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篇(1)

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟；供應(yīng)鏈；商業(yè)模式；對策建議

一、引言

在現(xiàn)代科技信息推動下，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代悄然到來并實現(xiàn)了高速的發(fā)展，并對各個行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了重要的影響。隨著市場需求的不斷擴大，對供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展提出了跟高水平的要求，原有的發(fā)展模式已經(jīng)越來越不適應(yīng)發(fā)展需求。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展具有十分重要的意義，優(yōu)化了外部宏觀環(huán)境、提供了新理念和方法、強化了持續(xù)創(chuàng)新能力。但是，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展還存在諸多的問題，比如缺乏對信息技術(shù)的有效應(yīng)用、缺乏完善的規(guī)劃和至、各方的參與度較低、缺乏專業(yè)化人才等，這些問題的存在限制了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展，因此必須要制定和實施有效的措施對其進行改進和完善，以促進供應(yīng)鏈商業(yè)模式的健康持續(xù)發(fā)展。

二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的重要意義

(一)優(yōu)化了供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的宏觀環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的到來使得經(jīng)濟社會發(fā)展進入了新的階段，為各行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的契機，與傳統(tǒng)經(jīng)濟模式相比，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟借助現(xiàn)代化信息技術(shù)實現(xiàn)與傳統(tǒng)經(jīng)濟的有效結(jié)合，實現(xiàn)了線上線下聯(lián)合發(fā)展新模式。而供應(yīng)鏈商業(yè)模式為適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要也處于不斷發(fā)展變化中，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟為其營造了良好的宏觀環(huán)境，使得供應(yīng)鏈商業(yè)模式在發(fā)展過程中可以有良好的外部環(huán)境作為支撐，使其創(chuàng)新發(fā)展能夠更好地融入到外部環(huán)境中，進而可以有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)模式的不足，更加高效的服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。

(二)提供了供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的新理念和方法供應(yīng)鏈商業(yè)模式的創(chuàng)新和發(fā)展是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然結(jié)果，其創(chuàng)新需要先進的理念和方法作為支撐，而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展正是充分融合了新發(fā)展理念和方法之后才形成的全新發(fā)展模式。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展能夠充分借助其先進的理念和方法不斷進行創(chuàng)新。因此從這一角度而言，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟為供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展提供了新的理念和方法，使其能夠摒棄傳統(tǒng)模式的影響，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的發(fā)展趨勢，著眼長遠制定全新的商業(yè)模式，進而加快整個供應(yīng)鏈的發(fā)展步伐。

(三)強化了供應(yīng)鏈商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新能力我國經(jīng)濟發(fā)展步入新常態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展逐漸成為主流，整個市場需求處于快速發(fā)展變動中，因此供應(yīng)鏈商業(yè)模式需要不斷進行創(chuàng)新才能適應(yīng)和滿足市場發(fā)展需求，傳統(tǒng)模式的影響下使得供應(yīng)鏈商業(yè)模式創(chuàng)新的動力不足。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展建立在創(chuàng)新基礎(chǔ)上，其發(fā)展充分融入了創(chuàng)新理念和方法，因此可以為供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展提供有效的創(chuàng)新支持，使其可以借助互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的諸多優(yōu)勢不斷進行自我創(chuàng)新，并順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展趨勢持續(xù)提升創(chuàng)新能力，進而實現(xiàn)供應(yīng)鏈商業(yè)模式的創(chuàng)新性發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展存在的問題

(一)缺乏對現(xiàn)代信息技術(shù)的有效應(yīng)用一方面，大部分企業(yè)缺乏對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和信息技術(shù)的有效認識，沒有給予其必要的重視，不注重借助信息技術(shù)來實現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。另一方面，在供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的各個環(huán)節(jié)中缺乏對信息技術(shù)的有效應(yīng)用，在軟硬件設(shè)備、人員配備、內(nèi)部環(huán)境等方面都沒有給予信息技術(shù)應(yīng)用的必要支撐。

(二)缺乏科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和制度安排一方面，對于供應(yīng)鏈商業(yè)模式在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的發(fā)展還缺乏有效的發(fā)展規(guī)劃，主要是對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展趨勢缺乏有效的認識和預(yù)測，缺乏長遠的發(fā)展戰(zhàn)略眼光，存在短視行為，進而使其供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展處于相對混亂的狀態(tài)。另一方面，發(fā)展制度的制定和實施需要一定的周期，而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展速度較快，供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展難以緊跟其發(fā)展趨勢，因此在制度上缺乏先進性，進而難以發(fā)揮對供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的保障作用。

(三)各方的參與度貢獻度不高各方的積極參與是供應(yīng)鏈發(fā)展的重要基礎(chǔ)，這也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動力量。當前，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展存在的重要問題之一就是各方的參與度和貢獻度均較低，很多企業(yè)沒有充分認識到供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展對自身的重要影響，將其視為一種可有可無的模式，與自身發(fā)展沒有太大的關(guān)系，因此不愿意參與到供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展中。同時，雖然在供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展中有部分企業(yè)參與進來，但其發(fā)揮作用的積極性并不高，因此貢獻度相對有限，使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展受到較大的影響。

(四)缺乏專業(yè)化的人才團隊互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是知識經(jīng)濟時展的代表，人才成為知識經(jīng)濟時代企業(yè)最為關(guān)鍵的資源，人才也促進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展和供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的關(guān)鍵所在。當前，供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展還缺乏專業(yè)化的人才團隊。一方面，各企業(yè)不注重對現(xiàn)有崗位人員進行專業(yè)化的培訓(xùn)，其專業(yè)技能和知識體系得不到有效提升，限制了其專業(yè)能力，因此難以發(fā)揮內(nèi)部專業(yè)人才的推動作用。另一方面，在供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展中，沒有從外部引進專業(yè)化人才，現(xiàn)有人才團隊得不到有效補充，外部先進技術(shù)和理念難以流入，因此使得供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展進程緩慢。

四、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的對策建議

(一)強化對信息技術(shù)的應(yīng)用信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)融入到各行業(yè)企業(yè)的發(fā)展中，因此在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展必須要強化對信息技術(shù)的應(yīng)用。一方面，要充分提升對信息技術(shù)的重視程度，將其視為供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的關(guān)鍵，促使管理者之間進行積極對話和合作，在思想和行為方面充分重視信息技術(shù)的應(yīng)用，營造出良好的應(yīng)用氛圍。另一方面，要加快應(yīng)用信息技術(shù)的步伐，在軟硬件設(shè)備、人員配備、內(nèi)部環(huán)境等方面都要進行及時更新，創(chuàng)新發(fā)展理念和方法，形成以信息技術(shù)為依托的發(fā)展模式，全面順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展趨勢加速供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展。

(二)制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和制度安排在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下，供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展必須要有完善的發(fā)展規(guī)劃和制度作為保障，以此確保其順利實施。一方面，要以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展為基礎(chǔ)，樹立長遠的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)供應(yīng)鏈發(fā)展的實際情況，確定短期、中期和長期目標，制定完善的發(fā)展規(guī)劃，對供應(yīng)鏈中的各項資源進行有效的規(guī)劃和高效利用，確保其商業(yè)模式能夠得以順利實施。另一方面，要對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展可能面臨的問題，制定和實施相應(yīng)的發(fā)展制度，對商業(yè)模式發(fā)展各個環(huán)節(jié)進行嚴格的規(guī)定，確保其整個發(fā)展過程的科學(xué)性，充分發(fā)揮制度層面的保障作用，促進供應(yīng)鏈商業(yè)模式的持續(xù)發(fā)展。

(三)提升供應(yīng)鏈各方的參與度和貢獻度供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展需要提升各方的參與度和貢獻度，因此在互聯(lián)經(jīng)濟下不僅要提升供應(yīng)鏈各方的參與度，還要提升其貢獻度。一方面，要對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展中的重要作用進行宣傳，積極邀請有實力的企業(yè)作為主導(dǎo)，充分吸納各企業(yè)成員的參與，通過各方的積極參與提升供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的規(guī)模效應(yīng)，降低發(fā)展成本和實施有效的風險控制。另一方面，要對供應(yīng)鏈各方的職責進行嚴格的劃分，對其在促進供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展中的重要作用進行客觀的考評，鼓勵企業(yè)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，借助互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的機遇，提升促進供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的能力。

