首頁 > 精品范文 > 消費(fèi)行為研究論文
時(shí)間:2022-08-22 19:29:03
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇消費(fèi)行為研究論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
[關(guān)鍵詞]上海市女性體育消費(fèi)行為
在體育市場(chǎng)中,消費(fèi)者行為歷來是各體育商家關(guān)注的焦點(diǎn)。為不斷提高市場(chǎng)占有率,我國的各種體育公司尤其是大型的體育公司愈加意識(shí)到細(xì)分體育消費(fèi)市場(chǎng)的重要性,并且有目的的針對(duì)經(jīng)濟(jì)、文化,以及消費(fèi)習(xí)慣迥異的不同城市實(shí)行不同營銷戰(zhàn)略。在此背景下,就上海這個(gè)國際大都市的體育營銷市場(chǎng)而言,雖然為不斷滿足不同體育消費(fèi)者群體的需要,各體育商家使盡了“渾身解數(shù)”。然而,不可否認(rèn)的是隨著上海市女性人均可支配收入的節(jié)節(jié)攀升、生活質(zhì)量的普通提高,她們的消費(fèi)點(diǎn)數(shù)將日益高漲。其體育消費(fèi)特征也呈現(xiàn)這樣一種趨勢(shì):越來越多的上海女性開始心甘情愿的為美麗“埋單”,主動(dòng)為“美麗”而一擲千金。這就促使更多的體育商家持續(xù)細(xì)研上海女性的體育消費(fèi)趨向,以期更深入的挖掘“她”經(jīng)濟(jì),以便在上海這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大都市中占據(jù)更多的女性市場(chǎng)份額。基于此,筆者試圖通過對(duì)上海市女性體育消費(fèi)行為的調(diào)查,探究她們最新的體育消費(fèi)動(dòng)態(tài),解碼其體育消費(fèi)行為的“迷宮”,目的是為上海市女性體育消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)提供些許理論參考。
一、上海市女性體育消費(fèi)特點(diǎn)
1.“美麗消費(fèi)”漸筑體育消費(fèi)主流
近年來,伴隨著上海城市經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,上海市居民的的收入水平已高踞全國首位,其中用于居民的可支配收入比例也大大增加,加之現(xiàn)有九成的都市女性掌握家庭財(cái)權(quán),無疑極大地提升了女性的實(shí)際購買力。現(xiàn)如今,上海市大多數(shù)女性的消費(fèi)水平已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化,即從傳統(tǒng)的家庭生活必需品的消費(fèi)邁向較高層次的消費(fèi),“美麗投資”的飆升便是她們消費(fèi)轉(zhuǎn)向的最好佐證。據(jù)調(diào)查,上海市女性消費(fèi)者為“美麗”不惜代價(jià)、一擲千金的現(xiàn)象令人感嘆。2007年12月,淮海路各大百貨商店為爭(zhēng)奪女性消費(fèi)者的“青睞”而大打“美麗”戰(zhàn)爭(zhēng),僅在此月,女性在體育領(lǐng)域的消費(fèi)同比增長(zhǎng)190%。從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的情況看,很多女性消費(fèi)者在體育品牌專柜的日銷售額竟高達(dá)175萬。從一些百貨商店的體育用品消費(fèi)看,女性消費(fèi)者的單筆消費(fèi)額高于1000元以上的比比皆是。另外,光顧一些體育健身俱樂部且以辦年卡的形式進(jìn)行體育美容健身的女性消費(fèi)者遠(yuǎn)超男性消費(fèi)者,無可置疑的成為諸多健身俱樂部的“財(cái)神爺”。這是由于上海市大多數(shù)體育健身俱樂部的消費(fèi)屬于高端消費(fèi)場(chǎng)所,有些健身俱樂部年卡消費(fèi)金額甚至高達(dá)10萬元以上,更有甚者,有的健身俱樂部光是取得會(huì)員資格就會(huì)相應(yīng)收費(fèi)30萬元左右,比如某些高爾夫俱樂部。由此可見,為美麗而痛下“殺手”的女性消費(fèi)者在體育消費(fèi)領(lǐng)域的消費(fèi)顯然已經(jīng)走向內(nèi)外兼“美”的格局。
2.“節(jié)假日消費(fèi)”日益凸顯
為保持持續(xù)經(jīng)營優(yōu)勢(shì),眾多體育商家開始貼身規(guī)劃女性消費(fèi),除了以“健康”和“美麗”的名義瞄準(zhǔn)女性消費(fèi)這一“大蛋糕”以外,在營銷策略上也不斷推陳出新,采取各種營銷方式催生體育消費(fèi)的“她”時(shí)代。這其中“三八”消費(fèi)、“十一”消費(fèi),以及“元旦”消費(fèi)便是他們營銷的重點(diǎn)所在。事實(shí)上,根據(jù)調(diào)查,上海市91%女性消費(fèi)者選擇節(jié)假日進(jìn)行體育消費(fèi)。究其原因,大多數(shù)女性消費(fèi)者認(rèn)為,較之其它營業(yè)時(shí)限,在上海市節(jié)假日進(jìn)行購買行為,比如選擇在三八婦女節(jié)和十一國慶節(jié)期間進(jìn)行購物,可以得到商場(chǎng)或商家等多的折扣和“送大禮”活動(dòng),所以她們即使在平常看中某件中意商品,也會(huì)寧愿坐等到某個(gè)節(jié)假日商場(chǎng)大行促銷活動(dòng)時(shí)購買。此類現(xiàn)象也與筆者對(duì)諸多體育商家的訪談結(jié)果相一致,商家們表示,過完節(jié)后比如說情人節(jié)后,來商場(chǎng)進(jìn)行購物的單客流就明顯減少了,即使在周末,也是逛的人多,購物的人少,甚者出現(xiàn)很多女性購物者平時(shí)逛街“踩盤子”,等到打折再購買的狀況。這充分說明,對(duì)體育商家而言,節(jié)假日消費(fèi)商機(jī)無限,他們理應(yīng)隨時(shí)關(guān)注節(jié)假日體育商機(jī),輔以有效的體育營銷手段,有意識(shí)的強(qiáng)化和引領(lǐng)上海女性的節(jié)假日體育消費(fèi)熱潮,以確保自身的盈利水平的提高。3.“品牌消費(fèi)”成為體育消費(fèi)的“中堅(jiān)力量”
根據(jù)《2006中國女性消費(fèi)調(diào)查數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,在女性消費(fèi)者心日中,名牌=品質(zhì)+品位+經(jīng)典。62.1%的女性消費(fèi)者認(rèn)為,名牌“價(jià)格雖貴,但質(zhì)量、品質(zhì)有保證”,50.4%的人認(rèn)為名牌“制作精良、使用持久”,95.8%的女性消費(fèi)者購買過名牌產(chǎn)品。上述調(diào)查結(jié)果是針對(duì)我國20城市有關(guān)女性的個(gè)人消費(fèi)開支情況的調(diào)查。而在上海,目前女性消費(fèi)者對(duì)名牌的追逐可謂是有增無減,消費(fèi)理念簡(jiǎn)直等同于“品牌第一”。也就是說,品質(zhì)消費(fèi)是當(dāng)前上海市女性消費(fèi)行為的一大“亮點(diǎn)”。同理,在體育消費(fèi)領(lǐng)域也不例外。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,在某些大型商場(chǎng)促銷活動(dòng)期間,體育用品專柜尤其是像addias、nike等國際知名體育品牌的專柜前,如果出現(xiàn)打折活動(dòng),則往往被女性消費(fèi)者擠得水泄不通,幾乎是幾個(gè)小時(shí)以內(nèi),這些品牌的服裝就會(huì)銷售殆盡。此外,每年幾個(gè)著名的國際體育品牌供應(yīng)商會(huì)在上海八萬人體育館舉行為期一周的體育品牌特賣會(huì),每當(dāng)此時(shí),八萬人體育館會(huì)人頭攢動(dòng),管理方不得不請(qǐng)治安人員維持秩序,其場(chǎng)面可稱之為“壯觀”。在這些消費(fèi)者之中,女性消費(fèi)者人數(shù)亦占有很大的比例。顯而易見,品牌消費(fèi)已在女性消費(fèi)者的購買行為中牢牢占據(jù)主導(dǎo)地位,女性消費(fèi)者已成為體育消費(fèi)市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。
二、上海市女性體育消費(fèi)的發(fā)展策略
1.有意識(shí)主導(dǎo)體育消費(fèi)“潮流”引領(lǐng)體育產(chǎn)品流行“風(fēng)暴”
通過解構(gòu)和綜合的方式不間斷的探思女性體育消費(fèi)的特點(diǎn),可以發(fā)現(xiàn),女性體育消費(fèi)者消費(fèi)的主因源于“美麗”。因此,“美麗漂亮”是女人進(jìn)行消費(fèi)的永恒主題,女人求美勝過其他一切,這是女人一根較敏感的神經(jīng)。這對(duì)經(jīng)營體育消費(fèi)產(chǎn)品的商家而言,無論是從事經(jīng)營體育消費(fèi)的有形物質(zhì)產(chǎn)品還是無形精神產(chǎn)品,都必須高度重視女性消費(fèi)者進(jìn)行體育消費(fèi)的主因所在,制定相應(yīng)的銷售戰(zhàn)略。目的是及時(shí)抓住女性的體育消費(fèi)動(dòng)機(jī),針對(duì)不同年齡段的女性消費(fèi)者實(shí)施不同銷售戰(zhàn)略。并且在戰(zhàn)略規(guī)劃上,要著眼于一個(gè)長(zhǎng)期的過程而不是一個(gè)短暫的時(shí)點(diǎn)來培養(yǎng)、引導(dǎo)和改變女性消費(fèi)者的體育消費(fèi)知覺、記憶,進(jìn)而有意識(shí)的主導(dǎo)女性體育消費(fèi)的“潮流”,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上突出時(shí)尚和個(gè)性化的創(chuàng)意,努力使自己所經(jīng)營的體育產(chǎn)品在體育消費(fèi)市場(chǎng)流行并形成一種“風(fēng)暴”。讓越來越多的女性消費(fèi)者感受到體育消費(fèi)過程中的美感,增加其購買的心理動(dòng)力,這樣會(huì)使得她們形成相對(duì)固定的體育消費(fèi)習(xí)慣。
2.采用“實(shí)踐導(dǎo)向型”銷售模式擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)
