根據(jù)庫存所做出的單方面采購決策。而供應(yīng)鏈模式下，采購活動(dòng)是圍繞訂單進(jìn)行的，當(dāng)確定了用戶需求訂單之后，生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)用戶需求確定制造訂單，繼而確定采購數(shù)量；供應(yīng)鏈下采購管理中供應(yīng)商和采購方之間不再是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，而是一種較為長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在這種關(guān)系中，供需雙方可以共享信息，能夠避免需求信息失真，可以讓采購更科學(xué)合理。

由于供應(yīng)鏈模式是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的，該模式下的采購管理也是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的管理，是一種信息化管理。它能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)所有與采購有關(guān)數(shù)據(jù)的電子化處理，可以清晰看到各環(huán)節(jié)的信息，能夠提高采購效率，對(duì)整個(gè)采購過程進(jìn)行跟蹤。

二、供應(yīng)鏈模式下采購管理信息化策略

（一）實(shí)現(xiàn)采購資金信息和訂單信息數(shù)字化

在供應(yīng)鏈模式下企業(yè)物資采購最明顯的特征就是數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)。包括資金信息的數(shù)字化、供應(yīng)商信息的數(shù)字化、訂單信息的數(shù)字化。資金信息化指的是采購方對(duì)采購資金進(jìn)行有效管理，及時(shí)對(duì)物資采購環(huán)節(jié)所占用的資金進(jìn)行分析，降低一些不必要物資采購消耗，提高資金的使用率，降低資金占用率[2]。資金的信息化管理能夠確保及時(shí)觀察資金的流向，確定資金該如何合理使用。供應(yīng)商信息的數(shù)字化管理主要是對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和資信等信息進(jìn)行數(shù)字化的錄入，方便及時(shí)查看，從而選擇長(zhǎng)期合作伙伴。訂單信息的數(shù)字化主要將訂單上物資的數(shù)量、價(jià)格和質(zhì)量要求等進(jìn)行數(shù)字化錄入，隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查詢和更改訂單信息等，提高采購的準(zhǔn)確性，確保采購的及時(shí)性。

（二）建立采購貨物管理信息化模塊

該信息化模塊包括采購管理模塊、貨物入庫模塊、在庫管理模塊等。采購管理模塊是整個(gè)信息系統(tǒng)中最重要的模塊。該采購管理模塊包括各種功能。首先，采購申請(qǐng)功能。根據(jù)采購信息在信息化管理平臺(tái)上進(jìn)行采購申請(qǐng)，然后制定具體的采購計(jì)劃，將采購計(jì)劃放到信息化管理平臺(tái)上，等待采購審批和回復(fù)，然后在網(wǎng)上進(jìn)行議價(jià)比價(jià)，尋找并確定最優(yōu)供應(yīng)商，在信息化平臺(tái)上生成采購單。該模塊還包括對(duì)采購單的修改的功能，能夠隨時(shí)根據(jù)情況修改采購單，并能及時(shí)查詢采購單當(dāng)前的執(zhí)行狀態(tài)。貨物入庫管理模塊，主要是通過登錄貨物信息系統(tǒng)，對(duì)當(dāng)前庫存有一個(gè)全面的了解，然后做好新入庫物品的按計(jì)劃入庫，能夠提高入庫速度。要利用這個(gè)模塊進(jìn)行存貯確認(rèn)和貨物數(shù)據(jù)更新，并生成最新的貨物信息。在庫管理模塊主要是通過在庫信息管理平臺(tái)，對(duì)貨品數(shù)量、入庫日和貨物的保管位置進(jìn)行管理，能夠及時(shí)了解在庫貨物信息，還可以對(duì)在庫貨物進(jìn)行有效管理。

（三）建立采購物資物流管理信息化系統(tǒng)

建立一個(gè)物流管理信息化系統(tǒng)，該系統(tǒng)要具備對(duì)庫存進(jìn)行動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)的功能，利用該功能進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)要保證不影響庫房的其他出庫、入庫和退庫等業(yè)務(wù)的處理。在該數(shù)據(jù)庫中，可以將企業(yè)的供應(yīng)商信息、庫單信息等進(jìn)行組合，可以將所有供應(yīng)商按照信用等級(jí)、物資質(zhì)量等級(jí)、交貨準(zhǔn)時(shí)率、交易價(jià)格等進(jìn)行詳細(xì)記錄，建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行統(tǒng)一管。建立物資跟蹤管理數(shù)據(jù)庫，能夠隨時(shí)對(duì)物資進(jìn)行庫存、單據(jù)和合同查詢，及時(shí)掌握物資信息，避免生產(chǎn)中斷[3]。

（四）采用多種先進(jìn)的采購方式

供應(yīng)鏈模式下企業(yè)物資采購方式也有很多種，企業(yè)可以通過信息化的采購平臺(tái)了解產(chǎn)品的采購信息，可以與其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合采購，這樣通過數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)可以獲取一定的折扣優(yōu)惠，可以降低企業(yè)的采購成本。企業(yè)也可以組成采購聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)物資采購、配送和運(yùn)輸?shù)鹊囊?guī)模化，這樣能夠極大的降低采購成本，讓企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。而供應(yīng)鏈模式下的信息化平臺(tái)也為這種采購聯(lián)盟創(chuàng)造了條件。

三、結(jié)語

綜上所述，供應(yīng)鏈模式為企業(yè)物資采購管理提供了新的機(jī)遇，其讓企業(yè)物資采購管理日趨科學(xué)化、合理化，給企業(yè)物資采購管理搭建了一個(gè)信息化的平臺(tái)。在該模式下，企業(yè)物資采購信息將實(shí)現(xiàn)集成管理，企業(yè)物資采購將更加透明，企業(yè)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系將會(huì)更緊密，更有利于企業(yè)選擇適合自己的、性價(jià)比高的供應(yīng)商。

參考文獻(xiàn)：

[1]閆洪林.基于供應(yīng)鏈模式下的采購管理策略[J].經(jīng)濟(jì)師，2010，12（08）：54-55.