(四)加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)專業(yè)化人才團隊建設(shè)是促進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應(yīng)鏈商業(yè)模式健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。一方面，要對現(xiàn)有從業(yè)人員進行專業(yè)化培訓(xùn)，制定完善的培訓(xùn)計劃和方案，對培訓(xùn)的內(nèi)容進行有效設(shè)計，定期對各崗位人員進行關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展方面的培訓(xùn)，提升其專業(yè)化能力和綜合素質(zhì)，進而可以充分發(fā)揮內(nèi)部人才對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的促進作用。另一方面，供應(yīng)鏈中各企業(yè)要通過充分完善內(nèi)部管理制度尤其是人力資源管理制度，從外部引進一批專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和供應(yīng)鏈發(fā)展方面的人才，實現(xiàn)對現(xiàn)有人才團隊的有效補充，為供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展建立強大的人才庫。

五、總結(jié)

篇(2)

2012年2月14日，國家工業(yè)和信息化部正式了《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，目標計劃到2015年，我國要在核心技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化、關(guān)鍵標準研究與制定、產(chǎn)業(yè)鏈條建立與完善、重大應(yīng)用示范與推廣等方面取得顯著成效，初步完成物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建。

“十二五”是中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的黃金期，也是產(chǎn)業(yè)模式從“政府驅(qū)動”向“市場驅(qū)動”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵五年。可以想象：未來五年間，政策將推動物聯(lián)網(wǎng)市場高度繁榮，科幻電影中眾多智能場景將逐步照進現(xiàn)實，科技逐日創(chuàng)新，市場創(chuàng)造財富傳奇……這場盛宴中，哪些行業(yè)將成為真正受益者？

內(nèi)容詳實凸顯高度重視

2005年，國際電信聯(lián)盟（ITU）的《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005：物聯(lián)網(wǎng)》提出：物聯(lián)網(wǎng)是指通過信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議將任何物品與互聯(lián)網(wǎng)進行連接以及信息交換和通信，從而實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。通俗而言，物聯(lián)網(wǎng)即是把物品與物品通過網(wǎng)絡(luò)連接起來，使人可以通過網(wǎng)絡(luò)識別方法控制各類物品，是繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮。

遵循以上核心理念，我國在物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃中制定了系統(tǒng)全面的發(fā)展戰(zhàn)略，包括“在核心技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化、關(guān)鍵標準研究與制定、產(chǎn)業(yè)鏈條建立與完善、重大應(yīng)用示范與推廣”等方面取得顯著成效，初步形成創(chuàng)新驅(qū)動、應(yīng)用牽引、協(xié)同發(fā)展及安全可控的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展格局”。

《規(guī)劃》明確指出：力爭在“十二五”末初步完成產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建，形成較為完善的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，培育和發(fā)展10個產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、100家以上骨干企業(yè)、一批“專、精、特、新”的中小企業(yè)，建設(shè)一批覆蓋面廣、支撐力強的公共服務(wù)平臺，初步形成門類齊全、布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系。

無疑，此次規(guī)劃是中國首次出臺如此詳細的物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃，自上而下地充分體現(xiàn)了政府對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高度重視。工信部預(yù)測數(shù)據(jù)顯示：2015年我國的物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將超過5千億元，而在2020年將達到萬億元級，未來5年的復(fù)合年均增長率將超過30%。

當前，中國物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)和高端產(chǎn)品與國外相比差距較大，主要體現(xiàn)在：高端綜合集成服務(wù)能力不強，缺乏骨干龍頭企業(yè)，應(yīng)用水平較低，且規(guī)模化應(yīng)用少，在信息安全方面存在隱患。這些問題得到了相關(guān)部門的高度重視，根據(jù)此次規(guī)劃：“十二五”期間，中國將以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，更加注重經(jīng)濟質(zhì)量和人民生活水平的提高，亟須采用包括物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的新一代信息技術(shù)改造升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和效益，提高社會管理、公共服務(wù)和家居生活智能化水平。

四大行業(yè)分享物聯(lián)盛宴

深入剖析此次《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》可以發(fā)現(xiàn)，在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)眾多分支中，智能卡技術(shù)、二維碼識別、RFID芯片和傳感器等諸多細分行業(yè)，將最大程度地分享市場帶來的增長收益。

首先是智能卡技術(shù)，該技術(shù)已成為物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)核心。智能卡是一個帶有微處理器和存儲器等微型集成電路芯片、具有標準規(guī)格的卡片。智能卡作為IT行業(yè)的一個小分支，原本市場份額很有限，但隨著通訊、金融和政府安全等項目的實施，智能卡獨特的技術(shù)特性及不可替代的地位已開始顯現(xiàn)。

二維碼識別則是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面上分布的黑白相間的矩形方陣記錄數(shù)據(jù)符號信息。二維碼能多次讀寫且存儲容量更大，在產(chǎn)品溯源、物流、防偽、防串貨、會員管理、精準營銷、召回等環(huán)節(jié)均能扮演關(guān)鍵角色。此外，二維碼可通過網(wǎng)絡(luò)傳輸和下載，其應(yīng)用具有高度靈活和便捷性。隨著智能手機普及，二維碼的應(yīng)用已更加便利快捷，目前二維碼和智能手機相結(jié)合的應(yīng)用包括電子票、電子折扣券、手機廣告、手機上網(wǎng)及下載、二維碼名片等。

RFID技術(shù)（Radio Frequency IDentification，簡稱“RFID”，無線射頻識別技術(shù)）是物聯(lián)網(wǎng)的靈魂，主要包括標簽和終端設(shè)備兩部分。終端設(shè)備通過無線訊號讀寫標簽中的信息，實現(xiàn)高速無接觸式的物體標記和識別。由于RFID標簽無需電源，且成本低廉、方便易用，因此已成為物聯(lián)網(wǎng)中最有發(fā)展前途的信息技術(shù)之一，但由于成本的原因，目前還未得到大規(guī)模的應(yīng)用推廣。

傳感器則是物聯(lián)網(wǎng)信息采集的基礎(chǔ)。目前，我國傳感器行業(yè)發(fā)展落后，國內(nèi)傳感器需求，尤其是高端需求嚴重依賴進口，國產(chǎn)化缺口巨大，目前傳感器進口占比80%，傳感器芯片進口占比達90%。

全力突破“應(yīng)用”瓶頸

盡管國家已將物聯(lián)網(wǎng)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點，并出臺了相應(yīng)發(fā)展規(guī)劃和行動計劃，且許多行業(yè)部門將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用作為推動本行業(yè)發(fā)展的重點工作加以支持，但“應(yīng)用層面突破乏力”仍是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)商業(yè)化的瓶頸。

目前，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用推廣還處于探索階段，清晰的規(guī)劃和大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用依然缺位。一位曾參與《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》制定的中國科學(xué)院院士表示，傳感器、安保以及云計算等領(lǐng)域近年來發(fā)出的聲音不少，但真正產(chǎn)生經(jīng)濟效果的卻并不多，如果真用產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出的標準去衡量物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，那么其距離真正的應(yīng)用還有一定的距離。

而作為一個新興領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的同時，帶動了諸如微電子技術(shù)、傳感元器件、自動控制、人工智能等一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，并不斷催生市場利潤。

專家估算，目前中國約有1億臺個人電腦，而物聯(lián)網(wǎng)終端的需求量則遠大于此，諸如10億數(shù)量級的信息設(shè)備、30億數(shù)量級的智能電子設(shè)備、5000億數(shù)量級的微處理器和萬億數(shù)量級以上的傳感器需求，僅從終端潛在需求的角度，即可比較得出物聯(lián)網(wǎng)市場空間遠遠大于互聯(lián)網(wǎng)。

此外《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》還指出將面向經(jīng)濟社會發(fā)展的重大戰(zhàn)略需求，以重點行業(yè)和重點領(lǐng)域的先導(dǎo)應(yīng)用為引領(lǐng)，注重自主技術(shù)和產(chǎn)品的應(yīng)用，開展應(yīng)用模式的創(chuàng)新。

其中重點支持物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、流通業(yè)等領(lǐng)域的應(yīng)用示范，開展面向基礎(chǔ)設(shè)施和安全保障領(lǐng)域的應(yīng)用示范，重點支持交通、電力、環(huán)保等領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程并開展面向社會管理和民生服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用示范。還將重點支持公共安全、醫(yī)療衛(wèi)生、智能家居等領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程。通過發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，提升人民生活質(zhì)量和社會公共管理水平，推動面向民生服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新。