逐一描述不同時(shí)期女性消費(fèi)者的購買行為,追蹤她們重復(fù)購買體育產(chǎn)品相對(duì)頻繁的時(shí)點(diǎn),不難發(fā)現(xiàn),女性消費(fèi)者的購買意愿和實(shí)際的購買行為皆在節(jié)假日達(dá)到了最高點(diǎn)。然而,更進(jìn)一步的探究不同節(jié)假日女性消費(fèi)者的體育消費(fèi)“愿力”,即她們真正心甘情愿進(jìn)行消費(fèi)的能力,卻有發(fā)現(xiàn)女性消費(fèi)者在不同節(jié)假日的體育消費(fèi)存在顯著的差異。例如,“三八婦女節(jié)”女性的體育消費(fèi)“流行”“短、平、快”,而在元旦期間采用此銷售模式容易導(dǎo)致女性消費(fèi)者的消費(fèi)“疲勞”,反而事與愿違,未能達(dá)到理想的銷售業(yè)績(jī)。有鑒如此,在實(shí)際銷售模式上,不同的節(jié)假日應(yīng)有所側(cè)重,每個(gè)節(jié)假日所面臨的環(huán)境都會(huì)有所不同,這就很難采用一個(gè)固定的銷售模式,也就需要根據(jù)不同的外界環(huán)境進(jìn)行銷售。自然的亦采用以實(shí)踐為導(dǎo)向的這么一種新型的銷售模式,也就是不事先預(yù)設(shè)環(huán)境,而是隨時(shí)依據(jù)銷售環(huán)境的變化不斷調(diào)整銷售模式,只有這樣,才能更深一層地挖掘女性消費(fèi)者節(jié)假日體育消費(fèi)的潛力,擴(kuò)大整個(gè)體育消費(fèi)市場(chǎng)。
3.啟動(dòng)“名牌戰(zhàn)略”觸動(dòng)女性體育消費(fèi)“神經(jīng)”
從體育營銷網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)來看,基于體育消費(fèi)者的消費(fèi)心理視角來提升整個(gè)體育產(chǎn)品或服務(wù)的功能,明顯的能帶來更多女性消費(fèi)者的滿意度。既然女性消費(fèi)者在實(shí)際的購買行為中偏愛體育名牌,則給體育企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)營銷部門的營銷工作指明了營銷的方向。對(duì)此,體育營銷工作者在貫徹、執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略決策同時(shí),在圍繞“美麗商機(jī)”這一主線上,不妨大打體育名牌戰(zhàn)略旗,持續(xù)強(qiáng)化體育名牌效應(yīng),觸動(dòng)潛在女性體育消費(fèi)者消費(fèi)名牌的“神經(jīng)”,擴(kuò)大女性體育消費(fèi)群體規(guī)模,并不斷運(yùn)用各種營銷手段,鞏固和提高已有女性消費(fèi)者的消費(fèi)頻率,力爭(zhēng)讓這部分女性消費(fèi)者消費(fèi)“定型”,甚而“聞”名牌而“條件反射”式購買,進(jìn)而形成一種獨(dú)特的“體育名牌”消費(fèi)文化,從而做大體育消費(fèi)市場(chǎng),最終導(dǎo)致女性消費(fèi)者、體育商家及社會(huì)多方收益不斷增長(zhǎng)的相互強(qiáng)化的循環(huán)。
三、小結(jié)
首先,近年來,隨著上海市女性人均可支配收入的節(jié)節(jié)攀升、生活質(zhì)量的普通提高,上海市大多數(shù)女性的消費(fèi)水平已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化,即從傳統(tǒng)的家庭生活必需品的消費(fèi)邁向較高層次的消費(fèi),這就促使更多的體育商家持續(xù)細(xì)研上海女性的體育消費(fèi)趨向,以期更深入的挖掘“她”經(jīng)濟(jì)。
其次,上海市女性體育消費(fèi)特點(diǎn)主要有:女性消費(fèi)者在體育消費(fèi)領(lǐng)域的消費(fèi)已經(jīng)走向內(nèi)外兼“美”的格局;“節(jié)假日消費(fèi)”日益凸顯;“品牌消費(fèi)”成為女性體育消費(fèi)的“中堅(jiān)力量”。
再次,上海市女性體育消費(fèi)的發(fā)展策略有:有意識(shí)主導(dǎo)體育消費(fèi)“潮流”引領(lǐng)體育產(chǎn)品流行“風(fēng)暴”;采用“實(shí)踐導(dǎo)向型”銷售模式擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng);啟動(dòng)“名牌戰(zhàn)略”觸動(dòng)女性體育消費(fèi)“神經(jīng)”。
參考文獻(xiàn):
[1]山石:“三八”節(jié),商家挖掘“她經(jīng)濟(jì)”[N].無錫日?qǐng)?bào),2006-3-8
隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭最快的產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。調(diào)查顯示,2007年1-11月,中國主要城市接待旅游人數(shù)為近四千萬人次,與上年同期相比增長(zhǎng)了13.37%。其中接待外國游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳門同胞722831人次,接待臺(tái)灣同胞4740206人次。入境游客中外國人人數(shù)為23938139人。其中,入境舉行會(huì)議或商務(wù)活動(dòng)的為6434616人,入境觀光旅游的為12049859人,探親訪友的為72866人,入境的服務(wù)員工為2122858人,其他入境人數(shù)為3257940人。預(yù)計(jì)到2010年,中國旅游業(yè)總收入將達(dá)到12260億元人民幣,年均增長(zhǎng)10%左右,相當(dāng)于GDP的7%。很顯然,旅游業(yè)將會(huì)成為我國第三產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。近幾年來文化旅游產(chǎn)業(yè)有了蓬勃的發(fā)展,據(jù)世界旅游組織調(diào)查報(bào)告,文化旅游在世界旅游中占據(jù)越來越重要的位置,參加文化旅游的國際旅游者每年有兩億四千多萬。文化旅游因其獨(dú)具的文化底蘊(yùn)和獨(dú)特的文化氛圍而受到廣大游客的青睞,它以多樣的形式、深刻的內(nèi)涵表現(xiàn)出了旺盛的生命力,又因它具有的文化性、變化性、可持續(xù)性和季節(jié)性不明顯等特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)而受到各國人民的普遍關(guān)注,可以說文化旅游己經(jīng)成為當(dāng)前世界旅游的一種潮流和趨勢(shì),并將成為21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代全球旅游發(fā)展的亮點(diǎn)和主流。深層次、高品位的文化旅游因而成為個(gè)性化、知識(shí)化時(shí)代背景下最具有持續(xù)發(fā)展前景的一項(xiàng)旅游產(chǎn)品,可以說文化是旅游的靈魂和支柱。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游消費(fèi)群體也在不斷的擴(kuò)大中。傳統(tǒng)的旅游項(xiàng)目是針對(duì)一些城市白領(lǐng)以及有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的退休人員。這群人的特點(diǎn)是有工作或者生活壓力,他們需要一種方式來釋放自己,而且他們有足夠的經(jīng)濟(jì)能力來支付旅游費(fèi)用。傳統(tǒng)的旅游模式是由旅行社組團(tuán)出游,但隨著時(shí)代的發(fā)展,人們觀念的改變,類似于自助游等旅游新模式逐漸出現(xiàn)。針對(duì)不同的旅游消費(fèi)群體,制定不同的消費(fèi)計(jì)劃,已經(jīng)成為各個(gè)旅行社提高業(yè)績(jī)的重要手段。
大學(xué)生這一類群體在未來的十年內(nèi)存在一個(gè)很大的旅游消費(fèi)市場(chǎng)。他們所需要的旅游模式是打破傳統(tǒng)模式的。研究大學(xué)生旅游消費(fèi)營銷策略是進(jìn)一步發(fā)展我國旅游業(yè)的重要方面,也是旅行社存在與發(fā)展的關(guān)鍵。相對(duì)比上班族來說,大學(xué)生的空余時(shí)間要多出很多。也就是說大學(xué)生存在旅游時(shí)間的可能性。傳統(tǒng)的旅游消費(fèi)群體又的僅是在假期或者是黃金周出游,除去這一周期,很多旅行社和景點(diǎn)都處在不飽和的狀態(tài),而大學(xué)生這一消費(fèi)群體恰好來填補(bǔ)這一不足。避開旅游高峰出游已經(jīng)慢慢的成為大學(xué)生旅游新觀念。所以,開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng),制定大學(xué)生旅游營銷策略,不僅可以給旅游產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展空間,增加新的盈利模式,而且也能緩解目前旅游業(yè)出現(xiàn)的假期爆滿,平時(shí)無人的現(xiàn)狀。
二、研究的基本內(nèi)容與擬解決的主要問題:
1、研究的基本內(nèi)容:
本篇論文研究的主要問題是針對(duì)大學(xué)生這一旅游消費(fèi)群體,制定符合他們自身特點(diǎn)的旅游消費(fèi)模式。對(duì)這一模式的推廣和運(yùn)用制定一個(gè)營銷策略。基本內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
(1)從我國旅游事業(yè)和旅游政策入手,分析傳統(tǒng)模式的旅游消費(fèi)模式成功的因素和不適應(yīng)時(shí)展的原因;
(2)分析我們旅行社的營銷模式,尋找新的盈利模式;
(3)研究當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn),作為一個(gè)新的消費(fèi)群體存在的商機(jī)和挑戰(zhàn);
(4)綜合各方面的研究,提出一個(gè)以大學(xué)生為旅游消費(fèi)群體的新的營銷策略。
2、擬解決的主要問題:
本研究解決的主要問題是針對(duì)大學(xué)生這一旅游消費(fèi)群體制定的營銷策略。通過對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究,作出具有針對(duì)性的營銷策略,打開大學(xué)生旅游消費(fèi)這一道大門,促進(jìn)我國旅游事業(yè)的全面發(fā)展。擬解決的主要問題是:
(1)大學(xué)生的消費(fèi)行為研究,了解大學(xué)生旅游存在的問題和優(yōu)勢(shì);
(2)通過對(duì)旅行社的調(diào)查分析,結(jié)合國家旅游政策,深入探究旅行社生存環(huán)境;
(3)通過調(diào)查研究,制定大學(xué)生旅游消費(fèi)營銷策略。
三、研究的方法與技術(shù)路線:
研究的方法主要有以下幾種:
(1)問卷調(diào)查法。針對(duì)大學(xué)生,作出一份調(diào)查大學(xué)生消費(fèi)行為的問卷調(diào)查,主要在在杭高校中做一次普遍的調(diào)查,了解大學(xué)生消費(fèi)心理,可以給研究提供一份可靠的數(shù)據(jù)。
(2)文獻(xiàn)分析法。收集相關(guān)研究文獻(xiàn)、期刊、報(bào)紙,對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行分類分析。
(3)案例分析法。尋找營銷成功和失敗的案例來證明研究的可行性和不可行性。作出正確的且具有創(chuàng)新性的營銷策略。
四、研究的總體安排和進(jìn)度:
總時(shí)間:本屆畢業(yè)論文從2009年10月--2010年6月.