篇(5)

【關(guān)鍵詞】物資管理;現(xiàn)代化;供應(yīng)鏈管理;信息化

【中圖分類號(hào)】F251【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674－4993(2016)01－0045－02

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，物資采購關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)能否進(jìn)行。通過完善的物資采購，為企業(yè)的生產(chǎn)提供有力的支撐，使企業(yè)生產(chǎn)獲得所需的各種材料和設(shè)備，便于企業(yè)生產(chǎn)行為的延續(xù)。基于對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的了解，物資采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)有著重要影響，只有加強(qiáng)物資采購管理，才能提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量。2011年陜煤化集團(tuán)實(shí)行物資板塊專業(yè)化重組，確立了“集團(tuán)化、社會(huì)化、國(guó)際化”三步走的發(fā)展戰(zhàn)略和打造“國(guó)際化現(xiàn)代物流企業(yè)”的愿景目標(biāo)，并提出了儲(chǔ)運(yùn)、易貨、零庫存服務(wù)、戰(zhàn)略合作等多種經(jīng)營(yíng)模式并存的物資管理體系。這就必須運(yùn)用現(xiàn)代化管理方式這把利劍，實(shí)現(xiàn)“四化”，即采購專業(yè)化、運(yùn)行程序化、監(jiān)督制度化、結(jié)果多贏化。

1實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)的全過程管理

在企業(yè)物資采購管理中，供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)物資采購中的重要思想，同時(shí)也是影響企業(yè)物資采購行為的重要手段，結(jié)合企業(yè)物資采購管理實(shí)際，只有加強(qiáng)對(duì)物資供應(yīng)鏈的理解，并在物資采購管理過程中，加強(qiáng)物資供應(yīng)的全過程管理，才能落實(shí)供應(yīng)鏈理念，使物資管理能夠在整體效果上得到全面提高。因此，合理優(yōu)化供應(yīng)鏈，是做好企業(yè)物資供應(yīng)管理的關(guān)鍵，同時(shí)也是物流企業(yè)發(fā)展壯大必不可少的一把“利劍”。

1．1貫徹落實(shí)供應(yīng)鏈管理理念

在物資供應(yīng)管理中，要想提高物資供應(yīng)管理質(zhì)量，不但要夯實(shí)現(xiàn)有的物資供應(yīng)管理基礎(chǔ)，還要在管理中貫徹落實(shí)供應(yīng)鏈管理理念，保證供應(yīng)鏈管理理念能夠得到落實(shí)，為物資供應(yīng)管理提供有力的支撐，保證物資供應(yīng)鏈管理能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。基于這一認(rèn)識(shí)，在具體的物資供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈管理理念有較為深入的認(rèn)識(shí)，并結(jié)合供應(yīng)鏈管理實(shí)際，指導(dǎo)供應(yīng)鏈管理行為，使物資供應(yīng)管理能夠在全過程得到有力的指導(dǎo)。

1．2建立完善的物資供應(yīng)管理系統(tǒng)

基于物資供應(yīng)管理的實(shí)際需要，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立完善的物資供應(yīng)管理系統(tǒng)，可以掌握更多的物資供應(yīng)信息，保證物資供應(yīng)管理過程能夠獲得更多的信息支撐，形成網(wǎng)絡(luò)傳遞和信息共享，避免了信息的滯后。

2加速信息化建設(shè)

在供應(yīng)鏈管理過程中，應(yīng)加速信息化建設(shè)，應(yīng)建成采購信息和物資供應(yīng)信息平臺(tái)，定期更新采購信息，提高物資供應(yīng)效率，滿足企業(yè)的實(shí)際需要。近些年，由于網(wǎng)購市場(chǎng)品種快速繁衍，對(duì)于生產(chǎn)物資來講，雖然還需以實(shí)體場(chǎng)所作為支撐，無法完全適應(yīng)網(wǎng)上交易，但網(wǎng)購在市場(chǎng)方面的無邊際性和信息高效傳遞方面的優(yōu)勢(shì)仍值得我們借鑒。也就是說，搭建電子商務(wù)平臺(tái)，引入信息化手段，會(huì)更有利于采購與營(yíng)銷渠道的社會(huì)化發(fā)展。因此，實(shí)施信息化建設(shè)是類似于物資公司的物流企業(yè)開拓社會(huì)市場(chǎng)，輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上規(guī)模快速擴(kuò)張的另一把利劍。

2．1完善業(yè)務(wù)處理能力

基于物資管理的特殊性，企業(yè)的物資管理專業(yè)性較強(qiáng)，要想做好物資供應(yīng)管理及采購管理工作，除了要進(jìn)一步完善企業(yè)的物資管理制度之外，還要完善企業(yè)的物資管理業(yè)務(wù)處理能力，使企業(yè)內(nèi)部能夠建成完善的物資管理程序，并指導(dǎo)物資管理工作進(jìn)一步發(fā)展，提高物資管理的整體性和實(shí)效性，滿足物資管理的實(shí)際需要，建成企業(yè)物資采購管理平臺(tái)。