從這些內(nèi)容中不難看出，未來我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵是尋找規(guī)模化應(yīng)用突破口。目前，很多城市已陸續(xù)制定了智慧城市建設(shè)的規(guī)劃方案，城市應(yīng)用將是未來三至五年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點和突破口。

政策之春澤被上下

自物聯(lián)網(wǎng)概念提出以來，最初發(fā)展模式是地方政府驅(qū)動，無錫、江蘇、杭州、成都、重慶、上海等各個地方政府已相繼出臺了促進物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的地方規(guī)劃和政策。

然而，縱觀各地的物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃，由于缺少頂層設(shè)計和統(tǒng)一協(xié)調(diào)，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點和應(yīng)用上多有布局重復(fù)的弊病，且各地對物聯(lián)網(wǎng)概念理解不一致，政策扶持對象也各有差異。尤其涉及重大指導(dǎo)意義的物聯(lián)網(wǎng)標準方面，各地方政府很難達成一致，造成本就薄弱的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)資源趨于分散。與此同時，各地方政府此起彼伏的優(yōu)惠政策，也使得物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)背上了“過熱”、“虛假繁榮”等惡名。

而本次出臺的《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》在一定程度上明確了物聯(lián)網(wǎng)的基本概念和產(chǎn)業(yè)范疇，使各地方政府與中央指導(dǎo)思想達成一致，還明確了包括“建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制、營造政策法規(guī)環(huán)境、加大財稅支持力度、注重國際技術(shù)合作、加強人才隊伍建設(shè)”等在內(nèi)的五大保障措施。無疑，未來物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將迎來政府驅(qū)動的優(yōu)惠政策之春。

根據(jù)規(guī)劃精神，中央和地方政府的政策將圍繞幾個重點展開。首先是重點技術(shù)領(lǐng)域，諸如傳感器、信息處理技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)，尤其是與制造業(yè)有關(guān)的傳感器制造業(yè)領(lǐng)域，是物聯(lián)網(wǎng)十二五規(guī)劃發(fā)展的重點。

其次是重點應(yīng)用領(lǐng)域。在關(guān)乎經(jīng)濟安全運行的基礎(chǔ)行業(yè)，如環(huán)境、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等已成為了發(fā)展的重點，而在民生密切關(guān)聯(lián)的醫(yī)療、食品及社會管理領(lǐng)域，也已成為焦點。

此外，在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)域規(guī)劃領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃思路是以“市場驅(qū)動”模式，以靠近關(guān)聯(lián)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)為原則，如以推進物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)進步及物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)為導(dǎo)向，以特色農(nóng)業(yè)、汽車生產(chǎn)、電力設(shè)施、石油化工、光學(xué)制造、家居照明、海洋港口等特色產(chǎn)業(yè)基地，打造物聯(lián)網(wǎng)聚集區(qū)。

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展離不開人才建設(shè)。與產(chǎn)業(yè)基本面政策之春遙相呼應(yīng)的是政府對于物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)的“給力”政策。2010年8月，教育部即公布了通過審批的140個高等學(xué)校戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)本科新專業(yè)，在新增本科專業(yè)名單中，“物聯(lián)網(wǎng)”成為最大熱門，各高校紛紛申報物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)，目前共有37所高校獲批，新設(shè)專業(yè)在2011年已開始招生。

而物聯(lián)網(wǎng)作為一門專業(yè)課程正式進入高校培訓(xùn)人才的教學(xué)課程，不僅是國家和政府大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的巨大體現(xiàn)，也是國家在人才培養(yǎng)模式上及時做出反映的重大舉措。目前，國內(nèi)開設(shè)的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)包含傳感器原理、無線通信原理、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)、近距無線傳輸技術(shù)、二維條碼技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)等教學(xué)課程，為物聯(lián)網(wǎng)這一戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展，培養(yǎng)大量精通物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的人才生力軍。

商業(yè)模式日漸清晰

隨著物聯(lián)網(wǎng)市場商業(yè)盈利模式的日漸清晰，以及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和產(chǎn)品制造業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)運營產(chǎn)業(yè)、基于物聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，一個巨大的產(chǎn)業(yè)鏈正在形成。據(jù)美國獨立市場研究機構(gòu)Forrester預(yù)測，物聯(lián)網(wǎng)所帶來的產(chǎn)業(yè)價值要比互聯(lián)網(wǎng)大30倍，有望形成下一個上萬億元規(guī)模的高科技市場。

展望未來，從物聯(lián)網(wǎng)進入政府工作報告，直至“十二五”規(guī)劃正式出臺，政府一直在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中給予大力支持。但專家同時指出，當前我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還面臨著諸多挑戰(zhàn)。

首先，要克服技術(shù)問題，及市場規(guī)模化應(yīng)用瓶頸；其次，需要培育一些能夠整合物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上下游環(huán)節(jié)的龍頭企業(yè)；再次，需解決需求與技術(shù)不匹配的矛盾，形成市場導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)整合；最后是綠色發(fā)展，將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于節(jié)能減排、自然和諧、環(huán)境友好等領(lǐng)域，以創(chuàng)造更美好的城市發(fā)展前景。

當前，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已于智能家居、智能交通、工業(yè)監(jiān)控、食品安全等多個行業(yè)嶄露頭角，并廣泛出現(xiàn)在政務(wù)、公共安全、健康護理和國防等各大領(lǐng)域，商業(yè)模式亦日漸清晰。在廣闊的市場前景面前，世界各國都對其寄予厚望，視之為“占領(lǐng)全球競爭制高點和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)”的重要手段。

篇(3)

會議審議并原則通過《全國新型職業(yè)農(nóng)民培育發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》

1月4日，農(nóng)業(yè)部部長韓長賦主持召開部常務(wù)會議，研究加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)政務(wù)服務(wù)”和新型職業(yè)農(nóng)民培育等工作。會議審議并原則通過《農(nóng)業(yè)部關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)政務(wù)服務(wù)”工作方案》《全國新型職業(yè)農(nóng)民培育發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》。

會議指出，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是轉(zhuǎn)變政府職能、轉(zhuǎn)變工作方式、提高治理能力的迫切要求，是深化“放管服”改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是解決群眾辦事難、激發(fā)主體活力、增添發(fā)展新動能的重要舉措。、總理多次強調(diào)，要大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，打破信息壁壘，提升服務(wù)效率。要深入學(xué)習領(lǐng)會，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央決策部署上來，扎實推動“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)政務(wù)服務(wù)”工作。要明確工作重點。抓好政務(wù)公開，讓群眾知曉，讓群眾監(jiān)督；抓好政府服務(wù)信息化，讓信息多跑路，讓群眾和企業(yè)少跑腿；打造農(nóng)業(yè)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，統(tǒng)一提供政務(wù)服務(wù)，真正做到利企便民。要形成工作合力，建立分工明確、協(xié){有力的工作機制，細化落實方案，明確時間節(jié)點，抓緊組織實施，合力推動工作取得實效。要體現(xiàn)以人民為中心的發(fā)展思想，加快整合建設(shè)，盡早開展有效服務(wù)，提高農(nóng)業(yè)政務(wù)服務(wù)效率和辦事效率。

會議指出，培育新型職業(yè)農(nóng)民是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、解決“誰來種地”問題的根本途徑，是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型升級、新型城鎮(zhèn)化發(fā)展以及深化農(nóng)村改革、發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營的必然要求。要切實增強責任感緊迫感使命感，鼓足干勁、持之以恒、常抓不懈，把這項工作抓實抓好，抓出成效。要狠抓落實，認真總結(jié)近年來的經(jīng)驗做法，創(chuàng)新培育機制和模式，豐富內(nèi)容和手段，加大政策扶持力度，明確責任人、制定路線圖、確定時間表，推動新型職業(yè)農(nóng)民培育由點到面不斷拓展、從規(guī)模到質(zhì)量不斷提高。要加強宣傳，充分利用各種媒體廣泛宣傳各地的好做法、好經(jīng)驗、好典型，營造新型職業(yè)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的良好氛圍。充分調(diào)動農(nóng)民特別是有知識有文化的青壯年農(nóng)民參加培訓(xùn)、爭當新型職業(yè)農(nóng)民的積極性，充分調(diào)動社會各方面參與培育新型職業(yè)農(nóng)民工作的積極性，充分調(diào)動企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)參與組織培訓(xùn)新型職業(yè)農(nóng)民的積極性。

篇(4)