第一階段:確定選題階段
第二階段:畢業(yè)論文實(shí)施(2009年11月—2010年5月)
1.2009年11月20日(第12周周五)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)設(shè)計(jì)工作要求下達(dá)畢業(yè)論文任務(wù)書。
2.2009年12月8日(第14周周二)前根據(jù)學(xué)院有關(guān)畢業(yè)論文的格式要求,完成任務(wù)書、開題報(bào)告撰寫等工作。
3.2009年12月8日(第14周周二)畢業(yè)論文開題報(bào)告答辯。
4.2009年12月22日(第16周周二)根據(jù)開題論證小組修改意見,將完善后的任務(wù)書、開題報(bào)告修改后交指導(dǎo)教師。
5.2010年1月中旬,上交經(jīng)指導(dǎo)老師審核的論文提綱,提綱詳細(xì)至三級(jí)目錄。
6.2010年3月初(第二學(xué)期),學(xué)生完成畢業(yè)論文初稿;
7.2010年5月初(第二學(xué)期),完成畢業(yè)論文,將畢業(yè)論文提交指導(dǎo)老師。
第三階段:畢業(yè)論文答辯(2010年5月—2010年6月)
五、主要參考文獻(xiàn):
[1]柴松,王洪武.大學(xué)生野外生存生活指南[M].合肥:中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社,2009:31.
[2]王婉飛.浙江鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與創(chuàng)新[M].北京:北京大學(xué)出版社,2008:46.
[3]劉丹平.旅游凝視[M].天津:南開大學(xué)出版社,2008:87.
[4]張文.旅游影響[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2007:56.
[5]陶虎.旅游廣告——遠(yuǎn)離與創(chuàng)新[M].海口:海南出版社,2006:68.
[6]羅明義.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].天津:南開大學(xué)出版社,2005:21.
[7](澳)賴辛格(Reisinger,Y.),托納(Torner,L.W.).旅游跨文化行為研究[M].天津:南開大學(xué)出版社,2004:65.
[8]耿步健.當(dāng)代大學(xué)生心理學(xué)[M].徐州:中國礦業(yè)大學(xué)出版社,2008:12.
[9]李浪.心理學(xué)從書-旅游心理學(xué)[M].長(zhǎng)春:吉林文史出版社,2006:67.
[10]高舜禮.中國旅游業(yè)對(duì)外開放戰(zhàn)略研究[M].北京:中國旅游出版社,2004:25.
[11](英)摩根(Morgan,N.),安妮特•普里查德(Pritchard,A.).旅游休閑業(yè)的廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)[M].北京:電子工業(yè)出版社,2003:43
[12]張小紅,陳全.當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)心理探討[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2009,24,9
[13]洪燕,當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)分析[J].南昌高專學(xué)報(bào),2005,3.23
摘 要 本文通過文獻(xiàn)資料、問卷調(diào)查、訪談等研究方法,對(duì)六安市金安區(qū)即開型體育彩票彩民消費(fèi)行為進(jìn)行分析。通過了解和掌握這一群體的消費(fèi)行為特點(diǎn),為六安市體彩事業(yè)提供一些建設(shè)性意見。
關(guān)鍵詞 即開型體育彩票 彩民 消費(fèi)行為 金安區(qū)
一、前言
體育彩票是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),以籌集國際和全國大型體育運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦資金等名義發(fā)行的,印有號(hào)碼、圖形或文字的供人們自愿購買并能夠證明購買人擁有按照規(guī)則獲取獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利的書面憑證[1]。體育彩票主要分為兩種,即開型體彩是其中之一。
本課題對(duì)六安市金安區(qū)進(jìn)行調(diào)查研究,是因?yàn)榱彩形挥诎不瘴鞑浚Q“皖西”,是大別山區(qū)域中心城市。而金安區(qū)又是六安市行政與經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心,人口比較聚集。本文以研究六安市金安區(qū)即開型體育彩票彩民的消費(fèi)行為為代表,具有代表性。即開型體育彩票的發(fā)展將促進(jìn)金安區(qū)乃至六安市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和體育事業(yè)進(jìn)步
二、研究對(duì)象與方法
(一)研究對(duì)象
六安市金安區(qū)即開型體育彩票彩民。
(二)研究方法
1.文獻(xiàn)資料法
通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料和相關(guān)書籍,為本論文提供理論支持。
2.問卷調(diào)查法
針對(duì)金安區(qū)不同地點(diǎn)的彩民進(jìn)行隨機(jī)抽樣。在10個(gè)彩票站點(diǎn)分配15張問卷綜合得出最終數(shù)據(jù)。共發(fā)放問卷280份,回收266份,回收率為95%,有效問卷260份,有效回收率為97%。
3.數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)法,對(duì)調(diào)查后的問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用百分比統(tǒng)計(jì)法等對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類處理。
4.訪談法
對(duì)六安市體彩中心主任進(jìn)行訪談,并對(duì)有關(guān)工作人員進(jìn)行了訪問,結(jié)合對(duì)彩民的調(diào)查問卷分析,更加全面的掌握信息,為本論文服務(wù)。
三、調(diào)查結(jié)果
(一)六安市金安區(qū)購買即開型體彩彩民群體特點(diǎn)
由上述三個(gè)表結(jié)果顯示,六安市金安區(qū)即開型體育彩票彩民男性居多,女性偏少;青年人和大專、本科學(xué)歷為主;其中大部分是企業(yè)公司、個(gè)體商戶和文化教育者;多是收入中低層人群。
(二)六安市金安區(qū)即開型體彩彩民消費(fèi)行為
1.主觀因素
由表4、5可得出,金安區(qū)彩民金額較低、持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng),頻率也較低。其中更多的人是試一試的心態(tài),以娛樂為主。根據(jù)相關(guān)訪談,可以反映出當(dāng)?shù)夭拭駥?duì)彩票的認(rèn)識(shí)程度并不高。
2.客觀因素
結(jié)果顯示,更多的彩民認(rèn)為彩票種類基本能夠滿足需求。彩票站點(diǎn)分布也較多,其環(huán)境對(duì)于彩民們的情緒影響不大,但也不能忽視。環(huán)境的改善能夠更近一步促進(jìn)彩民情緒。
(三)六安市金安區(qū)即開型體彩需改進(jìn)之處
通過訪問部分彩民發(fā)現(xiàn),首先,彩民群體希望體育彩票的銷售、計(jì)獎(jiǎng)、開獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)更加透明,公正。其次,多舉行派送活動(dòng),他們希望在不中獎(jiǎng)的情況下也能夠獲得一份小禮物作為紀(jì)念。再次,豐富玩法和種類。新種類、新玩法的即開型體彩需求異常迫切,這也是一種可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
四、結(jié)論與建議
(一)金安區(qū)即開型體彩彩民,在性別上,男性居多;在年齡和受教育程度上,以青年人群和大專、本科學(xué)歷為主。從事職業(yè)多以企業(yè)公司、個(gè)體商戶和文化教育者為主;個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件,以中低層收入者居多。
所以建議第一,要注重女性市場(chǎng)的開拓;第二,注重中老年人的市場(chǎng)開拓;第三,考慮到低學(xué)歷(初中、高中)和高學(xué)歷(研究生)人群的市場(chǎng)拓展;第四,要側(cè)重高收入人群的市場(chǎng)開發(fā),因?yàn)楫?dāng)其成為忠實(shí)消費(fèi)者,會(huì)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)即開型體彩在金安區(qū)的影響程度不大,彩民們接觸購買的時(shí)間比較短,頻率較低,用于金額也很少,以一般消費(fèi)者為主,忠實(shí)消費(fèi)者很少。在原因上,多以娛樂主,對(duì)于支持中國體育事業(yè)的很少。由于消費(fèi)者對(duì)于即開型體育彩票的認(rèn)識(shí)程度不高,所以可通過廣告、公益活動(dòng)加大宣傳力度。樹立正面、真實(shí),積極的體彩的品牌形象。
(三)彩民們主要方式是在零散型社會(huì)網(wǎng)點(diǎn),并兼顧在電彩網(wǎng)點(diǎn)和餐飲、娛樂等特殊場(chǎng)所銷售。針對(duì)此種情況,不斷擴(kuò)大即開型體彩的銷售方式,比如超市、火車站、加油站等人口聚集地。不斷完善電彩網(wǎng)點(diǎn),多在餐飲、娛樂等場(chǎng)合銷售。
(四)金安區(qū)即開型體彩需要豐富玩法及種類、多舉行派送活動(dòng),公益金使用情況及時(shí)向社會(huì)公布、體彩的銷售、計(jì)獎(jiǎng)、開放等應(yīng)更加透明。要嚴(yán)格按照《彩票管理?xiàng)l例》,依法來發(fā)展彩票,倡導(dǎo)多人少買,建立和諧彩市。
參考文獻(xiàn):
[1]王魏,姜聯(lián)合.齊齊哈爾市體育彩票彩民的消費(fèi)行為調(diào)查分析[J].高師理科學(xué)刊.28(6):95-100.