2．2加強(qiáng)信息管理與控制

在企業(yè)物資管理中，信息的管理與控制十分關(guān)鍵。良好的信息支撐不但可以為企業(yè)的物資管理提供有力的支持，同時(shí)還能緩解企業(yè)物資管理壓力，強(qiáng)化企業(yè)物資管理實(shí)效，保證企業(yè)物資管理能夠達(dá)到實(shí)際目標(biāo)。具體應(yīng)做好三個(gè)方面的工作:首先，應(yīng)建立完善的電子商務(wù)系統(tǒng)，保證企業(yè)物資管理能夠獲得有力的電子商務(wù)系統(tǒng)支持。其次，為生產(chǎn)單位提供具有實(shí)效的信息服務(wù)。生產(chǎn)單位在此基礎(chǔ)上制定具體的物資采購措施，保證物資采購達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2．3加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理

根據(jù)企業(yè)物資管理實(shí)際，在具體的物資采購管理中，供應(yīng)商作為重要的物資提供方，對(duì)物資采購管理有著重要影響。基于對(duì)物資采購管理的了解，以及企業(yè)物資采購管理的實(shí)際需要，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，不但可以完善企業(yè)物資采購管理體系，還能為企業(yè)物資管理提供有力支持。

3將質(zhì)量控制作為重要著力點(diǎn)

為了提高采購產(chǎn)品的整體質(zhì)量，在對(duì)供應(yīng)商管理過程中，應(yīng)將質(zhì)量控制作為重要著力點(diǎn)，不但要根據(jù)供應(yīng)商的管理需要制定具體的質(zhì)量控制計(jì)劃，還要結(jié)合供應(yīng)商的供貨類別，做好質(zhì)量管控，使供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品在整體質(zhì)量上滿足實(shí)際需要，達(dá)到提高質(zhì)量管控效果的目的。因此，將質(zhì)量控制作為重要著力點(diǎn)，是提高供應(yīng)商管理實(shí)效性的重要措施，對(duì)供應(yīng)商管理而言具有重要意義。

3．1建立供應(yīng)商檔案管理機(jī)制

凡在集團(tuán)公司辦理了市場(chǎng)準(zhǔn)入的供應(yīng)商檔案均要求歸檔保管。供應(yīng)商資質(zhì)證件的檔案管理包括紙質(zhì)檔案管理和數(shù)碼信息檔案管理。對(duì)于供應(yīng)商提交證件設(shè)有效期，物資管理系統(tǒng)設(shè)置有效期安全鎖。當(dāng)供應(yīng)商提交證件有效期到期無效時(shí)，系統(tǒng)停止對(duì)其開展新的購銷業(yè)務(wù)。物資管理系統(tǒng)在證件有效期到期前一個(gè)月提示到期警示信息。建立供應(yīng)商檔案保密制度，限定供應(yīng)商檔案查閱權(quán)限。

3．2建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系

遵循公開、公平、公正和實(shí)事求是的原則對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。考核指標(biāo)體系主要包括:①質(zhì)量。ISO質(zhì)量認(rèn)證情況或質(zhì)量保證體系，原料及零件品質(zhì)、技術(shù)能力、質(zhì)量穩(wěn)定性，使用壽命以及對(duì)質(zhì)量問題的處理;②價(jià)格。消化漲價(jià)能力、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、折扣程度;③供貨能力。交貨及時(shí)性，擴(kuò)大供貨的彈性，增減訂貨的適應(yīng)能力、供貨安全性;④服務(wù)。售后服務(wù)的及時(shí)性、應(yīng)變能力、服務(wù)滿意度;⑤結(jié)算方式。預(yù)付貨款、支付方式、質(zhì)保金;⑥合作狀況。合同履約情況、合作年限、供貨準(zhǔn)確、融洽關(guān)系;⑦技術(shù)水平。工藝技術(shù)的先進(jìn)性、后續(xù)開發(fā)的能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、技術(shù)問題反應(yīng)能力。

3．3實(shí)行動(dòng)態(tài)考核機(jī)制，優(yōu)勝劣汰

加強(qiáng)供應(yīng)商管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持久的過程，每年都要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)考核，實(shí)行準(zhǔn)入供應(yīng)商向重點(diǎn)供應(yīng)商、重點(diǎn)供應(yīng)商向戰(zhàn)略伙伴供應(yīng)商升級(jí)，逐年增加對(duì)優(yōu)秀供應(yīng)商的采購額度。供應(yīng)商出現(xiàn)未能保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格、不認(rèn)真履行合同約定、提供虛假投標(biāo)材料或惡意串標(biāo)等不當(dāng)行為時(shí)，取消供應(yīng)商資格。同時(shí)積極開發(fā)引進(jìn)有潛質(zhì)的供應(yīng)商，以促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，保證供應(yīng)質(zhì)量，逐步建立起一支成熟和相對(duì)穩(wěn)定的供應(yīng)商隊(duì)伍。