關(guān)鍵詞：智能銀行；互聯(lián)網(wǎng)+；發(fā)展；轉(zhuǎn)型

中圖分類號：F830.42 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-01

隨著現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的不斷普及和發(fā)展，“十”在推動社會各項改革的同時，創(chuàng)新性地提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來社會發(fā)展規(guī)劃藍圖，為包括銀行金融業(yè)在內(nèi)的多個傳統(tǒng)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提出了最新的改革方向。而對于銀行業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)金融的興起是革新的開端，利用互聯(lián)網(wǎng)及信息智能化技術(shù)改造傳統(tǒng)銀行服務(wù)，打造更快捷方便的“智能銀行”，是銀行在“互聯(lián)網(wǎng)+”時展的必然趨勢。

一、智能y行的概念

“智能銀行”是近幾年來提出的一種新型銀行服務(wù)概念，主要針對當前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展態(tài)勢以及在智能化時代里客戶對銀行服務(wù)提出的新要求，通過互聯(lián)網(wǎng)信息科技的創(chuàng)新和應(yīng)用，為客戶打造的開放性通道。具體而言，“智能銀行”概念的產(chǎn)生是金融創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)科技的相結(jié)合，銀行通過為客戶開設(shè)智能化的交易服務(wù)流程，將傳統(tǒng)的有時間、空間及服務(wù)人數(shù)限制的銀行服務(wù)延展至全天候、無空間界限以及隨心所欲的全新服務(wù)方式，通過智能化服務(wù)的應(yīng)用，優(yōu)化銀行內(nèi)部資源配置，提高銀行業(yè)務(wù)效率，最大限度地為客服提供最便捷的服務(wù)。

二、智能銀行的優(yōu)勢和價值

1.智能銀行的優(yōu)勢

在當今社會里，網(wǎng)絡(luò)科技的普及以及智能手機的應(yīng)用推廣，讓不少生活服務(wù)逐漸能通過網(wǎng)絡(luò)及手機應(yīng)用進行辦理，為各類服務(wù)效率的提高創(chuàng)設(shè)了更好的基礎(chǔ)和平臺。智能銀行最大的優(yōu)勢正是在于通過無時間、空間和地域局限的網(wǎng)絡(luò)科技，讓銀行服務(wù)突破傳統(tǒng)服務(wù)的約束，讓客戶服務(wù)能得到更快速、及時和合理的處理。其次，對于銀行而言，智能銀行的推廣一方面能讓銀行內(nèi)部的機構(gòu)設(shè)置有更大的調(diào)整空間，尤其在營業(yè)網(wǎng)點的設(shè)置方面，智能銀行能減少客流量、網(wǎng)點成本對選址的限制，為銀行實現(xiàn)效益最大化提供了可能；另一方面，智能化服務(wù)最大的優(yōu)勢是減少了銀行投入在柜臺的人力資源，通過自助設(shè)備、網(wǎng)銀應(yīng)用等代替了人工服務(wù)，讓銀行能將人力資源投入到其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開拓更廣闊的市場空間。[1]

2.智能銀行的價值

當前社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用，正從各個領(lǐng)域?qū)ι鐣钸M行滲透和改變，這對于屬于傳統(tǒng)行業(yè)的銀行金融業(yè)而言，社會的變化和進步既是機遇也是挑戰(zhàn)。智能銀行概念的提出，首先便是針對銀行從傳統(tǒng)的發(fā)展方式向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)變所跨出的第一步。互聯(lián)網(wǎng)金融的興起對傳統(tǒng)銀行金融業(yè)而言是一次深刻的警醒，市場的變化、客戶群體要求的提高、銀行業(yè)內(nèi)競爭的加劇等讓各大銀行都面臨著轉(zhuǎn)型時期的巨大挑戰(zhàn)。[2]因此，智能銀行的價值就在于一方面，其出現(xiàn)迎合了市場和客戶對業(yè)務(wù)辦理效率提高的要求，同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對銀行服務(wù)進行全面的技術(shù)提升。另一方面，借助智能銀行的應(yīng)用和推廣，推動銀行內(nèi)部的資源整合和優(yōu)化，是銀行在轉(zhuǎn)型時期的改革和創(chuàng)新的動力。

三、發(fā)展智能銀行的約束和障礙

1.網(wǎng)絡(luò)安全未能得到保障

智能銀行是對于互聯(lián)網(wǎng)科技及電子技術(shù)的全面依賴，互聯(lián)網(wǎng)的開放性既是智能銀行搭建的架構(gòu)基礎(chǔ)，但同時也是風險來源。銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容包含了銀行、機構(gòu)、客戶的機密信息，互聯(lián)網(wǎng)的開放性一方面帶來了便捷，但其匿名性也可能引發(fā)極大的信息泄露風險。在當前技術(shù)應(yīng)用尚未成熟穩(wěn)定的探索時期，智能銀行的全面推廣具有一定的風險。

2.缺乏一定的發(fā)展基礎(chǔ)和規(guī)模

智能銀行依賴于設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施、終端設(shè)備系統(tǒng)等硬件設(shè)備的構(gòu)建，此外，為需要完善的支付系統(tǒng)、信用評價系統(tǒng)、認證設(shè)備等各方面體系的共同配合，才能讓智能銀行真正安全、有序地運作。但從當前銀行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，一方面缺乏硬件設(shè)備的投入，另一方面，其他相應(yīng)的體系也尚未完善，缺乏應(yīng)有的發(fā)展基礎(chǔ)和規(guī)模。

四、發(fā)展智能銀行的對策

1.將智能銀行的發(fā)展納入銀行戰(zhàn)略規(guī)劃中

智能銀行是當前傳統(tǒng)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的集中態(tài)勢，要真正發(fā)展起智能銀行，必須將智能銀行納入到銀行的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，重視智能銀行的逐步發(fā)展和應(yīng)用，利用智能銀行最大程度上優(yōu)化當前業(yè)務(wù)辦理的效率和方式，推動銀行現(xiàn)代化、智能化管理的建設(shè)，為智能銀行全面提升銀行服務(wù)質(zhì)量做好基礎(chǔ)性鋪墊。

2.加強傳統(tǒng)渠道與智能銀行的融合

從智能銀行的初步規(guī)劃來看，首先是需要利用智能銀行代替一部分傳統(tǒng)以人工處理的服務(wù)項目，而從智能銀行的長遠發(fā)展來考慮，傳統(tǒng)渠道與“互聯(lián)網(wǎng)+”渠道的聯(lián)合和互通，是未來發(fā)展的必然趨勢。[3]正是利用智能銀行的優(yōu)勢，通過渠道的整合為銀行多渠道業(yè)務(wù)的多元化拓展提供更快捷實現(xiàn)的模式。例如利用營業(yè)網(wǎng)點的傳統(tǒng)渠道，有針對性地將客戶逐步引流，結(jié)合客戶轉(zhuǎn)賬、交易、購買金融產(chǎn)品、投資等不同的渠道，推廣智能銀行的應(yīng)用，并通過智能銀行的信息智能化，為銀行服務(wù)客戶的重新定位和產(chǎn)品推廣進行更精準的調(diào)整。

3.不斷優(yōu)化完善智能銀行的業(yè)務(wù)流程

智能銀行的關(guān)鍵在于客戶的使用體驗，因此在智能銀行的設(shè)計、應(yīng)用和推廣過程中，對于業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和完善設(shè)計都是必要。首先應(yīng)當理清智能銀行與客戶的關(guān)系不同于傳統(tǒng)的人工服務(wù)，需要在智能銀行中實現(xiàn)人機交互的完整交流，繼而在合理、流暢的流程中讓客戶獲得最優(yōu)的體驗。因此，在智能銀行的發(fā)展和應(yīng)用中，需要一直根據(jù)數(shù)據(jù)的整合分析，挖掘客戶的需求，繼而進行不斷的調(diào)整，同時根據(jù)客戶在使用過程中，如業(yè)務(wù)等待、業(yè)務(wù)出錯等環(huán)節(jié)進行相應(yīng)的指引，使智能銀行與客戶需求能有更完美的嵌合。

4.提升服務(wù)質(zhì)量，推動銀行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型

推廣智能銀行的根本在于對銀行服務(wù)的改革、創(chuàng)新和升級，而這也是當前市場環(huán)境中，銀行轉(zhuǎn)型升級的重要體現(xiàn)。因此，銀行要明確智能銀行建設(shè)的目標始終是服務(wù)客戶，優(yōu)化銀行資源配置，在此基礎(chǔ)上推進銀行技術(shù)層面上的不斷升級，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，為銀行未來的發(fā)展創(chuàng)造更廣闊的空間。