論文關(guān)鍵詞:物質(zhì)主義;集體主義;計(jì)劃行為理論;綠色消費(fèi)行為
綠色消費(fèi)行為的影響因素很多,包括價(jià)值觀、環(huán)保態(tài)度、環(huán)境知識(shí)等等。其中,價(jià)值觀是個(gè)人或?qū)嶓w所期望的超越情景的目標(biāo),這些目標(biāo)的重要性有差異,能夠作為個(gè)人生活或其它社會(huì)實(shí)體的指導(dǎo)原則。價(jià)值觀對(duì)人們綠色消費(fèi)行為時(shí)具有指導(dǎo)意義。學(xué)者們關(guān)于價(jià)值觀對(duì)綠色消費(fèi)行為的影響進(jìn)行了較多研究(Schwatrz,1994;Homer,1988;Follows,1999;Chan,2001),大多數(shù)側(cè)重研究集體主義價(jià)值觀、內(nèi)部導(dǎo)向價(jià)值觀對(duì)綠色消費(fèi)行為的直接或間接影響,而關(guān)于物質(zhì)主義和集體主義價(jià)值觀對(duì)綠色消費(fèi)行為的影響研究以及融人計(jì)劃行為理論進(jìn)行的研究則較少。
一、物質(zhì)主義和集體主義
物質(zhì)主義定義為:“全心沉迷于追求物質(zhì)的需求與欲望,導(dǎo)致忽視精神層面的生活方式,對(duì)物質(zhì)的興趣完全表現(xiàn)在生活方式、意見及行為上”(Belk,1986)。換句話講,物質(zhì)主義是“消費(fèi)者對(duì)獲取和擁有物質(zhì)財(cái)富所持有的一種價(jià)值觀”。Belk對(duì)物質(zhì)主義的維度研究中,將物質(zhì)主義分為三種特性,其為占有欲(possessiveness)、心胸狹窄(nongenerosity)和妒忌(envy)。而在Schwarz(1992,1994)看來,集體主義社會(huì)就是公共社會(huì),其特征是社會(huì)身份、共同承擔(dān)義務(wù)和社會(huì)期望。在集體主義社會(huì)里,社會(huì)組織(團(tuán)體經(jīng)過集中,形成了共同的命運(yùn)、共同目標(biāo)和共同價(jià)值觀)、個(gè)人是社會(huì)小成分,組成可供研究的組織結(jié)構(gòu)。如果將個(gè)體價(jià)值觀體系的結(jié)構(gòu)按兩個(gè)方面,即自我提升價(jià)值觀(如成就、享樂和權(quán)利)和自我超越價(jià)值觀(如集體主義、利他主義)。物質(zhì)主義則屬于以自我為中心、強(qiáng)調(diào)自我提高的生活價(jià)值觀,它容易與其他強(qiáng)調(diào)集體主義(普世、仁慈和宗教)導(dǎo)向或自我超越的生活價(jià)值觀產(chǎn)生沖突。在此研究基礎(chǔ)上,William等(2005)對(duì)物質(zhì)主義與個(gè)人其他價(jià)值觀之間關(guān)系進(jìn)行了跨文化的研究。結(jié)果顯示,物質(zhì)主義和個(gè)人價(jià)值觀中自我超越(如集體主義、利他主義)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。
物質(zhì)主義價(jià)值觀在某些國家表現(xiàn)的十分突出,且物質(zhì)主義帶來不良后果尤為明顯。目前東亞國家的文化中主要表現(xiàn)為集體主義價(jià)值觀,然而伴隨各國經(jīng)濟(jì)的對(duì)外開放,這些國家也遭受物質(zhì)主義價(jià)值觀的侵襲。因此,有必要遠(yuǎn)離物質(zhì)主義,將自身的價(jià)值觀引向集體主義的精神層面上來(Aric和James,2002)”。物質(zhì)主義價(jià)值觀的人趨向于通過追求更多的物質(zhì)來提升自身地位,而宗教價(jià)值觀把集體主義價(jià)值觀念放于首要地位,強(qiáng)調(diào)節(jié)儉,它正好與物質(zhì)主義價(jià)值觀沖突(Mark和William,2008)。但是更多的情況下,人們作為消費(fèi)者是一個(gè)物質(zhì)主義價(jià)值觀和集體主義價(jià)值觀的結(jié)合體,他們?cè)谧鞒鱿M(fèi)決策,內(nèi)心是十分復(fù)雜的,而不簡(jiǎn)單受那種價(jià)值觀的引導(dǎo)。因此,將物質(zhì)主義和集體主義作為一對(duì)矛盾的價(jià)值觀來研究,物質(zhì)主義和集體主義(自我超越價(jià)值觀)發(fā)生沖突并共同影響消費(fèi)者的決策選擇。
二、價(jià)值觀(物質(zhì)主義、集體主義)對(duì)綠色消費(fèi)行為的影響過程
研究者已經(jīng)證實(shí)了價(jià)值觀對(duì)綠色消費(fèi)行為有影響,Li(1997)發(fā)現(xiàn)集體主義導(dǎo)向?qū)χ袊愀巯M(fèi)者的綠色產(chǎn)品信息搜尋和實(shí)際綠色消費(fèi)行為有顯著的直接影響];Larouche和Barbaro(2001)以美國北部消費(fèi)者為例,研究了價(jià)值觀與消費(fèi)者溢價(jià)綠色消費(fèi)意向之問的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)只有集體主義和安全感兩個(gè)價(jià)值觀對(duì)溢價(jià)綠色消費(fèi)意圖有顯著的直接影響。目前學(xué)術(shù)界主要是將環(huán)境態(tài)度、環(huán)境信念及個(gè)人規(guī)范作為中介變量來研究?jī)r(jià)值觀對(duì)綠色消費(fèi)行為的影響。
(一)價(jià)值觀(物質(zhì)主義、集體主義)通過環(huán)境態(tài)度影響綠色消費(fèi)行為
西方研究者根據(jù)合作、幫助以及個(gè)人是否考慮組織目標(biāo)等方面對(duì)集體主義進(jìn)行了測(cè)量;他們對(duì)東方國家中集體主義導(dǎo)向的測(cè)量,表明集體主義作為一種東方傳統(tǒng)文化價(jià)值觀,反映了群體導(dǎo)向、和諧性質(zhì)以及與他人保持一致的行為。在這些研究中,集體主義導(dǎo)向包含了群體目標(biāo)優(yōu)先、感知和諧的重要性以及和他人一致。集體主義(如普世價(jià)值、f_愛與宗教)和環(huán)境態(tài)度呈正相關(guān)關(guān)系,因?yàn)樗麄兎从沉思w的利益、對(duì)他人提升的關(guān)心、自身利益的自我超越和賦予生活意義,亦即集體主義價(jià)值觀影響他們對(duì)綠色消費(fèi)行為的具體評(píng)價(jià)。McCarthy和Shrum(1994)研究表明,消費(fèi)者集體主義價(jià)值觀對(duì)再循環(huán)利用行為的評(píng)價(jià)有顯著影響,這種對(duì)再循環(huán)利用的積極的評(píng)價(jià)直接影響再循環(huán)行為。這一過程巾,集體主義通過再循環(huán)態(tài)度對(duì)再循環(huán)行為產(chǎn)生間接影響。價(jià)值觀對(duì)具體綠色消費(fèi)行為的影響一般通過具體的環(huán)境態(tài)度調(diào)節(jié),當(dāng)涉及普遍意義上的綠色消費(fèi)行為時(shí),學(xué)者們引用了環(huán)境關(guān)心的概念。Kilbourne和Pickett(2008)研究物質(zhì)主義價(jià)值觀與綠色消費(fèi)行為關(guān)系時(shí),發(fā)現(xiàn)物質(zhì)主義的價(jià)值觀影響個(gè)人的環(huán)境信念,進(jìn)而環(huán)境信念又對(duì)環(huán)境關(guān)心產(chǎn)生影響,最后環(huán)境關(guān)心對(duì)個(gè)人的綠色消費(fèi)行為產(chǎn)生直接和間接的影響作用。
因此,價(jià)值觀通過態(tài)度這一中間變量對(duì)綠色消費(fèi)行為影響主要通過兩種方式:一般的環(huán)境態(tài)度和具體的環(huán)境態(tài)度,至于選擇哪種態(tài)度來測(cè)量?jī)r(jià)值觀對(duì)綠色消費(fèi)行為的影響,根據(jù)學(xué)者們選擇的具體的綠色消費(fèi)行為而定。從價(jià)值觀影響綠色消費(fèi)行為的結(jié)果看,物質(zhì)主義價(jià)值觀產(chǎn)生對(duì)綠色消費(fèi)行為的消極的評(píng)價(jià),最終不利于綠色消費(fèi)行為的實(shí)施;而集體主義價(jià)值觀產(chǎn)生對(duì)綠色消費(fèi)行為的積極的評(píng)價(jià),促使積極的實(shí)施綠色消費(fèi)行為。
(二)價(jià)值觀(物質(zhì)主義、集體主義)通過環(huán)境信念、個(gè)人規(guī)范影響綠色消費(fèi)行為