3．4實(shí)施多元化采購

在物資采購過程中，應(yīng)按照物資采購需求在市場(chǎng)上進(jìn)行合理詢價(jià)和招標(biāo)，對(duì)物資供應(yīng)商建立準(zhǔn)入制度，并利用招標(biāo)的方式提高物資供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能夠采購到所需產(chǎn)品，達(dá)到降低成本的目的。同時(shí)，還要采取貨比三家的策略，不要將采購行為集中在某一個(gè)企業(yè)，而是要在多個(gè)企業(yè)間進(jìn)行采購，降低采購風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行多元化采購。這一采購模式將有利于幫助企業(yè)尋找到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。

4聯(lián)合采購戰(zhàn)略

聯(lián)合采購是多個(gè)企業(yè)組成的共同體，具有共同的采購目標(biāo)和采購利益。實(shí)施聯(lián)合采購要解決的問題主要集中在:對(duì)現(xiàn)有的物資采購供應(yīng)鏈進(jìn)行全面優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)模塊化采購以及集中采購，有效控制采購成本，滿足物資采購成本控制需要，是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)和走向卓越的“利劍”。

4．1開展聯(lián)合采購的具體操作內(nèi)容

①實(shí)行聯(lián)合采購。②聯(lián)合采購的品種選擇。③聯(lián)合采購的模式確定。④聯(lián)合采購的資金支付。⑤聯(lián)合采購的時(shí)間安排。⑥聯(lián)合采購的后續(xù)服務(wù)。⑦聯(lián)合采購的互信機(jī)制建立。

4．2做好聯(lián)合采購的信息共享平臺(tái)

結(jié)合物資采購管理實(shí)際，建立聯(lián)合采購的信息共享平臺(tái)，不但可以解決物資采購中存在的問題，還能在現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)上，整合所有與物資采購管理相關(guān)的資源，實(shí)現(xiàn)采購行為、采購部門和采購過程的全面整合，并突出物資采購的實(shí)效性，保證物資采購管理能夠獲得良好的信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物資采購管理的有效支撐。基于對(duì)物資采購管理過程的了解，在聯(lián)合采購信息共享平臺(tái)建設(shè)過程中，除了要加強(qiáng)對(duì)物資采購信息的了解，同時(shí)還要對(duì)已經(jīng)存在的信息交流平臺(tái)進(jìn)行整合，使現(xiàn)有的信息交流平臺(tái)能夠形成合力，達(dá)到信息共享和互連，提高信息平臺(tái)的使用效率，保證物資采購信息的暢通，滿足物資采購管理的需要。

5結(jié)語

綜上所述，要實(shí)現(xiàn)物資管理的現(xiàn)代化不僅要運(yùn)用科學(xué)的物資管理模式和技術(shù)手段支持，還要在不斷的發(fā)展過程中探索、創(chuàng)新，充分利用供應(yīng)鏈管理、信息化、供應(yīng)商、聯(lián)合采購戰(zhàn)略這“四把利劍”，最大程度上實(shí)現(xiàn)物資管理系統(tǒng)的規(guī)范化操作，最大限度的在節(jié)省成本的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。

［參考文獻(xiàn)］

［1］章新祥．淺析煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理［J］．時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2007，12．

［2］王建中．大型煤炭企業(yè)供應(yīng)商管理的方向與途徑［J］．煤炭經(jīng)濟(jì)研究，2007，2．

篇(6)

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理；采購管理；成本控制

一、采購管理在供應(yīng)鏈管理中的地位

采購管理位于供應(yīng)鏈管理的上層，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)、持續(xù)性的過程，主要包括戰(zhàn)略采購、采購執(zhí)行和供應(yīng)商管理三層業(yè)務(wù)。采購架起了企業(yè)和供應(yīng)商之間的橋梁，連接著產(chǎn)品供應(yīng)和生產(chǎn)。它在降低成本、提高效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力方面有著不可估量的作用。無論在生產(chǎn)易耗消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品，還是復(fù)合制造產(chǎn)品的過程中，采購成本對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的貢獻(xiàn)率均能達(dá)到30%，最高可以達(dá)到70%，足以見得，采購管理、服務(wù)質(zhì)量的高低將直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，并最終影響整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。采購在供應(yīng)鏈管理中，對(duì)于成本的控制則表現(xiàn)的更加明顯，杜邦分析結(jié)果顯示，采購支出每節(jié)省2%，便可以使凈資產(chǎn)收益率增加15%。因此，采購作為企業(yè)的“第三方利潤(rùn)源泉”，必須受到重視。采購管理作為企業(yè)的重要一環(huán)，其走在企業(yè)的最前沿，消費(fèi)者需求的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)都會(huì)通過采購直接反應(yīng)到企業(yè)，企業(yè)在迅速反應(yīng)的同時(shí)，無形中加密了與供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系，在加速資金周轉(zhuǎn)，提高產(chǎn)品服務(wù)與質(zhì)量的過程中，提升企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。

二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購管理面臨的挑戰(zhàn)