總的來說，智能銀行的建設(shè)、應(yīng)用和發(fā)展是信息時代下的銀行業(yè)趨勢，如何克服當前建設(shè)智能銀行的問題和困難，積極利用智能銀行的優(yōu)勢來推動銀行轉(zhuǎn)型升級的革新，是當前銀行發(fā)展的關(guān)鍵。

篇(5)

1互聯(lián)網(wǎng)金融模式對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的影響與沖擊

1.1商業(yè)銀行面臨金融中介角色弱化的風險

互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)之后資金供需雙方利用互聯(lián)網(wǎng)金融模式可直接在互聯(lián)網(wǎng)上進行快捷的匹配供需信息，完全不需要金融中介的涉及和參與。在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)軟件技術(shù)支持下，互聯(lián)網(wǎng)金融模式能更好的服務(wù)于客戶，對交易對象的交易記錄進行快捷的查閱、對數(shù)據(jù)可采用高效的信息技術(shù)進行全面的查詢和分析，這樣做不僅提高了資源配置的效率，更使企業(yè)有效地解決了融資等工序?qū)訂栴}。互聯(lián)網(wǎng)金融中的無中介性質(zhì)資源配置，不僅使資金效率得到最大化的提升，實現(xiàn)最大化的社會福利，更以其快速的金融傳媒形勢極大地影響了傳統(tǒng)的金融機構(gòu)，弱化了商業(yè)金融的中介角色。

1.2互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行經(jīng)營理念的沖擊———“鲇魚效應(yīng)”

1.2.1在發(fā)展模式方面

互聯(lián)網(wǎng)金融實現(xiàn)了全流程線上操作模式，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)直接提交申請，不需要來回奔走于營業(yè)網(wǎng)點進行查看。另外，互聯(lián)網(wǎng)金融可以說是建立在網(wǎng)絡(luò)電子交易平臺之上，客戶的相關(guān)交易數(shù)據(jù)和以往信用評價就是互聯(lián)網(wǎng)金融最重要的客戶信息來源，這種數(shù)據(jù)信息來源可靠，能更真實的反映客戶的實際情況。互聯(lián)網(wǎng)金融的線上審批采用的是全流程自動操作過程，系統(tǒng)自動從數(shù)據(jù)庫中提取客戶的相關(guān)信息，并根據(jù)設(shè)定程序?qū)蛻舻男庞眠M行評價，從而確定客戶的信用等級和可授信額度。若客戶滿足借貸條件，可系統(tǒng)可發(fā)放貸款。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的信息獲得是以人為媒介的，整個信息流傳遞過程伴隨著人的操作；而互聯(lián)網(wǎng)金融全流程線上操作模式完全舍棄了信息流傳遞時對人的依賴，整個過程信息流自行運作，過程高效、便捷，不但降低了信息傳遞的成本，而且極大的提高了審批效率，能及時解決中小企業(yè)的資金危機，更有利于中小企業(yè)的發(fā)展。

1.2.2轉(zhuǎn)變以往的客戶價值訴求

受互聯(lián)網(wǎng)金融影響，客戶的類型和消費模式、消費習慣等均發(fā)生了變化，其價值訴求也隨之受到了影響。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的價值實現(xiàn)方式受到了一定的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)商業(yè)銀行以大客戶為主，雖然大客戶單筆交易量大，但是總量少，大客戶群體合計總量占比并不多。而中小客戶雖然單筆交易量小，但總量大，客戶群體總體貢獻度較高。互聯(lián)網(wǎng)金融以客戶群整體貢獻度為準則，以中小客戶為目標客戶群體，為其提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足了中小客戶的價值訴求，也因此獲得了較快的發(fā)展。

2解決互聯(lián)網(wǎng)金融模式對傳統(tǒng)商業(yè)銀行影響的對策分析

2.1調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略定位，制定未來發(fā)展規(guī)劃

要勇于突破銀行業(yè)務(wù)的原有操作模式，對原有的發(fā)展戰(zhàn)略及政策做出及時的調(diào)整，充分結(jié)合市場的實際需求進行明確的戰(zhàn)略定位。根據(jù)戰(zhàn)略與國際管理學(xué)教授康斯坦丁諾斯•瑪卡德就指出：所謂企業(yè)的戰(zhàn)略定位，就是企業(yè)需全面掌握“Who———我們的目標客戶是誰”、“What———我們應(yīng)該提供什么產(chǎn)品或服務(wù)”以及“How———我們?nèi)绾尾拍芤宰詈玫姆绞较蚩蛻籼峁┻@些產(chǎn)品或服務(wù)”。而作為一個服務(wù)業(yè)，商業(yè)銀行的運營模式都是以客戶為中心的，正好印證了康斯坦丁諾斯•瑪卡德教授的研究觀點。因此，商業(yè)銀行要清醒認識互聯(lián)網(wǎng)金融的影響，對銀行的戰(zhàn)略定位進行及時調(diào)整。互聯(lián)網(wǎng)金融在現(xiàn)階段的關(guān)鍵要求就是互聯(lián)網(wǎng)客戶在要求金融服務(wù)時，能夠保障客戶享受到不受時間和地域限制以及隨心隨性的完美服務(wù)。這就要求互聯(lián)網(wǎng)金融一方面積極推廣商業(yè)銀行創(chuàng)建的“一站式服務(wù)”以及各項網(wǎng)上金融功能，使其具有的可用性和易用性實現(xiàn)完美的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)水平了；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融與第三方平臺實現(xiàn)合作共贏，在互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺展示相關(guān)的金融產(chǎn)品，以平滑的方式向客戶提供投資理財、支付結(jié)算和信貸融資等金融服務(wù)，只為能滿足客戶隨時的金融需求。這種商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的完美融合，不僅向客戶提供更加優(yōu)異的服務(wù)體驗，更增加客戶的忠誠度。

2.2以客戶為中心，打造智慧銀行

在互聯(lián)網(wǎng)信息時代里，商業(yè)銀行不能再遵循傳統(tǒng)的商業(yè)模式，否則只能沒落于金融業(yè)的大潮中。以客戶為中心，為其提供舒適便捷的金融服務(wù)才能贏得客戶的忠誠度，這就是智慧型銀行的服務(wù)宗旨。其服務(wù)于銀行的前中后整個過程，全面掌握客戶的需求，對資源進行重新配置以調(diào)整業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)客戶的終極完美體驗的目的。前臺的服務(wù)是對獲悉的客戶需求和信息進行智能分析與服務(wù)。中后臺的服務(wù)是在前臺獲取的客戶信息基礎(chǔ)之上，并以此為中心不斷滿足客戶的需求，優(yōu)化整合和創(chuàng)新整個業(yè)務(wù)流程，確保向客戶提供高效性、舒適體驗性的服務(wù)。

3結(jié)論

面對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊和挑戰(zhàn)，商業(yè)銀行要綜合分析內(nèi)外部環(huán)境和條件，結(jié)合有關(guān)數(shù)據(jù)信息，及時調(diào)整和改善未來的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，并在加大創(chuàng)新和改革力度的基礎(chǔ)上，明確自身的金融服務(wù)市場定位，謹慎地選擇與互聯(lián)網(wǎng)金融進行戰(zhàn)略聯(lián)盟，進而提升商業(yè)的金融服務(wù)功能和降低不必要的經(jīng)濟損失。同時，堅持以客戶為中心，積極打造智慧型商業(yè)銀行，為客戶提供舒適便捷的金融服務(wù)，以最大化滿足客戶的服務(wù)需求。

作者:郭珺 單位:陜西師范大學(xué)

參考文獻:

篇(6)

移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)區(qū)域發(fā)展特征

從各省移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值分布圖可以發(fā)現(xiàn)，中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已初步形成“南北呼應(yīng)，西部崛起”的空間分布格局。產(chǎn)業(yè)主要集中于珠三角、環(huán)渤海、長三角和以成都、重慶和西安為核心的“西三角”這四大區(qū)域，該四大區(qū)域2012年的產(chǎn)業(yè)規(guī)模占當年中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模的80%以上（如圖）。

其中，珠三角地區(qū)優(yōu)勢明顯，憑借其終端制造的巨大優(yōu)勢，珠三角地區(qū)穩(wěn)居中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的龍頭。環(huán)渤海地區(qū)是中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的第二中心，這一地區(qū)在移動終端制造、移動互聯(lián)網(wǎng)軟件與服務(wù)等領(lǐng)域都具有較強的實力。長三角地區(qū)也是中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重鎮(zhèn)，該區(qū)域在與移動互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的軟件和服務(wù)方面具有較強的實力，但終端制造能力相對較弱。西三角地區(qū)是中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最具成長性的區(qū)域，發(fā)展前景值得期待。