環(huán)境行為領(lǐng)域?qū)Α碍h(huán)境態(tài)度”的研究更偏重于考查“個(gè)體對(duì)環(huán)境和環(huán)境問題持有的普遍態(tài)度”,即考查一般層面上的態(tài)度。相關(guān)的環(huán)境態(tài)度概念,還包括環(huán)境信念、環(huán)境意識(shí)、環(huán)境關(guān)心、環(huán)境情感等等。這里環(huán)境態(tài)度變量亦指環(huán)境信念,環(huán)境信念受個(gè)體的價(jià)值觀體系影響,它包含行為后果的意識(shí)和責(zé)任歸屬,信念再影響個(gè)人規(guī)范,個(gè)人規(guī)范是在特殊情境下對(duì)特殊行動(dòng)的自我期望。個(gè)人規(guī)范來源于內(nèi)在化的價(jià)值觀,這種內(nèi)在化規(guī)范是建立在對(duì)行為結(jié)果的意識(shí)反映和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上。
學(xué)者們研究?jī)r(jià)值觀對(duì)綠色消費(fèi)行為的影響時(shí),更多的是研究一般性的價(jià)值觀對(duì)綠色消費(fèi)行為產(chǎn)生的影響,一般性價(jià)值觀的選擇大多采用Schwatrz(1992)對(duì)價(jià)值觀的分類方法,即將一般的價(jià)值觀劃分為兩個(gè)方面:自我提升價(jià)值觀和自我超越價(jià)值觀,自我提升是個(gè)人把自身利益放在第一位,自我超越則是個(gè)人超越自身利益,強(qiáng)調(diào)他人的利益;William等(2005)對(duì)Schwartz價(jià)值觀劃分方法進(jìn)行了驗(yàn)證,將物質(zhì)主義歸于自我提升維度下,而集體主義屬于自我超越范圍內(nèi)。學(xué)者們研究一般的價(jià)值觀(自我提升和自我超越)對(duì)綠色消費(fèi)行為的影響為我們研究物質(zhì)主義和集體主義對(duì)綠色消費(fèi)行為影響提供了有利的依據(jù)。因此,自我提升價(jià)值觀對(duì)綠色消費(fèi)行為有負(fù)向影響說明物質(zhì)主義價(jià)值觀對(duì)綠色消費(fèi)行為有負(fù)向影響,自我超越價(jià)值觀對(duì)綠色消費(fèi)行為有正向影響說明集體主義價(jià)值觀對(duì)綠色消費(fèi)行有正向影響。Nordlund和Gar.viii(2002)驗(yàn)證了自我超越價(jià)值觀、自我提升價(jià)值觀和環(huán)境價(jià)值觀(以生態(tài)為中心的價(jià)值觀、以人類為中心的價(jià)值觀)、問題意識(shí)以及個(gè)人規(guī)范對(duì)綠色消費(fèi)行為關(guān)系的層次模型,其中個(gè)人規(guī)范調(diào)節(jié)價(jià)值觀、問題意識(shí)對(duì)環(huán)境友好行為的影響,結(jié)果顯示個(gè)人規(guī)范受到自我超越(集體主義)及問題意識(shí)的激勵(lì),進(jìn)而對(duì)綠色消費(fèi)行為產(chǎn)生影響。Nordlund和Garvill(2003)進(jìn)一步驗(yàn)證了“價(jià)值觀一信念一規(guī)范”理論在減少私人汽車使用行為方面的應(yīng)用,他們用路徑分析方法檢驗(yàn)價(jià)值觀、問題意識(shí)、個(gè)人規(guī)范與合作意向關(guān)系這一層次模型,數(shù)據(jù)支持了假設(shè)模型:自我超越(集體主義)影響個(gè)人規(guī)范,同時(shí)義反過來影響減少私人汽車使用的意向“。Linda等(2005)將“價(jià)值觀一信念一規(guī)范”理論運(yùn)用到消費(fèi)者對(duì)能源政策接受程度的方面,并對(duì)荷蘭112個(gè)受訪者展開研究,結(jié)果表明利他主義(集體主義)和利己主義(物質(zhì)主義)價(jià)值觀通過個(gè)人規(guī)范對(duì)綠色消費(fèi)行為產(chǎn)生影響。
(三)主觀規(guī)范和感知行為控制影響綠色消費(fèi)行為
從上面分析看出,價(jià)值觀通過態(tài)度、信念及個(gè)人規(guī)范對(duì)綠色消費(fèi)行為產(chǎn)生影響。但是,消費(fèi)者的消費(fèi)決策是復(fù)雜的心理過程,作為矛盾價(jià)值觀的結(jié)合體,消費(fèi)者作出決策并不是完全由哪種價(jià)值觀占主導(dǎo),決策過程中還需要考慮主觀規(guī)范和感知行為控制等兇素影響。在此基礎(chǔ)上,本文引人了計(jì)劃行為理論(TheoryofPlannedBehavior,TPB)加以分析。Ajzen與Fishbein(1985)將理性行為理論加以延伸,提了計(jì)劃行為理論,TPB分析了行為的形成過程,首先行為決定于個(gè)體的行為意圖;其次,行為意圖由行為態(tài)度、主觀規(guī)范以及感知行為控制所決定。TPB中除了前面提到的態(tài)度外,還包含主觀規(guī)范和感知行為控制。主觀規(guī)范指的是個(gè)體對(duì)于是否采取某項(xiàng)特定行為所感受到的社會(huì)壓力;亦即在預(yù)測(cè)個(gè)體行為時(shí),那些個(gè)體的行為決策具有影響力的他人或團(tuán)體對(duì)于個(gè)體是否采取某項(xiàng)特定行為所發(fā)揮的影響作用。感知行為控制指的是個(gè)體知覺到采取某一行為的難易程度,反映個(gè)體過去的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)期的阻礙。對(duì)于綠色消費(fèi)行為,中國消費(fèi)者的內(nèi)部社會(huì)影響(如家庭)和外部影響(如朋友、鄰居和親戚)是主觀規(guī)范的重要決定因素。當(dāng)個(gè)體認(rèn)為自己擁有的資源與機(jī)會(huì)越多、所期望的阻礙越少時(shí),對(duì)行為的認(rèn)知控制就越強(qiáng),感知行為控制兇素發(fā)揮重要的作用。消費(fèi)者消費(fèi)決策時(shí),行為不僅僅與態(tài)度、個(gè)人規(guī)范有關(guān),還與個(gè)體主觀規(guī)范、感知到的行為控制有關(guān)。
消費(fèi)者做出消費(fèi)決策時(shí),往往存在物質(zhì)主義價(jià)值觀和集體主義價(jià)值觀共存的現(xiàn)象,很難說清是哪種價(jià)值觀支配他實(shí)施行為。作為一對(duì)矛盾價(jià)值觀的結(jié)合體,具有物質(zhì)主義價(jià)值觀的人暫時(shí)不會(huì)實(shí)施綠色消費(fèi)行為,但同時(shí)集體主義價(jià)值觀影響主觀規(guī)范,強(qiáng)烈的主觀規(guī)范可能迫使他實(shí)施該行為,此外,帶有物質(zhì)主義觀的人具有較強(qiáng)的自控能力,自信心非常強(qiáng),對(duì)自己采取某一行為的難易程度也有較輕的估計(jì),在某種程度上也可能采取綠色消費(fèi)行為;對(duì)帶有集體主義價(jià)值觀的人而言,面對(duì)環(huán)境的不確定性,感知采取某一行為具有困難的程度,將會(huì)遏制綠色消費(fèi)行為的發(fā)生,同時(shí),物質(zhì)主義價(jià)值觀使得其主觀規(guī)范性很低,較低的主觀規(guī)范將無助于綠色消費(fèi)行為的發(fā)生。因此,消費(fèi)者實(shí)施綠色消費(fèi)行為還要考慮主觀規(guī)范和感知行為控制素。
(四)自信度作為調(diào)節(jié)變量對(duì)綠色消費(fèi)行為產(chǎn)生影響
綠色消費(fèi)行為指消費(fèi)領(lǐng)域中一切能減少環(huán)境污染、維持環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的行動(dòng)與作為,它的一個(gè)重要內(nèi)容就是綠色購買。Vermeir和Verbeke(2008)將自信度(confidence)作為態(tài)度和綠色消費(fèi)傾向之間的調(diào)節(jié)變量,自信度即相信產(chǎn)品具有一定的可持續(xù)功能,如果自信度很低,消費(fèi)者不會(huì)特意去購買某種綠色產(chǎn)品。自信度作為態(tài)度和綠色?肖費(fèi)傾向之間的調(diào)節(jié)變量同樣適用于其他綠色消費(fèi)行為當(dāng)巾,如果消費(fèi)者感知自身的綠色消費(fèi)行為將減少環(huán)境污染,并維持環(huán)境可持續(xù)發(fā)展,該行為實(shí)施的可能性很大。
在中國,食品安全問題越來越受到廣大消費(fèi)者的重視和關(guān)注。“三聚氰胺”事件之后,人們對(duì)食品的安全意識(shí)越來越強(qiáng)烈,對(duì)綠色食品質(zhì)量的懷疑態(tài)度增強(qiáng)。將自信度作為調(diào)節(jié)變量衡量?jī)r(jià)值觀對(duì)綠色消費(fèi)行為的影響,更能動(dòng)態(tài)的、切合實(shí)際的反映消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)注態(tài)度。如果消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)食品質(zhì)量帶有~定的懷疑態(tài)度,無論是何種價(jià)值觀的消費(fèi)者,實(shí)施綠色消費(fèi)行為的可能性將較弱。