（1）企業(yè)采購分散，尚未實(shí)現(xiàn)集中采購。目前企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時(shí)候多以價(jià)格談判為主，忽略了供應(yīng)商的規(guī)模、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制等方面的因素，并且企業(yè)各部門多獨(dú)自聯(lián)系供應(yīng)商，分散采購資料，并建有部門內(nèi)獨(dú)立的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，企業(yè)內(nèi)部的分散采購導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)內(nèi)建有多個(gè)有交叉的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，這對(duì)于企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理以及與其建立長(zhǎng)久的合作來說是極為不利的。（2）采購合同在管理和執(zhí)行方面問題嚴(yán)重。企業(yè)在采購合同的管理和執(zhí)行方面存在一定問題。表現(xiàn)在：一方面，企業(yè)經(jīng)理的法律意識(shí)較差，對(duì)于簽訂和履行采購合同的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)比較薄落，僅僅把采購管理當(dāng)做買賣關(guān)系來對(duì)待，而沒有將合同管理納入采購管理當(dāng)中去。另一方面，由于企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)要簽訂大量的采購合同，通常情況下，采購人員和項(xiàng)目經(jīng)理不能及時(shí)溝通，導(dǎo)致合同執(zhí)行的情況無法及時(shí)上傳，以致賬目混亂，與供應(yīng)商之間的合作無法順利結(jié)束。（3）采購部門尚未與供應(yīng)商建立良好的合作管理體系。公司采購部門在供應(yīng)商的選擇和開發(fā)過程中，只是將其當(dāng)做一種交易，將與供應(yīng)商之間的關(guān)系看的非常單薄，他們從顧客的角度出發(fā)，認(rèn)為只要價(jià)格合適，供應(yīng)商可以隨時(shí)換，但忽略了一點(diǎn)，維護(hù)與原有的供應(yīng)商之間的關(guān)系，比建立一個(gè)新的供應(yīng)商所需要的成本要小很多。并且公司在采購管理過程中，沒有詳盡的收集供應(yīng)商的資料，沒有建成供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，僅靠采購人員和分公司經(jīng)理的主觀判斷對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，這對(duì)于企業(yè)選擇合適的供應(yīng)商，建立與維護(hù)供應(yīng)商之間的關(guān)系帶來了一定難度。

三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購管理的優(yōu)化措施

（1）企業(yè)加緊轉(zhuǎn)變采購模式，變“分散采購”為“集中采購”。集中采購對(duì)于企業(yè)來說，可以將企業(yè)各個(gè)部門所需要的物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，集中進(jìn)行采購，發(fā)揮整體采購優(yōu)勢(shì)，這樣不僅可以減少信息失真，還可以降低企業(yè)的庫存成本，更重要的是可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后，可建立有效的約束機(jī)制，避免腐敗行為發(fā)生。采購部可以通過明確的分工，保證采購環(huán)節(jié)的公正公平。（2）加強(qiáng)企業(yè)采購合同的管理。首先，以合同管理為重點(diǎn)，強(qiáng)化法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。為防止企業(yè)與供應(yīng)商之間產(chǎn)生合同問題上的糾葛，企業(yè)在合同管理過程中，采購管理部門、項(xiàng)目管理部門要加強(qiáng)對(duì)采購合同的執(zhí)行情況進(jìn)行匯報(bào)跟蹤，深入一線了解采購合同的履行情況，以便有效化解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。其次，加強(qiáng)合同管理人員的培訓(xùn)教育，逐步使采購合同規(guī)范化、科學(xué)化、法律化，建立規(guī)章制度，把好合同審查關(guān)。最后，搭建合同管理信息化平臺(tái)，規(guī)范合同管理。（3）加緊構(gòu)建良好的供應(yīng)商管理體系。要本著“質(zhì)量?jī)?yōu)先、效率優(yōu)先、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、新老結(jié)合”的原則選擇供應(yīng)商，這是因?yàn)椋谝唬|(zhì)量是企業(yè)的生命線，企業(yè)可以與供應(yīng)商在共同合作的基礎(chǔ)上，一塊提高采購產(chǎn)品的品質(zhì)，以獲取雙贏；第二，物資采購是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的前提，選擇高效的供應(yīng)商，對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益十分有益；第三，企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，要對(duì)其進(jìn)行細(xì)致的考察，確保合作可以順利進(jìn)行，避免不必要的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)；第四，企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)候，要不斷開拓思路，提高對(duì)供應(yīng)商的要求，淘汰不能適應(yīng)要求的供應(yīng)商，選擇新的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商。在供應(yīng)商精心選擇的基礎(chǔ)上，才能建立良好、高效運(yùn)作的供應(yīng)商管理體系。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]曹旭光.智能化的SRM[J].中國(guó)物流與采購.2004（10）：60～61

篇(7)

【關(guān)鍵詞】煙用物資，管理模式，流程再造

中國(guó)是煙草消費(fèi)大國(guó)，擁有世界規(guī)模最大的煙民群體，數(shù)量達(dá)3.5億之眾，超過美國(guó)人口總數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)煙草年產(chǎn)量25160.79億支，約為美國(guó)的3倍，占世界煙草消費(fèi)約1/3。從行業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來看，煙草行業(yè)上繳稅收占稅收總額約1/10，居國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)首位。可以說，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)三十余年的高速增長(zhǎng)中，煙草行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著不可或缺的驅(qū)動(dòng)作用。

一、問題的提出

2012年以來，在國(guó)家煙草總局“煙葉上水平”戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，煙草行業(yè)積極開拓、努力創(chuàng)新，不斷提高管理水平，保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，目前，“461”品牌發(fā)展目標(biāo)格局已經(jīng)基本形成，“532”品牌發(fā)展目標(biāo)取得重大進(jìn)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)煙草總公司2012年產(chǎn)銷量為24750億支（約4950萬箱），年銷售額7554.20億元，公司發(fā)展穩(wěn)步求進(jìn)。