環(huán)渤海地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為均衡。包括北京、天津、河北、山東和遼寧等省市在內(nèi)的環(huán)渤海地區(qū)是中國重要的移動終端、軟件和應(yīng)用的研發(fā)、設(shè)計和制造基地，擁有完整的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，形成了以北京為中心的核心集聚發(fā)展態(tài)勢。2012年，該區(qū)域移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模為2502.41億元，占當年中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模的26.02%。北京是中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的樞紐城市，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的頂尖企業(yè)大部分都在北京設(shè)立了總部或研發(fā)中心，北京牢牢占據(jù)了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高端，是移動互聯(lián)網(wǎng)各項政策出臺的決策中樞，也是跨國公司和本土龍頭企業(yè)的理念與品牌創(chuàng)新基地。此外，北京初步形成包括移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造、軟件平臺、內(nèi)容與服務(wù)等在內(nèi)的完整產(chǎn)業(yè)鏈布局，產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢明顯。天津是中國移動終端制造中心之一，是中國移動互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的主要生產(chǎn)基地之一；遼寧在移動互聯(lián)網(wǎng)嵌入式軟件開發(fā)上具有良好基礎(chǔ)，在手機位置服務(wù)方面具有先發(fā)優(yōu)勢；山東在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、芯片制造方面具有良好基礎(chǔ)。

長三角地區(qū)以移動應(yīng)用服務(wù)為主。包括上海、江蘇和浙江在內(nèi)的長三角地區(qū)也是中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要集聚區(qū)之一，該地區(qū)的移動軟件和應(yīng)用的研發(fā)設(shè)計能力較強，集聚了一批行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的軟件開發(fā)和芯片及終端設(shè)計廠商，但移動終端生產(chǎn)能力較弱，從而造成了該地區(qū)在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模上不及珠三角和環(huán)渤海地區(qū)。2012年，該區(qū)域移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模為711.68億元，占當年中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模的7.4%。浙江具有良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，其省會杭州是三網(wǎng)融合的試點城市之一，在移動電子商務(wù)、移動閱讀等領(lǐng)域?qū)嵙︻I(lǐng)先，擁有阿里巴巴這樣的電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)，是移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用創(chuàng)新中心之一。江蘇憑借雄厚的軟件產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，成為移動互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)業(yè)的重要聚集區(qū)，在移動游戲領(lǐng)域優(yōu)勢突出。上海在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面基礎(chǔ)較好，作為TD-LTE網(wǎng)絡(luò)的試點城市，在移動視頻、移動游戲等領(lǐng)域具有發(fā)展優(yōu)勢。2012年，上海市政府了《上海推進移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展2012-2015年行動計劃》，把上海市移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展落到了實處。

珠三角地區(qū)以智能終端制造業(yè)為主。珠三角地區(qū)是中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先者，憑借其移動終端制造業(yè)的巨大優(yōu)勢，2012年該區(qū)域移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值為3087.14億元，占當年中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模的32.1%。位于該區(qū)域的廣東省擁有較為完備的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，在移動互聯(lián)網(wǎng)軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及終端制造、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等多個領(lǐng)域具備優(yōu)勢。深圳在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擁有像華為、中興等實力較強的通信設(shè)備制造商，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚。同時，深圳擁有眾多的手機制造商，是中國最重要的手機制造基地，2012年出貨量接近全球規(guī)模的1/3左右。深圳也是全球重要的平板電腦生產(chǎn)基地，擁有富士康這樣實力雄厚的代工企業(yè)。在移動軟件和應(yīng)用方面，2011年底，阿里巴巴集團國際運營總部和商業(yè)云計算研發(fā)中心兩大項目正式落戶深圳；而騰訊深汕云計算數(shù)據(jù)中心也于2011年年底在深圳汕尾特別合作區(qū)舉行了奠基儀式。移動互聯(lián)網(wǎng)排行前三位的龍頭企業(yè)齊聚深圳，共同推動移動互聯(lián)網(wǎng)軟件和應(yīng)用的發(fā)展。

西三角地區(qū)崛起迅速。包括四川、重慶和陜西，以其三大中心城市為核心的西三角地區(qū)是中國西部經(jīng)濟崛起的橋頭堡，具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＮ魅堑貐^(qū)在傳統(tǒng)的通信設(shè)備制造方面基礎(chǔ)扎實，同時也是承接智能手機、平板電腦等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要地區(qū)。2012年該區(qū)域移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值為1423.36億元，占當年中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模的14.8%，無論從產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是從所占比重來講，西三角地區(qū)都是中國發(fā)展最快的地區(qū)，已經(jīng)是繼珠三角地區(qū)和環(huán)渤海地區(qū)之后，中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)排名第三位的地區(qū)。其中，成都發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的綜合實力最為突出，從終端到軟件和應(yīng)用都進行了廣泛的布局，是中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的西部先鋒。重慶在平板電腦和通信設(shè)備制造方面具備優(yōu)勢，但軟件和應(yīng)用是其短板。西安在通信設(shè)備制造、手機設(shè)計和制造方面實力較強，近年來十分重視移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，努力在培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、完善產(chǎn)業(yè)環(huán)境等方面加快發(fā)展，發(fā)展勢頭迅猛。

移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)區(qū)域發(fā)展模式分析

從區(qū)域發(fā)展模式來看，中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)區(qū)域發(fā)展模式主要是由移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)本身的特點決定的。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)涵蓋了終端、軟件、應(yīng)用等多層次的業(yè)務(wù)，對產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、配套要求較高。東部沿海的中心城市如北京、上海、廣州、深圳、杭州，以及西部的成都、重慶、西安等城市在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域具有比較好的發(fā)展基礎(chǔ)，發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具有比較明顯的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。

北京模式：立體式推進的全面發(fā)展之路。這一模式以北京和深圳為代表，采用整體協(xié)同推進新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的思路來發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。

北京和深圳移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)實力雄厚。北京移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈完整，覆蓋了核心芯片、操作系統(tǒng)、移動網(wǎng)絡(luò)運營、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、移動終端、移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、內(nèi)容提供和應(yīng)用開發(fā)等多個方面，在終端、軟件、應(yīng)用各個環(huán)節(jié)優(yōu)勢明顯。深圳是中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品中心，是我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值高地，涵蓋了智能手機、平板電腦、GPS、移動應(yīng)用軟件、移動服務(wù)內(nèi)容等，尤其在終端制造方面，實力尤為強勁。同時，北京和深圳在移動互聯(lián)網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)、集成電路、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、位置導(dǎo)航為代表的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)方面均具有深厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，產(chǎn)業(yè)鏈條比較完整，產(chǎn)值也居于全國前列。

在具體產(chǎn)業(yè)推進上，北京和深圳充分利用新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)中移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等細分產(chǎn)業(yè)之間的高關(guān)聯(lián)度，對細分產(chǎn)業(yè)之間交互環(huán)節(jié)進行重點突破，融化不同產(chǎn)業(yè)鏈條，全面推動以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并以關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的溢出效應(yīng)進一步鞏固自身的競爭優(yōu)勢。

上海模式：關(guān)聯(lián)性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)的發(fā)展之路。這一模式以上海、武漢和重慶為代表，主要結(jié)合“智慧城市”、云計算示范工程等關(guān)聯(lián)性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)來推動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

上海結(jié)合“智慧城市”“云海計劃”的實施來驅(qū)動上海移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：聚焦技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、環(huán)境建設(shè)，培育新業(yè)態(tài)、新模式；推動芯片、終端、傳輸、軟件、平臺、應(yīng)用聯(lián)動發(fā)展；優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，打造國內(nèi)一流、國際知名的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)品牌。武漢“智慧城市”建設(shè)總投資超過800億元，其建設(shè)覆蓋了光通信、地理信息、云計算、物聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的多條產(chǎn)業(yè)鏈，同時，依托其在光通信領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，多點并進，推動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重慶將從移動互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備入手，加大產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，同時培育下游應(yīng)用市場，并結(jié)合“云端計劃”和“云端智能城市”建設(shè)，帶動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；應(yīng)用層的重點瞄準了移動電子商務(wù)領(lǐng)域，但是其布局過于分散，發(fā)展重點及發(fā)展實際效果還有待考察。