三、價(jià)值觀影響綠色消費(fèi)行為的作用模型
以上的分析,價(jià)值觀一方面通過態(tài)度、信念及個(gè)人規(guī)范這兩個(gè)變量來影響綠色消費(fèi)行為,但是現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,消費(fèi)者決策是復(fù)雜的心理過程,綠色消費(fèi)行為同時(shí)還受到主觀規(guī)范、感知行為控制、自信度的影響,自信度在其中起到調(diào)節(jié)作用。當(dāng)消費(fèi)者面臨兩難抉擇時(shí),最終作出的決策是多方面因素共同作用的結(jié)果(圖1)。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 自我概念 消費(fèi)行為
本論文對(duì)于大學(xué)生自我概念與消費(fèi)行為的研究可以對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)進(jìn)行全面的了解,同時(shí)通過對(duì)自我概念和消費(fèi)行為的深層次探討,也深入挖掘出自我概念與消費(fèi)行為之間的相互關(guān)系。其次,通過對(duì)大學(xué)生自我概念和消費(fèi)行為的研究也可從中看出大學(xué)生在消費(fèi)行為中存在的問題,從而為大學(xué)生的消費(fèi)行為做出正確的引導(dǎo),使其能保持正確的消費(fèi)觀,進(jìn)而推動(dòng)相關(guān)企業(yè)營銷活動(dòng)的有效發(fā)展。
一、大學(xué)生自我概念的界定
大學(xué)生的自我概念決定著相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的營銷產(chǎn)量,若消費(fèi)者的自我概念與產(chǎn)品形象不符,那么將出現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生消極消費(fèi)行為的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品銷售降低。因此大量的實(shí)踐表明,大學(xué)生自我概念與消費(fèi)行為緊密相連,相關(guān)企業(yè)發(fā)展應(yīng)提高對(duì)大學(xué)生自我概念的重視,重新認(rèn)識(shí)自我概念對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的影響。
二、大學(xué)生自我概念在消費(fèi)行為中的作用和地位
(一)消費(fèi)行為中自我概念的作用
在大學(xué)生對(duì)商品進(jìn)行購買時(shí),會(huì)在無意之中受到自我概念的影響,從而通過自己的理解對(duì)商品的形象進(jìn)行自我定義。其次,大學(xué)生在購買商品時(shí)只是為了滿足自身對(duì)商品的需要,因此商品必須滿足大學(xué)生的需要才能促使其進(jìn)行消費(fèi)行為。在這種情形下,商品的形象必須能夠滿足大學(xué)生的需求,使大學(xué)生的自我概念與商品的形象達(dá)成統(tǒng)一。再次,隨著生活水平的不斷提高,大學(xué)生在追求商品質(zhì)量的同時(shí),更加注重精神上的滿足。因此,大學(xué)生在進(jìn)行購買時(shí),會(huì)下意識(shí)的考慮到商品是否足夠能彰顯出自身的個(gè)性。這種行為的產(chǎn)生,驗(yàn)證了大學(xué)生自我概念對(duì)銷售行為的影響,因此企業(yè)產(chǎn)品形象的設(shè)定,一定要符合部分消費(fèi)者的自我概念。
(二)消費(fèi)行為中自我概念的地位
現(xiàn)在大學(xué)生在進(jìn)行商品購買時(shí)更注重產(chǎn)品形象是否符合自身的氣質(zhì)形象,因此部分學(xué)者認(rèn)為,產(chǎn)品形象的的設(shè)定要符合部分消費(fèi)者的自我概念,從而才能促使大學(xué)生對(duì)商品的形象保持滿意的態(tài)度,進(jìn)而達(dá)成消費(fèi)的行為。因此由于自我概念在大學(xué)生消費(fèi)行為中占著重要的作用,相關(guān)企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化產(chǎn)品形象與消費(fèi)者自我概念的相統(tǒng)一,以便刺激消費(fèi)者受到自我概念的影響產(chǎn)生相應(yīng)的消費(fèi)行為。同時(shí)由于這種影響是長(zhǎng)久的,因此大學(xué)生會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)久的使用此種商品。從這一系列的消費(fèi)行為中,就可清晰的了解到自我概念在消費(fèi)行為中的重要地位。
三、大學(xué)生自我概念對(duì)消費(fèi)行為的影響
(一)自我概念影響大學(xué)生對(duì)商品的偏好
在大學(xué)生對(duì)商品進(jìn)行購買的過程中,若商品的形象吸引到了大學(xué)生的注意,那么大學(xué)生會(huì)由于自我概念的影響而對(duì)商品產(chǎn)生好感,因此即使商品不是其所必須的,也會(huì)促使其對(duì)商品進(jìn)行購買。因此可以說,一旦大學(xué)生在購買中產(chǎn)生了相應(yīng)的自我概念,那么就不會(huì)去考慮商品的質(zhì)量等方面的問題。同時(shí)會(huì)因?yàn)槭艿阶晕腋拍畹挠绊懀跓o意中就會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生正面的評(píng)價(jià)。但是由于每個(gè)人對(duì)商品形象的要求不同,因此對(duì)于氣質(zhì)好的大學(xué)生消費(fèi)者來說,必須在滿足其品味的情況下,才能促使其因?yàn)樽晕腋拍钆c產(chǎn)品形象達(dá)成統(tǒng)一而產(chǎn)生購買行為。
(二)自我概念影響大學(xué)生對(duì)商品價(jià)格的認(rèn)同
在現(xiàn)實(shí)生活中,大學(xué)生對(duì)商品價(jià)格的認(rèn)同往往會(huì)受到自我概念的影響,因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格在一定程度上能彰顯出其個(gè)人品味,因此大學(xué)生在商品購買過程中,會(huì)因?yàn)槭艿阶晕腋拍畹挠绊懚鴮?duì)商品的價(jià)格產(chǎn)生認(rèn)同的心理。例如,由于大學(xué)生的消費(fèi)水平普遍較低,因此他們?cè)谫徺I商品時(shí)通常會(huì)在同類商品中選擇價(jià)格較低的。由此可知,商品的價(jià)格與大學(xué)生的品味等息息相關(guān),因此自我概念不同的大學(xué)生,對(duì)商品價(jià)格的認(rèn)同值也會(huì)因此而不同。
(三)自我概念影響大學(xué)生對(duì)廣告的接受程度
因?yàn)槊總€(gè)大學(xué)生的自我概念不同,因此他們對(duì)每個(gè)商品的熟悉程度也都因此而不同,最終導(dǎo)致每個(gè)人對(duì)不同商品之間的喜愛程度產(chǎn)生差異,以至于大學(xué)生在看到自己喜愛的商品廣告時(shí),會(huì)在無意中給予較高的評(píng)價(jià)。而在遇到自己不熟悉的商品廣告時(shí),會(huì)因此無視廣告的內(nèi)容,因此自我概念對(duì)大學(xué)生對(duì)廣告的接受程度的影響極大。其次,對(duì)于自我概念不清晰的大學(xué)生消費(fèi)者來說,廣告就是商品購買的參照標(biāo)準(zhǔn),這一類消費(fèi)者往往會(huì)依賴于廣告,甚至?xí)粡V告的內(nèi)容左右自己的思想。因此,相關(guān)企業(yè)在對(duì)廣告設(shè)計(jì)時(shí),要考慮到不同消費(fèi)者對(duì)廣告的不同需求,并且要注意在廣告設(shè)計(jì)過程中要結(jié)合大學(xué)生自我概念的因素,進(jìn)而使廣告達(dá)到最好的宣傳效果。
四、結(jié)論
綜上可知,大學(xué)生消費(fèi)行為與自我概念的形成息息相關(guān),但是由于大學(xué)生的自我概念不同,因此他們對(duì)商品的形象的要求也存在著相應(yīng)的差異。對(duì)于此,相關(guān)企業(yè)在商品形象的設(shè)置上和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)中都要考慮到不同大學(xué)生自我概念不同的特點(diǎn),然后根據(jù)對(duì)大學(xué)生的自我概念的分析,促使廣告的內(nèi)容和商品形象的設(shè)定能符合更多的消費(fèi)人群,進(jìn)而使商品可以通過形象來激發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生購買的行為。
參考文獻(xiàn):
[1]王懷明.消費(fèi)者自我一致性與功能一致性對(duì)購買決策的影響[J].哈爾濱商業(yè)研究,2011.