然而在貿(mào)易國(guó)際化、經(jīng)濟(jì)全球化的今天，中國(guó)煙草依靠煙草專賣制度形成的壟斷正在被打破，通過壟斷獲取高額利潤(rùn)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。中國(guó)煙草必須重新進(jìn)行市場(chǎng)定位，改變經(jīng)營(yíng)思路、改良運(yùn)營(yíng)模式才能保持可持續(xù)發(fā)展。中國(guó)煙草的改革，首先需要考慮外資進(jìn)入、競(jìng)爭(zhēng)加劇的市場(chǎng)環(huán)境。自2001年中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，承諾逐步開放中國(guó)市場(chǎng)，并對(duì)外國(guó)在華投資或注冊(cè)的企業(yè)給予國(guó)民待遇以來，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)行業(yè)便開始了全球化的進(jìn)程。對(duì)煙草行業(yè)而言，中國(guó)特有的煙草專賣制度，面臨著世界貿(mào)易協(xié)議關(guān)于市場(chǎng)開放要求的挑戰(zhàn)。在世界衛(wèi)生組織（WHO）在全球掀起一輪又一輪聲勢(shì)浩大的反煙浪潮，各國(guó)政府和人民對(duì)健康和環(huán)境問題日益關(guān)注的背景下，中國(guó)于2003年簽署了《控制煙草框架公約》。顯然，通過擴(kuò)大銷售來獲取利潤(rùn)增長(zhǎng)的模式已經(jīng)難以持續(xù)。

另一方面，煙草行業(yè)的生產(chǎn)成本和管理成本卻在逐年攀升。數(shù)據(jù)顯示：2012年煙草行業(yè)銷售成本為1959.38億元，同比增長(zhǎng)7.72%。銷量受到制度和控?zé)熣叩南拗坪艽箅y大幅提高，成本居高不下，逐年遞增，煙草企業(yè)的發(fā)展面臨內(nèi)憂外患。在不能降低煙葉收購價(jià)格的政策背景下，通過管理變革，降低管理成本成為煙草行業(yè)發(fā)展的必然選擇。如果能夠?qū)熡梦镔Y管理體系進(jìn)行系統(tǒng)創(chuàng)新，則能夠有效的提高管理效率、降低成本，提升煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在此背景下，對(duì)煙用物資管理體系創(chuàng)新的研究變得迫切而必要。煙用物資物流配送、資金流管理和信息流優(yōu)化等流程的創(chuàng)新，不但有利于降低業(yè)務(wù)工作量、提高管理效率，從而降低管理成本，還有利于煙草公司建立科學(xué)的管理體系，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

目前，理論界對(duì)于煙用物資管理的研究較少，專門對(duì)煙用物資管理體系進(jìn)行研究的文獻(xiàn)處于空白，只有少數(shù)專家針對(duì)部分現(xiàn)代管理理論在煙草行業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行了實(shí)證研究。從可以獲取的文獻(xiàn)資料來看，采購管理和物流管理等相關(guān)研究中有涉及煙草行業(yè)的案例研究，但也局限于理論在煙草企業(yè)的應(yīng)用和拓展，立足于煙草行業(yè)的煙用物資全流程管理研究還是空白，目前尚未有研究明確提出煙用物資管理的概念和體系，但就煙用物資流程中相關(guān)的采購管理、供應(yīng)鏈管理、流程再造等研究已有相當(dāng)數(shù)量。

1.基于采購管理的煙用物資管理研究

采購管理的研究始于西方，目前已有了比較成熟的理論基礎(chǔ)。我國(guó)對(duì)采購管理的研究稍晚，但發(fā)展較快，從事相關(guān)研究并取得顯著成果的專家學(xué)者數(shù)量眾多。通過對(duì)文獻(xiàn)中采購管理的相關(guān)理論進(jìn)行總結(jié)可以得出，采購管理的職能可劃分為三個(gè)階段：文書階段、交易階段和戰(zhàn)略階段。文書階段，主要指第一次世界大戰(zhàn)以前，采購職能主要作為是企業(yè)的一種文書活動(dòng)，處于被動(dòng)的地位，許多研究者認(rèn)為這一時(shí)期沒有真正意義上的采購管理。第二個(gè)階段是交易階段，集中在1940年-1990年，這一階段企業(yè)開始意識(shí)到采購管理對(duì)于企業(yè)管理和發(fā)展的重要作用，采購職能在企業(yè)管理中的地位得到提升，采購工作管理工作人員如首席采購官等關(guān)鍵采購人員開始進(jìn)入企業(yè)最高管理層，但這一階段的采購主要關(guān)注采購自身的交易，尚未把采購戰(zhàn)略融入到企業(yè)戰(zhàn)略中。第三個(gè)階段是戰(zhàn)略階段，20世紀(jì)90年代以來，人們發(fā)現(xiàn)采購管理對(duì)于企業(yè)成本管理的巨大作用，研究人員開始嘗試從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來研究采購管理，這一轉(zhuǎn)變使得采購職能從交易為基礎(chǔ)的戰(zhàn)術(shù)職能發(fā)展到以流程為導(dǎo)向?yàn)橹鞯膽?zhàn)略職能，采購戰(zhàn)略開始融入企業(yè)戰(zhàn)略。