杭州模式：聚焦優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的特色化發(fā)展之路。這一模式以杭州、西安為代表，是依據(jù)城市、產(chǎn)業(yè)的稟賦，在推動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展上走特色化發(fā)展之路。

杭州高新區(qū)通過該區(qū)的中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟示范區(qū)，發(fā)揮其在電子商務(wù)領(lǐng)域的特殊優(yōu)勢，以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶動發(fā)展，通過寬帶接入和測試平臺、交易平臺與手機軟件平臺等平臺建設(shè)，加強產(chǎn)業(yè)聚集度，在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢方向上進行重點推進，集中在電子商務(wù)和閱讀服務(wù)等應(yīng)用層的發(fā)展，從而引導(dǎo)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；西安則是依托于良好的通信產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和硬件研發(fā)設(shè)計上的優(yōu)勢，緊抓產(chǎn)業(yè)鏈兩個重要環(huán)節(jié)：網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備和各類終端產(chǎn)品。從硬件入手，通過制定有針對性的相關(guān)優(yōu)惠政策引進全球先進的芯片產(chǎn)品廠商，以硬件帶動平臺和軟件發(fā)展，從而拉動整個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)前進，走上一條由硬件入手、不斷向軟件拓展的特色化發(fā)展道路。

廣州模式：政府統(tǒng)籌的產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展之路。這一模式以廣州、成都為代表，是政府系統(tǒng)規(guī)劃、有序布局的全產(chǎn)業(yè)鏈均衡發(fā)展模式。

廣州是全國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的南方基地，也是國家移動電子商務(wù)試點示范城市，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條完整，運營商資源優(yōu)勢得天獨厚，在終端與軟件上也優(yōu)勢明顯。廣州是在全國率先布局移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園的城市，發(fā)展思路清晰，構(gòu)筑了“啟動區(qū)+擴展區(qū)+輻射區(qū)”的規(guī)劃。同時，依托區(qū)內(nèi)運營商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及終端企業(yè)等資源，實行由政府主導(dǎo)、全產(chǎn)業(yè)鏈推進的均衡發(fā)展模式。同時，大力推進嵌入式軟件、中間件、信息安全軟件、綠色數(shù)據(jù)中心、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺等技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，不斷利用和集聚戰(zhàn)略性信息資源，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議

理順產(chǎn)業(yè)脈絡(luò)，政府統(tǒng)籌規(guī)劃布局。目前，針對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)還未有中央層級的統(tǒng)籌規(guī)劃推出，許多區(qū)域與城市也沒有針對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)專門出臺指導(dǎo)性的發(fā)展規(guī)劃。各地區(qū)政府需要從宏觀層面，分析本區(qū)域資源能力，結(jié)合優(yōu)勢，抓住機遇，確定重點發(fā)展領(lǐng)域，找準產(chǎn)業(yè)發(fā)展切入點，制定具有可操作性的發(fā)展規(guī)劃與行動方案，指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

借力應(yīng)用拉動，選擇差異化發(fā)展道路。要借助地方政府的“無線城市”“智慧城市”等戰(zhàn)略，從大戰(zhàn)略大應(yīng)用角度出發(fā)，攜手地方政府共同促進產(chǎn)業(yè)前行。另外，要把握住行業(yè)信息化給移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的產(chǎn)業(yè)機會。近年來，交通、教育、金融、能源等傳統(tǒng)行業(yè)信息化需求高漲，這對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，帶來了巨大的拉動效應(yīng)。此外，企業(yè)級的移動應(yīng)用市場也不容忽視。

提升載體素質(zhì)，推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局的布局策略中，通過提升園區(qū)、基地、科技谷等載體的素質(zhì)，推動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)有機整合、集聚發(fā)展是非常重要的一環(huán)。通過提升載體軟硬件配套服務(wù)，加強知識產(chǎn)權(quán)、公共實驗室和應(yīng)用孵化等公共平臺建設(shè)，完善產(chǎn)學(xué)研用合作體系，引進優(yōu)勢企業(yè)等方式方法，培育移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)集聚，提升區(qū)域移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)總體競爭能力。

篇(7)

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+；農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化

[DOI]1013939/jcnkizgsc201538161

自2015年“兩會”期間總理提出“‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃”后，社會各界對“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”展開了熱議。隨后，6月24日召開的國務(wù)院常務(wù)會議部署推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，并通過了《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》。《意見》明確提出推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等11個重點領(lǐng)域的發(fā)展。可以預(yù)見，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”將獲得更多的政策支持。這將為我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供新的契機。

1“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的現(xiàn)代化發(fā)展模式

“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)，促進移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)與農(nóng)業(yè)的滲透、融合，同時帶動農(nóng)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的交叉、重組，形成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新產(chǎn)品、新模式與新業(yè)態(tài)，從而促使我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展進入快車道。筆者認為，從農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)參與方的角度來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的改造和重塑主要體現(xiàn)在農(nóng)業(yè)從業(yè)者、市場和政府三個方面。

11“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)從業(yè)者”

互聯(lián)網(wǎng)所具有的便捷化、公開化和公眾化為“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”提供了良好機會，這直接導(dǎo)致越來越多的非傳統(tǒng)農(nóng)民進入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，并呈現(xiàn)引領(lǐng)農(nóng)業(yè)發(fā)展方向的趨勢。為此，“農(nóng)業(yè)從業(yè)者”既包括傳統(tǒng)農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民合作經(jīng)營組織，也包括積極投身農(nóng)業(yè)行業(yè)的工商業(yè)和高科技企業(yè)等非傳統(tǒng)農(nóng)民。

“互聯(lián)網(wǎng)+”為提高農(nóng)民素質(zhì)，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率提供了先進工具。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，農(nóng)民需要既懂生產(chǎn)技術(shù)，又要懂經(jīng)營，懂管理，懂市場，在農(nóng)業(yè)信息渠道不暢的情況下，往往導(dǎo)致產(chǎn)銷脫節(jié)、農(nóng)產(chǎn)品滯銷，影響農(nóng)民收益。在這方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”將帶來變化。一是推動提高農(nóng)民素質(zhì)。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代科技是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必備生產(chǎn)工具。農(nóng)民需要掌握這一技能，以滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的需要。目前，越來越多涌現(xiàn)的新農(nóng)人恰恰體現(xiàn)了這一發(fā)展方向。新農(nóng)人具備相對較高的文化素質(zhì)和自我學(xué)習能力，具有較強的創(chuàng)新意識，能夠借助互聯(lián)網(wǎng)及時掌握和分析信息，從而改變了農(nóng)民信息能力薄弱的狀況，促進了生產(chǎn)與銷售的直接對接，減少了中間環(huán)節(jié)，增加了收益。二是提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。基于大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，精準農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)和智慧農(nóng)業(yè)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式將逐漸普及，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理將更加科學(xué)，土地、水、勞動力等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素的配置將更加合理，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率將大幅提高。同時，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的標準化、自動化和智能化也將在提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，發(fā)展資源節(jié)約型和環(huán)境友好型農(nóng)業(yè)方面發(fā)揮重要作用。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是推動農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民合作經(jīng)營組織延伸產(chǎn)業(yè)鏈的突破口。國際經(jīng)驗表明，農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)的融合是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支撐，結(jié)合農(nóng)業(yè)的多功能性開發(fā)，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民合作經(jīng)營組織可以實現(xiàn)向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上下游的延伸，實現(xiàn)生產(chǎn)縱向一體化。在這方面，大北農(nóng)集團做出了有益嘗試。目前，大北農(nóng)已經(jīng)推出了豬聯(lián)網(wǎng)20版，了智農(nóng)通APP，并提出將以智農(nóng)網(wǎng)及智農(nóng)通為核心，以智農(nóng)云服務(wù)、智農(nóng)商城網(wǎng)、農(nóng)信網(wǎng)為內(nèi)容，發(fā)展覆蓋線上線下的農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與金融生態(tài)圈。這將使大北農(nóng)的業(yè)務(wù)范圍從飼料、種子、農(nóng)資采購?fù)卣怪辽a(chǎn)管理、產(chǎn)品銷售和金融服務(wù)，實現(xiàn)面向產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后的全鏈條綜合服務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”為工商業(yè)和高科技企業(yè)涉足農(nóng)業(yè)提供了平臺。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下，近年來農(nóng)業(yè)日益成為炙手可熱的行業(yè)，一些電商、地產(chǎn)商、物流和IT企業(yè)紛紛跨界經(jīng)營農(nóng)業(yè)。主要做法有：一是以電商為代表，網(wǎng)絡(luò)下沉，緊盯農(nóng)村的消費需求。如阿里已啟動“千縣萬村計劃”，未來三至五年將投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務(wù)站。二是資本投入，培育高端農(nóng)產(chǎn)品品牌。涉農(nóng)工商企業(yè)大多資本比較雄厚，技術(shù)實力比較強。這些企業(yè)以資本投入為基礎(chǔ)，配合品牌塑造，使農(nóng)產(chǎn)品附加值大幅提高。如聯(lián)想控股旗下的佳沃集團公司以藍莓、獼猴桃、提子、車厘子和柑橘等高端水果投資為主。該公司在智利和澳洲還建立了海外種植基地。目前，“佳沃”藍莓每公斤售價250多元，比普通國產(chǎn)藍莓高近一倍。