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生消費(fèi)心理 消費(fèi)行為 時(shí)尚 炫耀攀比 享受 物美價(jià)廉 娛樂
引言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,人們的購買力的正在不斷的增強(qiáng),社會(huì)各階層各年齡段人們消費(fèi)行為的發(fā)生較前幾年而言頻繁了很多。隨著高校的擴(kuò)招,大學(xué)生群體在中國人口中所占的比例日益增加。艾瑞咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2010 年-2011 年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶中,18歲-30歲網(wǎng)絡(luò)購物用戶占總網(wǎng)絡(luò)購物用戶的57.1%。而這一年齡段的人群中,絕大多數(shù)是大學(xué)生。由此可見,大學(xué)生群體已經(jīng)成為推動(dòng)消費(fèi)發(fā)展的重要力量和影響因素。研究大學(xué)生的消費(fèi)行為對(duì)企業(yè)營銷策略的展開顯得異常重要。
1. 文獻(xiàn)綜述
從90年代起,對(duì)于大學(xué)生的研究逐漸的多了起來,也有一部分學(xué)者從學(xué)生心理角度出發(fā)研究學(xué)生群體的消費(fèi)行為。譚華青(2004) 分析了大學(xué)生購物決策風(fēng)格及其與人格的關(guān)系發(fā)現(xiàn),人格因素對(duì)其消費(fèi)決策存在顯著的影響。劉世雄(2005)通過對(duì)上海、廣州、珠海三個(gè)城市10所高校的問卷調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)群體的個(gè)人價(jià)值觀存在顯著的差異。崔敏(2011)山東生大學(xué)生為研究對(duì)象,探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的需求與動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)購物的行為及對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的滿意度。
從以上綜述來看,自90年代以來,較多的學(xué)者從心理的角度出發(fā)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行了研究,而對(duì)于大學(xué)生的具體哪些心理因素會(huì)對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生影響,學(xué)者們有較少的研究,本文擬對(duì)具體哪些心理因素會(huì)對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生影響做詳細(xì)的研究。
2. 影響大學(xué)生消費(fèi)行為的心理因素
大部分消費(fèi)的目的是滿足衣食住行,但隨著人們生活水平的提高,絕大多數(shù)人們的消費(fèi)已經(jīng)不在是圍繞著吃飽和穿暖,更多的是滿足心理上的一些需求。滿足心理需求成了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的主要?jiǎng)訖C(jī)之一。然而,是哪些心理因素對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為產(chǎn)生影響呢?
2.1炫耀和攀比心理
炫耀是一種強(qiáng)烈的自尊需要, 是過分注重自己形象的一種表現(xiàn),也是不成熟的一種表現(xiàn)。大學(xué)生在生理上處于成熟期,在心理上卻處于成長(zhǎng)期。他們對(duì)“自尊”的追求是強(qiáng)于任何一個(gè)年齡段的人。他們對(duì)“自尊”的追求是強(qiáng)于任何一個(gè)年齡段的人。部分大學(xué)生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本, 用富裕的物質(zhì)生活來充實(shí)美化自己的形象。在群體模仿消費(fèi)中出現(xiàn)的壓倒對(duì)方以求獨(dú)領(lǐng)的畸形心理,是大學(xué)生強(qiáng)烈好勝心的副產(chǎn)品。反映在消費(fèi)上就是追風(fēng)趕潮相互攀比, 力爭(zhēng)主宰校園消費(fèi)文化。由于這樣一種炫耀和攀比心理的存在,大學(xué)生們總是不甘心別人有的東西自己沒有,從而就導(dǎo)致消費(fèi)行為也就產(chǎn)生了。
2.2消費(fèi)是一種享受的心理
買食品不一定是餓了,買衣服并不一定是沒衣服穿了,在商場(chǎng)里,你也許會(huì)看到很多的顧客朋友們推著購物藍(lán),漫無目的的逛著,然后看著喜歡的東西就拿,不知不覺等到了收銀臺(tái)的時(shí)候已經(jīng)是滿滿一籃。這一部分顧客也許她們?cè)谶M(jìn)商場(chǎng)的時(shí)候并沒有想買東西,而是這一美好的過程,造就了他們的消費(fèi)行為。不可否認(rèn),大學(xué)期間有很多的課余時(shí)間,而且很多學(xué)生并不會(huì)把這些課余時(shí)間利用起來,而是用來休閑,對(duì)于大部分女同學(xué),以及談戀愛的同學(xué)們來講,閑逛就成了他們主要的休閑方式,對(duì)于這一部分人來講,購物也就成了他們快樂的來源之一。
2.3與時(shí)尚接軌的心理
當(dāng)代大學(xué)生大多年齡為17-27歲之間,從心理學(xué)的角度來將,在這一階段是最希望自己被注意、重視、贊美、羨慕的年紀(jì)。這也充分體現(xiàn)在他們對(duì)美麗和時(shí)尚的追求上,尤其是女性同學(xué)。他們處于消費(fèi)成長(zhǎng)期到成熟期的過渡時(shí)期,喜歡求新求異、富有好奇心,對(duì)外界新事物的接受能力特別強(qiáng),他們要求所消費(fèi)的東西要體現(xiàn)出自我特點(diǎn)以及個(gè)性。
2.4注重物美價(jià)廉的心理
有一部分的學(xué)生,他們的消費(fèi)行為受到他們炫耀和攀比行為的指導(dǎo),但也有很大一部分的大學(xué)生們?cè)谧非髸r(shí)尚和個(gè)性的時(shí)候能夠站在父母的立場(chǎng)考慮問題。他們希望能夠買到物美價(jià)廉的商品。有的大學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)比較重,他們不愿意給他們的父母增加額外的負(fù)擔(dān)。效用最大化的可能是用有限的錢買最多的喜愛的東西。這一種消費(fèi)心理直接導(dǎo)致了大部分大學(xué)附近的店家的經(jīng)營理念為薄利多銷。所以不難發(fā)現(xiàn),在高校附近有很多的“兩元店自選店”。
2.5鍛煉性和娛樂性消費(fèi)
當(dāng)代大學(xué)生似乎越來越覺悟到,他們?cè)诖髮W(xué)里需要學(xué)習(xí)的不僅僅是書本上的知識(shí),而是需要發(fā)展各種社會(huì)能力如交際能力、表達(dá)能力、為人處事的能力等。而且,大學(xué)生們的空余時(shí)間相對(duì)較多,并且他們的生活壓力并沒有社會(huì)人士那么大,因此他們娛樂的次數(shù)可能要比其他人多。因此聚餐、KTV等就成了他們常有的消費(fèi)。因?yàn)檫@類消費(fèi)既可以鍛煉他們交際及為人處事等能力又可以起到娛樂的作用,所以當(dāng)他們每逢節(jié)假日或者是生日等認(rèn)為需要慶祝的時(shí)候都不會(huì)放過聚餐的機(jī)會(huì),KTV也成了他們鍛煉自己將來工作能力和釋放自己的不二場(chǎng)所。所以任何一個(gè)高校旁邊都有很多的中低檔餐廳及KTV。
3. 小結(jié)和建議
從以上的分析可以看出,受其環(huán)境和成長(zhǎng)過程的影響,大學(xué)生消費(fèi)行為受到其獨(dú)特的心理因素的影響。炫耀攀比心理、享受過程心理、追求時(shí)尚心理、追求物美價(jià)廉心理、鍛煉性娛樂性消費(fèi)心理等心理因素直接影響了他們的消費(fèi)行為。以大學(xué)生為對(duì)象的企業(yè)和經(jīng)營者們應(yīng)當(dāng)迎合他們的心理需求,按需供給,這樣才有助于他們擴(kuò)大市場(chǎng)份額,占領(lǐng)較多的客戶資源。為此筆者提出一下建議:
3.1產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)分,以生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品為主打,同時(shí)生產(chǎn)一些高質(zhì)量的高端產(chǎn)品。通過上面的分析發(fā)現(xiàn),大部分的學(xué)生在消費(fèi)的時(shí)候偏好物美價(jià)廉的產(chǎn)品,但也有即較多的學(xué)生喜歡炫耀和攀比,為了迎合這兩種學(xué)生的消費(fèi)需求,商家應(yīng)當(dāng)多產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品同時(shí)也應(yīng)該生產(chǎn)一些高質(zhì)量的產(chǎn)品。
3.2在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)當(dāng)多元化,體現(xiàn)大學(xué)生所具有的活力和個(gè)性,并且能夠體現(xiàn)出時(shí)尚因素。生產(chǎn)者在設(shè)計(jì)其產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)特性,注重質(zhì)量的同時(shí)注重產(chǎn)品品種的創(chuàng)新,體現(xiàn)時(shí)尚特點(diǎn)。
3.3注重產(chǎn)品的外包裝,并且零售產(chǎn)品的每份產(chǎn)品的凈含量不宜過重。產(chǎn)品的外包裝新穎特色,凈含量合理等特點(diǎn)比較容易捕獲享受性消費(fèi)群體。
參考文獻(xiàn):
[1] 譚華清 大學(xué)生的消費(fèi)決策風(fēng)格及其與人格的關(guān)系研究 2004年碩士論文.