煙用物資采購管理研究是采購管理理論在煙草行業(yè)的自然延伸。一般認(rèn)為，煙用物資采購管理主要包括三個(gè)方面：一是與煙用物資采購需求有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部管理；二是煙用物資市場(chǎng)和供應(yīng)商管理；三是煙用物資采購過程管理。煙草行業(yè)的采購管理早期具有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩，湖南中煙公司煙用物資采購采用“兩級(jí)三類”的物資采購管理模式。其中，“兩級(jí)”是指公司物資供應(yīng)部和各卷煙廠物資供應(yīng)部門。“三類”是指：“集中采購”、“授權(quán)采購”和“自行采購”三種運(yùn)作模式。董紅杰（2012）在其對(duì)湖南中煙公司的研究中指出，由于卷煙的生產(chǎn)和銷售是由國(guó)家煙草專賣局核定的，因此，煙草行業(yè)的物資采購存在很強(qiáng)的計(jì)劃性，而且部分卷煙輔料屬于專賣品，不能在市場(chǎng)上自由交易；在企業(yè)制度、管理流程和質(zhì)量控制上，煙草企業(yè)直接受國(guó)家煙草專賣局、中國(guó)煙草總公司的監(jiān)督管理和指導(dǎo)，中國(guó)煙草行業(yè)屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，企業(yè)改革受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響大。他在研究提出中國(guó)煙草行業(yè)采購管理模式，該模式以資質(zhì)認(rèn)證工作為基礎(chǔ)，以招標(biāo)采購為主，競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)、單一來源采購多種采購方式并存，并對(duì)具體的采購方式進(jìn)行了定位、提出了詳細(xì)的實(shí)施方法與流程，其研究為湖南中煙公司的采購管理提供指導(dǎo)，也為煙草行業(yè)采購管理的科學(xué)化提供了借鑒。

2.基于供應(yīng)鏈管理的煙用物資管理研究

供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展到今天已經(jīng)擁有了較為成熟的知識(shí)體系，但是對(duì)于其起源卻缺乏一致的認(rèn)同，Croom等人認(rèn)為SCM的確切起源是不清楚的，其發(fā)展主要來源于兩個(gè)方面的研究：一是以Forrester教授的工作為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)動(dòng)力學(xué)方法，其理論隨著實(shí)體分銷和運(yùn)輸相關(guān)理論的發(fā)展而發(fā)展；二是建立在Heckert、Miner（1940）和Lewis（1956）研究基礎(chǔ)之上，對(duì)分銷和物流中全面成本的研究而發(fā)展起來的。還有一些研究者如Tan等人也認(rèn)為SCM一方面是由工業(yè)企業(yè)的采購、供應(yīng)發(fā)展而來；另一方面是從批發(fā)商和零售商為提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的整合物流功能發(fā)展而來。經(jīng)過長(zhǎng)期的研究和時(shí)間，傳統(tǒng)的公司戰(zhàn)略深入變化和發(fā)展最終形成了具有歷史意義和戰(zhàn)略意義的供應(yīng)鏈管理。

供應(yīng)鏈管理是指在認(rèn)識(shí)和掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上，利用管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)以及控制、激勵(lì)等職能，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行合理調(diào)控，通過形成最佳組合，最大限度更提高效率，以最小的成本為客戶提供最大的附加值。供應(yīng)鏈管理涉及各種企業(yè)及企業(yè)管理的各個(gè)方面，是一種跨行業(yè)的管理，企業(yè)互為貿(mào)易伙伴，追求共同經(jīng)營(yíng)利益的最大化。

李小磊（2008）認(rèn)為煙草行業(yè)供應(yīng)鏈管理是以煙草公司為核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從卷煙生產(chǎn)原材料采購開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后通過銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商和最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。煙草行業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理能夠有效的降低采購和管理成本，并提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的效率。供應(yīng)鏈相關(guān)單位通過高效的溝通手段和方法，使信息準(zhǔn)確地在各個(gè)環(huán)節(jié)流通，可以減少資源的浪費(fèi)，提高生產(chǎn)和銷售的效率，最終達(dá)到按照客戶需求生產(chǎn)卷煙的目的。目前，國(guó)家煙草專賣局推行按訂單組織貨源的策略，這與供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)目標(biāo)是一致的，通過經(jīng)過分析煙草行業(yè)的實(shí)際需求和業(yè)務(wù)流程，可以建立適合煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式。

3.基于流程再造（BPR）的煙用物資管理研究

1990年，邁克爾?哈默（M.Hammer）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《改造工作：不要自動(dòng)化，而要重來》，文章批評(píng)了企業(yè)在改革運(yùn)用信息技術(shù)加速已落后了幾十年的工作流程是一種錯(cuò)誤，該方式并不能有效的提高效率，他提出要對(duì)流程進(jìn)行重新思考和根本性的改造，并提出了改造的七項(xiàng)原則。哈默與詹姆斯?錢皮（1993）在合著的《再造企業(yè)――管理革命的宣言書》中在此闡述了這一理論：他們認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)普遍存在著“大企業(yè)病”，要面對(duì)日新月異的變化與激烈的競(jìng)爭(zhēng)，要提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、維持高效發(fā)展，迫切需要“脫胎換骨”式的革命――業(yè)務(wù)流程重組，而不是對(duì)原有流程的簡(jiǎn)單改良，BPR理論由此而產(chǎn)生。