12“互聯(lián)網(wǎng)+市場”

“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著新的思維方式和解決問題的途徑。用互聯(lián)網(wǎng)的方式改造傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷，將主要體現(xiàn)在以下方面：

一是整合平臺，信息更加公開透明。當前，我國農(nóng)產(chǎn)品銷售存在的突出問題就是農(nóng)民信息來源渠道單一，生產(chǎn)和銷售信息不對稱，導(dǎo)致“賣難”現(xiàn)象頻發(fā)，嚴重損害了農(nóng)民利益。我國現(xiàn)有涉農(nóng)網(wǎng)站約4萬家，但真正能夠提供契合農(nóng)民需要的信息網(wǎng)站卻不多。“互聯(lián)網(wǎng)+”崇尚的是“萬物互聯(lián)”。在這一基本訴求的推動下，借助大數(shù)據(jù)分析等信息工具，整合現(xiàn)有資源，搭建覆蓋更大范圍的信息共享與平臺，將使得農(nóng)民與農(nóng)民，農(nóng)民與消費者之間的距離越來越近，信息越來越對稱，農(nóng)民可以有效把握市場供求信息，從而減少生產(chǎn)的盲目性，杜絕“蒜你狠”和“姜你軍”等現(xiàn)象，保障農(nóng)民穩(wěn)步增收。

二是減少中間環(huán)節(jié)，降低產(chǎn)品銷售成本。目前，我國農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)多，產(chǎn)品售價與收購價相差幾倍，甚至幾十倍，導(dǎo)致農(nóng)民享受不到產(chǎn)品增值的收益，消費者買不到物美價廉的產(chǎn)品，利益被中間經(jīng)銷商分割。“去中介化”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用，農(nóng)產(chǎn)品營銷領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)程度將明顯提高，電商進入生鮮產(chǎn)品銷售將使農(nóng)產(chǎn)品市場銷售形態(tài)得到根本性改變，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)商和零售商的分工，不斷消減中間環(huán)節(jié)，使農(nóng)民能夠更多地分享農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的增值收益，同時提高全社會的福利。而近來新興的P2P模式若應(yīng)用于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，將顛覆傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，使農(nóng)民與消費者能夠面對面直接交易。

三是用戶至上，訂單農(nóng)業(yè)的新模式。“互聯(lián)網(wǎng)+”強調(diào)用戶體驗，注重用戶的參與度，圍繞用戶需求提供合適的產(chǎn)品。基于大數(shù)據(jù)分析，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代可以發(fā)現(xiàn)和定位消費者的需求，并按照消費者的需求組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和銷售，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的個性化定制。這就是最近興起的農(nóng)業(yè)“眾籌”。農(nóng)業(yè)“眾籌”是訂單農(nóng)業(yè)的新發(fā)展，也是“田地到餐桌”的新嘗試。在這種模式中，線上線下緊密結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)+金融+農(nóng)業(yè)+鄉(xiāng)村旅游深度融合。消費者可以共同承包一塊地、一塊魚塘、一個果園等，并借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實時了解定制產(chǎn)品生長發(fā)育的全過程，并享受實地收獲產(chǎn)品的樂趣。

四是改變營銷思路，打造農(nóng)產(chǎn)品品牌。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，每個人都是“自媒體”，都是傳播源，微信、微博等平臺形成的社交圈為農(nóng)產(chǎn)品營銷提供了新的渠道。而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)本身與當?shù)氐淖匀缓蜌v史密不可分，這為整合利用當?shù)氐奈幕瘹v史、資源背景等特色和優(yōu)勢對產(chǎn)品進行“包裝”，增加產(chǎn)品的差異性，提高產(chǎn)品附加值創(chuàng)造了有利條件。農(nóng)產(chǎn)品背后的故事使消費者形成品牌歸屬感和忠誠度成為可能。褚橙、柳桃和三只松鼠等農(nóng)業(yè)品牌就是借助于互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品重新進行定位、包裝、宣傳，從而樹立了良好的形象，成功引導(dǎo)了消費者消費，擴大了利潤空間。

13“互聯(lián)網(wǎng)+政府”

目前，電子政務(wù)已經(jīng)在輔助政府業(yè)務(wù)辦理和信息與公開方面發(fā)揮著重要作用。但是，在服務(wù)政府決策和管理方面尚存在欠缺。大數(shù)據(jù)和云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將在提高政府治理水平方面提供有效解決方案。

一是促進數(shù)據(jù)的跨部門、跨地區(qū)融合。通過建立以管理對象為標識，關(guān)聯(lián)多業(yè)務(wù)狀態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+”將促進農(nóng)業(yè)、工商、稅務(wù)、貿(mào)易等多各部門掌握的數(shù)據(jù)和資源更加公開透明，并實現(xiàn)共享與整合利用，提高政府運行效率。通過中央和地方農(nóng)業(yè)部門，以及地方農(nóng)業(yè)部門之間的數(shù)據(jù)融合，為政府制定農(nóng)業(yè)發(fā)展政策，并監(jiān)督政策執(zhí)行等提供支撐。

二是推動服務(wù)型政府建設(shè)。“互聯(lián)網(wǎng)+”有助于拉近政府與普通農(nóng)民的距離，促使政府更加“接地氣”，提供更加貼近農(nóng)民需求的服務(wù)。包括利用互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)，使網(wǎng)上政務(wù)辦理更加方便、快捷；開發(fā)App等移動應(yīng)用程序，整合科研院所和農(nóng)技推廣網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)有資源，建立農(nóng)民身邊的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息和專家信息系統(tǒng)，隨時隨地提供農(nóng)業(yè)氣象、測土配方施肥、災(zāi)情預(yù)報、疑難技術(shù)咨詢服務(wù)等。

三是推進政府監(jiān)管現(xiàn)代化。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，在農(nóng)業(yè)資源統(tǒng)計與合理平衡使用、災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警、農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)測預(yù)警、保障食品安全、農(nóng)業(yè)廢棄物處理等方面為政府提供更加高效、便利的技術(shù)支持。

2推動“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的對策建議

第一，加強頂層設(shè)計，制定“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展規(guī)劃。為避免一哄而上、各自為政，亟須制定“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的總體發(fā)展規(guī)劃，促進“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的整體推進和協(xié)調(diào)發(fā)展。規(guī)劃需明確“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展目標、戰(zhàn)略重點、實施步驟和保障措施等，以形成統(tǒng)一謀劃、穩(wěn)步實施的推進格局。

第二，加強農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，我國仍有5萬多個行政村未通寬帶，擁有計算機的農(nóng)民家庭比例不足30%，還有70%以上的農(nóng)民沒有互聯(lián)網(wǎng)。與此同時，信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用很多還停留在試驗示范階段，離大規(guī)模應(yīng)用的要求還比較遠。因此，促進“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的大發(fā)展，需要逐步完善農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，進一步提高計算機和移動終端在農(nóng)村的普及率。

第三，積極培育新型農(nóng)業(yè)從業(yè)者，探索發(fā)展農(nóng)業(yè)的新業(yè)態(tài)。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商、高科技企業(yè)等以投資、收購、合作等方式參與“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。充分利用O2O、P2P、C2B等模式，培養(yǎng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式。

第四，加強農(nóng)民素質(zhì)教育，提高農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)水平。利用遠程教育等農(nóng)村信息化手段，開發(fā)基于云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能終端培訓(xùn)平臺，同時充分利用微信、QQ等接入平臺設(shè)計適用課程等，加強農(nóng)民培訓(xùn)，積極培育有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營、善創(chuàng)新的新型農(nóng)民，提高農(nóng)民的現(xiàn)代化水平。

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