[2] 劉世雄.基于文化價(jià)值的中國區(qū)域消費(fèi)差異實(shí)證研究[J].中山大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2005,45(5):99- 10.
[3] 崔敏 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為研究一以山東省高校為例 碩士研究生論文 2004年4月.
作者簡(jiǎn)介:黃小娟 (1987-)性別:女,江西南昌人,單位:南昌理工學(xué)院 江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 職稱:助教
關(guān)鍵詞:相聲 草根 中產(chǎn)階層 身份認(rèn)同
2005年歲末,在相聲陷入谷底的時(shí)刻,自稱“非著名相聲演員”的郭德綱似乎成為相聲這一傳統(tǒng)藝術(shù)的拯救者。他倚重傳統(tǒng),扎根民間,貼近群眾,高舉回歸劇場(chǎng),注重娛樂性的旗幟,張揚(yáng)了當(dāng)代“草根文化”的獨(dú)特魅力,以致形成了文化界的“郭德綱現(xiàn)象”。[1]可是,郭德綱真的是一個(gè)被人稱頌的“草根英雄”嗎?他的相聲真的是為底層大眾服務(wù)的嗎?我認(rèn)為這是人們對(duì)郭德綱及其相聲認(rèn)識(shí)上的一個(gè)誤區(qū)。有調(diào)查顯示,郭德綱的“鋼絲”中,很大一部分是白領(lǐng)、大學(xué)生,他們都是受過良好教育、有相當(dāng)文化素養(yǎng)的中產(chǎn)階層或準(zhǔn)中產(chǎn)階層。這就形成了一個(gè)矛盾,本來代表“草根文化”的郭德綱的消費(fèi)群體應(yīng)是底層大眾,但實(shí)際上,他的消費(fèi)主體卻是中產(chǎn)階層,二者也能很好的適應(yīng)彼此,達(dá)到文化消費(fèi)上的平衡,這其中的原因值得探究。
相聲在創(chuàng)立之初是一種在露天場(chǎng)所引人發(fā)笑的口頭表演,是典型的民間文化。而今天的相聲,表演中滲透著社會(huì)意識(shí)形態(tài)的重要內(nèi)容,相聲演員也成為表演藝術(shù)家,長(zhǎng)期的脫離底層社會(huì),使得這個(gè)傳統(tǒng)表演形式失去了很大一部分市場(chǎng),主流相聲界的不景氣反而突出了郭德綱和他的“德云社”。郭德綱將相聲表演回歸到傳統(tǒng)的表演形式,演出內(nèi)容也多脫離意識(shí)形態(tài),貼近生活,他標(biāo)榜的口語化,大眾化,得到觀眾的青睞,但是這并不意味著郭德綱就是草根界的英雄。貼近現(xiàn)實(shí)生活并不等同于底層文化,郭的相聲同當(dāng)下最為時(shí)尚、最受關(guān)注的話題緊密相連,譬如整容、感情問題、富二代等話題,這些都不是底層群眾所關(guān)注的問題。底層人民更關(guān)注的是最基本的生存問題,他們不會(huì)關(guān)注郭德綱相聲中的時(shí)髦問題,可能他們連郭德綱相聲中的調(diào)侃之意都無法理解。而且,德云社一場(chǎng)相聲的票價(jià)大約在1000元左右(北京除外),甚至被炒到接近萬元價(jià)格,這也不是底層民眾所能接受的。除此之外,德云社還借助網(wǎng)絡(luò)和媒體擴(kuò)大自己的影響力,這一點(diǎn)也是底層群眾不能引起共鳴的,作為一個(gè)生活在社會(huì)最底層的人,更多的是依靠平面媒體――報(bào)紙等,了解相關(guān)信息。種種跡象表明,郭德綱的相聲與草根已經(jīng)沒有更多的聯(lián)系,郭德綱這位大眾捧起的“草根英雄”其實(shí)已經(jīng)與草根無關(guān)了。
現(xiàn)代人逐漸從過去忽視休閑轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曅蓍e、注重休閑方式以提高自己的生活質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。在社會(huì)階層化日趨明顯的今天,城市中產(chǎn)階層浮出水面并逐漸壯大,已經(jīng)被認(rèn)為是決定中國未來各個(gè)方面的主導(dǎo)力量,而中產(chǎn)階層也是培育與支撐休閑產(chǎn)業(yè)的最大消費(fèi)群體。[2]“德云社”正好為中產(chǎn)階層提供了一個(gè)放松休閑的場(chǎng)所,這種小劇場(chǎng),為中產(chǎn)階層高壓力的工作之余提供了精神上的放松,使得快節(jié)奏的、缺乏人與人之間交流的中產(chǎn)階層的生活得到舒緩,填補(bǔ)了他們精神上的空虛感和孤獨(dú)感,他們?cè)诠戮V的相聲中不僅尋找到樂趣,而且把自己的主觀思想添加到相聲中去,帶來的是新的意義上的構(gòu)建,郭的相聲恰好在庸俗和高雅之間找到了平衡點(diǎn),迎合了中產(chǎn)階層的消費(fèi)心理和消費(fèi)品位。
維持郭德綱和中產(chǎn)階層之間的平衡的首要原因是郭德綱順應(yīng)了當(dāng)下文化消費(fèi)的潮流。在高速發(fā)展的今天,社會(huì)生活節(jié)奏加快,生存競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,由此造成的生活壓力繃緊了人們的神經(jīng),他們渴望擺脫這種壓抑,內(nèi)心產(chǎn)生的反主流、反權(quán)威的心態(tài)使得郭德綱“應(yīng)運(yùn)而生”。郭的相聲在堅(jiān)守傳統(tǒng)、發(fā)揚(yáng)相聲諷刺批判的同時(shí),在相聲內(nèi)容中增添了許多當(dāng)下的時(shí)髦新詞、新事,極大的滿足了現(xiàn)代人張揚(yáng)個(gè)性,追求新奇刺激的心理特征。其次,中產(chǎn)階層在郭德綱的相聲中得到極大的身份認(rèn)同感。他們通過消費(fèi)郭德綱相聲這一“商品”,在表明自己身份和地位的同時(shí)顯示了自己在文化消費(fèi)中的審美情趣和對(duì)現(xiàn)實(shí)、對(duì)權(quán)威逃避或者反叛的文化傾向,從而獲得身份上的認(rèn)同和內(nèi)心欲望的極大滿足感,證明了自己在消費(fèi)上的實(shí)力和能力,也就是說,可以在閑暇時(shí)間花幾千塊錢來消費(fèi)一場(chǎng)郭德綱的演出,成為中產(chǎn)階層表明身份地位的象征。最后,新媒體對(duì)郭德綱的炒作也成為一個(gè)新的亮點(diǎn)。郭德綱通過網(wǎng)絡(luò)等新媒體宣傳自己,擴(kuò)大了影響力,而中產(chǎn)階層也大多是通過網(wǎng)絡(luò)來接收新鮮事物,二者之所以能達(dá)到一種“共識(shí)”可以說,新媒體這一平臺(tái)很好的平衡了二者的關(guān)系。
郭德綱及德云社的發(fā)展早已不是當(dāng)代社會(huì)草根的代名詞,他幾乎完全成為中產(chǎn)階層表明自己身份地位和獲得身份認(rèn)同感的象征,兩者無論是在文化的溝通上,還是在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)上已經(jīng)達(dá)到一種平衡,而這種平衡可能也為社會(huì)帶來一種新的意義。
注釋:
[1]苑秀杰:《“郭德綱現(xiàn)象”的意義與缺失》,《藝術(shù)百家》,2007年第2期
[2]張香蘭:《城市中產(chǎn)階層休閑消費(fèi)行為分析》,《管理探索》,2010年第5期
參考文獻(xiàn):
[1]苑秀杰:《“郭德綱現(xiàn)象”的意義與缺失》,《藝術(shù)百家》,2007年第2期
[2]張香蘭:《城市中產(chǎn)階層休閑消費(fèi)行為分析》,《管理探索》,2010年第5期
[3]陳東冬:《當(dāng)代中產(chǎn)階層消費(fèi)行為和消費(fèi)倫理解析》,《商業(yè)時(shí)代》,2012年第9期
[4]王巖:《我國中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)時(shí)尚的社會(huì)學(xué)分析》,吉林大學(xué)碩士論文,2009年
[6]史錚:《中國城市中產(chǎn)階層消費(fèi)特征――一個(gè)消費(fèi)社會(huì)學(xué)的研究》,華中科技大學(xué)碩士論文,2005年