一般認(rèn)為，業(yè)務(wù)流程重組（BPR）有來自三個(gè)方面的驅(qū)動(dòng)力：一是組織環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)全球化、技術(shù)快速更新、顧客至上的管理理念，驅(qū)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行變革；二是來自組織內(nèi)部變革的張力，企業(yè)傳統(tǒng)流程積弊益深，有改造的自發(fā)需求；三是價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈管理、核心競(jìng)爭(zhēng)能力等新的管理理論的提出促進(jìn)企業(yè)流程改造理論的發(fā)展。

1994年，CIMS專家、清華大學(xué)的陳禹六教授在全國(guó)工業(yè)工程年會(huì)上首先介紹了BPR的概念。霍國(guó)慶（2001）認(rèn)為，BPR的內(nèi)涵（實(shí)質(zhì)）是根據(jù)企業(yè)的目的根本性地改變企業(yè)的運(yùn)作方式，主張拋開企業(yè)原有的流程，并根據(jù)企業(yè)目標(biāo)重新設(shè)計(jì)，其任務(wù)是尋找改進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新性方法。孫淑生（2002）等認(rèn)為，BPR更多的是一種思想，是一種著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局、突出發(fā)展與合作的變革理念，它強(qiáng)調(diào)分工協(xié)作基礎(chǔ)上的整體性。

李瑞玲（2008）利用BPR的方法對(duì)煙草行業(yè)的物流管理進(jìn)行了研究，認(rèn)為煙草企業(yè)在國(guó)家煙草專賣專營(yíng)政策的保護(hù)下，依舊計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維、態(tài)度和方法來對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的煙草經(jīng)營(yíng)，在很大程度上妨礙了煙草物流的發(fā)展。目前，煙草企業(yè)將煙草物流的重點(diǎn)放在客戶服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)上，配送的價(jià)值沒有得到充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮，要提高管理效率還要進(jìn)一步解放思想。目前，煙草物流還沒有一個(gè)科學(xué)的、統(tǒng)一的管理模式。對(duì)煙草企業(yè)的BPR可以從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行，外部BPR，包括服務(wù)、結(jié)算、客服等與客戶的關(guān)系，內(nèi)部BPR，體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)、工作方式和公司文化等方面的再造。煙草企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)數(shù)據(jù)中心，有效整合信息資源。煙草行業(yè)物資管理需要對(duì)采購流程、配送流程和倉儲(chǔ)管理流程進(jìn)行深入剖析和徹底的在思考才能有所創(chuàng)新。

三、研究結(jié)論及建議

關(guān)于煙草行業(yè)煙用物資管理模式的系統(tǒng)化研究尚屬首次，沒有可以借鑒的理論基礎(chǔ)和研究方法，但是從煙草行業(yè)的銷售及成本分析來看，對(duì)煙用物資進(jìn)行科學(xué)的管理體系設(shè)計(jì)非常必要，是控?zé)熣呷找鎳?yán)格、成本不斷攀升的背景下煙草行業(yè)改革和發(fā)展的重要渠道。縱上所述，當(dāng)前煙用物資相關(guān)管理的研究有以下特點(diǎn)：

（1）研究文獻(xiàn)少、研究?jī)?nèi)容整體相關(guān)度較低。通過中國(guó)期刊網(wǎng)、維普數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢，有關(guān)煙用物資管理的研究文獻(xiàn)很少，說明目前研究者對(duì)于煙草行業(yè)的煙用物資管理關(guān)注度還不高。當(dāng)前研究文獻(xiàn)一般從煙用物資管理的某個(gè)角度進(jìn)行分析，將煙用物資管理體系作為一個(gè)整體進(jìn)行研究的文獻(xiàn)尚未發(fā)現(xiàn)，但這些研究可以作為煙用物資管理體系的基礎(chǔ)。

（2）缺少系統(tǒng)的理論體系。煙草行業(yè)屬于國(guó)家實(shí)施專賣制度的特殊行業(yè)，其采購管理和物資管理和一般企業(yè)管理雖有共性，但更多的是其專屬的獨(dú)特性。研究者探討了管理理論在煙草行業(yè)的應(yīng)用，但是缺乏針對(duì)煙草行業(yè)提出的理論體系，大部分是零散的，沒有形成系統(tǒng)。

（3）現(xiàn)代管理理論在煙用物資管理中的應(yīng)用處于初級(jí)階段。已有研究在煙用物資采購管理、供應(yīng)鏈管理和企業(yè)流程再造等方面做了較多的研究。這些研究將現(xiàn)代管理理論應(yīng)用于煙用物資管理的相關(guān)過程，一般研究方法是首先利用相關(guān)理論進(jìn)行問題診斷，然后利用理論的相關(guān)方法、手段結(jié)合煙草行業(yè)特定流程進(jìn)行環(huán)境分析，最后提出問題解決的對(duì)策。這些研究一般集中在某些常見的流程，尚未覆蓋煙用物資管理的所有環(huán)節(jié)，從研究人數(shù)、研究方法和研究?jī)?nèi)容來看處于初級(jí)階段。因而，對(duì)煙用物資管理全流程的系統(tǒng)化管理模式設(shè)計(jì)有較高的理論價(jià)值。

煙用物資管理模式的研究適合煙草行業(yè)成本管理的需要，模式的構(gòu)建要借鑒現(xiàn)代管理的創(chuàng)新研究成果，采用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，從公司層面對(duì)煙用物資進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和優(yōu)化資源配置，對(duì)采購、配送、倉儲(chǔ)等流程進(jìn)行徹底的思考和重新設(shè)計(jì)才能達(dá)到創(chuàng)新管理模式的目的。

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